Di Lascia la tua recensione su Vodafone
Sei cliente Vodafone o lo sei stato in passato? Bastano pochi secondi per condividere la tua esperienza e aiutare altri utenti a scegliere.
Come valuti Vodafone?
Clicca le stelle per lasciare una recensione
/ 50 caratteri minimi
Riceverai un link di verifica sulla tua email — l'email non sarà mai pubblicata.
Grazie per la tua recensione!
Ti abbiamo inviato un'email di verifica. La recensione sarà pubblicata dopo la conferma.
Valutazione media delle recensioni Vodafone
Le statistiche qui sotto aggregano 10.993 recensioni provenienti da Trustpilot e dal sistema di moderazione Selectra.
Valutazione media
1,7/5
Su 10.993 recensioni
Ultime recensioni dei lettori di Selectra su Vodafone
Le recensioni qui sotto sono raccolte e moderate dal sistema Selectra, ordinate dalla più recente. Usa i filtri per stelle per vedere le opinioni più positive o quelle più critiche e farti un'idea bilanciata del servizio.
Risposta di Vodafone
Nessuna recensione corrisponde al filtro selezionato.
Cosa apprezzano e cosa criticano i clienti Vodafone
Analizzando un campione di 14 recensioni con voto positivo (4-5 stelle) o negativo (1-2 stelle), abbiamo individuato i temi più ricorrenti nelle opinioni dei clienti Vodafone: un quadro indicativo costruito sulle parole chiave più citate (copertura, assistenza, fatturazione, attivazione, disservizi).
Cosa apprezzano · top 3 temi
-
Copertura della rete — citato dal 100% delle opinioni positive
«Cliente Vodafone da oltre 5 anni, in due città diverse. Ottima copertura mobile, ottime performance in FTTH, assistenza un po' lenta con il passaggio a FTTC dopo un trasloco. Cost…»
-
Velocità di connessione — citato dal 100% delle opinioni positive
«Cliente Vodafone da oltre 5 anni, in due città diverse. Ottima copertura mobile, ottime performance in FTTH, assistenza un po' lenta con il passaggio a FTTC dopo un trasloco. Cost…»
-
Assistenza clienti — citato dal 100% delle opinioni positive
«Cliente Vodafone da oltre 5 anni, in due città diverse. Ottima copertura mobile, ottime performance in FTTH, assistenza un po' lenta con il passaggio a FTTC dopo un trasloco. Cost…»
Cosa criticano · top 3 temi
-
Assistenza clienti — citato dal 38% delle opinioni negative
«Fatto a marzo 2025 contratto mobile con Vodafone , oggi 30 luglio 2026 ,mai visto segnale 5 G, inoltre il segnale 4 G va e viene. Segnalato il problema , risposta stiamo facendo l…»
-
Copertura della rete — citato dal 31% delle opinioni negative
«Fatto a marzo 2025 contratto mobile con Vodafone , oggi 30 luglio 2026 ,mai visto segnale 5 G, inoltre il segnale 4 G va e viene. Segnalato il problema , risposta stiamo facendo l…»
-
Fatturazione e costi — citato dal 23% delle opinioni negative
«**Vodafone non ha perso un cliente per 22 euro. Lo ha perso per un principio.** Per anni ho avuto una SIM ricaricabile con un piano che ritenevo conveniente. A un certo punto mi …»
Metodologia: le recensioni sono classificate come positive (4-5★) o negative (1-2★) e viene contata la presenza di parole chiave tematiche nei testi. È un'analisi automatica indicativa, non sostituisce la lettura diretta delle opinioni.
Recensioni su Vodafone Fibra
Di solito, i clienti che scelgono Vodafone per la fibra di casa lo fanno per il brand forte e per l'affidabilità dei propri prodotti.
Un punto di forza di Vodafone è anche il suo servizio clienti: oltre al classico Numero Verde Vodafone 190, l'operatore mette a disposizione una numerazione dedicata a professionisti e aziende: il Numero Vodafone Business 42323. Sono inoltre presenti numerosi Centri Vodafone fisici distribuiti su tutto il territorio italiano.
Offerte Vodafone Internet su rete in fibra ottica
La connettività in fibra ottica di Vodafone è disponibile in molte città italiane grazie alla copertura Vodafone in continua espansione. La velocità disponibile varia in funzione della tipologia di rete raggiunta dalla tua abitazione: puoi verificarla facilmente con una verifica copertura fibra. Per le zone non ancora raggiunte dalla fibra è disponibile anche una soluzione wireless (FWA).
