Come comunicare l'autolettura del contatore ad Enel Servizio Elettrico
Per inviare la lettura del contatore a Enel Servizio Elettrico puoi scegliere tra le seguenti modalità:
- Numero verde da fisso: 800 900 800 - segui il percorso: sottomenù 2 → 2
- Da cellulare: 199 505 055
- SMS: disponibile (numero indicato sul sito ufficiale)
- Web: accedi all'area clienti Enel e utilizza il servizio "comunica la lettura"
Come comunicare l'autolettura del contatore ad Enel Energia
I clienti di Enel Energia (mercato libero) possono trasmettere la lettura con questi canali:
- SMS al 320.2043860 - indica nel messaggio: "lettura" + numero cliente + valori del contatore
- Web: accedi al sito enelenergia.it con le tue credenziali e inserisci la lettura nell'apposita sezione
Come comunicare l'autolettura del contatore a Edison
Per i clienti Edison sono disponibili i seguenti numeri dedicati:
- Luce: 800 031 115
- Gas (mercato tutelato): 800 182 777
- Web: accedi all'area clienti su edisonenergia.it
Come comunicare l'autolettura del contatore a Eni
I clienti Eni (Plenitude) possono comunicare l'autolettura nei seguenti modi:
- Numero verde: 800 999 800 - attivo dalle 6:00 alle 24:00, tutti i giorni
- Web: accedi all'area riservata del sito Plenitude
- App: disponibile per smartphone iOS e Android
Nota: per i contratti "Luce", la comunicazione della lettura avviene esclusivamente per via telefonica o di persona.
Come comunicare l'autolettura del contatore a Sorgenia
I clienti Sorgenia possono inviare la lettura del contatore tramite:
- Web: accedi all'area clienti su sorgenia.it
- App: disponibile un'applicazione dedicata per la gestione di luce e gas
Come comunicare l'autolettura del contatore ad ACEA Energia
Per i clienti ACEA Energia, i contatti variano in base al tipo di mercato:
- Mercato libero: numero verde 800.383.838 (24/7 da fisso) oppure 06 45698205 (da cellulare)
- Mercato tutelato - Servizio Elettrico Roma: 800.199.900 (da fisso) oppure 06 45698205 (da cellulare)
- Web: area clienti MyAcea sul sito ufficiale
Come comunicare l'autolettura del contatore ad Hera
I clienti Hera possono inviare la lettura tramite:
- Telefono: numero variabile in base al territorio (consulta il sito ufficiale per il numero della tua zona)
- SMS: invia il numero di contratto + l'iniziale del servizio + i valori del contatore:
- "e" per energia elettrica
- "g" per gas
- "a" per acqua
- "t" per teleriscaldamento
- Web: accedi al tuo sportello personale sul sito Hera
Come comunicare l'autolettura del contatore ad A2A Energia
Per i clienti A2A Energia sono disponibili le seguenti modalità:
- Numero verde: 800 199 955 - attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24; assistenza con operatore disponibile lunedì-venerdì dalle 8:30 alle 17:00
- SMS al 338 88 34 888 - indica nel messaggio: numero di fornitura + lettera "g" (per gas) + valori del contatore
Nota: il servizio di autolettura online non è disponibile per i contatori telemetrici (telegestiti).