Enel Energia Recensioni: Positive, Negative e Offerte

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Enel Energia recensioni
Cosa pensano gli utenti del fornitore? Enel Energia recensioni e opinioni online.

Dalle recensioni Enel Energia puoi approfondire le caratteristiche della proposta commerciale del fornitore, come il servizio clienti, le offerte luce e gas, la sostituzione della caldaia e conoscere le opinioni sulla fibra.

80% dei clienti consiglia questo fornitore

Enel Energia è stata valutata 3.88/5 da 104 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità
  • Enel Energia Recensioni: quali sono i vantaggi?
  • Personale qualificato, efficiente e disponibile;
  • Fitta rete di Punti Enel con sportelli ben radicati sul territorio;
  • Gestione digitale delle forniture con l’area clienti e l’app;
  • Ampio ventaglio di tariffe tra cui scegliere, tra cui fibra e internet.

Enel Energia Recensioni e Opinioni dei Clienti

Le recensioni su Enel Energia sono numerose e all’interno di questi commenti hai la possibilità di approfondire come si sono trovati i clienti con i servizi dell’azienda. Tra le opinioni lasciate online dagli utenti ci sono tanti riferimenti positivi sulla disponibilità del personale e sui contatti del fornitore.

Puoi trovare le varie esperienze vissute dai clienti di Enel sugli account social dell’azienda, così come su Trustpilot o Google. Noi di Selectra ne abbiamo selezionate alcune:

Ho contattato il numero verde per chiedere chiarimenti su alcuni aspetti delle mie forniture. Devo dire che l'operatrice che mi ha assistita è stata eccellente ed esaustiva oltre che molto preparata, in particolare complimenti per la sua educazione. Sono riuscita ad avere una situazione molto chiara e a rivedere i miei consumi.

Ho letto le recensioni online sulla Enel Flex e mi sono convinto ad attivare l'offerta. Che dire, da subito mi sono reso conto di una maggiore trasparenza rispetto al precedente fornitore. Bolletta facile da leggere, area clienti molto utile e con l'app gestisco le forniture di casa ovunque io sia.

Stamattina sono andato allo sportello Enel di Bari con l'intenzione di rivedere l'offerta luce e gas di casa. Il consulente mi ha seguito passo per passo e mi ha consigliato la tariffa migliore per un effettivo risparmio economico. Insomma, consiglio a tutti di andare ai punti assistenza, in modo da verificare le tariffe direttamente con il personale.

Come si può vedere dai commenti, i clienti che decidono di affidarsi al fornitore sono soddisfatti in particolare dall'efficienza nel risolvere i problemi da parte dell'assistenza e dalla convenienza delle tariffe. Puoi attivare anche tu un'offerta Enel Energia chiamando il numero 02 8295 1058chiamando il numero 02 8295 1058rendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.

Fibra Enel Energia Recensioni: com’è Internet con il Fornitore?

Tra i tanti servizi disponibili messi a disposizione dal fornitore c’è la fibra con Enel Energia, che ti permette di avere un solo interlocutore per tutte le utenze di casa: luce, gas e internet. Questo servizio prevede persino uno sconto sulla fibra per coloro che sono già clienti del fornitore, ad esempio chi ha già sottoscritto un’offerta luce e gas.

Ecco alcune delle opinioni che abbiamo trovato online su questo servizio:

Ho sottoscritto diversi contratti, sia luce e gas che fibra. Mi sono trovato benissimo da subito, anche grazie alla possibilità di recarmi al punto Enel vicino casa per poter parlare di persona con un consulente. In aggiunta a tutto questo, la fibra è velocissima ed è stata installata e configurata in meno di 15 minuti. Il tecnico è arrivato e ha fatto tutto molto velocemente. Insomma, servizio top!

Personale davvero professionale, fantastico e accogliente. Non solo ti permettono di confrontare le migliori offerte energetiche, bensì anche quelle relative alla fibra e ai prodotti energetici.

Dalle recensioni sulla fibra di Enel Energia si evince che il servizio di installazione è rapido ed efficiente, inoltre i clienti che ne hanno usufruito si ritengono soddisfatti dalla velocità della rete. Di seguito, abbiamo raccolto in una tabella i prezzi e i vantaggi delle tariffe Enel fibra:

Offerte Enel Fibra Maggio 2024
Nome e CostoCaratteristiche
Enel Fibra

Enel Fibra
21,90 € al mese

Per già clienti Enel Luce o Gas 

Internet illimitato fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload. Modem Wifi 6 in comodato d'uso gratuito. Sconto 5€ e Prezzo bloccato per 12 mesi. 

