Cosa sapere su PayPal
- È un intermediario di pagamento che evita di comunicare i dati della carta ai venditori;
- aprire un conto è gratuito e serve solo un'e-mail più una carta o un conto da collegare;
- si paga e si riceve denaro con la sola e-mail associata all'account;
- gli invii tra privati in euro sono in genere gratuiti; le vendite hanno una commissione;
- offre la tutela dell'acquirente in caso di problemi con un ordine.
Che cos'è PayPal
PayPal è un intermediario di pagamento elettronico che permette di acquistare online in migliaia di negozi senza comunicare all'esercente i dati della propria carta. Allo stesso modo consente di ricevere denaro, ed è uno dei sistemi di pagamento più diffusi e utilizzati al mondo.
Il vantaggio è duplice: da un lato maggiore sicurezza, perché i dati della carta restano noti solo a PayPal e non ai singoli venditori; dall'altro la comodità di pagare con un semplice clic, senza reinserire ogni volta numeri di carta e indirizzi.
Come aprire un conto PayPal
Per aprire un conto PayPal serve solo un indirizzo e-mail e una carta o un conto da collegare. La registrazione è gratuita e richiede pochi minuti dal sito o dall'app di PayPal:
- Vai sul sito di PayPal e scegli "Registrati gratis";
- inserisci i tuoi dati personali e l'indirizzo e-mail (che sarà il tuo identificativo);
- collega una carta di credito, di debito o il conto bancario;
- completa la procedura di verifica del metodo di pagamento indicata da PayPal.
Una volta verificato l'account sei pronto a inviare e ricevere denaro. Quando paghi, se sul saldo PayPal non hai fondi sufficienti, l'importo viene prelevato automaticamente dalla carta o dal conto collegato, senza passaggi manuali.
Come funziona: inviare e ricevere denaro
Con PayPal inviare denaro è semplicissimo: basta l'indirizzo e-mail del destinatario, purché anch'esso abbia un account. Allo stesso modo, per ricevere un pagamento è sufficiente comunicare la propria e-mail PayPal.
Il denaro ricevuto resta sul saldo PayPal, da cui può essere usato per nuovi acquisti oppure trasferito sul conto o sulla carta collegati. Gli invii tra privati in euro sono di norma gratuiti, mentre per gli incassi legati a vendite di beni e servizi PayPal applica una commissione a carico di chi riceve: le tariffe cambiano nel tempo, quindi conviene verificarle aggiornate sul sito ufficiale.
Vantaggi e svantaggi di PayPal
PayPal è pratico e sicuro, ma come ogni servizio ha alcuni limiti da conoscere, soprattutto per chi lo usa per vendere. Ecco i principali pro e contro.
Vantaggi
- Non serve comunicare i dati della carta ai venditori
- Apertura del conto gratuita e veloce
- Pagamenti con un clic, accettato dalla maggior parte degli store
- Tutela dell'acquirente in caso di problemi con un ordine
Svantaggi
- Commissioni sugli incassi commerciali
- Per i venditori, l'onere di provare la spedizione in caso di contestazione
- Condizioni d'uso lunghe e articolate
- Assistenza clienti non sempre rapida
PayPal è sicuro?
Sì: PayPal protegge i dati con crittografia e non condivide i dettagli della carta con i venditori, offrendo inoltre un programma di tutela dell'acquirente. Resta comunque un bersaglio frequente di tentativi di truffa via e-mail, quindi servono alcune precauzioni.
Attiva la verifica in due passaggi, usa una password sicura e diffida delle e-mail che imitano PayPal chiedendo dati o clic urgenti: sono spesso tentativi di phishing. PayPal non chiede mai la password via e-mail.
Domande frequenti su PayPal
Sì, l'apertura e la gestione di un conto PayPal personale sono gratuite. Le commissioni si applicano soprattutto agli incassi commerciali e ad alcune operazioni specifiche, come i pagamenti in valuta estera.
Non necessariamente: si può collegare una carta di credito, una carta di debito o prepagata, oppure il conto bancario. È sufficiente almeno un metodo di pagamento verificato.
È la protezione che permette di aprire una contestazione e chiedere il rimborso se un oggetto acquistato non arriva o è molto diverso da quanto descritto, alle condizioni previste dal servizio.
È accettato dalla grande maggioranza dei negozi online, anche se qualche grande operatore non lo prevede. Tra privati funziona sempre, purché entrambi abbiano un account PayPal.