Di Chi è Union Energia
Union S.r.l. opera nel mercato libero dell'energia elettrica e del gas naturale con il marchio commerciale Union Energia. Iscritta al Registro Imprese dal 28 settembre 2017 (codice ATECO 35.14 — commercio di energia elettrica), ha sede legale a Montesilvano (PE) e sede operativa a Cappelle sul Tavo (PE). La società è partecipata per il 50% da Sogen S.r.l. e per il 50% da Emmanuelle Cilli, che ne è anche CEO. Non fa parte di un gruppo energetico di grandi dimensioni: si tratta di una realtà italiana indipendente, con 38 dipendenti e ricavi pari a 62,3 milioni di euro nel 2024. Il fornitore non commercializza offerte di connettività fibra, mentre propone servizi fotovoltaici attraverso la divisione Union Smart e il progetto Union Park.
Promozioni Union Energia
Il programma promozionale di punta di Union Energia è Azzeriamola: un meccanismo di sharing in cui ogni cliente può invitare amici e familiari ad aderire alla Community tramite lo Sharing Project. Per ogni nuovo cliente domestico attivato si ricevono 50 € una tantum + 2,5 €/mese di sconto in bolletta; per ogni cliente business, 100 € una tantum + 5 €/mese.
A questo si affiancano altre iniziative:
- App MyUnion: cashback istantaneo dall'1,5% al 30% su acquisti tramite gift card e oltre 250 brand partner, convertibile in sconti bolletta
- Union Park: acquisto di pannelli fotovoltaici in parchi solari italiani (a partire da 780 €) con accrediti mensili legati all'energia prodotta, valorizzata al PUN al netto dei costi, per una durata di 26 anni
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Union Energia
Union Energia non dispone di un'applicazione dedicata alla gestione della fornitura energetica. Per accedere alle proprie bollette, visualizzare i consumi e gestire il contratto, i clienti possono utilizzare l'Area Riservata web disponibile su share.unionenergia.it, accessibile anche da smartphone e tablet. Il fornitore dichiara di aver investito in software all'avanguardia per garantire autonomia digitale ai propri clienti.
Esiste invece l'app MyUnion (disponibile su iOS e Android), dedicata al programma cashback e alle iniziative della Community, scaricabile dagli store ufficiali.
L'Area Riservata di Union Energia è raggiungibile all'indirizzo share.unionenergia.it. L'accesso avviene tramite email e password, con funzione di recupero credenziali e flusso di registrazione via conferma email. Dalla piattaforma è possibile gestire la fornitura, consultare le fatture, seguire i propri risparmi e monitorare le attività della Community. L'app MyUnion (iOS/Android) è invece il canale dedicato al programma cashback: permette di acquistare gift card e ottenere rimborsi immediati su oltre 250 brand e 500 partnership, con cashback dall'1,5% al 30% convertibile in sconto bolletta.
Servizio clienti Union Energia: numero verde e contatti
Per contattare il servizio clienti Union Energia:
- Numero verde: 800.22.78.25 (gratuito da rete fissa)
- Da cellulare: 085.8962717
- Email assistenza: [email protected]
- Email amministrazione: [email protected]
- PEC: [email protected]
- Fax: 085.7951046
- Sito ufficiale: unionenergia.it
Il call center è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00; il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Per invio di reclami scritti è disponibile anche la casella [email protected]. L'area riservata è accessibile su share.unionenergia.it.
I servizi aggiuntivi di Union Energia
Oltre alla vendita di luce e gas, Union Energia propone attraverso la divisione Union Smart soluzioni fotovoltaiche chiavi in mano per privati, aziende e grandi industrie: sopralluogo, progettazione, iter autorizzativi, installazione, allaccio e pratiche GSE. Sono disponibili opzioni di rateizzazione, detrazione fiscale del 50%, assicurazione dell'impianto, batterie di accumulo, inverter e wallbox per veicoli elettrici, oltre a formule di noleggio operativo.
Il progetto Union Park consente infine ai clienti di partecipare a parchi fotovoltaici italiani acquistando pannelli concessi in gestione per 26 anni, con accrediti mensili legati all'energia prodotta valorizzata al PUN.
Recensioni Union Energia: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Union Energia: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Union Energia
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Union Energia.
MARIANNA gennaio 2026
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Allaccio, voltura e subentro con Union Energia
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Union Energia.
Quanto costano voltura e subentro con Union Energia
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con Union Energia ammonta a 25,81 € per oneri amministrativi, a cui possono aggiungersi eventuali costi commerciali applicati da Union Energia e l'imposta di bollo (se dovuta). |
| Voltura Gas | La voltura gas comporta 25,81 € di oneri amministrativi, più eventuali costi commerciali di Union Energia e imposta di bollo (se dovuta). |
| Subentro Luce | Per il subentro luce, Union Energia applica 25,81 € di oneri amministrativi, a cui possono sommarsi costi commerciali del fornitore e l'imposta di bollo (se applicabile). |
| Subentro Gas | Il subentro gas prevede 30 € di oneri amministrativi per contatori fino alla classe G6 oppure 45 € per contatori di classe superiore a G6, a cui possono aggiungersi eventuali costi commerciali del fornitore. |
Chi contattare in caso di guasti
In caso di interruzioni o guasti alla rete elettrica, il contatto corretto non è Union Energia ma il distributore locale, il cui numero di Pronto Intervento è indicato in prima pagina della bolletta. Il distributore è il soggetto responsabile della rete fisica e dei contatori, mentre il fornitore gestisce esclusivamente gli aspetti commerciali e amministrativi del contratto.
A titolo indicativo, il principale distributore nazionale è e-distribuzione, raggiungibile al numero 803.500 (attivo 24 ore su 24). I numeri degli altri distributori locali sono riportati nelle prime pagine della bolletta.
Per dispersioni di gas, odori sospetti, irregolarità o guasti al contatore gas, occorre contattare il Pronto Intervento del distributore locale, non il fornitore. Il numero è indicato in prima pagina della bolletta ed è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il servizio di emergenza è gratuito.
Tra i principali distributori nazionali: Italgas Reti — 800.900.999; 2i Rete Gas — 800.901.313. Sul sito di Union Energia sono inoltre disponibili le condizioni della polizza assicurativa per clienti gas domestici, gestita dal CIG.
Sede legale di Union Energia
La sede legale di Union S.r.l. si trova in Via Salvo D'Acquisto, 20 — 65012 Montesilvano (PE). La sede operativa è invece in Via Enzo Ferrari 2/D, Cappelle sul Tavo (PE). Partita IVA: 02195350687. Per comunicazioni scritte e invio di reclami, l'indirizzo di riferimento è Union S.r.l. — Via Salvo D'Acquisto, 20 — 65012 Montesilvano (PE).
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Union Energia è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.