06 9480 7725 06 9480 7725 Ti Chiamiamo Noi
Enel Fibra

Enel Fibra
24,90 € al mese

Per nuovi clienti Enel 

Internet illimitato fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload. Modem Wifi 6 in comodato d'uso gratuito. Sconto 2€ e Prezzo bloccato per 12 mesi.

06 9480 7725 06 9480 7725 Ti Chiamiamo Noi

Recensioni Enel Energia Offerte

Tra gli aspetti positivi di questo fornitore c'è l'ampia scelta di offerte Enel a prezzo fisso o variabile tra cui scegliere. Per questo motivo molte delle opinioni che si trovano online trattano proprio questo argomento.

I clienti apprezzano infatti, la possibilità di trovare sempre un'offerta conveniente e adatta alle proprie esigenze. Ecco quindi alcune di queste recensioni Enel Energia luce e gas condivise dagli utenti su Trustpilot:

Casa nuova, vita nuova, così abbiamo scelto Enel Energia per volturare l'utenza della nostra prima casa acquistata dopo tanti anni di sacrifici! L'operatore ci ha dato tutte le informazioni di cui avevamo bisogno in maniera cortese e competente. E' sempre bello avere a che fare con persone vere e autentiche!

Mi sono recato presso lo spazio Enel di Bari per fare un reclamo sull’ultima fattura ricevuta. Mi sono state date delle spiegazioni molto esaustive, mi é stata cambiata l'offerta fornendomi una più conveniente, ma soprattutto ho trovato persone gentili e competenti.

Da anni la mia famiglia si rivolge allo Spazio Enel di Cagliari per tutto ciò che riguarda le utenze elettriche. Ho scelto di recarmi lì anche io, quindi, per la voltura della mia nuova casa. Personale competente, lo consiglio.

Ho chiamato il servizio clienti Enel per conoscere le nuove tariffe. L'operatore che ha risposto alla chiamata mi ha gentilmente illustrato i prodotti disponibili. Ho accettato il cambio di offerta perché era più conveniente rispetto alla precedente. Mi ritengo quindi soddisfatta.

Enel Energia E-light Recensioni

Gli utenti sembrano particolarmente interessati alle recensioni sulla Enel E-light, per questo motivo abbiamo deciso di riportare i vantaggi di questa offerta luce e gas a prezzo fisso:

  • il prezzo è bloccato per 12 mesi, proteggendoti dalle oscillazioni del mercato;
  • hai accesso al programma fedeltà Enel Premia Wow, che ti permettere di vincere premi;
  • l'energia utilizzata proviene da fonti rinnovabili.

Nel caso in cui volessi attivare la tariffa Enel E-light, di seguito puoi trovare tutte le caratteristiche:

E-light Luce - Prezzo della tariffa di Enel Energia
Enel Energia

E-LIGHT LUCE

3,88 / 5 (104 voti)
Prezzo fisso

Offerta verde
Prezzo: 0,113 €/kWh

Quota fissa: 12 €/mese
50,1 €/mese

La bolletta è calcolata con un consumo di 1800 kWh.

E-light Luce - Prezzo della tariffa di Enel Energia
50,1€/mese
3.88/5 (104 voti) 

Offerta: E-LIGHT LUCE

  • Prezzo fisso
  • Prezzo: 0,113 €/kWh
  • Quota fissa: 12 €/mese
  • Tipologia tariffa: Monoraria
  • Offerta verde

La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh.


E-light Gas - Prezzo della tariffa di Enel Energia
Enel Energia

E-LIGHT GAS

3,88 / 5 (104 voti)
Prezzo fisso
Prezzo: 0,41€/Smc

Quota fissa: 12 €/mese
80,2 €/mese

La bolletta è calcolata con un consumo di 800 Smc.

E-light Gas - Prezzo della tariffa di Enel Energia
80,2€/mese
3.88/5 (104 voti) 

Offerta: E-LIGHT GAS

  • Prezzo fisso
  • Prezzo: 0,41 €/Smc
  • Quota fissa: 12 €/mese

La spesa mensile è calcolata con un consumo di 800 Smc.

App Enel Energia Recensioni

L'App di Enel Energia è oggetto di molte delle recensioni su questo fornitore. Le opinioni dei clienti che si interfacciano con questo strumento sono positive, la maggior parte di loro utilizza il portale MyEnel per gestire in autonomia i propri consumi ed evitare file agli sportelli. Abbiamo raccolto alcune delle esperienze che gli utenti hanno condiviso online:

Il mio unico fornitore di luce, gas e da un mese anche per la fibra. Ottima la possibilità di gestire autonomamente da app tutti i contratti (uso l'app senza problemi). Trovo interessante il programma di raccolta punti Enel Premia Wow.

