Kena Mobile Recensioni: Come sono la Copertura e le Offerte?
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Kena Mobile è un operatore virtuale, attivo in Italia ormai da alcuni anni, che offre servizi di connessione e telefonia a molti clienti. Vediamo di seguito i racconti e le esperienze di chi l'ha già scelto e oggi ne è ancora cliente.
- Kena Mobile Recensioni: in poche parole
- Le recensioni su Kena Mobile possono aiutarti a capire se le sue offerte siano adatte alle tue esigenze.
- Le opinioni lasciate dai clienti su Kena mostrano un generale apprezzamento dei suoi servizi, dell'assistenza e della copertura di rete su tutto il territorio.
- Se stai pensando di attivare una nuova tariffa per il tuo smartphone, puoi scegliere tra le tante offerte Kena Mobile attivabili online!
Kena Mobile Recensioni: il parere dei clienti
Con oltre 1,8 milioni di clienti, Kena Mobile è ormai uno dei più importanti operatori virtuali in Italia. Nato nel 2017 ed inizialmente gestito dalla società Noverca poi acquisita da TIM, è ora ufficialmente parte del Gruppo Tim Telecom Italia.
In questi anni di attività il provider ha raggiunto sempre più traguardi, facendo salire il suo numero di utenti, grazie anche ad offerte chiare e particolarmente convenienti.
La testimonianza di questi clienti si può leggere nelle tante recensioni su Kena Mobile che è possibile trovare online e di cui trovi alcuni esempi qui di seguito.
Uso Kena Mobile dal 2020, prezzo ottimo, velocità fino a 60 Mbps anche con servizio VoLTE. Fuori Italia funziona sempre bene in 4G, sono stato in Grecia, Romania, Slovenia, Germania, Austria, Spagna, Liechtenstein.
Sono appena passato a KENA ed è andato tutto liscio. L'operatrice del call center per la video identificazione è stata gentile, la ricezione mi sembra buona, la tariffa ottima per quello che ottengo.
Al momento tutto perfetto. Pare che con le attivazioni delle SIM in tabaccheria e tramite Kena Check-IN i problemi siano stati risolti. Offerta attiva fin da subito, dopo 2 giorni si è conclusa la portabilità e il trasferimento del credito, tutto rapidamente. Ho fatto l’offerta da 9,99€ per 230 Giga e devo dire che ho segnale pieno anche dentro casa con velocità più di 60Mbps. Il VoLTE si è attivato fin da subito e funziona meglio di altri provider.
Le offerte Kena Mobile sono uno degli aspetti più importanti che le recensioni sul provider tendono a sottolineare. L'esempio della recensione scritta da Marco è la più immediata, in quanto prende in esame proprio una delle proposte di Kena Mobile al prezzo di 9,99€ mensili, includendo tra le altre cose 230 Giga di traffico, il che consente di usare in libertà lo smartphone per tutto il mese, anche sfruttando il servizio di hotspot.
La convenienza è dunque uno dei punti più importanti per tutti i clienti che scelgono Kena per i propri smartphone. Tuttavia anche altri aspetti positivi vengono sottolineati nelle recensioni su Kena Mobile, come ad esempio:
- l'efficiente servizio VoLTE di Kena, che consente di fare chiamate usando la rete 4G;
- il Roaming nei Paesi dell'Unione europea, che ti permette di navigare e chiamare anche quando sei in viaggio;
- le ridotte attese per la portabilità del numero e del credito residuo;
- la velocità di navigazione in 4G fino a 60 Mpbs;
- la facilità di attivazione.
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Recensioni sulla Copertura Kena Mobile: come va la rete
Le recensioni su Kena Mobile, come per tutti gli operatori telefonici, prendono in esame anche singoli aspetti del lavoro di una società.
Uno dei punti più importanti quando si parla di questo tipo di promozioni è la copertura di rete mobile. In che modo Kena Mobile permette ai propri clienti di navigare e con quali prestazioni? Le recensioni di seguito ti aiutano a rispondere a queste domande.
Lo uso da qualche anno sia io che la mia famiglia, in tutto abbiamo 4 SIM. Ottima copertura sia telefonica che dati. Ottimo anche il servizio clienti, sempre disponibile. Non ci sono stati cambi nelle condizioni contrattuali in questi anni di utilizzo, mantenendo invariato il prezzo, che risulta perfetto per i servizi che ottiene.
Ho attivato un'offerta Kena Mobile con una delle prime promozioni a un prezzo molto conveniente. Devo dire che non ho mai avuto problemi, la connessione è veloce e soprattutto c'è copertura in zone dove normalmente con alcuni operatori più accreditati non c'è. Le chiamate si sentono bene e ho minuti, SMS illimitati e tanti Giga al mese. Consigliato
Le due recensioni riportate qui sopra sottolineano come la copertura di Kena Mobile sia ottima, nonostante sia un provider virtuale, ovvero senza una propria rete fisica.
Per le sue offerte Kena utilizza la rete in 4G di TIM che, grazie alla capillare copertura del territorio italiano, raggiunge la quasi totalità della popolazione con una percentuale che supera il 99,8%.
Questo consente a tutti i clienti Kena di navigare ovunque si trovino, senza il rischio di carenza di segnale, dunque si può dire in altre parole che Kena prende come TIM (in 4G).
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Che differenza c'è tra Kena e TIM?
Kena Mobile è parte del gruppo Telecom Italia S.p.A. Tuttavia, va sottolineato che Kena Mobile mantiene la sua indipendenza come provider, sfruttando però l'infrastruttura di rete di TIM. La distinzione principale tra i due provider risiede nei prezzi delle offerte, solitamente più convenienti, e nella velocità massima di download che può raggiungere i 60 Mbps. Inoltre TIM ha accesso alla nuova rete in 5G, più veloce e stabile, tecnologia al momento ancora non disponibile per Kena Mobile.
