Chi è PosteMobile?
Lanciato nel 2007, PosteMobile nasce come operatore mobile virtuale di Poste Italiane, sfruttando la capillarità della rete di uffici postali per raggiungere una clientela vastissima e diversificata. Con oltre 12.800 sportelli distribuiti in ogni angolo d'Italia, PosteMobile può contare su una presenza fisica che nessun altro MVNO è in grado di eguagliare.
Il vantaggio competitivo è nella fiducia consolidata che gli italiani ripongono nel marchio Poste. Per molti utenti, specialmente tra la popolazione più anziana, attivare una SIM in ufficio postale rappresenta un'esperienza più rassicurante rispetto all'online. L'operatore ha saputo intercettare questo bisogno proponendo offerte chiare e piani dedicati alla fascia over 60.
Negli ultimi anni PosteMobile ha ampliato la gamma affiancando alla telefonia mobile anche proposte di connettività fissa per la casa con il brand PosteCasa, consolidando il proprio ruolo nel mercato delle telecomunicazioni italiane.
La copertura PosteMobile in Italia
Dal 23 febbraio 2026 PosteMobile utilizza la rete 4G+ di TIM per l'erogazione dei propri servizi mobili, dopo la migrazione dalla rete Vodafone, assicurando ai clienti una copertura estesa e prestazioni affidabili su gran parte del territorio italiano. La connessione dati raggiunge velocità compatibili con streaming video, videochiamate e navigazione fluida.
L'accesso alla rete TIM consente a PosteMobile di garantire segnale anche in molte aree rurali e montane. Per controllare nel dettaglio la copertura disponibile al proprio indirizzo, è sufficiente visitare la sezione dedicata su postemobile.it o richiedere informazioni in qualsiasi ufficio postale.
Migliori offerte PosteMobile per cellulare di ottobre 2026
Di seguito puoi trovare alcuni dei piani più interessanti proposti da PosteMobile per il cellulare: confronta costi e servizi per scegliere la tariffa mobile più adatta alle tue esigenze.
Creami Extra WOW 150
Offerta: CREAMI EXTRA WOW 150
- 150 GB in 4G+ in Italia e 13,4 GB in UE
-
Download:
300 Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate illimitate
- SMS illimitati
- Per portabilità o nuovo numero
Creami Extra WOW 300
Offerta: CREAMI EXTRA WOW 300
- 300 GB in 4G+ in Italia e 17,87 GB in UE
-
Download:
300 Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate illimitate
- SMS illimitati
- Per portabilità o nuovo numero
Migliori tariffe internet casa di PosteMobile
Ecco le offerte internet di linea fissa attualmente disponibili con l'operatore, con dettagli su tecnologia utilizzata e velocità di navigazione.
PosteMobile Casa Web
Offerta: POSTEMOBILE CASA WEB
-
Internet illimitato
in FWA
-
Download: 300 Mbps
Upload: 50 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
PosteCasa Ultraveloce Start
Offerta: POSTECASA ULTRAVELOCE START
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
PosteCasa Ultraveloce
Offerta: POSTECASA ULTRAVELOCE
-
Internet illimitato
in FTTH, FTTC
-
Download: 2,5 Gbps
Upload: 500 Mbps - Chiamate assenti
- Modem incluso in comodato d'uso gratuito
I servizi extra offerti da PosteMobile
PosteMobile integra la propria offerta telefonica con un ecosistema di servizi collegati al mondo Poste Italiane:
- PostePay Connect: piano che abbina la SIM PosteMobile alla carta prepagata PostePay, con il canone scalato in automatico dalla carta. Con il servizio G2G, chi ha Connect può cedere ogni mese fino a 10 Giga a un'altra SIM Connect e aggiungere 5 Giga Extra a 1 €;
- Offerte casa: la fibra PosteCasa Ultraveloce in FTTH, FTTC o FTTE e le soluzioni PosteMobile Casa, Casa Web e Casa Internet, che usano la rete mobile con modem o chiavetta USB;
- Piani per over 60: tariffe semplificate con assistenza dedicata, progettate per chi ha esigenze di utilizzo essenziali;
- App Poste Italiane: gestione completa della SIM, ricariche, attivazione offerte e monitoraggio dei consumi dallo smartphone;
- Servizi senza costi aggiuntivi: hotspot, controllo del credito, « Ti cerco », avviso di chiamata e « Richiama ora »;
- Opzione 5G: a pagamento, porta la velocità massima fino a 2 Gbps nelle zone coperte.
PER APPROFONDIRE
Recensioni PosteMobile
Recensioni su PosteMobile
Cosa dicono i clienti? Leggi le opinioni dei clienti PosteMobile, dall'attivazione alla qualità della connessione.
Servizio clienti PosteMobile: numero verde, contatti e indirizzo
Uno dei tratti distintivi di PosteMobile è la molteplicità dei canali attraverso cui i clienti possono ricevere supporto:
- Numero 160: il servizio clienti telefonico è gratuito e risponde ogni giorno dalle 7:00 alle 24:00; se la SIM viene rubata o persa, c'è anche di notte. Professionisti e aziende hanno un numero dedicato, l'800.800.160;
- Dall'estero: il +39 371 1000 160, senza costi da qualsiasi Paese UE o SEE;
- Email: per la SIM si scrive a [email protected], per internet casa su rete mobile a [email protected] e per la fibra ad [email protected];
- Uffici postali: assistenza in presenza presso gli oltre 12.800 uffici Poste Italiane;
- Area personale online: dal sito postemobile.it o dall'area MyPoste è possibile gestire l'abbonamento, consultare le fatture e aprire richieste di assistenza;
- App Poste Italiane: funzionalità di supporto integrate nell'applicazione, con un assistente digitale sempre disponibile;
- Social media: assistenza anche tramite i canali ufficiali Facebook e X di PosteMobile.
