Quanto costa fare un contratto luce in subentro o voltura?

Di Antonino Vento
confronto tariffe energia elettrica

Ma quanto costa un nuovo contratto di fornitura di energia elettrica? Potendo scegliere, è economicamente conveniente fare il Subentro o la Voltura?

Cominciamo a chiarire il concetto di Subentro e Voltura: quando si deve stipulare un contratto luce per un appartamento o stabile già allacciato alla rete, si ricade nel caso di Subentro se il precedente intestatario ha chiesto la cessazione della fornitura; mentre si parla di Voltura se la fornitura di elettricità è ancora attiva, quindi il fornitore non interromperà la stessa, ma cambierà solo i dati del titolare del contratto.


I costi di Subentro e Voltura in regime di maggior tutela

I costi di Subentro e Voltura nel mercato di maggior tutela, sono fissati dall’Autorità per l’energia elettrica ed il gas, che nel caso non si richieda aumento di potenza contrattuale, sono pari a:
– € 27,52 per oneri amministrativi;
– € 23,00 contributo fisso;
– € 14,62 imposta di bollo.
Quindi in maggior tutela il costo di Subentro e Voltura è pari a € 65,14, oltre l’eventuale deposito cauzionale a discrezione del fornitore di elettricità.

Qualora, contestualmente al Subentro o alla Voltura, si richieda aumento di potenza contrattuale, il costo di cui sopra verrà aumentato di un ulteriore corrispettivo proporzionale alla nuova potenza richiesta ( per approfondimenti si rimanda alla sezione “Quanto costa ….“).

I costi di Subentro e Voltura nel mercato libero

Nel mercato libero, il costo del contributo fisso è determinato a discrezione del venditore, quindi per avere con certezza il costo finale di un Subentro o Voltura, bisogna interfacciarsi con il fornitore stesso. Per un eventuale richiesta di aumento potenza, valgono gli stessi discorsi fatti per il regime di maggior tutela.

In tabella si riportano i costi per Subentro o Voltura, dei principali operatori a diffusione nazionali.

Operatore Subentro Voltura
EDISON € 50,52 € 50,52
ENI € 80,00 € 80,00
ENEL ENERGIA € 27,52 € 27,52

I dati riportati sono stati forniti dall’operatore del servizio vendita del venditore.

Conclusioni

Un nuovo contratto in Subentro o in Voltura ha lo stesso costo; costo che è fissato dall’Autorità per l’energia elettrica ed il gas se si acquista energia elettrica in maggior tutela e a discrezione del fornitore se si acquista elettricità sul mercato libero.
Il vantaggio di effettuare la Voltura, quando possibile, è avere l’immediatezza della fornitura.

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131 commenti su “Quanto costa fare un contratto luce in subentro o voltura?”

  1. buonasera, io ho affittato un mio appartamento ad una persona che per motivi personali non ha voluto intestarsi le utenze. Quindi le utenze sono rimaste a mio nome (che risulto ancora residente in quell’appartamento), ma io ho tolto il mio rid. Togliendo il rid, le prime bollette sia di luce che di gas sono state maggiorate dal deposito cauzionale. mi chiedo chi deve pagare questo deposito? io o l’affittuaria? se invece avessimo fatto la voltura e quindi nuovamente io avessi tolto il mio RID..chi avrebbe pagato? c’è scritto qualcosa a riguardo per contestare l affittuaria che vuole che paghi io il deposito cauzionale?

    1. Purtroppo la situazione è poco lineare in quanto il contratto andrebbe fatto a nome dell’inquilino. L’anticipo verrà restituito qualora il contratto venga cessato o si ritorni a pagare con RID, quindi se l’inquilina non ci sarà più quest’importo le sarà restituito.

  2. Siamo subentrati in un esercizio commerciale in cui il precedente affittuario (farmacia) aveva un contratto IDEA TRE di EDISON.
    nonostante innumerevoli tentativi di voltura(call center) e lettere di intimazione alla fine EDISON ci comunica che non accetta la voltura e ci rimanda al distributore locale (enel distribuzione spa).Come ci dobbiamo comportare, ci contatterà ENEL DISTRIBUZIONE oppure dobbiamo farlo noi ?
    Tenga conto che la chiusura contratto del vecchio affittuario è stata fatta in data 30/4/2016 ed a oggi nessuno ci ha contattati e la corrente arriva regolarmente (contratto da 15 kw ).

  3. Mia madre 65enne che abita accanto a me non ha un suo contatore luce intestato ma è collegata al mio da 4,5 KW..sino ad ora comunque ha sempre pagato il suo canone ed io il mio ..ora come si fa?

