Di 1. Offerta Illumia Relax Web Gas
Relax Gas è rivolta ai clienti che passano da altri operatori del mercato. La componente energia rimane fissa per 36 mesi con oneri aggiuntivi secondo gli standard ARERA. La fatturazione è mensile; non è richiesto un deposito cauzionale iniziale per i pagamenti postali. Le bollette inferiori a €20 vengono cumulate nella fattura successiva. Include copertura assicurativa di assistenza PosteVita opzionale.
1.1 Quanto costa un metro cubo di gas tutto compreso?
Così come succede per l'energia elettrica, anche per il gas ci sono alcuni fattori che non permettono di dare un prezzo fisso finito, pertanto ti invitiamo a simulare l'importo in bolletta partendo dalla stima dei tuoi consumi annui.
2. Illumia Smart Web Gas
Attivazione esclusivamente online (nessuna opzione cartacea). Disponibile a tutti, eccetto ai clienti Illumia già esistenti. La componente gas costa 18% in meno rispetto all'altra offerta. Il prezzo è bloccato solo per un anno. Nessun deposito cauzionale con domiciliazione bancaria; Illumia gestisce il cambio operatore interamente. Dopo 12 mesi, le tariffe vengono ricalcolate in base ai nuovi prezzi di mercato.
2.1 Costo della componente gas
La riduzione del 18% rispetto a Relax Gas è il principale vantaggio di Smart Web, ma bisogna considerare il blocco del prezzo limitato a un anno rispetto alla protezione triennale dell'altra offerta.
3. Illumia Placet Gas
Fa parte delle offerte standardizzate ARERA, che consentono di "paragonare tra loro operatori diversi, in modo da capire quali offerte siano più convenienti". Sono disponibili due varianti:
- Illumia Placet Fissa: tariffa annuale fissa per l'energia più quote fisse che coprono tutte le componenti di fatturazione
- Illumia Placet Variabile: componente energia variabile (fissata da Illumia, si aggiorna immediatamente) più quota fissa per gli oneri
Il prezzo per Smc tende ad essere più alto rispetto alle offerte concorrenti; è pensata per il confronto standardizzato piuttosto che per il massimo risparmio.
4. Servizi e condizioni comuni a tutte le offerte Illumia gas
4.1 Pagamento e Deposito Cauzionale
La domiciliazione bancaria è disponibile; le bollette postali sono opzionali per alcuni piani. Il deposito cauzionale varia in base al consumo dell'anno precedente: tipicamente €30, fino a €90 per un utilizzo superiore a 500 Smc annui. I depositi vengono restituiti con pagamenti costanti; vengono rinunciati con la domiciliazione bancaria.
4.2 Quando Illumia può non accettare il mio contratto?
Il contratto viene rifiutato in condizioni specifiche: "se ci sono delle morosità con un passato fornitore, se il cliente sia definito 'cattivo pagatore', se il punto di fornitura è sospeso, non è possibile attivare il contratto Illumia." Dettagli nella sezione 1.3 del contratto.
4.3 Tempi di passaggio a Illumia
Il passaggio avviene per legge all'inizio del mese successivo alla stipula del contratto. I clienti ricevono conferma via SMS/email; la bolletta di chiusura del vecchio fornitore deve comunque essere pagata successivamente.
4.4 Assicurazione danni gas inclusa
ARERA ha reso obbligatoria l'assicurazione sulla fornitura gas dal 1° gennaio 2017 per tutti i fornitori. La copertura è inclusa in fattura; rappresenta oneri obbligatori che non possono essere evitati.
5. Quale offerta scegliere?
Il prezzo per Smc determina la scelta. Smart Web offre tariffe notevolmente inferiori rispetto a Relax Web; è disponibile per tutti gli utenti. Il compromesso è: protezione di un anno contro tre anni. Smart Web diventa vantaggiosa solo se i prezzi del gas aumentano significativamente nel secondo e terzo anno. Il risparmio del primo anno è comunque più elevato con Smart Web nonostante la variabilità futura. I clienti mantengono la flessibilità di cambiare offerta.
6. Passare ad Illumia online è difficile?
L'attivazione online richiede circa dieci minuti. Occorrono: dati personali con codice fiscale, indirizzo, contatti; dettagli della fornitura copiabili dalle vecchie bollette o fotografabili; dati di pagamento se si sceglie la domiciliazione. Segue una conferma via email; il servizio si attiva immediatamente. Il diritto di recesso rimane disponibile dopo l'attivazione.