Telecomunicazioni: diritti del consumatore

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Linea telefonica: trasloco o portabilità del numero?

Il servizio di trasloco della linea telefonica permette di trasferire la propria linea, mantenendo il proprio numero, presso la nuova abitazione o … continua a leggere

Tariffe e offerte Fastweb

Trasloco Fastweb: i consigli dell’esperto

Sei in procinto di richiedere il trasloco della tua linea Fastweb e vuoi capire come fare? Oppure sono insorte problematiche durante questa procedura e vorresti un consiglio su come comportarti? … continua a leggere

Disdetta wind infostrada

Disdetta Wind Infostrada: i consigli dell’esperto per evitare sorprese

L’Avv. Michele Vitale, Presidente dell’Associazione a tutela dei Consumatori Bastabollette, ci parla della disdetta Infostrada Wind. In particolare in quest’articolo trovi, tutti i consigli e gli accorgimenti dell’esperto per tenersi al riparo da eventuali costi di disattivazione aggiuntivi che la compagnia telefonica impone … continua a leggere

Ritardo nell’attivazione della linea telefonica? Ecco cosa fare

Una delle richieste di assistenza che giungono più frequentemente all’associazione di tutela dei consumatori Bastabollette riguarda il ritardo dell’operatore ad attivare la linea del cliente: cosa fare in questi casi? Di seguito troverai … continua a leggere

Registro delle opposizioni: ecco come liberarsi dalle chiamate dei call center

Sarà certamente capitato a ogni utente provvisto di linea telefonica fissa, sia esso persona fisica o giuridica, di essere letteralmente importunato a ogni ora, fortunatamente del giorno, da operatori di call center, che tentano di piazzare offerte riguardanti … continua a leggere