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4,6
21.768 recensioni

Recensioni dei clienti di Eni Plenitude

Valutazione media calcolata su 21.768 esperienze dei clienti.

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Recensioni Eni Plenitude: cosa dicono i clienti

Le recensioni sono uno strumento importante per capire se un fornitore è davvero affidabile. Abbiamo raccolto le opinioni di chi ha attivato una fornitura con Eni Plenitude: dalla chiarezza delle bollette alla gestione dei reclami, dal tempo di risposta del servizio clienti alla trasparenza delle condizioni economiche.

Di seguito trovi le recensioni più recenti lasciate sulla piattaforma di Selectra dai clienti di Eni Plenitude. Puoi filtrare per argomento oppure espandere la lista per leggere tutte le opinioni disponibili.

Giuseppe luglio 2026

Maleducazione inaccettabile!! Valutazione: ⭐ (0 stella) Mi sono recato presso l’ufficio Plenitude di Biella, in via Fratelli Rosselli 104, e l’esperienza è stata talmente negativa da meritare una doverosa segnalazione pubblica. Il giorno prima, ero sta

Servizio clienti negativissimo....prezzi ancora da valutare

Patrizia Nardini giugno 2026

Mancata risposta

Ho chiamato tre volte i numeri di eniplenitude gas perché mancava il gas a mia suocera !La prima operatrice mi ha chiesto il codice fiscale di mia suocera ,dopo che io ho chiesto gentilmente se fosse stato lonstesso fornire il mio ,visto che abito nello stesso luogo,mi ha risposto stizzita dicendomi di no!Ho rifatto il numero dopo che avevo recuperato il codice fiscale,ma la seconda operatrice mi ha detto che avevo già parlato con l"altra e che quest' ultima mi avrebbe richiamata!Mai successo !Al trlerzo tentativo un'altra operatrice oltre al codice fiscale Minha chiesto il pdr,che non ho trovato nella bolletta che mi arriva online!A quel punto ho chiesto di lasciar perdere perché di tre persone nessuna è stata in grado di aiutarmi !Vergogna e speriamo che il gas tornino presto ,visto che una persona di 90 anni si è fatta la doccia con l"acqua gelata !!!!!!

Alessandro giugno 2026

Inaffidabile

Impossibile esercitare il ripensamento, ti rimbalzano con le più improbabile scuse. INAFFIDABILE

Fulvio leonardo maggio 2026

E da circa 2 mesi che non riesco ad entrare

E da circa 2 mesi che non riesco ad entrare nella mia area personale, chiamato piu volte l assistenza e mi rispondono che non sanno qual e il priblema. Intanto devo pagate la bolletta della luce senza poter verificare i consumi

Giorgio marzo 2026

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la professionalità, è serietà, mi ha dato informazioni come usare al meglio la Caldaia, cosa non così scontata visto che i precedenti colleghi non l'hanno mai fatto. Grazie Michele.

Stefania marzo 2026

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

Pessima esperienza. Servizio clienti da meno una stella

Francesco febbraio 2026

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho c...

Prezzi inizialmente bassi poi altissimi. Servizio clienti scadente e appena ho cambiato fornitore mi chiama una cafona per dirmi che mi facevano lo sconto se tornavo con loro. Ridicolo

PAOLA MARY GOSNELL febbraio 2026

per il periodo 1/10/2025 al 30/11/2025 ENI mi ha chiesto 188,49€ di consumo gas,...

per il periodo 1/10/2025 al 30/11/2025 ENI mi ha chiesto 188,49€ di consumo gas, la caldaia era guasta fino al pomeriggio del 17/1/2025 per cui non capisco tale cifra per 13 giorni di riscaldamento (acqua calda e cucina gas funzionanti). Peggio ancora una fattura di 598,17€ gas dal 1/12/2025 al 31/1/2026, E' possibile che le cifre siano così alte per una sola persona in un appartamento di superficie catastale mq. 67? Ci potrebbe essere un problema contatore. Costi così alti sono da denuncia!!

YESENIA novembre 2025

Esperienza estremamente negativa. Mi hanno sospeso la fornitura di gas senza alc...

Esperienza estremamente negativa. Mi hanno sospeso la fornitura di gas senza alcun preavviso, lasciandomi con bambini piccoli in casa e senza possibilità di cucinare o avere acqua calda. Ho pagato subito la bolletta non appena me ne sono accorta/o, ma nonostante questo mi è stato detto che la riattivazione sarebbe avvenuta solo diversi giorni dopo, con ulteriori disagi. Il servizio clienti non ha offerto soluzioni rapide né comprensione per la situazione familiare. Mi auguro che migliorino la comunicazione e l’assistenza, perché la gestione è stata davvero deludente.»

Emanuele novembre 2025

Pessimi! Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i pr...

