Uno Mobile: Servizio Clienti e Numero per Assistenza e Credito

Per contattare il servizio clienti Uno Mobile è possibile chiamare il numero verde 401001. Scopri tutti gli altri contatti e recapiti di 1Mobile, come il numero per chiamare l'assistenza da altri operatori, quello per la verifica del credito residuo e il numero per la segreteria telefonica, oltre che gli indirizzi email e i social dell'operatore.

Uno Mobile Numero Servizio Clienti 401001

Se sei un cliente 1Mobile, il modo più semplice per parlare con un operatore è utilizzare il numero Uno Mobile 401001. Questo numero è disponibile esclusivamente per coloro che hanno già attiva una delle promozioni del provider virtuale, per i quali la chiamata sarà sempre gratuita, mentre non potrà essere contattato da altri operatori.

Potrai usare il numero verde Uno Mobile per qualsiasi esigenza riguardi la tua offerta, ad esempio per:

• Richiedere informazioni sullo stato del tuo ordine, nel caso abbia da poco sottoscritto il tuo contratto;
• Segnalare problemi sulla rete, difficoltà nella navigazione o nelle chiamate telefoniche;
• Avere informazioni sull'offerta attiva sul tuo numero e sui servizi inclusi;
• Ricevere istruzioni sulla configurazione dell'APN Uno Mobile;
• Richiedere cambi di nominativo dell'intestatario della linea;
• Procedere con la disdetta da Uno Mobile e tanto altro ancora.

Il numero 1Mobile 401001 è dunque indispensabile per qualsiasi esigenza riguardante il cliente che potrà con questo servizio vivere al meglio la sua offerta. Se invece non sei ancora un utente del provider, dovrai optare per il recapito di cui parliamo nel successivo paragrafo.

Numero 1Mobile da Altri Operatori e dall'Estero

Se ancora non hai attivato una delle proposte di Uno Mobile, che ricordiamo compete per le  offerte di telefonia mobile, allora dovrai usare un altro recapito. Il contatto Uno Mobile +39 346 44 41001 viene in soccorso di tutti i non clienti o che si trovino al momento all'estero.

Questo numero dunque può essere utile anche se hai già attiva una promozione, ma semplicemente al momento ti trovi in viaggio. Per fare un esempio, se ti trovi in uno dei Paesi dell'Unione europea e hai bisogno di conoscere quanti Giga in roaming sono inclusi con la tua offerta, potrai chiamare questo numero 1Mobile.

Se invece non sei ancora cliente, potrai usare questo numero per:

• Informarti sulle proposte commerciali del provider e sui suoi servizi;
• Avere informazioni sulla portabilità del tuo numero e del credito residuo;
• Richiedere dettagli sulla copertura della rete e sulle tecnologie utilizzate. 

Numero Uno Mobile del Credito Residuo

Uno Mobile è un provider attivo esclusivamente nel mercato della telefonia mobile, come il nome sicuramente farà intuire, per questo motivo avere un recapito per verificare sempre in modo rapido il tuo credito residuo è fondamentale. Il numero 1Mobile per farlo è il 401002, attivo 24 ore su 24, ti permette di avere informazioni sul tuo credito, la tua offerta e le relative soglie.

Per effettuare una ricarica Uno Mobile potrai utilizzare lo stesso numero. Se infatti hai ancora l'abitudine di comprare le tue ricariche in formato fisico presso i punti autorizzati, con il numero Uno Mobile 401002 potrai completare facilmente la procedura di ricarica seguendo le istruzioni della voce guida.

Indirizzi Email del Servizio Clienti Uno Mobile 

Un altro modo per entrare in contatto con Uno Mobile è utilizzare i suoi indirizzi email, pensati per fornire un recapito alternativo ai classici numeri telefonici, sicuramente utili, ma non sempre utilizzabili da tutti gli utenti. Per questo motivo 1Mobile ti mette a disposizione tre indirizzi che potrai usare per diverse tipologie di servizi.

Il primo indirizzo email 1Mobile è il [email protected], questo è pensato soprattutto per coloro che non sono ancora dei clienti e hanno dunque bisogno di informazioni generali sulle offerte e i servizi dell'operatore.

Il secondo indirizzo email è il [email protected], pensato per le necessità di chi ha già attivato una promozione e dunque ha bisogno di assistenza con questo servizio.

Infine c'è l'indirizzo di posta elettronica certificata o PEC [email protected]. Questo serve per l'invio esclusivo di comunicazione ufficiali, come ad esempio la richiesta di disdetta dal contratto con 1Mobile, oppure per mandare i documenti per il cambio di intestatario della linea.

Uno Mobile: Area Clienti e App

Un altro strumento importante per entrare in contatto con il servizio clienti di Uno Mobile, ma soprattutto con diversi meccanismi di assistenza fai da te, è l'area clienti del provider, disponibile anche per mobile sui principali store virtuali.

Da questa area clienti potrai svolgere tantissime attività differenti, dal monitoraggio della tua offerta, fino alla ricarica Uno Mobile in pochissimi click. Oltre a questo potrai:

• Controllare tutti i dati che hai fornito al provider;
• Acquistare nuovi servizi e opzioni;
• Verificare quale offerta è attiva sul tuo numero;
• Tenere sotto controllo credito residuo e tanto altro ancora.

L'applicazione si potrà scaricare gratuitamente da Google Play oppure dall'App Store per i dispositivi Apple.

1Mobile: Altri Contatti e Canali Social

Se tra quelli precedenti non hai trovato i contatti Uno Mobile che fanno al caso tuo, ti indichiamo qui di seguito alcune alternative. La prima è quella del modulo che troverai sulla pagina contatti dell'operatore, qui potrai compilare il breve form indicando le seguenti informazioni:

• Il tema della tua richiesta tra: informazioni generali, spedizione SIM, attivazione SIM, portabilità del numero, indisponibilità ricariche o altro;
• Il tuo nome e cognome;
• Un indirizzo email dove essere ricontattato;
• Un recapito telefonico;
• E infine la tua richiesta nel dettaglio a cui potrai, se necessario, allegare anche un file del peso massimo di 10 MB.

Una volta compilato il modulo di contatto di Uno Mobile dovrai spuntare la casella che conferma la presa visione dell'informativa sulla privacy e cliccare su "Invia".

Se anche questo non dovesse essere utile, puoi trovare Uno Mobile su questi social: Facebook e Instagram. Qui potrai contattare via chat lo staff del provider, chiedendo informazioni e aiuto con il tuo specifico problema.