NeN è un fornitore di luce e gas sbarcato da alcuni anni sul mercato libero italiano dell'energia e con una politica innovativa sulla gestione delle bollette. In questo articolo scopriamo più dettagli sul funzionamento delle sue offerte, le fonti di energia utilizzate, le recensioni e i contatti.
Chi è e Cosa Fa NEN?
NeN è un brand della società Yada Energia Srl, che si occupa di fornire servizi nel mercato delle offerte luce e in quello delle offerte gas. La società che detiene il possesso del brand NeN è soggetta a coordinamento e direzione da parte di A2A Energia Spa, una storica azienda italiana di multiservizi che si occupa di produzione e fornitura di energia per clienti privati, business e condomini, oltre a gravitare nei settori di mobilità elettrica, efficientamento energetico, illuminazione pubblica, teleriscaldamento.
Nen: le Offerte Luce e Gas in Abbonamento
Uno dei punti di forza di Nen Luce e Gas è stata sicuramente la dirompente e innovativa politica della gestione dei pagamenti nel mondo delle offerte luce e gas, oltre che il suo appeal comunicativo, semplice ma efficace, volto anche a facilitare la comprensione del tema "bollette".
Puoi scoprire di seguito quali sono i costi delle offerte Nen luce e gas:
Special 72 Luce e Gas - Prezzo della tariffa di NeN
Special 72 Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh
- Prezzo gas: 0,49 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,9 € | Gas 15,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 8,7 € | Gas 7,7 €
Oneri di sistema: Luce 3,9 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,7 €
Sconto totale: -6 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
Le offerte di NeN hanno un meccanismo ad abbonamento con una rata fissa mensile. Ma come funziona nel dettaglio? Ogni anno, infatti, NeN andrà a ricalcolare la rata della tua bolletta, aumentandola o diminuendola a seconda di quanto effettivamente consumato nei 12 mesi precedenti (prima del conflitto in Ucraina il prezzo rimaneva fisso per 36 mesi).
Se invece sei un nuovo cliente, dunque senza alcuno storico di consumi alle tue spalle con il fornitore, quando sottoscriverai il contratto, NeN ti chiederà di inviare la tua ultima bolletta. Questa, insieme ad alcune altre informazioni sul tipo di utenza e il tipo di operazione necessaria, consentirà alla società di calcolare il tuo abbonamento mensile anche se sei un nuovo cliente.
Tariffe NEN per Aziende
NOME OFFERTA | PREZZO e SPESA MENSILE* | CARATTERISTICHE |
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NeN Special 50 | Luce: 0,143 €/kWh Gas: 0,49 €/Smc | Rata fissa 12 mesi, sconto fino a 160 €/anno (80€ a utenza), prezzo bloccato 1 anno, energia 100% Green. |
Attiva Online (sconto 160€!) |
* Il prezzo luce include le perdite di rete.
NeN Energia Recensioni: Conviene?
Dato il funzionamento particolare delle offerte, sono in molti a chiedersi se "NeN conviene o no?". Per capirlo al meglio, il modo migliore, è sempre quello di rivolgersi ai clienti che ti hanno già preceduto leggendo le recensioni su NeN Luce e Gas. Qui di seguito abbiamo raccolto un paio di recensioni sull'esperienza con il fornitore e la sua particolare gestione delle bollette
Costo e servizio in linea - Ho sottoscritto una nuova offerta comunicando la mia bolletta, il prezzo è rimasto fisso per il primo anno e poi mi hanno ricalcolato l'abbonamento, diminuendolo perché avevo consumato di meno. Sicuramente conveniente e consigliato e servizio clienti efficiente. - (Claudio T., 12/2022)
Tutto molto semplice - Ho visto la pubblicità e ho voluto provare l'offerta in abbonamento, sono molto soddisfatto, soprattutto per la facilità dell'apertura del contratto e perché rendono semplici concetti difficili. - (Anna S. 11/2022)
Come anche la società dice sul suo sito ufficiale, la risposta alla domanda se NeN conviene è sempre una: dipende. Se da una parte è sicuramente molto comodo sapere quanto si paghi ogni mese e senza brutte sorprese e stress, dall'altra, bisogna anche considerare la possibilità di vedere conguagli a proprio sfavore dopo la prima annualità se si è indicato inizialmente un consumo non realistico. A prescindere, le recensioni su Nen mostrano però come gli utenti apprezzino la praticità e versatilità del servizio, oltre ad una efficiente assistenza clienti.
