Sky Wifi Numero: Servizio Clienti e Numero Verde gratuito

Passa a Sky Wifi a 25,90 €!

Attiva la Fibra 100% Ultraveloce di Sky. Costo di attivazione 29 € anziché 49 €.

Attiva ora Sky Wifi

Scopri come ricevere assistenza per il servizio Sky Wifi. In questo articolo trovi tutti i recapiti messi a disposizione dall'operatore, il numero verde gratuito, il recapito che puoi chiamare dall'estero, l'assistenza automatica e quella via App.

Skywifi Assistenza Clienti: il Numero 170

Il modo più semplice a tua disposizione per contattare l'assistenza clienti Skywifi è attraverso il numero 170. Il team di esperti della società ti risponderà gratuitamente tutti giorni, dalle ore 08:00 alle 22:30, festivi inclusi.

Il numero Sky Wifi 170 ti permetterà di richiedere assistenza per tutto quanto compete le proposte per il mercato delle offerte internet casa messe a punto dall'azienda inglese, arrivata in Italia agli inizi degli anni 2000 con i servizi TV. Dunque potrai:

• segnalare guasti o problemi sulla rete internet;
• avere informazioni sulla tua offerta e le condizioni contrattuali;
• attivare o disattivare offerte o servizi di Sky Wifi;
• richiedere un cambio dei dati forniti al provider;
• comunicare l'intenzione di procedere con la disdetta dal servizio e molto altro ancora.

Questi sono solo alcuni utilizzi del numero di assistenza Skywifi; inoltre se sei un cliente TV da oltre dieci anni, il provider ti mette a disposizione un team di esperti dedicato, una sorta di ricompensa per la tua fedeltà nel corso del tempo.

Sky Wifi è il nuovo brand della nota società con cui sono state lanciate da un po' di tempo delle offerte internet fisso. Con questo servizio puoi avere in un solo pacchetto il meglio dei contenuti della pay-tv Sky e la connessione per poterli vedere sempre al meglio, con velocità fino a 1 Gbps in download.

Numero Verde Sky Wifi: recapito alternativo

Il numero verde Sky Wifi 800 918 918 è il recapito alternativo che puoi usare rispetto al 170. Questo numero risponderà gratuitamente, tutti i giorni della settimana, dalle ore 08:00 alle 22:30 per qualsiasi esigenza. Per diventare cliente di Sky, il numero di riferimento è invece il 141.

Sky Wifi inoltre ti indica anche in quali orari è più conveniente effettuare una chiamata. Le telefonate dei clienti tendono infatti a concentrarsi in due momenti della giornata: quello della pausa pranzo dunque attorno alle 12-13 e quello subito dopo l'uscita da lavoro attorno alle 18-19.

Tenendo conto di questi dati, se hai intenzione di chiamare il numero verde Skywifi, le fasce orarie ideali per ottenere un'assistenza più rapida, sono la mattina dalle 8 alle 10 circa e il pomeriggio dalle 15 alle 17. Ovviamente riceverai risposta anche se chiami nei momenti più affollati, ma potresti rimanere in attesa per qualche minuto in più.

Numero per l'Assistenza Skywifi dall'Estero

Se al momento ti trovi all'estero e non puoi contattare gli altri numeri del servizio clienti Sky Wifi, potrai usare il seguente recapito +39 02 82720170. In questo caso la chiamata non sarà gratuita, ma potrà variare in base all'operatore da cui chiami e dalla zona in cui ti trovi al momento.

Gli orari di attività saranno sempre i soliti, dalle 08:00 alle 22:00, tutti i giorni della settimana, tuttavia ricorda che sono riferiti al fuso orario italiano, dunque nella nazione in cui ti trovi potrebbero essere diversi. Se ad esempio ti trovi a Londra, dovrai sottrarre un'ora.

Numero Automatico per clienti Sky TV

Se insieme alla tua offerta casa Sky Wifi hai anche attivato il servizio Sky TV, potrai ricorrere all'aiuto del numero di assistenza automatico 02 91 71 71. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, questo servizio di assistenza Sky Wifi non prevede la risposta di un operatore, ma solo di un assistente virtuale.

Tra le altre cose potrai richiedere al servizio automatico, c'è anche quella di essere ricontattato grazie al servizio Sky Smart, oltre che avere assistenza sulle più comuni problematiche legate al servizio TV.

Assistenza Clienti Sky Wifi via App

Se non ti piace effettuare telefonate o semplicemente non puoi usare i numeri di assistenza di Sky Wifi, puoi richiedere aiuto al servizio clienti in altri modi. Tra questi c'è la comoda applicazione App My Sky, un piccolo concentrato di tecnologia che porta tutti i servizi di Sky sul tuo smartphone o tablet.

In particolare, per quanto riguarda il lato assistenza Sky Wifi, potrai usare l'app per tantissime cose:

• tenere sotto controllo i tuoi pagamenti mensili;
• visualizzare tutte le fatture che hai pagato;
• aggiungere nuovi servizi alla tua offerta in fibra ottica;
• trovare guide rapide alla risoluzione dei problemi;
• parlare con l'assistente virtuale o con gli operatori.

Queste sono alcune delle funzionalità dell'applicazione; ricordiamo che l'App sky Wifi è scaricabile gratuitamente da tutti gli store virtuali, ma vi avrai accesso solo se prima sottoscrivi un'offerta fibra con Sky Wifi.

Di Mauro Armadi

Internet Expert

Attivo da anni nell'editoria online, collabora con Taglialabolletta per la creazione di contenuti Web, ottimizzati SEO. Esperto del mercato telco, fibra e mobile.