11 min di lettura
Indice

Lascia la tua recensione su Sky Wifi

Sei cliente Sky Wifi o lo sei stato in passato? Bastano pochi secondi per condividere la tua esperienza e aiutare altri utenti a scegliere.

Come valuti Sky Wifi?

Valutazione da 1 a 5 stelle per Sky Wifi

Clicca le stelle per lasciare una recensione

/ 50 caratteri minimi

Riceverai un link di verifica sulla tua email — l'email non sarà mai pubblicata.

Grazie per la tua recensione!

Ti abbiamo inviato un'email di verifica. La recensione sarà pubblicata dopo la conferma.

Valutazione media delle recensioni Sky Wifi

Le statistiche qui sotto aggregano 5.647 recensioni provenienti da Trustpilot e dal sistema di moderazione Selectra.

Valutazione media

1,1/5

Su 5.647 recensioni

Ultime recensioni dei lettori di Selectra su Sky Wifi

Le recensioni qui sotto sono raccolte e moderate dal sistema Selectra, ordinate dalla più recente. Usa i filtri per stelle per vedere le opinioni più positive o quelle più critiche e farti un'idea bilanciata del servizio.

Nessuna recensione corrisponde al filtro selezionato.

Cosa apprezzano e cosa criticano i clienti Sky Wifi

Analizzando un campione di 16 recensioni con voto positivo (4-5 stelle) o negativo (1-2 stelle), abbiamo individuato i temi più ricorrenti nelle opinioni dei clienti Sky Wifi: un quadro indicativo costruito sulle parole chiave più citate (copertura, assistenza, fatturazione, attivazione, disservizi).

Cosa apprezzano · top 3 temi

  • Velocità di connessione — citato dal 40% delle opinioni positive

    «ho attivato sky wifi con la promozione special week e riesco a navigare velocemente pagando poco. al momento mi trovo benissimo: top!»

Cosa criticano · top 3 temi

  • Assistenza clienti — citato dal 36% delle opinioni negative

    «e una schifezza immane come anche assistenza inesistente e poco competente con prese in giro di continuo UN COSIGLIO EVITATE QUESTA TRUFFA SKY»

  • Attivazione e portabilità — citato dal 18% delle opinioni negative

    «Ultima fregatura (in ordine di tempo) quel bidone di Sky WiFi, rifilato ai miei genitori (anziani) dalcall centre furbetto di Sky. STATENE ALLA LARGA. E' una fregatura. Montano …»

  • Tecnologia (fibra / 5G) — citato dal 18% delle opinioni negative

    «mi sono lasciato tentare dalla tariffa… mi sono lasciato tentare dalla tariffa per la fibra di sky è ho fatto l'attivazione on-line , fin qui tutto bene....attendo la consegna de…»

Metodologia: le recensioni sono classificate come positive (4-5★) o negative (1-2★) e viene contata la presenza di parole chiave tematiche nei testi. È un'analisi automatica indicativa, non sostituisce la lettura diretta delle opinioni.

Le Recensioni su Sky Wifi Fibra

Nel momento in cui si deve selezionare un nuovo operatore per le offerte internet casa, è normale chiedersi se il provider individuato sia veramente affidabile e se la sua offerta sia effettivamente in linea con quanto promosso all'interno del portale online, nei negozi fisici e nelle pubblicità.

Prima di effettuare una scelta, possono essere d'aiuto le opinioni e recensioni dei già clienti che ci permettono di comprendere cosa pensano realmente del servizio coloro che hanno già attivato un contratto e testato direttamente quanto offerto da un particolare fornitore.

Ramo aziendale della nota società di pay-tv e telecomunicazioni, Sky Wifi si occupa di proporre delle tariffe di connettività internet, avvalendosi della tecnologia in fibra ottica.

Le opinioni raccolte su Sky Wifi raccontano l'esperienza reale dei clienti con la fibra. Alcuni utenti sottolineano l'efficienza nell'attivazione del servizio in tempi brevi garantendo allo stesso tempo una connessione subito operativa e di elevata qualità.

Altri aspetti menzionati più volte sono la stabilità del segnale insieme alla soddisfazione per un servizio clienti tempestivo nella risposta nonché nella fornitura di rapide soluzioni in caso di inconvenienti.

Questo insieme di feedback positivi suggerisce che Sky Wifi sia piuttosto affidabile e rivolga attenzione verso le esigenze dei clienti, garantendo non solo una connessione internet solida, ma anche una buona esperienza di supporto.

Le Recensioni sulle Offerte Sky Wifi Fibra + Streaming

Le recensioni sulle offerte combinate di TV e connessione internet proposte da Sky Wifi sono anch'esse molto positive.

Gli utenti sembrano particolarmente soddisfatti della vasta gamma di contenuti offerti dalla pay-tv Sky, che spaziano da migliaia di film su Sky Cinema a serie TV on demand, sport, documentari e molto altro. I già clienti apprezzano, inoltre, la flessibilità di poter interrompere e riprendere la visione dei vari programmi a proprio piacimento.

