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3,0
77 recensioni

Recensioni verificate di Iren

Valutazione media calcolata su 77 esperienze dei clienti.

Recensioni Iren: cosa dicono i clienti

Le recensioni sono uno strumento importante per capire se un fornitore è davvero affidabile. Abbiamo raccolto opinioni verificate di chi ha attivato una fornitura con Iren: dalla chiarezza delle bollette alla gestione dei reclami, dal tempo di risposta del servizio clienti alla trasparenza delle condizioni economiche.

43%

Clienti soddisfatti

Recensioni con voto 4 o 5 su 77

3,0

Voto medio

Su una scala da 1 a 5

36%

Recensioni critiche

Voto 1 o 2 su 5

Come leggere queste recensioni

Le recensioni di Iren riflettono esperienze eterogenee. Usa i filtri per argomento — prezzo, assistenza, bolletta — per trovare le opinioni più rilevanti rispetto alle tue priorità.
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Di seguito trovi le recensioni più recenti lasciate dai clienti di Iren. Puoi filtrare per argomento oppure espandere la lista per leggere tutte le opinioni disponibili.

LUIGI TRAMAN aprile 2026

Le impiegate dell'Ufficio IREN di Savona sono molto educate, precise, puntuali nelle risposte, molto competenti ed efficienti. Un apprezzamento particolare alla signora Valentina.

Le impiegate dell'Ufficio IREN di Savona sono molto educate, precise, puntuali nelle risposte, molto competenti ed efficienti. Un apprezzamento particolare alla signora Valentina che ha seguito con molta competenza la pratica.

Francesco aprile 2026

Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un

Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema. Evitate contratti con iren

Erika aprile 2026

Pessima esperienza. Arrivavo da Egea con cui non ho mai

Pessima esperienza. Arrivavo da Egea con cui non ho mai avuto problemi. Acquisita da Iren, quest’ultima mi ha addebitato una bolletta di 400 €, errata, al momento del cambio contatore, per una inversione nella lettura dei numeri. A distanza di 6 mesi, dopo innumerevoli richieste di assistenza e telefonate, mi hanno risposto che l’errore lo ha fatto l’ente gestore dei contatori (con cui loro collaborano), a cui avrebbero inviato una mail di richiesta delucidazioni a cii italgas non avrebbe mai risposto. Pertanto si tirano indietro, danno la responsabilità ad altri quando la bolletta l’hanno emessa loro e non rimborsano i 400€. Nel frattempo ho cambiato ente gestore e procederò per vie legali.

Antonio marzo 2026

La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di matt...

La connettività Iren fa schifo: durante la visione di un programma fosse di mattina, di sera o di pomeriggio era un continuo mettrti in attesa con la comparsa del cerchietyo che caricava il segnale a volte faceva passare la voglia di vedere la televisione. Ciliegina sulla torta adesso che ho cambiato operatore, con la faccia di bronzo, sono arrivati a chiedermi i soldi perché nonho rispettato i termini del contratto. Schifo assoluto

antonietta febbraio 2026

buongiorno, ho ricevuto una bolletta di 300 € verificando sul contatore ho visto...

buongiorno, ho ricevuto una bolletta di 300 € verificando sul contatore ho visto che mi sono state addebitati esattamente 90 m³ in più. Ho quindi segnalato subito il problema e dal 12 febbraio mandato un tot di email ho parlato con svariate operatrici tra cui anche una addetta alle fatture. Tutti quanti mi hanno rassicurato sul discorso che la contestazione sarebbe stata portata avanti e le fatture congelate fino ad aprile. Domenica mi trovo una mail dove si sottolinea che dietro verifica la loro lettura è corretta. Richiamo stamattina e il buio più totale nel senso che mi si dice che la fattura è in pagamento perché a loro risulta corretta. Ho riguardato le foto fatte e contatori e la differenza è nettamente inferiore a quanto loro indicano. Totalmente sconsigliato è assolutamente non corretto

Daniele de Angelis gennaio 2026

Pago le bollette ma risultano non pagate,mai successo prima, sto cambiando forma...

Pago le bollette ma risultano non pagate,mai successo prima, sto cambiando formazione

giulio gennaio 2026

Da prima di natale che sono senza luce nonostante abbia pagato due volte la boll...