  4. Devo abitare per qualche mese in un appartamento di proprietà di un parente di primo grado, che mi concede gratuitamente l’immobile in cui non prenderò però la residenza Per un subentro e dato che la fornitura luce sarà intestata a me è necessario un contratto di comodato registrato a norma di Legge o basta una scrittura privata?
    Grazie Cristina

    1. Sinceramente non mi è capitata una casistica del genere: purtroppo non so darle una risposta.

  5. Salve ho preso in affitto un appartamento il cui contatore dell’elettricità è passato al mercato libero col vecchio inquilino (enel energia) . Ho dovuto perciò attivare anche io col mercato libero di enel con la promessa, da parte dell’impiegato del punto enel, che dopo qualche mese mi avrebbe fatto fare il passaggio al servizio di maggior tutela di enel come mia volontà. Ora però lo stesso impiegato non sa se deve fare un ‘rientro ‘ o una ‘voltura ‘. Cioè la mia forniture elettrica è iniziata col mercato libero, si può parlare comunque di ‘rientro ‘ anche se io non ero cliente del ‘maggior tutela ‘ ? (si tratta del rientro del contatore o del cliente?). È assurdo che debba informarmi io su queste cose ma l’impiegato è un incompetente e mi manda avanti e indietro da settimane.

    Potrebbe spiegarmi come fare? Grazie mille

    1. L’impiegato del punto enel opera per enel energia … chiami il numero verde 800900800 e dica all’operatore/operatrice che ha intenzione di rientrare nel mercato di maggior tutela. Le sarà fatto un contratto telefonico (quindi deve avere disponibili i dati della fornitura).

  6. Buon giorno, vorrei sapere se ad oggi, 29-03-2016, convenga più fare voltura o nuova attivazione. e su quale gestore puntare..(il vecchio proprietario era enel servizio elettrico, se può esser utile). grazie mille anticipatamente!!!

      1. conviene più fare la disattivazione del vecchio contratto enel servizio elettrico del vecchio proprietario e poi una nuova attivazione al mercato libero o fare un passaggio da enel servizio elettrico al mercato libero?

  7. PER CAMBIARE UN NOME COGNOME NELLA BOLLETTA DA € 50 AD € 80

    LADRI !!!!!!!!!!!

    NON CE’ NESSUNA SPESA NESSUNA MOTIVAZIONE VALIDA PER METTERE QUESTI COSTI !!!!

    VERGOGNA !!!! SOLO IN ITALIA !!!

  8. Come è possibile che una richiesta di subentro per una potenza di kw 10 costi oltre 350,00 euro non sembra alquanto vergognoso? gradirei una risposta

  9. Se può essere utile a qualcuno ho appena saputo che la voltura per successione è GRATUITA.
    Perlomeno con ENI è così, ma penso dovrebbe essere uguale per tutti gli operatori.

  10. Buongiorno.
    Io vivo con mia madre. Le bollette di luce e gas sono ancora intestate a mio padre deceduto alcuni anni fa.
    Il motivo per cui non ho fatto la voltura è che all’epoca mi chiesero 85 euro solo per cambiare il nome sulla bolletta!!!
    Oggi volevo cambiare operatore e passare al mercato libero.
    Posso farlo senza effettuare prima la voltura o devo intestare il nuovo contratto a una persona deceduta?
    A me 85 euro per cambiare il nome sulla boletta, sopratutto in un epoca in cui con un click si fa tutto mi sembra un furto.
    Grazie per l’aiuto.

  11. Mia figlia con una amica per studio occupano in affitto un appartamento il cui contatore è intestato alla proprietaria non residente , ciò comporta una notevole maggiorazione di spesa nei consumi. Come possono chiedere una voltura e possono avere lo sgravio come residenti per studio ?

    1. Sinceramente non mi risulta un contratto residente per studio, bisogna spostare la residenza. Inoltre se il contratto è superiore a 3kw, essere residente non comporta nessun beneficio.

  12. Buongiorno,io abito in un condominio di quattro unità e la bolletta di enel servizio elettrico è intestata allo stesso con rif.partita iva. E’ possibile fare una voltura del contratto a persona fisica che ha già un contatore (si paga come seconda casa??) per evitare di pagare una follia di spese fisse per quattro luci e un cancello.Vi ringrazio

    1. Facendo la voltura si ricadrebbe sempre su un contatore con contratto “altri usi”, quindi nulla cambia.

  13. Buongiorno,
    Sto rilevando una attività commerciale. Il contratto in essere e con enel, tariffa Bta6 otre 16,5 kw. Vorrei riportarla a una fornitura inferiore tra 10 e 15 kw. È possibile effettuare un subentro rimanendo con enel o conviene effettuare un nuovo contratto ricercando fra le mille offerte del mercato libero?
    La ringrazio moltissimo
    Saluti

    1. Intanto bisogna fare il subentro, successivamente può valutare il passaggio al mercato libero per poter arrivare anche il 10% scegliendo una tariffa che si adatta molto al vs fabbisogno energetico.

  14. Salve,

    sono in procinto di acquistare casa.
    Il vecchio propietario ha fatto installare 3 anni fà un impianto fotovoltaico con la formula scambio sul posto con Enel. La formula prevede che ogni mese Enel versi al propietario 100€ proprio grazie allo scambio sul posto.

    La mia domanda è questa: divenendo io il nuovo propietario, i 100€ erogati da Enel verranno accreditati a me? Durante il cambio di nominativo in bolletta (Vecchio propietario >>> nuovo propietario) c’è il modo di invertire anche l’accredito oltre all’addebito? E’ un processo automatico o và fatta qualche procedura aggiuntiva?

    N.B.: il vecchio propietario stà ancora pagando le rate del mutuo dell’impianto fotovoltaico costato circa 8.000€

    Grazie.

