Di Chi è Wekiwi
Wekiwi S.r.l. è stata fondata nel 2016 a Bologna ed è parte del Gruppo Tremagi. Nata con una visione innovativa nel settore energetico, opera su tutto il territorio nazionale esclusivamente attraverso canali digitali e telefonici. La sede legale è condivisa con Illumia in Via de' Carracci 69/2, 40129 Bologna. Il modello di ricarica mensile — unico nel panorama dei fornitori italiani — consente ai clienti di monitorare attivamente i propri consumi e adattare la ricarica mensile al proprio profilo energetico.
Le offerte luce e gas di Wekiwi
Ecco le tariffe disponibili oggi di Wekiwi per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Casa Standard Luce e Gas
Promozioni Wekiwi
Le promozioni attive di Wekiwi puntano sul risparmio digitale e sulla fidelizzazione:
- Bonus Dual (50€): accreditato in bolletta per chi attiva contemporaneamente luce e gas con Wekiwi ;
- Sconto Online: riduzione automatica in bolletta per chi gestisce il contratto autonomamente tramite app e portale, senza contattare il call center ;
- Bonus Fedeltà: premiazione progressiva per i clienti di lunga durata ;
- Programma Passaparola: incentivi per chi porta nuovi clienti a Wekiwi.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Wekiwi
L'app Wekiwi, disponibile per iOS e Android, è lo strumento principale per la gestione del contratto in autonomia:
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale
- Gestione della ricarica mensile
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Invio delle autoletture del contatore
- Accesso ai dati contrattuali e allo storico
L'area clienti web e l'app Wekiwi offrono accesso centralizzato alla gestione autonoma del contratto. Utilizzare i canali digitali non è solo comodo: attiva automaticamente lo sconto online, un risparmio concreto riservato a chi gestisce luce e gas in modo autonomo senza contattare il call center.
Servizio clienti Wekiwi: numero verde e contatti
Il servizio clienti di Wekiwi è raggiungibile attraverso:
- Numero verde: 800.178.584 (gratuito da rete fissa), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30
- Email: [email protected]
- Area clienti online: portale web con gestione autonoma del contratto
- App Wekiwi: per iOS e Android, con tutte le funzioni di gestione
Wekiwi opera esclusivamente con canali digitali e telefonici: non esistono sportelli fisici sul territorio. Chi utilizza i canali digitali ottiene lo sconto online applicato in bolletta.
I servizi aggiuntivi di Wekiwi
Wekiwi integra la propria offerta energetica con servizi orientati alla sostenibilità:
- Fotovoltaico: soluzioni per impianti solari residenziali
- Comunità Energetiche Rinnovabili (CER): partecipazione a reti di autoproduzione e condivisione dell'energia
- Treedom: adozione di alberi per la compensazione ambientale
- Plastic Bank: contributo alla raccolta di plastica negli oceani
Recensioni Wekiwi: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Wekiwi: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Wekiwi
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Wekiwi.
Giovanni marzo 2026
Anonimo giugno 2019
claudia novembre 2025
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Allaccio, voltura e subentro con Wekiwi
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Wekiwi.
Quanto costano voltura e subentro con Wekiwi
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Wekiwi prevede un costo di 23 € per i diritti fissi del venditore, a cui si aggiungono 25,81 € di quota fissa per gli oneri amministrativi del distributore. La voltura consente di intestare a un nuovo titolare una fornitura elettrica già attiva senza interruzione dell'erogazione. Il codice POD rimane invariato. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Wekiwi prevede 23 € di diritti fissi del venditore, a cui si aggiunge la somma applicata dal distributore territoriale competente. La voltura consente il cambio di intestatario del contratto gas mantenendo invariato il codice PDR e la fornitura attiva. |
| Subentro Luce | Il subentro luce con Wekiwi ha un costo di 26 € complessivi. Il subentro consente di riattivare un contatore elettrico precedentemente chiuso e di intestare la fornitura a un nuovo cliente. La procedura è gestita in coordinamento con il distributore locale territorialmente competente. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con Wekiwi prevede 23 € di quota fissa del venditore più 30 € di oneri amministrativi per contatori con calibro fino al G6; 45 € per contatori di calibro superiore. La procedura consente di riaprire un contatore gas chiuso e di intestare la nuova fornitura al cliente entrante. |
Chi contattare in caso di guasti
In caso di interruzione della fornitura elettrica, i clienti Wekiwi devono contattare il distributore locale competente per la propria area geografica — non Wekiwi, che gestisce esclusivamente il contratto commerciale di vendita dell'energia. Il numero del distributore è indicato sulla bolletta o reperibile sul sito ARERA.
Per perdite di gas, odori di gas o anomalie sulla rete, contattare immediatamente il pronto intervento del distributore locale del gas, attivo 24 ore su 24. In caso di pericolo immediato, chiamare il 112. Wekiwi si occupa solo della vendita della materia prima e non gestisce l'infrastruttura fisica di distribuzione.
Sede legale di Wekiwi
La sede legale di Wekiwi S.r.l. è in Via de' Carracci 69/2, 40129 Bologna. Per reclami formali e comunicazioni ufficiali scritte, è possibile fare riferimento a questo indirizzo oppure all'email dedicata [email protected] o alla PEC ufficiale del fornitore.
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Wekiwi è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.