Beactive: Fibra, Copertura, Assistenza e Recensioni

Attivo dalla fine degli anni novanta, Beactive è un marchio commerciale della società di telecomunicazioni Active Network e propone connessioni in fibra ottica nelle sue varie tipologie. In questo articolo puoi trovare maggiori dettagli sulle offerte e i servizi del provider, un veterano del settore in Italia.

• Beactive: in poche parole
• Grazie alla fibra ottica di Beactive, puoi navigare fino a un massimo di 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload.
• Il provider fornisce soluzioni di connessione fissa sia per privati, che per aziende e professionisti con partita IVA.
• Per la propria copertura, Beactive utilizza una rete proprietaria e quella di altri partner tecnici: questa combinazione permette di raggiungere gran parte del territorio nazionale.

Chi è Beactive?

Beactive è un brand di Active Network, un operatore internet italiano nato alla fine degli anni novanta in Umbria, avviando i primi servizi di web agency e progetti di System Integration. Pochi anni dopo inizia a commercializzare anche il servizio internet e da qui in poi Active Network, con il marchio commerciale Beactive, continua ad ampliare la sua rete, sviluppando nuovi prodotti per i clienti e stabilendo accordi strategici per rimanere un importante player nel mercato della connettività.

In questi oltre vent'anni di attività, Beactive si è imposto dunque come un'alternativa valida tra gli operatori telefonici italiani. L'azienda, completamente Made in Italy, ha puntato infatti su offerte trasparenti a prezzi concorrenziali, che raggiungono quasi tutto il territorio grazie anche alle numerose partnership di copertura siglate nel tempo.

Migliori Offerte Beactive Fibra Casa

Se sei alla ricerca di una nuova offerta internet casa, uno dei principali settori in cui Beactive si distingue è proprio questo. L'azienda infatti si è impegnata nel tempo per fornire ai propri clienti soluzioni all'avanguardia, offrendo una gamma di opzioni e pacchetti che rispondono alle diverse esigenze.

Nella tabella che segue, andiamo proprio a confrontare le offerte Beactive fibra per la tua casa; potrai trovare il prezzo mensile, oltre che le caratteristiche più importanti di ogni promozione.

Le offerte di Beactive Fibra si distinguono per alcuni dettagli: il primo elemento a spiccare è la gestione della fornitura del modem, che cambia a seconda della promozione che decidi di sottoscrivere.

• Con la promozione Beactive FiberEvolution Base non avrai un modem incluso. Questa soluzione è l'ideale per chi ha già un dispositivo in casa e non vuole acquistarne un altro, tuttavia bisogna essere certi della compatibilità del dispositivo e saperlo configurare in modo corretto per usare la rete del nuovo provider.
• Invece con Beactive FiberEvolution Full avrai incluso il modem router AVM Fritz!Box 7530, in grado di sfruttare al meglio la fibra ottica.
• Infine, con Beactive FiberEvolution Plus avrai il modem router AVM Fritz!Box 7530 AX con tecnologia Wi-fi 6. Questo consentirà alla tua rete wireless di essere più veloce e di ottimizzare i canali di connessione, evitando problemi di saturazione e cali nelle prestazioni quando tanti dispositivi domestici sono collegati.

Altra importante caratteristica, che rende le offerte di Beactive alquanto peculiari, è la prova per 4 mesi. Ogni promozione potrà infatti essere utilizzata in prova per quattro mensilità ad un prezzo agevolato rispetto al canone previsto. Utilizzando questo periodo di tempo a tua disposizione, potrai valutare di persona la validità dei servizi proposti e decidere poi se mantenere attiva la linea o procedere a cambiare operatore telefonico.

Offerte Beactive Business: le promo per professionisti

Le offerte Beactive per professionisti e imprese vengono vendute direttamente dalla società ActiveNetwork, di cui – lo ricordiamo − Beactive è un brand. Queste proposte sono pensate per rispondere alle esigenze dei titolari di partita IVA, associando anche una consulenza gratuita che consente di trovare l'offerta e i servizi più adatti al tuo lavoro.