    Giovanni

    1. Tutto dipende dai vostri accordi, se con l’acquisto della casa oltre a venderti il fotovoltaico ti cede il diritto all’incentivo. In caso contrario no, ma tu sei libero di non acquistare la casa. L’incentivo è erogato dal GSE, quindi si dovrà variare la pratica presso quest’ultimo (si fa tutto online).

  15. titolare contratto luce scala causa trasferimento non paga le bollette (n.ro 3 bimestri) distacco energia per morosità -diffidato da condomino paga le stesse,però rifiuta il ripristino fornitura a suo nome. il condomino si può volturare il contratto e quindi consentire il riallaccio.come fare? è possibile?

  16. Salve, devo effettuare un subentro per un’utenza enel maggior tutela. So che il vecchio intestatario aveva un contratto con potenza di 1,5kW quindi mi chiedo se per attivare la nuova fornitura con potenza classica di 3kW dovrò pagare di più, oppure pagherò la tariffa standard di subentro pari a 65,14€ + eventuale deposito cauzionale?
    Grazie

  17. Buonasera, vivo in un appartamento con i miei coinquilini e sono io l’intestataria dell’utenza a2a per l’energia elettrica.
    A fine mese lascio l’appartamento e dovrei far intestare l’utenza alla mia coinquilina. Come devo fare?

  18. salve, in caso di decesso dell’intestatario della bolletta di ENEL luce, è NECESSARIO cambiare il nome dell’intestario con un erede?
    E questa modifica che costo avrebbe (nel caso dell’ENEL) come una Voltura?

    grazie, saluti

  19. Buonasera,sono entrata in un appartamento ma non riesco a trovare il gestore del gas in quanto il vecchio inquilino è irreperibile.come mi devo comportare??

  20. enel ritiene di lavorare nel mercato di maggior tutela ma poi devi pagare 87 euro e spiccioli per cambiare il nome dell’intestatario della bolletta che viene fatto in 1 minuto per via telamatica da un operatore.

  21. buonasera, sono titolare di un contratto enel luce e cambiando casa vorrei mantenere lo stesso fornitore ma l’inquilino ha un contratto ENI Qualcuno mi sa indicare i passaggi giusti da effettuare? Vi ringrazio anticipatamente.

  22. Buongiorno, vorrei un chiarimento, mi sono trasferita in una nuova abitazione dove le utenze sono gia tutte attive . Il vecchio inquilino aveva il contratto presso Eni, mentre io vorrei mantenere il mio con Enel Energia. Ho contattato un callcenter via chat live per sapere se nel mio caso avendo gia le utenze attive dovevo effettuare una voltura o un subentro, lei mi ha risposto che primo dovevo chiudere la vecchia utenza, secondo dovevo fae la voltura tramite eni e solo all’arrivio della prima bolletta con eni avrei potuto ritornare a enel energia . E’ vro che bisogna fare questo giro dell’oca per poter subentrare alle utenze da eni a enel energia?

    1. @ Erika,
      devi fare voltura con ENI e poi chiedere il passaggio ad Enel Energia (contattando quest’ultima), a mio avviso non è necessario aspettare la prima bolletta, tanto il vecchio gestore può rivalersi con il coefficiente CMOR.

  23. Salve. Sono titolare di un contratto ENEL “non residente” su una seconda casa in prov di Salerno. Dati alla mano annualmente pago in media 260 euro. A Ottobre mi trasferisco in quella casa e divento residente. Premetto che svolgo un lavoro di rappresentanza per cui esco alle 7 del mattino e rientro alle 21. Uso la lavatrice una volta alla settimana e i panni me li stira una vicina. Insomma i consumi di corrente saranno davvero minimi. Per assurdo il passaggio da non residente a residente potrebbe danneggiarmi economicamente? Temo che ENEL mi possa addebitare bimestralmente un consumo “presunto” che sicuramente sarà superiore a quello effettivo

    1. @ Luca,
      se tutto è telegestito non c’è necessita di consumi presunti, inoltre qualora la telegestione non fosse abilitata puoi inviare l’autolettura.

  24. Salve, sono separata da diversi anni, l’utenza enel è a nome del mio ex, che risiede in altro comune e che non ha altro contratto enel..la domanda è: lui può incorrere a delle multe non essendo piu residente..premetto, è una sua paura… le bollette sono regolarmete pagate dalla sottoscritta, nel caso dovremo fare una voltra…ma ne vale la pena sprndere oltre 80 euro?

    1. @ Marci
      Se il contratto è da residente sta usufruendo di un beneficio che non gli spetta, quindi si è creata una condizione di irregolarità che si può eliminare solo con la voltura.

  25. @ Barbara: è la soluzione migliore. Cambia fornitore e sospendi i pagamenti in attesa dei conguagli e storni. In un mese risolvi tutto. Nella scelta, non fare contratti a pacchetto, ma solo a consumo e senza gadget che sono una forma di penali camuffate.