Altri aspetti positivi evidenziati sono la trasparenza delle fatturazioni e il rapporto qualità-prezzo del servizio: diversi clienti considerano, infatti, i costi mensili ben spesi per l'accesso alle offerte Sky TV così ricche e variegate di contenuti.

Inoltre, la qualità della connessione internet di Sky Wifi viene descritta come eccellente. Ciò rappresenta, infatti, un elemento cruciale per chi desidera godere della visione di programmi in streaming in alta definizione, soprattutto su dispositivi 4K.

Le Recensioni sulla Copertura di Sky Wifi

Le promozioni Sky Wifi si avvalgono della fibra ottica FTTH per fornire la connettività sfruttando l'infrastruttura offerta da Open Fiber, con cui l'operatore ha stipulato un accordo di collaborazione.

Nel caso in cui la tua zona non fosse raggiunta dalla più moderna tecnologia di connessione FTTH, hai comunque la possibilità di attivare le offerte del provider, ma usufruendo della fibra ottica misto rame FTTC, che ti farà navigare fino a un massimo di 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload.

Per conoscere in anticipo, prima della stipula del contratto, quale tecnologia raggiunga effettivamente la tua abitazione, ti consigliamo di effettuare una verifica copertura fibra a prescindere da quale tipo di promozione deciderai di sottoscrivere. In questo modo, non avrai sorprese dopo aver effettivamente firmato il contratto.

Le recensioni dei già clienti sulla copertura Sky Wifi e sul suo Wifi sferico evidenziano un'esperienza estremamente positiva con la ricezione del segnale offerta dal provider.

Gli utenti segnalano velocità di connessione molto elevate, con ping decisamente bassi e velocità di download che raggiungono i 980 Mbps di download e fino a 300 Mbps di upload; valori decisamente buoni nella categoria delle offerte fibra.

Questo livello di prestazione è particolarmente apprezzato sia per la navigazione quotidiana che per le esigenze di lavoro o di intrattenimento (come, ad esempio, la visione dei programmi su Sky Go) che necessitano di una connettività particolarmente reattiva per lo scambio rapido di dati.

Viene, inoltre, sottolineata la capacità di Sky Wifi di fornire connessioni ad alta velocità anche in aree difficili da raggiungere con la fibra ottica, dove altri operatori non erano riusciti a offrire dei servizi accettabili.

Sky Wifi Fibra: Profili e Velocità

Sky Wifi Fibra: Profili e Velocità
Tecnologia Descrizione Velocità di Download Velocità di Upload
Fibra FTTH Fiber To The Home (Fibra fino a casa) - Fibra Pura 1 Gbps 300 Mbps
Fibra FTTC Fiber To The Cabinet (Fibra fino all'armadio in strada) - Fibra misto rame 200 Mbps 20 Mbps

Sky Wifi è Affidabile? Le Recensioni sul Servizio Clienti

Il servizio clienti è un aspetto molto importante da prendere in considerazione nel momento di un cambio operatore in quanto bisogna essere sicuri che, in caso di guasti o disservizi, si possa contare su una pronta risoluzione delle problematiche.

Le recensioni degli attuali utenti evidenziano una buona soddisfazione verso il servizio clienti di Sky Wifi. Vengono menzionati anche casi di interruzione del servizio, che possono capitare ma sono stati prontamente risolti.

Anche la gentilezza e la prontezza del personale nell'assistere gli utenti e nel comunicare attivamente al fine di risolvere prontamente eventuali problemi tecnici sono aspetti particolarmente apprezzati dai già clienti.

La rapidità degli interventi tecnici per risolvere le problematiche di linea, inoltre, è stata evidenziata come un altro punto di forza, assieme alla facilità di migrazione da altri operatori telefonici italiani e l'efficienza nella gestione di tutto il processo di attivazione della fibra.

In presenza di difficoltà tecniche, amministrative o di qualsiasi altro problema relativo ai servizi offerti dall'operatore, ti consigliamo sempre di contattare direttamente il supporto clienti attraverso l'assistenza Sky Wifi per ottenere una rapida risoluzione alla tua problematica.

Le Opinioni su Sky Fibra nei Forum

Anche i Forum online possono essere una fonte inestimabile di informazioni su un dato gestore telefonico. Spesso vi si trovano domande tecniche, come quella di chi desidera sapere se sia possibile utilizzare un modem personale al posto del router fornito con la fibra di Sky Wifi.

Le Offerte in Fibra di Sky Wifi

Le offerte fibra di Sky Wifi comprendono la connettività internet senza limiti erogata con la tecnologia FTTH che permette di raggiungere velocità fino a 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload (che puoi verificare eseguendo facilmente uno speed test).

È incluso in comodato d'uso gratuito il modem Sky Wifi Hub progettato con 8 antenne, distribuite equamente tra le frequenze di 2.4 GHz e 5 GHz e che utilizzano la tecnologia MIMO.

