Chi è Enel Energia
Enel Energia S.p.A. è la società del Gruppo Enel dedicata alla commercializzazione di luce e gas nel mercato libero italiano. Ha sede legale in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma ed è operativa dal 15 dicembre 2006, quando è stata costituita come entità separata dalle attività di distribuzione per competere in regime di mercato aperto. Detiene una quota del 13,4% dei volumi di elettricità nel mercato libero domestico, prima tra i fornitori privati (dati ARERA 2024). Il catalogo include tariffe a prezzo fisso e variabile per luce e gas, pacchetti dual fuel con sconti combinati, e servizi accessori come fibra ottica, impianti fotovoltaici con accumulo e ricarica elettrica tramite Enel X Way. La rete commerciale conta oltre 900 Spazi Enel diretti e partner in tutta Italia.
Le offerte luce e gas di Enel Energia
Ecco le tariffe disponibili oggi di Enel Energia per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Fix Web Luce e Gas
Fix Luce e Gas
Move Luce e Gas
Promozioni Enel Energia
Enel Energia ha attivi i seguenti programmi promozionali:
- ENELtiPREMIA: raccolta punti attiva dal 3 giugno 2025, con iscrizione tramite App o Area Clienti. Accumulo punti fino al 31/07/2026, richiesta premi fino al 02/11/2026.
- Programma "Dillo a un amico": chi porta un amico ottiene 30 euro in cashback, cosi come l'amico invitato. Massimo 5 premi per persona (fino a 150 euro totali). Accredito entro 120 giorni dall'attivazione tramite piattaforma Aklamio.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Enel Energia
L'app Enel Energia è disponibile su iOS e Android e gestisce tutte le forniture attive (luce, gas, fibra). Funzioni principali:
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Storico fatture fino a 60 mesi
- Invio dell'autolettura per luce e gas
- Monitoraggio dei consumi giornalieri, settimanali e mensili
- Gestione domiciliazione bancaria e bolletta web
- Richiesta rateizzazione
- Modifica dati contrattuali
- Assistenza via chat in-app
- Partecipazione al programma fedelta ENELtiPREMIA
- Ricerca dello Spazio Enel più vicino
L'Area Clienti online e l'app Enel Energia offrono un pannello unificato per tutte le forniture: bollette con pagamento diretto e rateizzazione, monitoraggio consumi in tempo reale (con contatore 2G), autoletture e stato delle pratiche aperte. Accesso biometrico e gestione multi-fornitura. Per registrarsi bastano email o cellulare, password e dati anagrafici: le forniture intestate si collegano automaticamente.
Servizio clienti Enel Energia: numero verde e contatti
Per contattare il servizio clienti Enel Energia:
- Numero verde: 800 900 860 (gratuito da fisso e mobile, attivo dal lunedi alla domenica dalle 7:00 alle 22:00, escluse le festivita nazionali)
- Clienti business: 140
- Dall'estero: +39 06 64511012
- WhatsApp: disponibile per assistenza rapida
- Chat e videochat: accessibili dal sito ufficiale e dall'app
- Email: [email protected]
- Posta: Casella Postale 8080, 85100 Potenza (PZ)
Per assistenza di persona, puoi recarti in uno degli oltre 900 Spazi Enel presenti sul territorio nazionale.
I servizi aggiuntivi di Enel Energia
Oltre alle forniture energetiche, Enel Energia propone:
- Fibra ottica: connessione FTTH/FTTC nelle aree coperte
- Fotovoltaico: impianti chiavi in mano con accumulo, garanzie e finanziamento a tasso zero
- Manutenzione casa: interventi su caldaie e climatizzatori con pagamento in bolletta
- Mobilita elettrica: tariffe agevolate per ricarica pubblica e localizzazione punti ricarica tramite Enel X Way
Recensioni Enel Energia: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Enel Energia: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Enel Energia
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Enel Energia.
Lucia febbraio 2026
Gianni gennaio 2026
rosanna maggio 2026
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Allaccio, voltura e subentro con Enel Energia
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Enel Energia.
Quanto costano voltura e subentro con Enel Energia
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con Enel Energia è di 23 euro + IVA. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Enel Energia ha un costo di 23 euro + IVA. |
| Subentro Luce | Il subentro luce costa 23 euro. In caso di pagamento con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale di 5 euro/kW. |
| Subentro Gas | Per il subentro gas: 30 euro + IVA di costi amministrativi e 23 euro + IVA di costi di gestione. Chi paga con bollettino postale deve versare un deposito cauzionale di 25 euro (uso cottura/acqua calda) o 77 euro (se il gas serve anche per il riscaldamento). |
Chi contattare in caso di guasti
In caso di interruzione della corrente elettrica, il riferimento è il distributore locale (non Enel Energia):
- e-distribuzione (gruppo Enel): 803 500, attivo 24 ore su 24 (dall'estero: 02 91155155)
- Per altri distributori (Areti, Unareti, Ireti ecc.) il numero di emergenza è riportato in bolletta
Per fughe di gas o assenza di fornitura, contatta il distributore locale del gas. Numeri di Pronto Intervento attivi 24 ore su 24:
- Italgas: 800 900 999
- 2i Rete Gas: 800 901 313
- Unareti: 800 131 000
Il distributore competente è indicato in bolletta. L'intervento di emergenza è gratuito.
Sede legale di Enel Energia
La sede legale di Enel Energia S.p.A. è in Via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma (RM). La società è controllata da Enel Italia S.p.A. e fa parte del Gruppo Enel S.p.A., quotato su Euronext Milan con ticker ENEL.
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Enel Energia è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