  26. Ho un contratto Acea Energia Mercato libero. Nonostante consumi 9w a bimestre circa mi addebitano consumi di 170 w a bolletta, con conseguente prezzo pazzesco. l’ultima volta sono riuscita a fare accettare la mia lettura effettiva a novembre2013 dopo aver fatto un conguaglio che non mi ha affatto convinta, già dalla bolletta successiva hanno addebbitato consumi inventati. Ogni bolletta segnalo i consumi reali al col center e sul sito web ma non li prendono in considerazione, oggi finalmente mi hanno detto di non pagare la bolletta e aspettare la rettfica.Ma non è la prima volta, dopo mi arriva l’ingiunzione di pagare.
    Ora la domanda è: a chi posso rivolgermi per fare una verifica che questi conguagli siano conteggiati correttamente? si tratta di centinaia di € e non vorrei essere ulteriormente turlupinata.
    Ho chiesto se cambiando gestore sarebbero stati costretti a rifare i conteggi, mi hanno risposto che è una idea “Cretina”.

    1. @ Barbara,
      dovresti confrontare i dati fatturati con quelli prelevati da te bimestralmente: così avrai l’idea della congruità dei conguagli.

  27. Mi domandavo, Enel richiede la voltura anche quando questa avviene tra coniugi in comunione di beni?

  28. per esigenze lavorative andrò a viverci temporaneamente da sola lì, per cui risulterò la sola residente. Credo debba per forza fare voltura vero?

  29. Buonasera, avrei bisogno di un consiglio. Ho una seconda casa su cui è attivato a nome di mio marito un contratto “non residente” ENEL. A settembre andrò ad abitarci quindi cambierò la tariffa in “residente”. Ma l’intestatario della fornitura può rimanere mio marito? O (come credo) dobbiamo prima fare la voltura? Enel chiede 87 euro! Fanno pagare tutti così tanto?

    1. @ Rosaria,
      se tuo marito risulterà residente li, puoi chiedere il cambio di tipologia di contratto.

  30. Buongiorno,
    la nonna è deceduta a dicembre ed è titolare del contratto con Sorgenia per la luce; mio figlio ha ed aveva già la residenza con lei, ma siccome vive all’estero non ha fatto la voltura del contratto Sorgenia per la luce,ancora attivo. Ora sta vendendo la casa, rogito il 5 giugno, con procura a me. Come si può fare la voltura del contratto al nuovo acquirente? Ho fatto il n verde di Sorgenia, ma c’è la risposta automatica e questo caso non è previsto.
    Mi indichi per favore anche le modalità, i documenti e i costi per noi.
    Grazie

  31. Ho fatto una voltura perchè ho acquistato una casa e Acea(vecchio contratto maggior tutela che ho mantenuto) mi dice che costa 87,00. Mentre sul web leggo che costa 65 c.a. perchè questa differenza?

  32. BUONGIORNO,
    IL MIO INQUILINO LASCIA L’APPARTAMNETO E RITENGO CHE PRIMA DI TROVARE UN NUOVO INQUILINO DOVRANNO PASSARE 3-4 MESI.
    MI CONVIENE FARE VOLTURA UTENZE GAS E LUCE???
    grazie cordiali saluti.

  33. Salve sto per trasferirmi in un condominio,e dovrei fare la voltura luce-gas,ma il precendente inquilino non e rintracciabile e mi chiedono le ultime bollette(luce-gas)
    ammettiamo che li abbia buttati,cosa dovrei fare?…..
    grazie mille…

  34. Buongiorno mi trasferirò in un appartamento con tutti i servizi attivi, ma vorrei al tempo stesso cambiare gestore elettricità telefono e gas.
    Cosa devo fare? Voltura con successivo cambio o tutto in una sola soluzione?
    Al momento l’idea è di aderire al mercato tutelato per elettricità e gas (Enel) e Fastweb per LINEA DATI no fonia, ma questi non sono gli attuali fornitori.
    Grazie per la risposta.

  35. Salve mi trasferisco lascio la casa in affitto per andare a vivere nella mia nuova casa di proprietà, esiste un modo per effettuare un passaggio di voltura senza disdire il contratto enel energia dalla casa che abitero’ ancora per poco alla nuova?

  36. @ Paolo,
    se già avevi fatto voltura con esito positivo hai fatto male.
    Il credito finale non puoi incassarlo tu ma l’ex proprietario ed in caso quest’ultimo non riscuota sarà tutto a beneficio di A2A. Se vuoi recuperare ti conviene contattare l’ex proprietario e chiedere il rimborso del pagato.

  37. Buonasera, io ho acquistato una casa con contratti A2A sia per luce che per gas, e per i quali ho effettuato le volture.
    Mi sono arrivate le due bollette intestate al vecchio proprietario e le ho pagate per evitare che mi staccassero per morosità (ho fatto male?)
    In più mi è arrivata la chiusura contratto (sempre intestata al vecchio proprietario) per cui lui risulta avere un credito.
    Con la voltura questo credito passa al mio contratto o è nominale?
    Grazie mille

  38. @ Patrizia, @ Antonio
    posso consigliarvi di chiamare lo sportello del consumatore al numero verde 800 166 654. Loro dovranno indicarvi cosa fare (se ottenete risposte vaghe insistete o ritelefonate)

    @Giovanna
    si conviene fare il subentro con Enel servizio elettrico e poi cambiare operatore.

