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Chi è Eni Plenitude

Plenitude S.p.A. Società Benefit si colloca al secondo posto nel mercato libero italiano per numero di clienti, con oltre 10 milioni di contratti tra famiglie e imprese. Fa parte del gruppo Eni: nata nel 2017 con il nome Eni gas e luce, ha adottato il brand attuale nel 2022. La sede operativa è a San Donato Milanese, con circa 2.788 dipendenti e un fatturato di 10.178 milioni di euro nel 2024. Tra il 2024 e il 2025 sono entrati nel capitale investitori di minoranza: EIP con una quota fino al 10% e i fondi Ares al 20%, in un percorso di crescita e autonomia rispetto alla casa madre. Sul versante e-mobility, la rete di ricarica On the Road (ex Be Charge) ha superato i 20.000 punti attivi tra Italia ed Europa.

Le offerte luce e gas di Eni Plenitude

Ecco le tariffe disponibili oggi di Eni Plenitude per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

Trend Casa Luce e Gas

Sconto annuale −24 € Selectra Score E
Aggiornata al 17/04/2026
Selectra Score E
Prezzo indicizzato
Prezzo luce
PUN +0,0220 €/kWh
Prezzo gas
PSV +0,1500 €/Smc
Quota fissa 12,00 €/mese Quota fissa 12,00 €/mese
70,3 €
/mese
Dettagli
Scade il 13/05

Fixa Time Smart Gas e Luce

Selectra Score E
Aggiornata al 17/04/2026
Selectra Score E
Prezzo fisso
Prezzo luce
0,1902 €/kWh
Prezzo gas
0,7050 €/Smc
Quota fissa 12,00 €/mese Quota fissa 12,00 €/mese
82,8 €
/mese
Dettagli
Scade il 28/04

Promozioni Eni Plenitude

Il programma Plenitude Insieme è gratuito per i clienti con fornitura attiva e funziona su un meccanismo a punti con 4 livelli: Esploratore, Partner, Esperto e Alleato. I punti si accumulano mantenendo le utenze attive e completando attività nell'area dedicata, con accesso a premi in bolletta, sconti e concorsi periodici. La gestione avviene tramite portale o app Plenitude.

È attiva anche l'iniziativa Più Insieme in collaborazione con Enilive per i clienti iscritti a entrambi i programmi fedeltà. Le campagne Porta un Amico riconoscono sconti in bolletta fino a 45 euro complessivi per ogni referral andato a buon fine.

Area clienti e App di Eni Plenitude

L'app Eni Plenitude, disponibile su iOS e Android, permette di gestire luce e gas direttamente dallo smartphone. Le funzioni principali includono:

  • Consultazione e pagamento delle bollette
  • Invio dell'autolettura del contatore
  • Monitoraggio dei consumi con storico mensile
  • Attivazione della fatturazione digitale
  • Gestione di dati personali e contratti attivi
  • Verifica dello stato delle forniture
  • Richiesta di dilazione degli importi
  • Accumulo punti nel programma Plenitude Insieme
  • Notifiche per scadenze e autoletture programmate
  • Gestione ricariche per veicoli elettrici
  • Assistenza via chat e servizio LIS per non udenti

L'Area Personale sul sito e l'app Eni Plenitude offrono un pannello di controllo unificato per tutte le utenze. Ci si registra da web o da app inserendo email e codice fiscale (o tramite ID Apple o Google), collegando poi la fornitura con il Numero o Codice Cliente indicato in bolletta. Da qui è possibile gestire contratti, consultare e pagare le fatture, trasmettere le autoletture e monitorare i consumi nel tempo.

Per l'autolettura è disponibile anche il numero dedicato 800 999 800. La chat è attiva con orari estesi e l'app si aggiorna regolarmente per migliorare le funzionalità disponibili.

Servizio clienti Eni Plenitude: numero verde e contatti

Per raggiungere l'assistenza clienti di Eni Plenitude:

  • Numero verde: 800 900 700 (gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00)
  • Da cellulare: 02 444 141
  • Clienti business: 800 900 400 (da fisso) oppure 02 444 130 (da mobile)
  • WhatsApp: 334 508 8552
  • Chat online: disponibile sul sito con assistente virtuale Lucilla e operatore in orario di call center
  • Videochiamata TELLIS: servizio dedicato alle persone non udenti con interpreti LIS
  • Form di contatto: eniplenitude.com/scrivici

È possibile prenotare una richiamata dal servizio clienti per evitare attese, oppure recarsi direttamente in uno dei 150 sportelli fisici distribuiti sul territorio nazionale.

