Di Chi è Sorgenia
Sorgenia S.p.A., controllata dal Gruppo CIR, ha costruito il proprio modello attorno alla distribuzione digitale diretta: nessuna rete di agenzie fisiche, presidio del servizio concentrato su app, web e telefono. La sede legale si trova in Via Alessandro Algardi, 4 — Milano. Con oltre un milione di contratti attivi, il portafoglio comprende fornitura energetica, fibra, fotovoltaico, pompe di calore e soluzioni per la mobilità elettrica tramite il progetto MyNextMove. L'investimento in impianti rinnovabili propri (eolico, fotovoltaico, idroelettrico) consente a Sorgenia di offrire energia certificata 100% green su tutte le tariffe.
Le offerte luce di Sorgenia
Ecco le tariffe di energia elettrica di Sorgenia per la casa.
Next Energy Sunlight Luce
Next Energy Smart Luce
Le offerte gas di Sorgenia
Le tariffe gas di Sorgenia per uso domestico.
Next Energy Sunlight Gas
Next Energy Smart Gas
Promozioni Sorgenia
Sorgenia mette a disposizione due programmi per incrementare il risparmio nel tempo:
- Greeners: programma fedeltà che assegna punti per comportamenti sostenibili, convertibili in sconti e premi dedicati ai clienti attivi
- Porta un Amico: referral con incentivo economico sia per chi segnala sia per chi si attiva tramite il codice condiviso
Le offerte Smart e Sunlight prevedono inoltre sconti aggiuntivi per chi attiva contestualmente la fibra Sorgenia, portando il risparmio totale fino a 120 € nella prima annualità.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Sorgenia
L'app MySorgenia, gratuita per iOS e Android, centralizza la gestione del contratto:
- Visualizzazione e pagamento delle bollette
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Autolettura del contatore
- Accesso al programma fedeltà Greeners
- Contatto diretto con il servizio clienti
Il portale web MySorgenia e l'app offrono accesso completo alla gestione del contratto: consultazione e download bollette, storico consumi, autolettura, pagamenti, modifica dati contrattuali e sezione fedeltà Greeners. L'interfaccia è progettata per essere accessibile anche a chi non è particolarmente avvezzo agli strumenti digitali.
Servizio clienti Sorgenia: numero verde e contatti
Il supporto Sorgenia è disponibile su questi canali:
- Clienti attivi: numero verde 800.294.333 (gratuito da rete fissa)
- Nuovi clienti: numero verde 800.920.960
- WhatsApp: chat rapida per richieste testuali
- App e chat online MySorgenia: assistenza integrata nell'area clienti digitale
- Form di contatto: nella sezione dedicata dell'area clienti
Non esistono sportelli fisici: tutto avviene online o telefonicamente, coerentemente con il modello digital-first del fornitore.
I servizi aggiuntivi di Sorgenia
Oltre all'energia, Sorgenia propone soluzioni per l'efficienza domestica e la mobilità sostenibile:
- Fotovoltaico: installazione di impianti solari residenziali
- Pompe di calore: sistemi per riscaldamento ad alta efficienza
- E-mobility MyNextMove: rete di ricarica e soluzioni per veicoli elettrici
- Monitoraggio energetico: strumenti per ottimizzare i consumi in casa
Recensioni Sorgenia: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Sorgenia: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Sorgenia
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Sorgenia.
hajnal mihaltan gennaio 2025
Alfredo ottobre 2022
Amanda Sigolo aprile 2026
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Allaccio, voltura e subentro con Sorgenia
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Sorgenia.
Quanto costano voltura e subentro con Sorgenia
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Sorgenia ha un costo di 23 € per i diritti fissi del venditore. Consente di intestare a un nuovo titolare un contratto elettrico già attivo senza interrompere la fornitura. Il codice POD resta invariato e la pratica viene gestita in coordinamento con il distributore locale. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Sorgenia prevede 23 € di diritti del venditore più 38 € di oneri amministrativi del distributore. L'operazione trasferisce l'intestazione del contratto a un nuovo titolare senza interrompere la fornitura, mantenendo invariato il codice PDR. |
| Subentro Luce | Il subentro luce con Sorgenia costa 50 € complessivi. Permette di riattivare una fornitura elettrica precedentemente disattivata e intestarla a un nuovo cliente. La procedura richiede il coordinamento con il distributore territorialmente competente per la riattivazione fisica del contatore. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con Sorgenia ha un costo di 50 € per i diritti del venditore, a cui si aggiungono 30 € di oneri del distributore locale. Si applica alla riapertura di un contatore gas precedentemente chiuso, con intestazione della nuova fornitura al cliente richiedente. |
Chi contattare in caso di guasti
Interruzioni o disservizi sulla rete elettrica vanno segnalati direttamente al distributore locale di competenza, non a Sorgenia che gestisce solo il contratto di vendita. Il numero del distributore è indicato sulla bolletta oppure reperibile sul sito ARERA.
In presenza di perdite o anomalie sulla rete gas, contattare immediatamente il pronto intervento del distributore locale (numero sulla bolletta), attivo 24 ore su 24. In caso di pericolo immediato chiamare il 112. Sorgenia gestisce esclusivamente la vendita della materia prima gas e non interviene sulla rete fisica.
Sede legale di Sorgenia
La sede legale di Sorgenia S.p.A. è in Via Alessandro Algardi, 4 — Milano. Reclami formali e comunicazioni ufficiali possono essere inviati a questo indirizzo tramite raccomandata o PEC, oppure mediante il modulo online disponibile nell'area clienti MySorgenia.
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Sorgenia è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.