Pessimi! Sottoscrivo un contratto luce e gas con Eni Plenitude, e iniziano i problemi. Per quanto riguarda la luce, dal negozio non inviano correttamente i documenti e il tutto ritarda di una decina di giorni: pazienza, poco male! Capitolo gas: indicano data di appuntamento, ovviamente sono sul posto nella fascia di orario indicata e gli addetti di Italgas non si presentano. Riprogrammano in una data in cui non sono disponibile; avviso, inviano notifica per la nuova data in cui sono disponibile, e si presentano lo stesso quando io non ci sono. I nuovi contatti con l'assistenza sono pessimi. Sembra che non ci sia rapporto tra Eni Plenitude e Italgas. Abbiamo riprogrammato, vedremo cosa succederà ancora. Al momento, pessima esperienza.

Andrea ottobre 2025

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito...

Sono staccati gas per una bolletta non pagata di 21 euro di anno 2021! Sul sito non ci sono nessun debito! Senza nessun avviso, nessuna notifica di emergenza… Una famiglia con Bambina di 8 mesi rimasta senza gas! Non ho parole! Fornitore da evitare

Orietta ottobre 2025

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era g...

Buongiorno ho avuto a che fare con A****** consulente del ufficio ad Adria era già mia consulente nel ufficio ad Este sono tornata da lei persona corretta gentile disponibile riesce risolvere qualsiasi mia esigenza. Brava

Brigitte ottobre 2025

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando...

Sono uscito perché la mia tariffa era terminata e l'aumento era tanto, chiamando non avevano niente di conveniente per me. Passano due mesi ed esce una super offerta e sono stato felice di rientrare in tempo, dovrei ricevere solo una bolletta dal nuovo fornitore per poi ritrovarmi di nuovo con Eni che nel complesso non ho niente da reclamare. Se le persone escono perché non piace l'app o la comunicazione con i clienti cercano il pelo nel uovo, poi la comunicazione non è la cosa più importante ma a me interessano i prezzi a parte che il servizio clienti è stato sempre molto gentile e disponibile, l'app è facile da capire pure per me che sono svizzera e di lingua tedesco, ma è veramente facile. Sono felice che è uscito questa offerta Fixa time e sperò quando scade esce un altra offerta conveniente

Marco ramundo agosto 2025

Li trovo molto gentili e sono sincero che sono affidabili come gestore elettrico...

Li trovo molto gentili e sono sincero che sono affidabili come gestore elettrico

Emma agosto 2025

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni...

Sono stato cliente di tante compagnie per energia elettrica...Già un po di anni Avevo scelto Eni Plenitude e deciso di rimanere anche, se capitata una piccola virgoletta in servizio che stata risolta in maniera corretta. Grazie.Consiglio al 100%.

Aurelio maggio 2025

mi sono sentito raggirato, o addirittura truffato, ho chiamato Eniplenitude per...

mi sono sentito raggirato, o addirittura truffato, ho chiamato Eniplenitude per informazioni sulle utenze luce e gas, l'operatore mi propose delle tariffe molto vantaggiose a voce, perchè nel contratto erano ben diverse, e nonostante aver esercitato il diritto di ripensamento nei termini previsti. mi è arrivata una bolletta ben più cara del mio vecchio fornitore. Nonostante le mie telefonate, dove mi tranquillizzavano che era tutto ripristinato con il fornitore precedente . Sconsiglio vivamente a tutti di non credere alle proposte poco veritiere di questo fornitore

Arianna Munari maggio 2025

Eniplenitude corso belgio Torino , operatrice gentile disponibile attenta e chia...

Eniplenitude corso belgio Torino , operatrice gentile disponibile attenta e chiara nei dettagli , mi sono trovata bene al colloquio , spero altrettanto nel prosieguo del mio contratto

Massimo maggio 2025

Per attivare il gas 15 giorni sono veramente troppi, fatto presente che già ci a...

Per attivare il gas 15 giorni sono veramente troppi, fatto presente che già ci abitiamo nel appartamento e andati a parlare di persona con un impiegata plenitude, ma tutti dicono la stessa cosa che non si può anticipare Appena fatto il contratto e già mi sono pentito. Comincio a guardare altri fornitori.

Sara aprile 2025

Tariffe EniPlenitude per NULLA convenienti!! Per non parlare dell'assistenza..ve...

Tariffe EniPlenitude per NULLA convenienti!! Per non parlare dell'assistenza..vergognosa!!! Pagare una bolletta rateizzata fino a giugno di 750 euro relativa a DUE mesi, me ne arriva un'altra altra da 400 euro!??!?!?! La Reggia d Caserta purtroppo ancora non ne sono in possesso!! Questa situazione è inaccettabile e cambierò sicuramente gestore, per il Gas e per la Luce!!!!

MASSIMO dicembre 2024

Scappate da Plenitude! E' un'azienda carissima , bollette alle stelle . Sorgeni...

Scappate da Plenitude! E' un'azienda carissima , bollette alle stelle . Sorgenia è la migliore azienda. Ladri, ladri,ladri!

Recensioni positive su Eni Plenitude

Tra le opinioni più favorevoli su Eni Plenitude ricorrono apprezzamenti per la competenza degli operatori, la velocità del processo di attivazione e la chiarezza delle condizioni economiche. Ecco una delle recensioni più positive raccolte.