  39. Salve a tutti, ho acquistato casa e devo provvedere al subentro del contratto luce in quanto il precedente proprietario aveva disdetto il contratto. Siccome a breve iniziano i lavori di ristrutturazione vorrei sapere qual è il metodo più rapido per attivare la fornitura, mi pare di capire che con il mercato libero i tempi si allunghino, conviene che senta ENEL servizio elettrico, e poi in caso cambio? Grazie dell’aiuto

  40. Ciao
    A Tutti Sono Una Raggazza che entrata da poco ,in una casa d’affito con regolare contratto ,d’affito ,ci sono già,un mese cn regolare contratto ,di affito ,fin qui tutto a posto , fin quando non fatto richiestà,per allacio alla società edison per una nuova linea di energia elettrica, dopo mie tentavi amichevoli di allacio per una nuova linea ,e giaà passato un mese e siamo ancora senza energia elettrica o reclamato più volte alla società edison di attacarmi energia elettrica dopo solo ,un mese la società
    edison mi detto che non potevano attacarmi energia elettrica,perchè inquilina che c’era in precedenza avevva una morosita con la società edison , e che per attacarmi energia eletrica dovevo sapere A CHI ERA INTESTATA ENERGIA IL tITOLARE DELLA CASA DI COSO IN AFFITO MI DETTO CHE L’ENERGIA ERA INTESTA AL FIGLIO DELLA EX INQUILINA ,PERO NON SICURO ECCO IN QUESTO FORUM VORREI SAPERE SE C’E UN RESPONSABILE COME MI DEVO COMPORTARE PER FAMI ATTACARE ENERGIA ELETTRICA VISTO CHE QUESTA SIGNORA RISULTA MOROSA ,NEI CONFRONTI DELLA SOCIETà EDISON SE ‘C’E UN CHE NE CAPISCA MI DIA UN DRITTA GRAZIE DI CUORE

  41. AIUTATEMI PERFAVORE;sono nell’alloggio di mia nonna in comodato d’uso da circa un anno, ho fatto varie richieste con gestori diversi per volturare la corrente a nome mio ma nessuno sembra che possa farlo ….o non vuole sbattersi più di tanto; facendomi così telefonare a destra e sinistra senza concludere niente.Il problema e che adesso ho avuto anche un abbassamento di corrente , quindi prossima al distacco,ho due bambini piccoli di 2 e 4 anni,e tutte le mamme sanno quanto sia importante la lavatrice; cosa che io ormai da quattro giorni non posso usare a causa dell’abbassamento di corrente.I problemi sono dovuti al fatto che l’inquilino che c’era precedente a me , ha vari insoluti alle spalle e forse addirittura il contratto non lo aveva fatto neanche a nome suo.Logicamente ha lasciato anche degli insoluti come affitti ecc…a mia nonna, e tra le altre cose non sappiamo nemmene come rintracciarlo…. Adesso io mi chiedo ma è possibile che un normale cittadino che chiede che si volturi il tutto a nome suo da lì in poi e dimostrando anche logicamente che ormai quell’utenza appartiene a lui e quindi la socetà emittente comincerebbe a ricevere i pagamenti regolari di quel contatore, invece si preferisca andare avanti così pur continuando a rimetterci!!.GRAZIE.

  42. Salve,dovrei andare in affito dove c è già la rete elettrica.Il problema è che,è intestato come seconda casa ed arrivano bollette esose.Quale è la prassi da seguire per far risultare prima casa?

  43. Abbiamo deciso di cambiare da debito bancario a bollette per nostro fornimento gas, a una casa familiare a Martina Franca, provincia di taranto. Il fornitore, Gas Natural, ora chiedano il pagamento immediato di un deposito cauzionale di euro 300.00. Possono fare una cosa del genere? Mi sembra assurdo che dobbiamo dare un prestito di tale somma in perpetuita’ a loro, senza interesse, per un tale cambio di modo di pagamento. Consiglii, urgenti, per favore.

  44. Salve,
    la mia famiglia è cliente Enel da 30 anni. Adesso stiamo per cambiare casa e abbiamo scoperto che il precedente inquilino non è cliente Enel bensì del mercato libero. Ho chiamato Enel per sapere cosa fare e mi ha risposto un’operatrice, piuttosto frettolosa, che mi ha detto che:
    1) devo contattare il precedente inquilino per sapere di preciso con CHI ha stipulato il contratto;
    2) una volta ottenuto il nome della compagnia, NOI, dovremmo disdire il contratto con Enel, stipulare un nuovo contratto mercato libero (cosa che non era minimamente di nostro interesse) per poi tornare ad Enel dopo qualche mese.
    Da profana, tutto questo mi sembra assurdo.
    Non è che avete informazioni migliori?
    Grazie :)

  45. @ Melania,
    in questa bolletta sicuramente troverai i costi di voltura e l’eventuale deposito cauzionale.

  46. Salve Io sono nuova in Enel prima vlt contratto prima volta casa e non riesco a apire dopo due giorni mi è arrivata già la bolletta di 87 euro xk costa così tanto cavolo

  47. @ Matteo
    purtroppo il passaggio da un operatore all’altro non è immediato come per la telefonia mobile; quindi la voltura va fatta con Enel, poi una volta in atto si passa ad altro gestore.