Da prima di natale che sono senza luce nonostante abbia pagato due volte la bolletta in mora. l'ultima volta il 5 di gennaio alle 6.23 e segnalato pagamento alle 6.35 e dopo 49.5 ore ancora niente corrente. per legge una volta arrivata la segnalazione di pagamento dovrebbero riattivare IMMEDITAMENTE ma evidentemente se ne fregano della legge. Ringrazio vivamente per il trattamento fantastico che mi stanno riservando. Un malato oncologico con una persona si 70 anni e due cani, una media taglia e una piccola taglia in casa al buio e al freddo da oltre 15 giorni. si l'appartamento è full elettrico anche per le tapparelle, ovviamente non hanno segnalato il giorno del distacco e avendo staccato alle 8 della mattina (stavamo ancora dormendo) le tapparelle sono rimaste completamente chiuse = no luce, nessun ricambio di aria e in caso di emergenza bloccati come topi.

Fatima orlando dicembre 2025

Metto una stella soltanto perchè non è possibile mettere 0:il perchè dovreste co...

Metto una stella soltanto perchè non è possibile mettere 0:il perchè dovreste conoscerlo già e rìguarda la chiusura dei contratti e la disattivazione del contatore del gas:se Italgas dice che lo chiude da remoto,perchè insistete a dire che bisogna essere sul posto o fissare un altro appuntamento?io vivo a 40 km di distanza dalla casa dove ho disdettato le utenze,la casa è stata riconsegnata al proprietario e ora è in vendita,un'agenzia immobiliare ha il mandato di vendita,vivo e sono residente in altro comune dal 21/10,non uso le utenze da quella data,le ho lasciate aperte fino al 24/11 (data in cui ho chiesto la chiusura,soltanto per consentire all'imbianchino e alla signora delle pulizie di avere acqua calda e elettricità qualora ne avessero avuto bisogno.per chiudere l'utenza acqua (che fortunatamente non è con voi,ci ho messo 5 minuti)oggi è il 10 dicembre e mandate messaggi di essere sul posto dalle 18 alle 20 per la chiusura del contatore del gas,che tra l'altro è fuori,accessibilissimo,mentre l'Italgas dice che lo chiude da remoto.non aggiungo altro!

Sieglinde Fink agosto 2025

Servizio clienti catastrofale

Servizio clienti catastrofale

Gian Luca Mura agosto 2025

Ero andato via da iten per bollette troppo costose, dopo 1-2 mesi rientrato in i...

Ero andato via da iten per bollette troppo costose, dopo 1-2 mesi rientrato in iren con offerta detta da loro prezzo kw/h 0,13...oggi è arrivata l'ultima bolletta con prezzo kw/h 0.20...qualcosa non quadra... cercherò di capire in che modo me lo hanno piazzato nello stoppino...sicuramente finirò con cambiare gestore

Luciano D'Onghia luglio 2025

La peggiore esperienza di sempre; prezzi altissimi e servizi scadenti. Cedono...

La peggiore esperienza di sempre; prezzi altissimi e servizi scadenti. Cedono i dati personali a cani e porci, che chiamano a getto continuo con tono spesso arrogante. Da oggi sono passato ad un altro fornitore; mi chiamano e mi minacciano con dei fantomatici addebiti se confermo il cambio operatore. È una vera e propria violenza....

Emilio Chiodo giugno 2025

magari se mettete un umano a rispondere è meglio. I premi ve li potete tenere s...

magari se mettete un umano a rispondere è meglio. I premi ve li potete tenere se per accedere chiedete un cambio password ed ora ho il sistema bloccato. Come sempre servizio inefficente e inaffidabile.

Francesco maggio 2025

Statene alla larga.....sono disonesti...tanto tutti i soldi che rubate a noi ......

Statene alla larga.....sono disonesti...tanto tutti i soldi che rubate a noi ... sicuramente vi si ritorcerà contro..

Simona maggio 2025

Pessimi!! La connessione internet non ha mai funzionato

Pessimi!! La connessione internet non ha mai funzionato

Antonino gennaio 2025

Pessima compagnia e operatori scortesi contratti attivi fasulli e spiegazioni...

Pessima compagnia e operatori scortesi contratti attivi fasulli e spiegazioni 0 come la compagnia

Camillo ottobre 2024

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamen...

Ho pagato per il consumo di 2 metri cubi di gas quasi 38 euro, assurdo, certamente cambierò gestore.

Titti novembre 2022

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumen...

Ho avuto Iren per molti anni e mi sono trovata sempre bene. Da quando sono aumentati i prezzi della componente energia...sono iniziati i problemi prima con modifica unilaterale del contratto luce l estate scorsa ed ora, a scadenza contratto gas, con proposta di prezzo bloccato della componente energia a ben 2.64. se questo è trattare bene i clienti ...giudicate voi!!!

giuseppe ottobre 2022

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

ho ricevuto una bolletta di 467 euro per 630 kwh quindi 0.75 euro al kwh

Stefano Masi ottobre 2022

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di pr...