Come Passare a NeN Luce e Gas o attivare una nuova fornitura?
Se vuoi passare a NeN, il meccanismo, è molto semplice infatti ti basterà seguire questi semplici passaggi:
- Collegati al sito ufficiale NeN Energia;
- Ora si aprirà una sezione in cui dovrai indicare quale tipo di cliente sei, tra cliente privato o Partita IVA;
- Successivamente scegli il tipo di fornitura di cui hai bisogno tra Luce, Gas o Luce + Gas;
- Ora clicca su prosegui e indica il tipo di operazione che vuoi eseguire: uno switch, una voltura o una nuova attivazione;
- Nel caso tu abbia debba svolgere due operazioni differenti, allora torna indietro e procedi con una fornitura per volta;
- Infine clicca su prosegui e si aprirà una pagina dove potrai caricare la tua ultima bolletta, in formato digitale o cartaceo;
- Prosegui fino al completamento dell'operazione.
Dopo questi passaggi, NeN provvederà a calcolare la tua bolletta comunicandoti il preventivo. L'invio della bolletta ovviamente non è vincolante ai fini della stipula del contratto e non sei tenuto ad accettare il preventivo che ti sarà inviato, ma è solo un modo rapido e più affidabile per scoprire con certezza a quanto ammonterebbe la tua rata di NeN Luce e Gas.
Per il cambio fornitore è necessario tenere a disposizione il codice POD (della luce) e il codice PDR (del gas).
NeN Energia è Green
Con una crescente attenzione alla sostenibilità ambientale, è oggi sempre più importante sapere quali siano le fonti di produzione da utilizzare per i propri consumi, sia per utenze private, che per quelle business. In particolare, l'energia elettrica di NeN deriva esclusivamente da fonti cosiddette rinnovabili: centrali eoliche, idroelettriche e solari presenti sul territorio italiano. Queste fonti sono potenzialmente illimitate e contribuiscono a ridurre l'impatto ambientale delle nostre case e attività quotidiane, questo perché non producono inquinanti o rifiuti pericolosi.
Per quanto riguarda il gas, ovviamente questa non è una risorsa rinnovabile, tuttavia NeN cerca di compensare le emissioni investendo parte dei guadagni in progetti di responsabilità sociale d'impresa. Il primo progetto ha luogo in Ruanda, dove le persone sono costrette a prendere l'acqua da stagni e a bollirla prima di poterla bere. Per la bollitura viene usata legna e carbone, con una grande emissione di CO2. Finanziando progetti idrici, si permette di eliminare queste emissioni, compensando quelle del gas.
NeN: Numero Verde e Contatti per Assistenza
Se stai cercando un modo per entrare in contatto con NeN Luce e Gas, in linea con la sua comunicazione smart e veloce, il fornitore non pubblicizza sul proprio sito un numero verde NeN per l'assistenza, ma solo la chat live sul sito, attiva dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Se tuttavia desideri parlare al telefono, poiché magari preferisci il contatto diretto, allora potrai comunicarlo in chat all'operatore che provvederà a chiamarti.
Oltre questo, esistono altri contatti di assistenza clienti Nen:
Info Commerciali | Info e Attivazione NEN |
Numero verde NEN | 800.188.525, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 |
Chat | Disponibile sul sito ufficiale, attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 |
Mail Nen | [email protected] |
Social | Facebook: @nen.energia; Linkedin: nen-energia; Instagram: @nen.energia |
Attiva NeN (sconto 96€!!!) |
Oltre ai canali di contatto già riportati, l'operatore fornisce assistenza anche attraverso l'area clienti del sito Nen, dall'app disponibile per i dispositivi mobili e sui canali social. Altra sezione di particolare utilità è la sezione FAQ di NEN, per trovare facilmente risposta ai tuoi quesiti.
Se hai dubbi e hai bisogno di assistenza su subentro o voltura dei contatori e, quindi, se non sei certo dell'operazione da compiere per la tua fornitura, puoi scoprire le guide alla Voltura con Nen o al Subentro con NEN.
NEN: Sede Legale e Indirizzi
Se desideri inviare una comunicazione per iscritto a NEN, è possibile inviare una raccomandata a Yada Energia S.r.l. a via Sannio 3, 20137 Milano. La sede legale, invece, si trova al seguente indirizzo:
YADA Energia Srl
Corso di Porta Vittoria, 4,
20122 Milano MI
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