  48. A causa del decesso del titolare del contratto Enel dovrei inoltrare a breve una richiesta di modifica dell’intestazione, ma vorrei sapere se è possibile passare direttamente con la nuova intestazione ad un differente gestore senza avere vuoti di erogazione di energia elettrica. Non è che se inoltro la modifica dell’intestazione poi rimango bloccato con Enel per tot mesi ???

  49. Salve, sono residente in affitto, e vorrei cambiare fornitore.
    Ho Acea Energia maggior tutela intestato a me, e vorrei passare a Enel maggior tutela,intestando a mia moglie residente.Che devo fare? subentro, voltura…?

  50. mia zia mi sta facendo stare a casa sua pero luce a casa non ce ne la vecchia inquilina a lasciato luce da pagare e non mi vogliono fare il contratto luce cosa devo fare e il contratto di casa non c e lho

  51. @ Roberta,
    penso che debba rivolgerti ad una associazione di consumatori e farti assistere da un loro legale.

  52. Buongiorno,
    ho acquistato una casa in cui il precedente proprietario aveva come fornitori di gas ed energia elettrica GDF Suez e so che aveva numerose pendenze. Ho quindi fatto richiesta di voltura a mio nome,il gas è stato attivato immediatamente, mediante invio di contratto e regolari bollette,mentre della luce non ho avuto notizie. Ho fatto numerosi solleciti e,nonostante mi abbiano rassicurato sul fatto che la corrente non mi verrà staccata, rimane il fatto che la mia richiesta è stata fatta ad aprile e ad oggi, 17 ottobre, non ho ricevuto,nè firmato alcun contratto che attesti l’avvenuta voltura,nè tantomeno mai pagato una bolletta. La GDF dice che non dipende da loro,ma da un fornitore esterno (l’ASM della mia città a quanto pare),ma non mi hanno saputo dare maggiori informazioni. E’ regolare tutto questo?Ovviamente mi arriverà (chissà quando)una bolletta onerosa e anche se potrò dilazionare il pagamento sarà comunque una spesa gravosa e non trovo sia corretto,anche perchè non conosco le condizione del servizio di cui sto usufruendo.Su cosa posso fare rivalsa?
    Vi ringrazio per l’attenzione,
    Roberta

  53. Scusate,
    son0 davvero disperato, ho comprato casa e fatto la voltura con edison il primo aprile 2013, ma ad oggi dopo ripetuti mie solleciti, la voltura non è avvenuta, e quindi nessuna bolletta ancora mi è stata inviata, gli operatori dicono che il vecchio proprietario è in debito con loro di oltre 900€, da premettere, alla richiesta di voltura ho allegato come da loro richiesta l’ atto notarile della casa comprata ed un autocertificazione dove scrivevo che non avevo nulla a che fare con il vecchio intestatario. le domande ora sono: 1)cosa posso fare 2) c’è rischio che mi tolgano la corrente o altro. Cosa mi consigliate

    Grazie

  54. @ Chiara
    la voltura la fai con il fornitore in essere, quindi se hai Enel Servizio Elettrico devi farla con loro e poi passare ad Enel Energia (quindi paghi il prezzo regolato), se il vecchio intestatario aveva Enel Energia pagherai la tariffa che chiede Enel Energia.

  55. salve sono riuscita a fare il contratto d’affitto a nome mio, ho cambiato residenza ho fatto la voltura a enel elettricita’ dal padrone di casa a nome mio.
    come posso bloccare la voltura enel elettricita’ per non pagare 87 euro? avendo fatto un contratto con enel energia?

  56. Buon giorno, volevo sapere come fare la voltura di una fornitura elettrica , premettendo che non riesco a trovare chi sia l’ente che la fornisce e che conosco solo il nominativo del vecchio utente ed il numero cliente segnalato dal contatore stesso
    grazie.

  57. …salve, volevo sapere se era possibile intestarmi il contatore Enel, anche se l’appartamento dove vado a vivere è intestato a mia sorella. Grazie

  58. elisa ciao.ti rispondo da operatore enel.puoi fare direttamente la richiesta di riattivazione con noi xò il quel caso la fornitura deve essere cessata e i tempi sono 8 giorni lavorativi che xò x esperienza ti dico che di solito sono sempre di più.quindi se vuoi subito la luce meglio fare la voluta con sorgenia e poi richiedi il passaggio che ti viene a costare 14.62 di bollo più deposito.speso di essere stata chiara e di aiuto.

  59. Buonasera…. dal 1 ottobre mi trasferirò in un appartamento in affitto.Il vecchio inquilino non chiuderà luce (enel) e gas (iren)così dovrò fare solo la voltura.. qualcuno mi sa dire cosa dovrei fare? Posso intestarmi le utenze anche se non sono residente in quella casa??
    Grazie a tutti….

  60. @ Carmen
    si, secondo me. Se hanno sbagliato loro non vedo il motivo perchè non debbano farlo.

  61. @ Carlo,
    solitamente da 15 a 20 gg lavorativi.

    @ Carmen,
    la richiesta di voltura mi sembra assurda, basterebbe la rettifica dei dati

    @ Elisa,
    per quanto mi risulta l’iter da seguire è questo, attivarsi con Sorgenia e poi chiedere il passaggio direttamente ad Enel Servizio elettrico.