I servizi aggiuntivi di Eni Plenitude

Oltre alla vendita di energia, Plenitude propone un catalogo di servizi per l'efficienza della casa:

  • Riscaldamento e climatizzazione: caldaie a condensazione, climatizzatori e scaldacqua con installazione e possibilità di pagamento rateale
  • Manutenzione: piani pluriennali NoProblem per caldaie e scaldacqua
  • Fotovoltaico: impianti chiavi in mano con o senza accumulo, con sopralluogo, progettazione, installazione e copertura assicurativa Zurich
  • Mobilità elettrica: wallbox per la ricarica domestica e accesso alla rete On the Road
  • Assicurazioni casa: pacchetti NoPensieri in partnership con Zurich con assistenza tecnica h24

Recensioni Eni Plenitude: le opinioni degli utenti

Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Eni Plenitude: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.

3,8
99 recensioni

Recensioni su Eni Plenitude

Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Eni Plenitude.

Giorgio marzo 2026

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la professionalità, è serietà, mi ha dato informazioni come usare al meglio la Caldaia, cosa non così scontata visto che i precedenti colleghi non l'hanno mai fatto. Grazie Michele.

Eligio Vestita novembre 2022

le prime due bollette di luce e gas per quello che riguarda la luce sono state gonfiate per una stima ,ovviamente favorevole a ENI, valutata per un consumo annuo di 2700 KWh arbitraria in quano vivo solo e il consumo annuo reale del precedente Gestore(IREN) nella bolletta di chiusura era di 1575 KWh

Stefania marzo 2026

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

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Allaccio, voltura e subentro con Eni Plenitude

In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Eni Plenitude.

Quanto costano voltura e subentro con Eni Plenitude

Quanto costano voltura e subentro con Eni Plenitude
Operazione Costo
Voltura Luce

Il costo della voltura luce con Eni Plenitude prevede 35 euro + IVA di costi amministrativi per fornitura (23 euro + IVA per le offerte PLACET e il Servizio Tutela Vulnerabilità Gas). Il contributo del distributore per la voltura luce è pari a 0 euro.

Voltura Gas

La voltura gas con Eni Plenitude comporta il pagamento dei costi amministrativi pari a 35 euro + IVA per fornitura (23 euro + IVA per offerte PLACET), a cui si sommano le spese del distributore locale che variano in base alla zona.

Subentro Luce

Per il subentro o la prima attivazione del contatore luce, Eni Plenitude applica costi amministrativi di 35 euro + IVA per fornitura. In caso di aumento della potenza impegnata, si aggiunge il contributo di variazione potenza del distributore.

Subentro Gas

Per il subentro gas, Plenitude applica 35 euro + IVA di costi amministrativi, oltre agli oneri del distributore locale e a un eventuale deposito cauzionale. Il costo complessivo stimato si aggira tipicamente intorno a 30 euro di costi di gestione + 30 euro di costi amministrativi.

Chi contattare in caso di guasti

In caso di blackout, guasti al contatore o situazioni di pericolo sulla rete elettrica, è necessario contattare il distributore locale — non il fornitore commerciale. I numeri di pronto intervento sono indicati in prima pagina della bolletta. I principali riferimenti:

  • e-distribuzione (ex Enel Distribuzione): 803 500, attivo 24 ore su 24
  • Unareti (province di Milano e Brescia): numero verde h24, da comunicare il codice POD

In caso di dubbi sul distributore competente per la propria zona, fare sempre riferimento al nome e al numero riportati sulla fattura.

Per fughe di gas, odori sospetti, interruzioni del servizio o contatori danneggiati, contattare immediatamente il pronto intervento del distributore locale (non il fornitore commerciale). Il numero è riportato in bolletta. Per i territori serviti da Italgas, il numero di emergenza h24 è 800 900 999.

Sede legale di Eni Plenitude

La sede legale di Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit si trova in Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI). L'Amministratore Delegato è Stefano Goberti, in carica dal 5 novembre 2021. La società è controllata da Eni S.p.A. e conta circa 2.788 dipendenti (dato 2024), con un fatturato di 10.178 milioni di euro nel 2024.

— NOTA DELL'AUTORE —

Questo articolo su Eni Plenitude è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Redazione TLB
Scritto da
Redazione TLB
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