Recensioni sulle Offerte Kena Mobile
Come per ogni operatore virtuale, anche per Kena Mobile il punto di forza sono le offerte dai prezzi relativamente bassi e adatte a fasce di clientela specifiche. Se stai valutando di passare a Kena Mobile, in queste due recensioni sulle offerte potrai leggere le esperienze di due clienti con altrettante promozioni del provider.
Ricezione ottimale e veloce anche dentro casa! Applicazione facile e intuitiva! Navigazione veloce in 4G con la ricaricabile con offerta di 11,99€ con 100 GB e chiamate illimitate lo consiglio a tutti! Attivazione facile anche online.
Ottimo gestore, con una buona offerta da 150 giga a 7,99€ e le poche volte in cui ho dovuto chiamare l'assistenza clienti, oltre che aver avuto subito risposta, sono stati cortesi e disponibili risolvendo il problema. Prende praticamente ovunque essendo al 100% rete Tim e ha velocità di 60 mbps, mentre altri gestori limitano a 30.
La prima recensione sulle offerte Kena Mobile di Edoardo prende in esame la promo Kena 100 GB. Questa promozione offre al cliente, oltre ad un ricco pacchetto di dati, anche chiamate illimitate verso tutti.
La seconda recensione si concentra su una promo ancora più interessante, dato il costo contenuto e il pacchetto maggiore di dati previsto ogni mese. Questa è l'offerta Kena Mobile 150 Giga, un elevato traffico che puoi usare senza preoccuparti delle soglie e anzi, sfruttando il servizio hotspot, potrà essere utile per far navigare altri dispositivi intorno a te.
In entrambi i casi i clienti dimostrano di aver apprezzato le scelte del provider, soprattutto nella volontà di rendere queste proposte attivabili anche online. Queste le offerte Kena che puoi scegliere oggi:
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| Offerta | Bundle | Costo Mensile |
|---|---|---|
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| Kena 5,99€ (virtuali) | 100 Giga | 5,99 €/mese* |
| Kena 6,99€ (virtuali e nuovi numeri) | 130 Giga | 6,99 €/mese* |
| Kena 7,99€ (virtuali e nuovi numeri) | 150 Giga | 7,99 €/mese* |
| Kena 9,99€ (virtuali e nuovi numeri) | 230 Giga | 9,99 €/mese |
| Kena 11,99€ (per tutti) | 100 Giga | 11,99 €/mese |
| Kena 12,99€ (per tutti) | 150 Giga | 12,99 €/mese |
| Kena Solo Dati 11,99€ (per nuovi numeri) | 300 Giga | 11,99 €/mese |
| Kena Tim Vision | 1GB, Dazn, Tim Vision, Disney+, Infinity+ | da 19,99 €/mese |
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Kena Mobile Recensioni Altroconsumo
Altroconsumo è un'associazione di consumatori che si pone l'obiettivo di tutelare e informare correttamente i clienti in vari ambiti commerciali. Le recensioni Kena Mobile su Altroconsumo riportano un punteggio positivo, con una bassa percentuale di reclami e una rapida risoluzione di quelli inviati.
Kena Mobile Problemi: le Recensioni sull'Assistenza
Un altro importante tassello nell'esperienza di un cliente con un provider telefonico è l'assistenza. Il servizio clienti di Kena Mobile ha dimostrato, come potrai leggere nelle prossime recensioni riportate, di curare bene questo aspetto, fornendo un ampio supporto alla clientela in ogni fase: dall'acquisto all'attivazione della SIM.
Operatore mobile che si appoggia alla rete di TIM con velocità limitata a 60 Mbps molto elevato per lo standard dei provider virtuali. Assistenza impeccabile, ci sono diversi canali di assistenza ed è tutto molto efficiente, con personale sempre disponibile. Offerte convenienti con varie opzioni vantaggiose.
Ho avuto un problema con una delle promozioni, una volta finiti i suoi giga non mi permetteva di navigare a consumo come avrei voluto fare in casi di emergenza. Ho contattato il servizio clienti e hanno risolto dopo pochissimo tempo con assistenza via email.
Le due recensioni sottolineano in particolare la possibilità di richiedere assistenza attraverso più canali. Ad esempio Roberto, nella sua testimonianza, racconta come sia riuscito a risolvere il suo problema in poco tempo anche attraverso l'indirizzo email di Kena Mobile.
Questa particolare attenzione alle varie forme di assistenza oltre al numero Kena Mobile, riportata nelle opinioni su Kena, dimostra l'interesse del provider di venire sempre incontro alle esigenze del cliente, anche qualora non possa effettuare una chiamata o recarsi nel punto vendita più vicino.
Domande Frequenti su Kena Mobile Recensioni
Dove si fa la ricarica Kena Mobile?
Ci sono vari modi per ricaricare un numero Kena Mobile, potrai infatti farlo: online direttamente dal sito senza registrazione, dall'App o Area Clienti Kena, chiamando il numero 40181 e utilizzando il PIN Code acquistato in tabaccheria, direttamente in tantissimi punti vendita autorizzati e infine anche negli store Kena Mobile.
Quanto tempo si vuole per attivare una SIM Kena Mobile?
La SIM Kena Mobile sarà attiva entro 24 ore dal ritiro nel punto vendita che hai scelto in fase di sottoscrizione dell'offerta. Se ancora non l'hai fatto puoi attivare online la tua promozione Kena in pochi click.
Kena Mobile prende come TIM?
Sì, Kena Mobile utilizza la stessa rete in 4G di TIM, l'unica differenza è la velocità di navigazione ridotta e l'impossibilità di utilizzare la rete 5G.
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