Giorgio marzo 2026

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la

Buonasera, voglio fare un elogio al tecnico Michele, per la professionalità, è serietà, mi ha dato informazioni come usare al meglio la Caldaia, cosa non così scontata visto che i precedenti colleghi non l'hanno mai fatto. Grazie Michele.

Recensioni negative su Eni Plenitude

Non mancano però anche recensioni critiche. Alcuni clienti hanno segnalato difficoltà con la gestione dei reclami, problemi nei tempi di risposta del servizio clienti o errori sulle fatture. Ecco una delle opinioni negative più recenti.

Giuseppe luglio 2026

Maleducazione inaccettabile!! Valutazione: ⭐ (0 stella) Mi sono recato presso l’ufficio Plenitude di Biella, in via Fratelli Rosselli 104, e l’esperienza è stata talmente negativa da meritare una doverosa segnalazione pubblica. Il giorno prima, ero sta

Servizio clienti negativissimo....prezzi ancora da valutare

Le offerte di Eni Plenitude

Se dopo aver letto le recensioni sei orientato a scegliere Eni Plenitude, ecco le tariffe più interessanti disponibili oggi. I prezzi sono aggiornati in tempo reale e calcolati su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

Trend Casa Luce e Gas

Sconto annuale −24 € Selectra Score E
Aggiornata al 13/07/2026
Selectra Score E
Prezzo indicizzato
Prezzo luce
PUN +0,0220 €/kWh
Prezzo gas
PSV +0,1500 €/Smc
Quota fissa 12,00 €/mese Quota fissa 12,00 €/mese
70,3 €
/mese
Dettagli
Scade il 15/09

Fixa Time 24 Gas e Luce

Selectra Score D
Aggiornata al 13/07/2026
Selectra Score D
Prezzo fisso
Prezzo luce
0,1134 €/kWh
Prezzo gas
0,4650 €/Smc
Quota fissa 12,00 €/mese Quota fissa 12,00 €/mese
70,8 €
/mese
Dettagli
Scade il 15/09

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Servizio clienti e contatti Eni Plenitude

Per contattare il servizio clienti di Eni Plenitude sono disponibili diversi canali: numero verde, email, app ufficiale e sportelli fisici sul territorio. Di seguito i recapiti principali e le modalità di contatto più utili.

Come contattare Eni Plenitude

Come contattare Eni Plenitude
Canale Contatto
Numero verde 800 900 700 (gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00)
Da cellulare 02 444 141
Clienti business 800 900 400 (da fisso) oppure 02 444 130 (da mobile)
WhatsApp 334 508 8552
Chat online disponibile sul sito con assistente virtuale Lucilla e operatore in orario di call center
Videochiamata TELLIS servizio dedicato alle persone non udenti con interpreti LIS
Form di contatto eniplenitude.com/scrivici

Domande frequenti su Eni Plenitude

Come vengono raccolte le recensioni di Eni Plenitude?
Le recensioni pubblicate provengono da persone che dichiarano di essere o essere state clienti di Eni Plenitude. Il consenso viene richiesto in modo esplicito al momento dell'invio.
Come posso lasciare una recensione su Eni Plenitude?
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Cosa dicono i clienti di Eni Plenitude sul servizio clienti?
Il servizio clienti è uno degli aspetti più commentati nelle recensioni di Eni Plenitude. Scorrendo le opinioni trovi esperienze dirette su tempi di risposta, gestione dei reclami e canali di contatto disponibili.
Le tariffe di Eni Plenitude sono convenienti?
La convenienza dipende dal tuo profilo di consumo. Nella sezione offerte trovi le tariffe attive di Eni Plenitude aggiornate in tempo reale, calcolate su consumi standard.
Come si passa a Eni Plenitude?
Il cambio fornitore è gratuito e non comporta interruzioni nella fornitura. Puoi attivare un'offerta di Eni Plenitude online o per telefono; i tempi di switch sono in genere 30–60 giorni.

— NOTA DELL'AUTORE —

Le recensioni pubblicate in questa pagina sono raccolte e moderate dalla nostra piattaforma. Se noti contenuti inappropriati o dati non aggiornati su Eni Plenitude, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

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Trasparenza

Come raccogliamo, gestiamo e pubblichiamo le recensioni

In linea con la Direttiva Omnibus UE 2019/2161 (recepita in Italia dal D.Lgs. 26/2023), con la Legge 11 marzo 2026 n. 34 e con le Linee Guida AGCM sulle recensioni online, ecco cosa facciamo per garantire che le recensioni pubblicate provengano da clienti reali.

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Recensioni non recenti

Non facciamo "scadere" le recensioni: restano pubblicate finché rappresentative. La media considera tutte le recensioni valide, applicando gli stessi criteri a quelle positive e negative.

Nessun incentivo, nessun filtro occulto. Non paghiamo gli utenti per lasciare recensioni, non premiamo quelle positive e non nascondiamo quelle negative.

Riferimenti normativi: Direttiva (UE) 2019/2161, D.Lgs. 26/2023, Codice del Consumo artt. 22 e 22-bis, Legge 11 marzo 2026 n. 34, Linee Guida AGCM sulle recensioni online.

Redazione TLB
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