  62. Salve,io ho comprato casa da poco,e devo mettere il contatore a nome mio…il problema e` che il vecchio proprietario aveva un contratto con sorgenia,ed io voglio la società enel(no mercato libero).come mi devo comportare visto che gli operatori dell’enel mi hanno detto che dovrei fare la voltura con sorgenia,invece io vorrei passare direttamente con loro.

  63. ho fatto un passagio da sorgenia a enel energia il problema e che nonostante il PASSAGIO mi hanno sbagliato tutti i dati dal nome a tipologia di contratto invece di uso domestico mi ritrovo da sei mesi a pagare usi diversi .ho chiesto un riconteggio delle fatt.e mi dicono che non e posibile e che dovrei fare una VOLTURA .ANCHE SE IL ERRORE E EVIDENTE LORO LA COLPA E LA MIA PERCHE NON ME NE SONO ACCORTA SUBITO….
    questo succede quando arrivano alla porta dei rapresentanti ignoranti e fanno contratti che poi non ti danno piu modo rettificare.

  64. Sapete dirmi indicativamente i tempi di attivazione di luce e gas con enel energia mercato libero? si tratta di un subentro.

    p.s. contratto sottoscritto via web (@light bioraria e @gas)

    Grazie
    Cordialità

  65. Grazie Antonino, ho chiamato 800900800 e, lo scrivo se di utilità ai lettori, mi han chiesto di comunicare loro oltre ai miei dati personali, il codice cliente mostrato dal contatore (e non il codice (COD) stampato sullo stesso. Costo dell’operazione 87 €.

  66. @ Andrea,
    ad Enel Servizio Elettrico (specifico servizio elettrico per non sottoscrivere con Enel Energia) paghi i costi di subentro se esiste già il contatore, quando deciderai di cambiare fornitore non dovrai pagare nulla, anzi ti restituiranno la cauzione pagata con la prima bolletta.

  67. trepuntozero mi risponde:

    “in merito alla Sua richiesta le confermiamo che sarà necessario essere già attivi con altra società di vendita e non è al momento possibile procedere alla sottoscrizione ad utenze chiuse. La invitiamo pertanto, qualora volesse aderire alla nostra offerta, di contattare in un primo momento il distributore locale per la riattivazione ed in seguito procedere al passaggio alla nostra società.”

    Ebbene la mia domanda a voi è la seguente: se mi rivolgo ad Enel per riattivare l’utenza e poi subito dopo sottoscrivo trepuntozero pago penali di recesso ad Enel? cosa pago ad Enel per tale operazione?

    Grazie

  68. Buongiorno è possibile sapere il costo definitivo che enel chiede per un nuovo allaccio? ????? Grazie

  69. Buongiorno, volevo sapere se i contratti delle utenze possono essere COINTESTATI a due persone che convivono ma non hanno rapporti di parentela (colleghi che condividono un appartamento con contratto di affitto cointestato).
    Grazie mille, saluti
    Gianna

  70. @ Dino,
    sicuramente al padrone di casa compete l’allaccio, che sicuramente lui avrà già pagato al costruttore. Tu dovrai fare un contratto di fornitura su di un utenza mai alimentata dotata di allaccio alla rete.

  71. Salve,ho preso in affitto una’appartamento di nuova costruzione e vorrei sapere se la prima attivazione di luce e gas tocca farla a me o al padrone di casa.nello specifico,io devo fare subentro/voltura..oppure altro..tipo attivare contatori?
    Grazie,Dino.

  72. Facendomi intenerire e abbindolare da ragazzi/consulenti porta a porta sono passato da Acea maggior tutela a Enel energia mercato libero; risultato: le bollette si sono triplicate.adesso sto tornando ad Acea.
    Franco

  73. vorrei fare il passaggio da edison a enel energia
    mercato libero. ho fatto contratto telefonoico vocale
    almeno una decina di volte, ma purtroppo il passaggio
    non va mai in porto e chiedo come posso fare affinchè
    questo accada.
    non riesco a capire se sia colpa di enel energia oppure di edison che evidentemente impedisce questo passaggio.

  74. @ lucia

    mi è accaduta esattamente la stessa cosa.. ho effettuato un subentro enel ed il precedente inquilino aveva mercato libero.

    Sono passate 3 settimane ed ancora niente luce! Ho diritto all’indennizzo in questo caso?

    E’ possibile non poter fare nulla per sollecitare? Al call center continuano a dirmi di aspettare

  75. Salve, io ho fatto la voltura di un contratto, di un appartamento che ho acquistato. prima, l’appartamento era suddiviso in due unità catastali per cui aveva due contratti e due contatori,
    volevo sapere se volendo, era possibile mantenere due contatori diversi (in pratica uno per il piano terra e uno per il primo piano) ma io ora ho unito le due unità catastali in una unica, dall’enel (call-center) e mi è stato detto (con una certa sufficienza) che a un unità è possibile associare un solo contratto di fornitura.
    ma altre persone mi hanno detto che invece e possibile attivare due contratti sulla stessa unità, associandoli a due nominativi diversi (ovviamente di due persone legalmente residenti)o anche che dipende dalla procedura dell enel locale (??)

    avete delle risposte CERTE?
    grazie

  76. @ Carla,
    contattare il fornitore di energia elettrica per ricevere informazioni su come disdettare il contratto.

