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Iberdrola è un fornitore luce e gas nato in Spagna nel 1999 e attivo in Italia da poco più di 5 anni. Scopri in questo articolo le tariffe che offre ai suoi clienti, il numero verde, l'area riservata e le recensioni che gli utenti scrivono online.

Chi è Iberdrola?

Iberdrola, con una storia che supera i 170 anni nel settore energetico, ha maturato la propria esperienza adattandosi all'evoluzione del panorama energetico. Fondata in Spagna si è poi diffusa globalmente, includendo il nostro Paese, con l'ingresso nel mercato italiano nel 2006.

Effettivamente è però dal 2017 che fornisce luce e gas alle famiglie e imprese del territorio. Oggi, sono circa 100 milioni di persone che si affidano a Iberdrola per la loro fornitura energetica, in diverse Nazioni.

Ma che compagnia è Iberdrola? È un'azienda che pone il suo impegno per le energie green e lo conferma la sua produzione di energia elettrica, che al 66% proviene da fonti rinnovabili (dato del 2022). Viene considerato uno dei leader nel settore delle rinnovabili, essendo il produttore di energia eolica più grande al mondo.

Iberdrola Luce e Gas: tutte le offerte

Il mercato propone varie tariffe luce e gas dei diversi fornitori. Le offerte Iberdrola sono destinate a clienti privati e business, con servizi dedicati anche alle grandi aziende. Per agevolarti nella scelta, abbiamo riportato nella tabella che segue le caratteristiche di quelle Iberdrola:

Offerte Iberdrola Luce e Gas Casa
OFFERTADETTAGLI
Iberdrola Luce e Gas EcoIndex
  • Green
  • Prezzo variabile
Iberdrola Luce e Gas Placet Fissa
  • Condizioni stabilite da Arera
  • Prezzo fisso per 12 mesi
Iberdrola Luce e Gas Placet Fissa
  • Condizioni stabilite da Arera
  • Prezzo variabile

Le tariffe Iberdrola Business si rivolgono anche alle necessità dei professionisti e delle aziende. La tabella successiva presenta le offerte luce e gas pensate per questa categoria di clienti.

Le tariffe Business Luce e Gas Iberdrola
OFFERTADETTAGLI
Iberdrola Luce e Gas EcoFlex Impresa
  • Green
  • Prezzo variabile
Iberdrola Luce e Gas Placet Fissa
  • Condizioni stabilite da Arera
  • Prezzo fisso per 12 mesi
Iberdrola Luce e Gas Placet Fissa
  • Condizioni stabilite da Arera
  • Prezzo variabile

Le condizioni delle offerte placet dei clienti privati e business hanno le condizioni stabilte da ARERA, Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Alle offerte Iberdrola è possibile aggiungere dei servizi extra che permettono di ricevere assistenza e manutenzione sugli impianti elettrici e termici.

Iberdrola Servizi Extra: Tuttofare Luce e Gas

Tuttofare è il servizio di assistenza che Iberdrola propone a tutti i suoi clienti da aggiungere tariffe luce e gas. Scegliendo uno tra i pacchetti proposti (base, manutenzione e plus) avrai accesso a:

  • supporto telefonico h24, 7/7;
  • 1 anno di garanzia;
  • tecnici professionisti sempre a disposizione;
  • il costo del servizio aggiunto in bolletta.

Numero Verde Iberdrola: tutti i contatti

Il numero verde Iberdrola risponde all'800 690 960. Potrai contattare questo numero per richiedere informazioni o risolvere eventuali problematiche con l'aiuto di un operatore. Il numero è attivo dal lunedì al venerdì nella fascia oraria che va dalle 8:00 alle 20:00, mentre il sabato l'orario è dalle 8:00 alle 15:00. Abbiamo riportato in tabella tutti i modi per contattare Iberdrola.

Contatti Iberdrola: Telefono e altri numeri
TIPOLOGIA SERVIZIONUMERO E CONTATTI
Numero Verde Iberdrola800 690 960
Numero Verde Assistenza Tecnica h24800 690 901
Fax Iberdrola800 736 070
Indirizzo e-mail Iberdrola[email protected]

Iberdrola è attiva anche sui social network, possibile alternativa di contatto diretto con il fornitore, nel caso in cui sulle linee del servizio clienti ci siano lunghe attese. Ecco come trovarli:

  • Facebook: @IberdrolaItalia
  • Instagram: @iberdrolaitalia
  • LinkedIn: @IberdrolaItalia
  • YouTube: @iberdrolaitalia8036
  • Twitter: @IberdrolaItalia

Iberdrola: Login all'Area Clienti

Sul suo sito ufficiale del fornitore, tramite l'area clienti Iberdrola è possibile svolgere in autonomia diverse operazioni e controllare i tuoi consumi. Per fare login su iberdrola.it basterà cliccare sul tasto Accedi, in alto a destra della pagina e utilizzare le tue credenziali

Se sei un nuovo cliente o semplicemente non hai ancora mai utilizzato l'area riservata, dovrai registrarti; dalla stessa pagina, inserisci il tuo codice contratto (lo trovi in bolletta) e poi scegli tu nome utente e password per accedere. Ti consigliamo di appuntarti queste informazioni poiché spesso si tende a dimenticarli.

iberdrola area clienti
Il login all'Area Clienti Ibertrola cc: iberdrola.it

Il sito di Iberdrola permette di usufruire dei suoi servizi online, anche se non sei loggato nella tua area personale; potresti infatti:

  • inviare l'autolettura del contatore del gas;
  • consultare e scaricare le bollette Iberdrola;
  • pagare le fatture online;
  • attivare la bolletta digitale per riceverla direttamente al tuo indirizzo di posta elettronica;
  • scegliere di modificare il conto corrente o attivare la domiciliazione bancaria.