Oltre alle offerte per navigare su internet ed effettuare chiamate illimitate, ActiveNetwork ti mette a disposizione alcuni servizi utili per semplificare il lavoro di professionisti e aziende. Ad esempio potrai richiedere:

• MVNO, una soluzione di telefonia mobile professionale per te e i tuoi dipendenti;
• FaxToMail, per ricevere tutte le comunicazioni sulla tua casella di posta elettronica, risparmiando tempo e risorse;
• Servizio di numerazione speciale, con cui scegliere un numero verde da far utilizzare in modo gratuito ai tuoi clienti.

In generale, le offerte per partita IVA dei vari provider italiani sono pensate per essere personalizzate fin nei minimi dettagli. Se infatti per la clientela privata esistono pacchetti prestabiliti o comunque abbastanza stringenti, in questi casi sarà il cliente a scegliere di cosa ha effettivamente bisogno e cosa invece lasciare da parte. Beactive ci fornisce un perfetto esempio di questo, anche attraverso i servizi extra che ti abbiamo appena descritto.

Copertura Beactive Fibra: a Chi si Appoggia

La copertura Beactive in fibra ottica è garantita da alcune infrastrutture differenti, ma collegate tra di loro. In particolare il provider, nei suoi oltre 20 anni di attività, ha creato una rete proprietaria a cui si aggiunge quella di Open Fiber, per arrivare anche nelle cosiddette aree bianche del Paese.

La copertura di Beactive raggiunge un'ampia percentuale della popolazione italiana grazie alla varietà di opzioni di connettività disponibili. L'operatore, per la sua linea internet senza linea fissa, sfrutta principalmente tre tecnologie: FTTH, FTTC e ADSL, ciascuna con caratteristiche e prestazioni distinte. Per aiutarti a confrontare le diverse opzioni, ti forniamo una tabella riassuntiva delle loro specifiche.

Verificare la copertura fibra è un passo indispensabile prima di attivare qualsiasi offerta online e non. Oggi infatti tutti gli operatori ti richiedono, prima della sottoscrizione, un veloce controllo della copertura di rete fissa nella tua zona. Questo ti consente di sapere quale operatore abbia la migliore rete nel tuo Comune, così da raggiungere le prestazioni di cui hai davvero bisogno nella quotidianità, senza rischio di connessioni troppo lente.

Beactive Recensioni: com'è la sua Fibra?

Le recensioni su Beactive forniscono un'importante fonte di feedback e informazioni che ti aiutano a prendere decisioni informate, ma guidano anche la società nel migliorare i propri prodotti e servizi. Di seguito puoi leggere due opinioni su Beactive scritte su Trustpilot che sottolineano bene gli aspetti positivi di questo provider.

Contratto stipulato il 14/10/23. Linea attivata entro 15 giorni. I tecnici venuti per l’attivazione sono state persone squisite e disponibili, mi hanno installato la FTTH da zero fino a dove ho richiesto all’interno dell’appartamento. A 4 mesi dall’attivazione fino ad ora la linea è stabile e non ha presentato disservizi. Supporto rapido a rispondere via ticket web. Speriamo continui così.

Sono loro cliente con la linea xdsl da qualche mesetto, tutto ok considerato il prezzo, ma non è per quello che scrivo. Ieri sera ho avuto un guasto, ho aperto il ticket dal cellulare perché il modem risultava completamente scollegato dalla centrale (termine tecnico mancava la portante). Questa mattina mi ha chiamato il tecnico che ha risolto avendo effettuato un intervento sulla cabina vicino a casa nostra e chiedeva riscontro, ho chiamato mia moglie che oggi era a casa la quale mi ha confermato che la linea era di nuovo ok. Che dire, la sorpresa per una tale professionalità mi ha lasciato piacevolmente colpito.