Vodafone Casa Start + Mobile
Offerta: VODAFONE CASA START + MOBILE
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi e mobili
- Modem incluso
Vodafone Casa FWA Light
Offerta: VODAFONE CASA FWA LIGHT
-
Internet illimitato
in FWA
-
Download: 300 Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto)
- Modem incluso
Vodafone Casa Pro + Mobile
Offerta: VODAFONE CASA PRO + MOBILE
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC, FWA
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 300 Mbps - Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
- Modem incluso
Offerte Vodafone Mobile
Vodafone vanta una delle reti mobili più capillari d'Italia, con copertura quasi totale del territorio nazionale sia in 4G che in 5G. Le offerte mobile Vodafone sono disponibili sia per clienti privati che per aziende e professionisti, con piani che includono dati, minuti e SMS.
Mobile Start
Offerta: MOBILE START
-
150 GB
in 5G in Italia
e 17 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Mobile Pro
Offerta: MOBILE PRO
-
250 GB
in 5G in Italia
e 20 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Mobile Power
Offerta: MOBILE POWER
-
400 GB
in 5G in Italia
e 25 GB in UE
-
Download:
2 Gbps
Upload: 200 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
PER APPROFONDIRE
Cosa valutare prima di scegliere Vodafone
Le recensioni online sono uno strumento utile, ma non basta leggere il voto medio. Quando valuti le opinioni su un operatore di telecomunicazioni, tieni a mente questi aspetti.
- Copertura della rete: la qualità del segnale dipende molto dall'indirizzo. Una recensione negativa isolata può riflettere una zona scoperta più che un problema del servizio;
- Tempi di attivazione: per la rete fissa i tempi tecnici dipendono anche da Open Fiber e dall'operatore di rete, non solo da quello commerciale;
- Servizio clienti: è la voce più ricorrente nelle recensioni; guarda anche le risposte pubbliche dell'operatore alle critiche;
- Trasparenza delle offerte: cerca riferimenti a rimodulazioni, costi nascosti e vincoli; le recensioni recenti pesano più di quelle di 2-3 anni fa;
- Coerenza con le tue esigenze: pesa le opinioni in relazione a quello che cerchi davvero, non solo al voto complessivo.
Domande frequenti su Vodafone
Come vengono raccolte le recensioni di Vodafone?
Come posso lasciare una recensione su Vodafone?
Cosa dicono i clienti di Vodafone sul servizio clienti?
Le offerte di Vodafone sono convenienti?
— NOTA DELL'AUTORE —
Le recensioni pubblicate in questa pagina sono raccolte e moderate dalla nostra piattaforma. Se noti contenuti inappropriati o dati non aggiornati su Vodafone, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Come raccogliamo, gestiamo e pubblichiamo le recensioni
In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), con la Legge 11 marzo 2026 n. 34 e con le Linee Guida AGCM sulle recensioni online, ecco cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da clienti reali.
Chi può lasciare una recensione
Solo chi dichiara di essere o essere stato cliente di Vodafone. Il consenso è richiesto esplicitamente al momento dell'invio.
Come garantiamo l'autenticità
Pubblichiamo solo recensioni che superano i nostri controlli di autenticità: verifichiamo che provengano da persone reali con un'esperienza effettiva con Vodafone. Per preservarne l'efficacia, non rendiamo pubblici i dettagli tecnici di questi controlli.
Moderazione e pubblicazione
Rifiutiamo recensioni con insulti, dati personali, contenuti illegali o non riferiti a Vodafone. Non modifichiamo mai il testo: o viene pubblicata, o viene rifiutata con motivazione.
Ordinamento e filtri
Di default mostriamo le recensioni dalla più recente. L'utente può riordinare per voto più alto, più basso o più utile. Non diamo priorità a quelle positive e non riceviamo compensi dai fornitori.
Diritto di risposta del fornitore
Vodafone può rispondere pubblicamente a ogni recensione. La risposta appare insieme al commento originale senza alterarne contenuto o visibilità.
Segnalazioni e modifiche
Segnala recensioni sospette o chiedi di modificare o cancellare la tua scrivendo a contenuti[@]selectra.net.
Recensioni non recenti
Non facciamo "scadere" le recensioni: restano pubblicate finché rappresentative. La media considera tutte le recensioni valide, applicando gli stessi criteri a quelle positive e negative.
Punteggi di altre piattaforme
Oltre alle recensioni raccolte da noi, mostriamo il punteggio aggregato di Trustpilot per offrire un quadro più completo, indicandone sempre la fonte.
Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.
Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis, Legge 11 marzo 2026 n. 34, Linee Guida AGCM sulle recensioni online.