Prezzo bloccato per 12 mesi ma aumentano i costi fisso. Risultato pago più di prima

Graziella agosto 2022

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce c...

Per ora Iren non mi ha deluso, sono contenta di aver aperto un contratto luce con loro.

Recensioni positive su Iren

Tra le opinioni più favorevoli su Iren ricorrono apprezzamenti per la competenza degli operatori, la velocità del processo di attivazione e la chiarezza delle condizioni economiche. Ecco una delle recensioni più positive raccolte.

LUIGI TRAMAN aprile 2026

Le impiegate dell'Ufficio IREN di Savona sono molto educate, precise, puntuali nelle risposte, molto competenti ed efficienti. Un apprezzamento particolare alla signora Valentina.

Le impiegate dell'Ufficio IREN di Savona sono molto educate, precise, puntuali nelle risposte, molto competenti ed efficienti. Un apprezzamento particolare alla signora Valentina che ha seguito con molta competenza la pratica.

Recensioni negative su Iren

Non mancano però anche recensioni critiche. Alcuni clienti hanno segnalato difficoltà con la gestione dei reclami, problemi nei tempi di risposta del servizio clienti o errori sulle fatture. Ecco una delle opinioni negative più recenti.

Francesco aprile 2026

Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un

Peggiore esperienza di sempre. Stipulano FINTE offerte luce+connettività, poi un mese dopo dichiarano che tu abbia fatto fatto voltura luce con altro gestore e quindi magicamente l'offerta, con tanto di contratto firmato, viene automaticamente annullata. dai 18,99 che avresti dovuto pagare arrivi a 27,99 e non c'è verso che la pessima assistenza clienti risolva il problema. Evitate contratti con iren

Le offerte di Iren

Se dopo aver letto le recensioni sei orientato a scegliere Iren, ecco le tariffe più interessanti disponibili oggi. I prezzi sono aggiornati in tempo reale e calcolati su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

Quick Web Luce e Gas Top

Selectra Score B
Aggiornata al 10/04/2026
Selectra Score B
Prezzo fisso Energia verde
Prezzo luce
0,1298 €/kWh
Prezzo gas
0,5000 €/Smc
Quota fissa 12,25 €/mese Quota fissa 12,00 €/mese
Condizioni economiche
73,6 €
/mese
02 8295 1058
Scade il 03/05

10x3 Luce e Gas Variabile

Sconto annuale −60 € Selectra Score E
Aggiornata al 11/09/2025
Selectra Score E
Prezzo indicizzato
Prezzo luce
PUN +0,0332 €/kWh
Prezzo gas
PSV +0,2300 €/Smc
Quota fissa 13,25 €/mese Quota fissa 13,00 €/mese
Condizioni economiche
70,3 €
/mese
02 8295 1058
Scade il 10/06

Revolution Luce e Gas

Selectra Score D
Aggiornata al 24/04/2026
Selectra Score D
Prezzo fisso
Prezzo luce
0,1524 €/kWh
Prezzo gas
0,5550 €/Smc
Quota fissa 13,75 €/mese Quota fissa 13,50 €/mese
Condizioni economiche
79,4 €
/mese
02 8295 1058
Scade il 03/05

Confronta tutte le offerte Iren →

Servizio clienti e contatti Iren

Per contattare il servizio clienti di Iren sono disponibili diversi canali: numero verde, email, app ufficiale e sportelli fisici sul territorio. Di seguito i recapiti principali e le modalità di contatto più utili.

Come contattare Iren

Come contattare Iren
Canale Contatto
Numero verde 800 96 96 96 (gratuito da rete fissa)
App IrenYou chat integrata disponibile 24/7
Portale online area clienti con gestione completa del contratto
Sportelli fisici nelle province di Piemonte, Liguria e Emilia-Romagna, prenotabili da app

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Cosa dicono i clienti di Iren sul servizio clienti?
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Le tariffe di Iren sono convenienti?
La convenienza dipende dal tuo profilo di consumo. Nella sezione offerte trovi le tariffe attive di Iren aggiornate in tempo reale, calcolate su consumi standard.
Come si passa a Iren?
Il cambio fornitore è gratuito e non comporta interruzioni nella fornitura. Puoi attivare un'offerta di Iren online o per telefono; i tempi di switch sono in genere 30–60 giorni.

— NOTA DELL'AUTORE —

Le recensioni pubblicate in questa pagina sono raccolte e verificate dalla nostra piattaforma. Se noti contenuti inappropriati o dati non aggiornati su Iren, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Redazione TLB
Scritto da
Redazione TLB
Team editoriale
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