  77. Ho ereditato da mio marito un magazzino, prima era di mia suoera, mancata a ottobre 2011, (mio marito, a Luglio 2012). Chi tempo addietro occupava il magazzino, non ha mai dato disdetta della luce, perchè riteneva che il contratto a nome del figlio, fosse stato fatto da altri e nel contempo non paga le bollette che arrivano regolarmante e sono certa che non c’è consumo perchè da tempo sono vuoti e chiusi. Come mi devo comportare?

  78. Salve, ho sottoscritto un nuovo contratto di affitto presso un’abitazione dove il precedente inquilino aveva come fornitore di energia elettrica Edison.
    Ovviamente alla cessazione del contratto di locazione ha anche fatto disdetta della luce. Posso fare il subentro rimanendo Edison senza passare per forza da Enel?
    Lo chiedo perché il passaggio a Enel comporta tempi lunghi e non stimati in quanto dipende da quando il vecchio fornitore libera la presa e solo da allora occorrono 7 giorni lavorativi per l’attivazione. Però mi è stato detto che per riattivare la fornitura di energia elettrica occorre per forza farlo con loro. Spero non sia così….

  79. Buongiorno,
    Per il servizo di Maggior tutela in caso di Voltura/Subentro/prima attivazione si paga (senza aumenti di potenza)

    23,00 euro di diritto fisso all’esercente la vendita, Delibera n. 156/07. art. 7bis
    27,52 di Onere amministrativo al Distributore
    Delibera n. 199/11
    IVA al 10% per i Clieti domestici.
    IVA al 21% per i non domestici.
    Imposta di Bollo sul contratto di somministrazione di 14,62.
    Il venditore può richiedere un deposito cauzionale non superiore a 11,5 € al chilowatt di potenza prevista dal contratto.
    Per i clienti nuovi il venditore al momento della prima bolletta richiede un importo pari a 5,2 € al kW e il restante ammontare rateizzato in 12 rate successive.
    Infine, per i clienti “cattivi pagatori” che vogliano rientrare nel servizio di maggior tutela lasciando il mercato libero l’esercente la maggior tutela richiede un importo pari al doppio di quello previsto.
    Delibera n. 200/99, art. 14 e 15
    Diverso è sul Mercato Libero ove è a discrezione del fornitore addebitare il diritto fisso, mentre è sempre richiesto l’onere amministrativo del Distributore

  80. @ Giovanni,
    il 27,52 si riferisce ad Enel Energia che è una società del mercato libero (costo fornitomi dal call center), da non confondere con Enel servizio elettrico (la buona e vecchia Enel di una volta) che opera in regime di mercato regolato. In quest’ultimo caso i costi (vedi prima parte dell’articolo) sono pari a € 65,14 + deposito cauzionale.

  81. NON RIESCO E FAR CHIUDERE IL CONTATORE ENEL E INTANTO CONTINUANO A INVIARMI LE BOLLETTE PUR NON CONSUMANDO NULLA. LA CASA NON E’ ABITATA, QUINDI NON SO CHE DEVO FARE. MEGLIO ANDARE DAI CARABINIERI.

  82. QUANDO SI CHIEDE L’ATTIVAZIONE DI LUCE O GAS, SI DOVREBBE RICEVERE UN CONTRATTO, INVCECE LORO INVIANO SUBITO LA BOLLETTA. CAVOLI, MA 85,79 PER L’ATTTIVAZIONE DELLA LUCE E’ UNA COSA ASSURDA. MA CHI INVIANO, UN INGEGNERE?

  83. CHIAMANDO IL NUMERO VERDE 800900800 MI HANNO ATTIVATO LA LUCE IN 24 ORE CON LA MODICA CIFRA DI 85,79 EURO. IO ATTENDEVO IL CONTRATTO, MA MI E’ ARRIVATA A CASA DOPO UNA SETTIMANA LA BOLLETTA DA PAGARE ENTRO UNA SETTIMANA. PER DISDIRE INVECE, DIVENTA PIU’ DIFFICILE, HO CHIAMATO IL SOLITO NUMERO VERDE 800900800 E SONO STATA INSULTATA E TRATTATA COME UNA CRETINA. NON VOGLIO PIU’ SAPERNE DI ENEL, MI FANNO VENIRE IL VOMITO. GENTE CHE HA FRETTA DI CONCLUDERE E POI SONO CAVOLI TUOI.

  84. Un normalissimo numero di telefono non potreste metterlo!?!?
    devo effettuare una voltura e non riesco a trovare il fornitore di energia del ” mercato libero” una vera presa in giro per gli utenti! nessun fornitore di enregia ci può informare su chi sia il fornitore in essere, se l’inquilino precedente non lascia una minima informazione. dopo 5 mesi siamo riusciti a conoscere il fornitore solo perché il carico ridotto dei energia ci ha permesso di segnalare il ” guasto ” e ENEL Distribuzione ci ha concesso di fornire il marchio di Sorgenia…. Complimenti per la tutela del consumatore utente. IO Sono il vostro nuovo cliente, cominciate comportarvi bene, grazie.

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