Entrambe le recensioni su Beactive evidenziano un'esperienza in generale positiva come clienti del provider. Stefano in particolare elogia l'efficienza e la cortesia del personale tecnico che ha installato in pochissimi giorni la linea, con cui non ha mai avuto problemi di stabilità nei mesi di utilizzo. Inoltre, anche il prezzo mensile sembra essere abbastanza concorrenziale e adeguato al servizio che viene offerto.

Nel secondo caso invece, Livio ha apprezzato la rapidità con cui il servizio clienti di Beactive abbia risolto il suo guasto alla linea, richiedendo inoltre riscontro allo stesso cliente colpito dal problema.

In entrambe le testimonianze, viene sottolineata la disponibilità dell'operatore, nello specifico per la gestione della clientela e dei problemi che possono capitare in ogni fornitura internet. 

Beactive Login: funzionalità dell'Area Clienti

Se sei già un cliente Beactive, puoi accedere anche all'area clienti riservata. In questa parte del sito hai a tua disposizione una panoramica costantemente aggiornata della tua offerta e dei servizi che hai deciso di attivare con l'operatore telefonico. L'area clienti Beactive ti sarà utile ad esempio per una sertie di funzioni.

• Gestire le tue fatture > da qui potrai controllare tutte le fatture passate, scaricare le copie in formato PDF e controllare di persona i dettagli delle tue spese mensili. Ciò ti consente di aver sotto controllo i tuoi costi, per capire quanto stai effettivamente spendendo per la tua offerta Beactive.
• Controllare i consumi > nel caso di una promozione con chiamate a consumo, dalla sezione riservata del sito potrai anche controllare quante telefonate state facendo in famiglia o nell'ufficio, per sapere così quanto andrete a spendere alla fine del mese. Questo vale chiaramente per ogni altra soglia a consumo che hai attivato con la tua promozione.
• Gestire le opzioni e i servizi aggiuntivi > dall'area utenti riservata potrai anche verificare quali opzioni hai attivato sulla tua linea internet e quali potresti attivare, oltre a poter monitorare le condizioni del tuo contratto e la sua scadenza naturale.

Per accedere all'area clienti Beactive sarà sufficiente utilizzare le credenziali che avrai ricevuto dopo la sottoscrizione del contratto: username e password. Se hai dimenticato la tua parola segreta potrai cliccare sul link "Ho dimenticato la password" presente direttamente sulla pagina di accesso e seguire le successive istruzioni.

Assistenza Beactive: tutti i Contatti

L'assistenza clienti Beactive ha due numeri per rispondere alle domande dei propri utenti o alle richieste di coloro che sono interessati a sottoscrivere una promozione.

Se chiami da rete fissa, il numero verde Beactive da comporre sarà l'800 13 10 10. Questo recapito è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00 per richieste di tipo tecnico, mentre sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 16:30 per l'assistenza di tipo amministrativo.

Se invece effettui la tua telefonata da rete mobile, per parlare con un operatore Beactive dovrai utilizzare il numero verde 800 13 10 13: in questo caso l'assistenza ti risponderà dalle ore 09:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì.

In aggiunta, nel caso tu non abbia la possibilità di contattare direttamente il provider tramite telefono, sul sito di Beactive è disponibile la funzione di prenotazione di una chiamata con il servizio clienti. Potrai selezionare in totale libertà la data e l'orario che preferisci, consentendo al servizio clienti di ricontattare il tuo numero per fornire tutta l'assistenza di cui hai bisogno.

Infine, anche i social network di Beactive possono essere un ottimo canale di assistenza. A differenza di altri operatori telefonici, Beactive indica la propria pagina Facebook come uno dei suoi contatti per richiedere aiuto. Ti basterà cercare la pagina omonima e scrivere un messaggio in chat per ricevere assistenza dal personale.

Sede Legale Beactive: indirizzo e mappa

Se sei alla ricerca della sede di Beactive, come chiarito nell'articolo, questo è un brand della società Active Network, dunque potrai trovare la sede legale a Milano, più precisamente al seguente indirizzo:

ACTIVENETWORK S.p.a.
Via Santa Maria Valle, 3
20123 Milano MI
 

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