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Chi è Sky Wifi?

Debuttato sul mercato italiano a giugno 2020, Sky WiFi rappresenta l'ingresso di Sky Italia nel settore della banda larga fissa. Il servizio nasce dalla partnership strategica con Open Fiber, sfruttando la rete in fibra ottica FTTH di ultima generazione per portare connessioni ultraveloci nelle case degli italiani.

Sky WiFi si distingue per un posizionamento premium: non compete sul prezzo più basso, ma sulla qualità complessiva dell'esperienza. Il cuore tecnologico è lo Sky WiFi Hub, un router proprietario dotato di tecnologia Wi-Fi 6 che ottimizza automaticamente la distribuzione del segnale tra i dispositivi connessi.

L'integrazione con Sky TV e Sky Q è il principale punto di forza: i clienti che abbinano internet e intrattenimento gestiscono tutto da un unico punto di riferimento, con fatturazione unificata e un ecosistema digitale coerente che prioritizza la banda per lo streaming in 4K.

La copertura Sky Wifi in Italia

Sky WiFi utilizza esclusivamente la rete FTTH di Open Fiber, il che significa che il servizio è disponibile soltanto nei comuni già raggiunti dalla fibra ottica fino all'abitazione. La velocità massima raggiungibile è di 1 Gbps in download, con prestazioni reali che dipendono dalla configurazione domestica e dal numero di dispositivi collegati.

La copertura è in costante ampliamento, seguendo il piano di espansione di Open Fiber nelle città italiane. Per sapere se il proprio indirizzo è coperto, basta effettuare una verifica sul sito skywifi.it inserendo i dati della propria abitazione.

Migliori tariffe internet casa di Sky Wifi

Ecco le offerte internet di linea fissa attualmente disponibili con l'operatore, con dettagli su tecnologia utilizzata e velocità di navigazione.

Sky Wifi
22,90 €/mese

Offerta: SKY WIFI

Selectra Score D
Bloccato 12 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
  • Modem incluso
Attiva
Sky Wifi
27,90 €/mese

Offerta: SKY WIFI + CALCIO + TV

Selectra Score E
Offerta valida solo se attivi anche il servizio Sky TV a 7€/mese per i primi 18 mesi
Bloccato 18 mesi
  • Internet illimitato in FTTH, FTTC tecnologia
  • Download: 1 Gbps
    Upload: 300 Mbps
  • Chiamate a consumo verso fissi (0,19 € al minuto) e mobili (0,19 € al minuto)
  • Modem incluso
Attiva

I servizi extra offerti da Sky Wifi

Sky WiFi arricchisce la propria proposta con dispositivi e funzionalità pensati per garantire la migliore connessione possibile in ogni angolo della casa:

  • Sky WiFi Hub: router con tecnologia Wi-Fi 6 e antenne ottimizzate, incluso in tutte le offerte
  • Sky WiFi Pod: ripetitore mesh per eliminare le zone d'ombra del segnale Wi-Fi nelle abitazioni più ampie
  • App Sky WiFi: monitoraggio della rete domestica, speed test integrato e gestione dei dispositivi connessi
  • Parental control: strumenti per proteggere la navigazione dei minori, configurabili dall'app
  • Integrazione Sky Q: streaming in 4K senza interruzioni grazie alla priorità di banda garantita al decoder Sky

Recensioni Sky Wifi: le opinioni degli utenti

Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle opinioni dei clienti Sky Wifi: troverai le esperienze di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione dell'offerta alla qualità della connessione, fino all'assistenza ricevuta.

1,1
5.739 recensioni

Recensioni su Sky Wifi

Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Sky Wifi.

Eleonora agosto 2022

ho attivato sky wifi con la promozione special week e riesco a navigare velocemente pagando poco. al momento mi trovo benissimo: top!

Carmen agosto 2026

Ho sottoscritto Sky Wifi il 1° agosto, dopo aver ricevuto precise rassicurazioni telefoniche sul fatto che, in fase di installazione, sarebbero stati eseguiti tutti i lavori necessari, comprese canaline e fori di passaggio. Questa informazione ha inciso sulla mia decisione di sottoscrivere il servizio. Nella realtà, però, ho dovuto provvedere personalmente facendo eseguire da un muratore, a mie spese, le canaline e i fori necessari. Per oggi, 17 agosto, dalle 10:30 alle 12:30, era inoltre fissato l’appuntamento per l’installazione. L’appuntamento mi era stato confermato sia tramite SMS sia telefonicamente. Non si è presentato nessuno e non ho ricevuto alcun avviso preventivo. Solo dopo aver contattato io stessa il servizio clienti e aver trascorso circa 30 minuti al telefono, mi è stato comunicato che il tecnico non sarebbe arrivato. L’operatrice non è stata in grado di fornirmi spiegazioni concrete o una nuova data: mi è stato semplicemente detto che avrebbe avvisato il servizio tecnico e che, forse, sarei stata ricontattata. A causa di un appuntamento confermato e non rispettato ho inoltre perso una giornata di lavoro, senza che Sky si sia premurata di avvisarmi per tempo. Al momento la mia esperienza è quindi questa: informazioni ricevute in fase di sottoscrizione che non hanno trovato riscontro nei fatti, lavori che ho dovuto organizzare e sostenere personalmente, appuntamento confermato ma non rispettato e assistenza clienti incapace di fornire una soluzione concreta. Mi aspetto almeno una spiegazione, una nuova data certa per l’installazione e una presa in carico seria del problema.

Matteo agosto 2026

Sono 10anni che pago l.abbobamento regolarmente nell.ultimo anno fanno di tutti per toglierti soldi e si permettono di metterti pacchetti che neanche vuoi!da me neanche un euro vedono piu

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Servizio clienti Sky Wifi: numero verde, contatti e indirizzo

Sky WiFi mette a disposizione un servizio di assistenza dedicato, separato dal supporto televisivo tradizionale di Sky:

  • Numero dedicato: 170 — gratuito per i clienti Sky WiFi, operativo tutti i giorni della settimana
  • Area clienti Sky: sezione dedicata su skywifi.it per la gestione del contratto, il controllo della linea e le richieste di intervento tecnico
  • App My Sky: accesso rapido all'assistenza e alla diagnostica della rete domestica direttamente dallo smartphone
  • Assistente digitale: chatbot disponibile sul sito per risolvere le problematiche più comuni in autonomia
  • Tecnico a domicilio: interventi di installazione e manutenzione programmabili tramite l'area clienti

— NOTA DELL'AUTORE —

Questo articolo su Sky Wifi è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Barbara Micozzi
Scritto da
Barbara Micozzi
Esperta TelCo
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