Mi hanno fatto un contratto business per luce e gas velocemente, dopo che altri gestori mi avevano dato solo ritardi e grattacapi. Posso gestire le utenze tramite App e sito. Il rapporto qualità-prezzo mi sembra migliore.

Sono da 20 anni con Enel e non ho avuto mai un problema. Faccio tutto dall'App evitando eventuali code agli sportelli. Ho tutte le bollette nell'App e se dovessi aver bisogno vado nella chat e ho subito un operatore a disposizione. Effettuo anche il cambio contratto direttamente dall'applicazione.
Fatturazione puntuale mese per mese.
Per i prezzi sinceramente non mi sono mai preoccupato, diciamo che è l'App Enel Energia che mi trattiene in questa azienda.

Enel Energia Recensioni Negative: quali sono le Criticità?

Grazie alle recensioni Enel Energia puoi anche avere più chiare le criticità della proposta commerciale, quindi quali sono gli aspetti che potrebbero migliorare. Leggendo i commenti si percepisce che gli utenti provano difficoltà di comunicazione con il servizio clienti. Ecco alcuni esempi:

Avevo un problema nel comunicare i metri cubi di gas consumati, in quanto ho ricevuto anche una fattura di integrazione da parte del servizio clienti Enel. Una volta contattato l'operatore è stato gentilissimo e ho capito che il problema è che non posso usare l'app in quanto ero già registrato con un vecchio account.

Inizialmente pensavo mi avessero cambiato il contratto senza un minimo di chiarezza e avrei dato un voto molto negativo. In realtà sono stata poi contattata da un operatore molto gentile e disponibile che mi ha spiegato meglio la situazione. In ogni caso, preferirei delle comunicazioni più chiare.

Caldaie Enel Energia Recensioni: come sono i servizi extra?

Come anticipato, nelle recensioni Enel Energia sono tanti i riferimenti ai servizi extra che propone l’azienda. Tra questi ci sono la sostituzione della caldaia, il fotovoltaico e molti altri dedicati alla sostenibilità e al risparmio.

Sono andato allo Spazio Enel vicino casa per confrontare offerte luce, gas e fibra. Personale davvero competente, mi ha fornito il supporto che desideravo e ho potuto valutare anche le proposte per il fotovoltaico.

Ottima proposta di servizi disponibili con Enel Energia, non solo il fotovoltaico ma anche la fibra, la caldaia e il condizionatore. Per qualunque esigenza è possibile rivolgersi all'azienda e al servizio clienti.

Come Contattare il Servizio Clienti Enel Energia?

Gli aspetti da considerare prima della sottoscrizione di un nuovo contratto, oltre alle recensioni su Enel Energia, sono numerosi. Uno di questi può riguardare i canali messi a disposizione da parte del fornitore per ricevere assistenza. Ecco i principali contatti del servizio clienti Enel sintetizzati nella tabella che segue:

Contatti Enel Energia Servizio Clienti
Numero attivazioni Enel Energia di Taglialabolletta by Selectra☎️ 02 8295 1058 02 8295 1058 Prendi Appuntamento
Numero Verde Enel Energia800 900 860
Numero Enel Energia dall'estero+39 06 6451 1012
Whatsapp Enel Energia329 871 0714
Numero Enel Autolettura800 900 837
Numero Fax per dimostrare pagamenti800 066 386
Enel Energia Area Clienti e AppMy Enel
PEC Enel Energia[email protected]
Chat Enel Energiasul sito ufficiale

Enel Energia Conviene?

Perché scegliere Enel Energia? Per aiutarti a capirlo abbiamo riassunto, basandoci sulle recensioni viste in precedenza, i punti di forza e di debolezza di questo fornitore:

  • servizio clienti dei Punti Enel disponibile ed efficiente;
  • rapida installazione della fibra per la rete internet di casa;
  • comunicazioni poco chiare;
  • ampia scelta di offerte disponibili;

Se hai deciso di passare a Enel puoi attivare una delle migliori tariffe del fornitore chiamando il numero 02 8295 1058chiamando il numero 02 8295 1058rendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento. Confronta gratuitamente le varie offerte con l'aiuto di un esperto energia di Taglialabolletta by Selectra, partner autorizzato.

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