Queste operazioni si possono svolgere anche dal tuo smartphone o tablet tramite l'applicazione ufficiale.

App Iberdrola clienti

L'App Iberdrola, gratuita e scaricabile da App Store per dispositivi iOS e Play Store per Android, è l'applicazione creata per accedere facilmente all'area clienti dal tuo dispositivo mobile. Con l'app avrai la possibilità di svolgere le stesse operazioni che fai da sito ma con la comodità di operare direttamente dal proprio cellulare.

Recensioni Iberdrola: cosa dicono online?

Le recensioni Iberdrola lasciate online offrono uno sguardo sull'esperienza dei clienti con questo fornitore di luce e gas e sui suoi servizi. I commenti degli utenti che hanno già attivato le utenze di casa possono aiutare a farsi un'idea e a scegliere correttamente tra i vari fornitori

Alcuni utenti lodano il servizio degli operatori del numero verde e l'attenzione riposta nei confronti della persona, altri sollevano questioni riguardanti le difficoltà incontrate. Ne abbiamo selezionate alcune:

Sono da poco cliente Iberdrola e devo dire che ha superato le mie aspettative. Il servizio clienti è cortese ed efficiente e le bollette corrispondono con i consumi effettivi. Ottimo il costo al kwh Iberdrola!

Mi ha contattato una ragazza molto gentile ed esaustiva, mi sono subito trovata bene e sono riuscita a fidarmi nonostante le brutte esperienze passate, e ho fatto benissimo! Sono riuscita non solo a risparmiare ma anche a fare il mio piccolo per aiutare l'ambiente.

Le recensioni provengono da Trustpilot e Google. Dai pareri lasciati online dagli utenti si evince che l'opinione generale su Iberdrola è positiva, anche se alcuni clienti lasciano recensioni negative lamentando i tempi di attesa per parlare con un addetto all'assistenza.

Smart Solar: l'impianto Fotovoltaico Iberdrola

Iberdrola propone anche impianti fotovoltaici: questo servizio prende il nome di Smart Solar e consente di risparmiare in bolletta producendo energia autonomamente. Prima dell'effettiva installazione dei pannelli, dovrai però richiedere una consulenza con un esperto a cui poi seguirà un sopralluogo per stabilire se il progetto sia fattibile e, aderente sulle tue esigenze. 

Dopo la firma del contratto, avverrà il montaggio dei pannelli sul tetto del tuo edificio e, sfruttando l'energia solare, comincerai a produrre energia elettrica. 

Scegliendo questo servizio si avrai accesso al programma "Chiavi in mano" che include:

  • 2 anni di garanzia;
  • assistenza tecnica post-installazione, monitoraggio e collaudo dell'impianto;
  • gestione delle pratiche amministrative;
  • assistenza gestione delle garanzie sui prodotti.

Voltura e Subentro con Iberdrola

La voltura e il subentro sono due operazioni che si richiedono in due momenti diversi e per esigenze differenti, è quindi importante non confonderli. 

La voltura è utile quando si ha bisogno di effettuare un cambio di intestatario per la propria fornitura di luce e gas mantenendo però il contratto esistente. Solitamente questa richiesta avviene anche in caso di cambio residenza o trasferimento di proprietà. 

Il subentro, invece, è il processo di attivazione di un contatore già installato nell'abitazione, ma al momento disattivato a seguito di una disdetta. Questo fornitore permette di fare richiesta per entrambe le operazioni tramite la compilazione del modulo voltura e subentro Iberdrola ma dovrai avere a portata di mano queste informazioni:

  • dati dell'intestatario;
  • indirizzo presso il quale si richiede la voltura o in cui si vuole riattivare la fornitura;
  • codici identificativi dei contatori: POD per la luce e PDR per il gas;
  • ultima lettura del contatore;
  • dati del nuovo intestatario (nel caso della voltura).

Domande Frequenti Iberdrola

Quanto costa un kwh con Iberdrola?

Con Iberdrola il costo al kwh è di circa 0,22€.

Come parlare con Iberdrola?

Per parlare con Iberdrola puoi chiamare il numero verde 800 690 960.

Come fare l'autolettura con Iberdrola?

Per fare l'autolettura Iberdrola dovrai comunicare i numeri riportati sul contatore di luce e/o gas. Puoi farlo tramite:

  • area clienti;
  • numero verde;
  • e-mail;
  • fax.

Iberdrola chiude?

No, Iberdrola non sta chiudendo, è solo il mercato tutelato che sta giungendo al termine; quindi puoi scegliere questo fornitore per passare dal regime di maggior tutela al mercato libero.

Dove si trova la sede legale di Iberdrola?

La sede legale di Iberdrola Clienti Italia S.r.l (questo il nome societario del fornitore) si trova a Roma in Piazzale dell'Industria, 40 - 00144. Se ne dovessi avere la necessità, è a questo indirizzo che potrai inviare raccomandate e comunicazioni scritte.

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