Queste antenne sono disposte in ogni direzione al fine di assicurare una copertura ampia e costante del segnale, facilitando una diffusione uniforme della connessione internet. Tale approccio viene anche chiamato dall'operatore come "Wifi sferico".

Ricordiamo, in aggiunta, che tramite l'app Sky Wifi hai la possibilità di attivare senza costi aggiuntivi il servizio di controllo parentale, il quale permette di impedire l'accesso a siti web che contengono materiali non adatti o vietati ai minori.

Oltre alle tariffe standard, l'operatore propone anche dei piani pensati per chi ha già attiva un'offerta streaming con Sky TV, con tariffe scontate sulla componente in fibra.

Ecco nel dettaglio le promozioni di Sky Wifi che sono attualmente attivabili dai nuovi clienti:

Sky Wifi
22,90 €/mese

Offerta: SKY WIFI

Selectra Score D
Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
  • Modem incluso
Attiva
Sky Wifi
27,90 €/mese

Offerta: SKY WIFI + CALCIO + TV

Selectra Score E
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 7€/mese per i primi 18 mesi
Bloccato 18 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
  • Modem incluso
Attiva

Cosa valutare prima di scegliere Sky Wifi

Le recensioni online sono uno strumento utile, ma non basta leggere il voto medio. Quando valuti le opinioni su un operatore di telecomunicazioni, tieni a mente questi aspetti.

  • Copertura della rete: la qualità del segnale dipende molto dall'indirizzo. Una recensione negativa isolata può riflettere una zona scoperta più che un problema del servizio;
  • Tempi di attivazione: per la rete fissa i tempi tecnici dipendono anche da Open Fiber e dall'operatore di rete, non solo da quello commerciale;
  • Servizio clienti: è la voce più ricorrente nelle recensioni; guarda anche le risposte pubbliche dell'operatore alle critiche;
  • Trasparenza delle offerte: cerca riferimenti a rimodulazioni, costi nascosti e vincoli; le recensioni recenti pesano più di quelle di 2-3 anni fa;
  • Coerenza con le tue esigenze: pesa le opinioni in relazione a quello che cerchi davvero, non solo al voto complessivo.

Domande frequenti su Sky Wifi

Come vengono raccolte le recensioni di Sky Wifi?
Le recensioni pubblicate provengono da persone che dichiarano di essere o essere state clienti di Sky Wifi. Il consenso viene richiesto in modo esplicito al momento dell'invio.
Come posso lasciare una recensione su Sky Wifi?
Compila il modulo in cima a questa pagina. La tua opinione sarà pubblicata dopo la moderazione, di solito entro 48 ore.
Cosa dicono i clienti di Sky Wifi sul servizio clienti?
Il servizio clienti è uno degli aspetti più commentati nelle recensioni di Sky Wifi. Nella sezione sentiment trovi i temi più citati nelle opinioni positive e negative.
Le offerte di Sky Wifi sono convenienti?
La convenienza dipende dalle tue esigenze di consumo. Nella sezione offerte trovi le tariffe attive di Sky Wifi aggiornate in tempo reale.

— NOTA DELL'AUTORE —

Le recensioni pubblicate in questa pagina sono raccolte e moderate dalla nostra piattaforma. Se noti contenuti inappropriati o dati non aggiornati su Sky Wifi, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Trasparenza

Come raccogliamo, gestiamo e pubblichiamo le recensioni

In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), con la Legge 11 marzo 2026 n. 34 e con le Linee Guida AGCM sulle recensioni online, ecco cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da clienti reali.

Chi può lasciare una recensione

Solo chi dichiara di essere o essere stato cliente di Sky Wifi. Il consenso è richiesto esplicitamente al momento dell'invio.

Come garantiamo l'autenticità

Pubblichiamo solo recensioni che superano i nostri controlli di autenticità: verifichiamo che provengano da persone reali con un'esperienza effettiva con Sky Wifi. Per preservarne l'efficacia, non rendiamo pubblici i dettagli tecnici di questi controlli.

Moderazione e pubblicazione

Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a Sky Wifi. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.

Ordinamento e filtri

Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità a quelle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.

Diritto di risposta del fornitore

Sky Wifi può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.

Segnalazioni e modifiche

Segnala recensioni sospette o chiedi di modificare o cancellare la tua scrivendo a contenuti[@]selectra.net.

Recensioni non recenti

Non facciamo "scadere" le recensioni: restano pubblicate finché rappresentative. La media considera tutte le recensioni valide, applicando gli stessi criteri a quelle positive e negative.

Punteggi di altre piattaforme

Oltre alle recensioni raccolte da noi, mostriamo il punteggio aggregato di Trustpilot per offrire un quadro più completo, indicandone sempre la fonte.

Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.

Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis, Legge 11 marzo 2026 n. 34, Linee Guida AGCM sulle recensioni online.

Valentina Coppola
Scritto da
Valentina Coppola
Responsabile Editoriale
Leggi di più