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Chi è Vodafone?

Presente in Italia dal 1995 — inizialmente con il brand Omnitel, poi rinominata Vodafone nel 2003 — l'operatore si è affermato come secondo player nazionale nel settore delle telecomunicazioni. Parte del Vodafone Group, multinazionale con sede a Londra e operazioni in decine di paesi, la divisione italiana ha sempre puntato sull'innovazione come elemento differenziante.

Vodafone Italia è stata tra i primi operatori al mondo a lanciare una rete 5G commerciale nel 2019, posizionandosi all'avanguardia nella connettività di nuova generazione. L'azienda serve milioni di clienti tra privati, professionisti e imprese, proponendo un portafoglio che comprende telefonia mobile, internet a banda ultralarga, soluzioni IoT e servizi digitali avanzati.

Nel segmento residenziale, la strategia di Vodafone punta sulla convergenza fisso-mobile: piani familiari che combinano giga, chiamate e fibra ottica in un unico abbonamento semplificato, spesso accompagnati da dispositivi inclusi come la Vodafone Station.

La copertura Vodafone in Italia

Vodafone dispone di una delle reti mobili più performanti in Italia. La copertura 4G supera il 99% della popolazione, mentre la rete 5G è operativa in numerose città tra cui Milano, Roma, Napoli, Torino, Bologna e Firenze, con un piano di espansione continuo verso centri medi e aree suburbane.

Per la rete fissa, Vodafone propone connettività in fibra FTTH tramite accordi con Open Fiber e FiberCop, raggiungendo velocità fino a 2,5 Gbps nelle aree coperte. Dove la fibra piena non è ancora disponibile, l'operatore offre collegamenti FTTC e FWA per garantire copertura anche nei comuni più piccoli. La verifica di copertura è disponibile su vodafone.it.

Migliori offerte Vodafone per cellulare di agosto 2026

Di seguito puoi trovare alcuni dei piani più interessanti proposti da Vodafone per il cellulare: confronta costi e servizi per scegliere la tariffa mobile più adatta alle tue esigenze.

Vodafone
9,95 €/mese

Offerta: MOBILE START

Selectra Score E
  • 5G 150 GB in 5G in Italia e 17 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • 200 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero
06 9480 7725
Vodafone
11,95 €/mese

Offerta: MOBILE PRO

Selectra Score E
  • 5G 250 GB in 5G in Italia e 20 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • 200 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero
06 9480 7725
Vodafone
14,95 €/mese

Offerta: MOBILE POWER

Selectra Score D
Roaming UE incluso, anche in UK e Svizzera
  • 5G 400 GB in 5G in Italia e 25 GB in UE
  • Download: 2 Gbps
    Upload: 200 Mbps
  • Chiamate illimitate
  • 200 SMS
  • Per portabilità o nuovo numero
06 9480 7725

Migliori tariffe internet casa di Vodafone

Ecco le offerte internet di linea fissa attualmente disponibili con l'operatore, con dettagli su tecnologia utilizzata e velocità di navigazione.

Vodafone
23,95 €/mese

Offerta: VODAFONE CASA START + MOBILE

Selectra Score D
Offerta destinata a chi attiva contestualmente un'offerta mobile
Bloccato 24 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 2,5 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo verso fissi e mobili
  • Modem incluso
06 9480 7725
Vodafone
25,95 €/mese

Offerta: VODAFONE CASA FWA LIGHT

Selectra Score E
Da 24,95€ A 23,95€ al mese per i clienti mobili + giga illimitati con un'offerta mobile da 11,95 €/mese
Bloccato 24 mesi
  • Internet illimitato in FWA tecnologia
  • Download: 300 Mbps
    Upload: 50 Mbps
  • Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto)
  • Modem incluso
06 9480 7725
Vodafone
25,95 €/mese

Offerta: VODAFONE CASA PRO + MOBILE

Selectra Score D
Offerta destinata a chi attiva contestualmente anche un'offerta mobile
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC, FWA tecnologia
  • Download: 2,5 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate nazionali illimitate verso fissi e mobili
  • Modem incluso
06 9480 7725

I servizi extra offerti da Vodafone

Vodafone arricchisce le proprie offerte con un ecosistema di servizi digitali pensati per la vita quotidiana e il mondo professionale:

