Di Chi è Axpo Energia
Axpo Italia S.p.A. (già EGL Italia) è parte del Gruppo Axpo Holding AG, con sede a Baden, Svizzera. Presente in Italia dal 2000, conta quasi 300 dipendenti e fa parte di un gruppo con ricavi superiori a 12,6 miliardi di euro. La sede legale è in Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM); la sede operativa è a Genova (Via XII Ottobre 1). Opera con offerte per PMI, grandi aziende e — tramite il brand Pulsee — per i clienti domestici. I servizi includono efficienza energetica e soluzioni per le rinnovabili tramite Axpo Energy Solutions Italia (AESI).
Promozioni Axpo Energia
Per i clienti domestici del brand Pulsee:
- Member Get Member: ogni cliente può invitare fino a 20 amici; per ogni attivazione effettuata ottiene uno sconto in bolletta sia per sé che per l'amico — campagne recenti hanno previsto bonus complessivi fino a 120 €
- Pulsee Play: programma fedeltà gratuito che permette di accumulare Punti Energia da convertire in premi tramite l'app
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Axpo Energia
Axpo mette a disposizione l'area clienti MyAxpo per il segmento business. Tramite MyAxpo è possibile: visualizzare e scaricare fatture, attivare la bolletta digitale, modificare dati anagrafici e coordinate bancarie, pagare le bollette (carta di credito, MyBank, MAV), inviare l'autolettura gas e monitorare i consumi. Per i clienti domestici Pulsee è disponibile l'app Pulsee (iOS/Android) con funzionalità analoghe e integrazione con il programma fedeltà.
L'area clienti MyAxpo è accessibile da portale-prod.axpoenergia.com per gestire contratti, bollette, pagamenti, autoletture e richieste di assistenza. La registrazione richiede codice fiscale/P.IVA e codice cliente dalla lettera di benvenuto. Per i clienti Pulsee, le credenziali vengono inviate via email all'attivazione; da app si gestiscono autolettura, consumi, bollette e servizi aggiuntivi.
Servizio clienti Axpo Energia: numero verde e contatti
Il servizio clienti Axpo è raggiungibile dal lunedì al venerdì (9:00–18:00):
- Numero verde: 800.199.979
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +39 349 970 5668
- Area clienti MyAxpo: con chat online integrata
- Fax: 800.085.344
- Posta: Via XII Ottobre 1, 16121 Genova
I servizi aggiuntivi di Axpo Energia
Per le aziende, Axpo Energy Solutions Italia (AESI) offre progetti chiavi in mano: fotovoltaico, cogenerazione/trigenerazione, illuminazione LED, pompe di calore e soluzioni per comunità energetiche. In ambito e-mobility, AESI cura infrastrutture di ricarica. Per i clienti domestici Pulsee, i servizi aggiuntivi includono Energimetro (monitoraggio consumi), compensazione carbonica Gas e Carbon Footprint, gestibili dall'app.
Recensioni Axpo Energia: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Axpo Energia: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Axpo Energia
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Axpo Energia.
[email protected] settembre 2022
Napoli dicembre 2020
Cristian settembre 2021
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Allaccio, voltura e subentro con Axpo Energia
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Axpo Energia.
Chi contattare in caso di guasti
In caso di guasto alla rete elettrica o al contatore, contattare il distributore locale, non Axpo. Il numero di pronto intervento è indicato in bolletta. Esempio: e-distribuzione 803.500 (h24). Tenere disponibile il codice POD per velocizzare la segnalazione.
Per fughe di gas o irregolarità nella fornitura, chiamare immediatamente il distributore locale del gas, gratuito e attivo 24/7 (numero in bolletta). Esempi: Italgas 800.900.999; 2i Rete Gas 800.901.313. In caso di pericolo: aerare i locali, non azionare interruttori né fiamme.
Sede legale di Axpo Energia
La sede legale di Axpo Italia si trova in Via IV Novembre 149, 00187 Roma (RM). La sede operativa è a Genova (Via XII Ottobre 1).
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Axpo Energia è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.