  • Vodafone Station: modem-router proprietario con Wi-Fi 6, ottimizzazione automatica della rete domestica e gestione via app
  • Vodafone TV: piattaforma di intrattenimento che aggrega contenuti live e on demand, integrando app di streaming come NOW, Amazon Prime Video e altre
  • TOBi: assistente digitale basato su intelligenza artificiale, disponibile via app, sito web e WhatsApp per risolvere richieste in autonomia
  • Rete Sicura: servizio di protezione durante la navigazione che filtra minacce online, phishing e contenuti pericolosi senza installare software aggiuntivo
  • Vodafone Business: suite completa per aziende con soluzioni di connettività dedicata, centralino cloud, SIM aziendali e servizi IoT industriali

PER APPROFONDIRE

Recensioni Vodafone: le opinioni degli utenti

Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle opinioni dei clienti Vodafone: troverai le esperienze di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione dell'offerta alla qualità della connessione, fino all'assistenza ricevuta.

1,7
10.993 recensioni

Recensioni su Vodafone

Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Vodafone.

Andrea gennaio 2025

Cliente Vodafone da oltre 5 anni, in due città diverse. Ottima copertura mobile, ottime performance in FTTH, assistenza un po' lenta con il passaggio a FTTC dopo un trasloco. Costi leggermente alti ma stabili e senza sorprese.

Corrado luglio 2026

Fatto a marzo 2025 contratto mobile con Vodafone , oggi 30 luglio 2026 ,mai visto segnale 5 G, inoltre il segnale 4 G va e viene. Segnalato il problema , risposta stiamo facendo lavori! Balle. Per cambiare operatore devo pagare penale di 200 euro. Ladri disonesti

ignazio luglio 2026

**Vodafone non ha perso un cliente per 22 euro. Lo ha perso per un principio.** Per anni ho avuto una SIM ricaricabile con un piano che ritenevo conveniente. A un certo punto mi sono ritrovato con una fatturazione periodica e con costi aggiuntivi legati all'emissione della fattura. I 22 euro che oggi mi vengono richiesti non rappresentano un problema economico. Quello che contesto è il metodo. Da cliente ho cercato di comunicare con Vodafone per avere chiarimenti e contestare la modifica, ma mi sono scontrato con un sistema automatizzato che non mi ha consentito di parlare con una persona. Nel frattempo sono continuate ad arrivare comunicazioni e solleciti. Ho avuto la sensazione che il rapporto con il cliente sia diventato un flusso continuo di messaggi, nel quale modifiche importanti rischiano di passare inosservate. Il silenzio del cliente finisce così per essere interpretato come un'accettazione. Non affermo che tutto questo sia illegittimo. Dico semplicemente che, come cliente, non mi sono sentito rispettato. Vorrei che questa recensione arrivasse non solo a Vodafone, ma anche a chi studia le strategie commerciali delle grandi aziende. La fiducia di un cliente non si perde per 22 euro. Si perde quando il cliente ha la sensazione di non poter più dialogare con un essere umano e di dover subire decisioni prese senza un confronto reale. Le grandi aziende si distinguono non solo per la qualità dei servizi, ma anche per il rispetto che dimostrano verso i propri clienti quando nasce un problema. Spero che questa esperienza possa essere uno spunto di riflessione.

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Servizio clienti Vodafone: numero verde, contatti e indirizzo

L'assistenza Vodafone è strutturata per rispondere rapidamente attraverso canali digitali e tradizionali:

  • Numero 190: call center gratuito per tutti i clienti Vodafone, raggiungibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00
  • TOBi su WhatsApp: assistente virtuale contattabile al numero 3499190190, attivo 24 ore su 24 per gestione account, informazioni e risoluzione problemi
  • App My Vodafone: controllo consumi in tempo reale, gestione offerte, pagamento bollette e chat con operatore dedicato
  • Sito web: vodafone.it — sezione supporto con FAQ, guide interattive e community
  • Vodafone Store: rete capillare di negozi fisici su tutto il territorio per acquisti, attivazioni e assistenza tecnica
  • Social media: assistenza attiva su Facebook, Twitter e Instagram attraverso i canali ufficiali Vodafone Italia
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— NOTA DELL'AUTORE —

Questo articolo su Vodafone è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Barbara Micozzi
Scritto da
Barbara Micozzi
Esperta TelCo
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