Chi è Illumia
Illumia S.p.A. è stata fondata a Bologna nel 2006 ed è parte del Gruppo Tremagi, holding che comprende anche Wekiwi. Con oltre un milione di clienti, punta su tariffe trasparenti in collaborazione con l'Unione Nazionale Consumatori per il Gruppo d'Acquisto SicurInsieme. Sede legale: Via de' Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO).
Le offerte luce e gas di Illumia
Ecco le tariffe disponibili oggi di Illumia per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
SicurInsieme Luce e Gas
Illumia organizza periodicamente concorsi a premi con premi fisici e bonus in bolletta, con archivio completo su illumia.it. Alcune offerte includono sconti una tantum per i clienti provenienti dal Mercato Tutelato o dal Servizio di Tutela Graduale. La principale promozione strutturale è il tetto massimo sulla componente luce incluso nelle tariffe SicurInsieme.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Illumia
L'app Illumia (Android e iOS) consente di:
- Consultare e pagare le bollette
- Monitorare i consumi di luce e gas
- Inviare l'autolettura del contatore
- Gestire i dati contrattuali e le preferenze di pagamento
- Contattare il servizio clienti direttamente dall'interfaccia
L'area clienti web e l'app Illumia offrono accesso centralizzato a: bollette, storico consumi, autolettura, pagamenti online e variazioni contrattuali. Le funzioni di autolettura sono disponibili sia da web che da app mobile.
Servizio clienti Illumia: numero verde e contatti
Il servizio clienti Illumia è raggiungibile tramite:
- Numero verde: disponibile per assistenza (numero in bolletta e su illumia.it)
- Email: tramite form contatti nell'area clienti online
- App Illumia: gestione del contratto e contatto diretto con l'assistenza
- Agenzie: rete di punti vendita fisici su tutto il territorio italiano
I servizi aggiuntivi di Illumia
Illumia propone servizi complementari per i clienti attivi:
- Fibra WiFi: connettività internet in bundle con la fornitura energetica
- Efficienza energetica: soluzioni per ridurre i consumi e ottimizzare gli impianti domestici
- Colonnine di ricarica: wallbox per veicoli elettrici
Recensioni Illumia: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Illumia: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Illumia
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Illumia.
FABIO ottobre 2022
Anonimo settembre 2021
Antonio settembre 2026
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Allaccio, voltura e subentro con Illumia
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Illumia.
Quanto costano voltura e subentro con Illumia
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con Illumia è di 23€ per i diritti fissi del venditore, più le spese del distributore locale. Necessario il codice POD. |
| Voltura Gas | Il costo della voltura gas con Illumia è di 23€ per i diritti del venditore, più i costi del distributore locale. Necessario il codice PDR. |
| Subentro Luce | Il costo del subentro luce con Illumia è di 23€ di diritti del venditore più i costi del distributore locale per la riattivazione. |
| Subentro Gas | Il costo del subentro gas con Illumia è di 23€ di diritti del venditore più le spese del distributore locale per la riapertura del contatore. |
Chi contattare in caso di guasti
Per interruzioni di corrente o guasti al contatore, contattare il distributore locale, non Illumia. Il numero del distributore è in bolletta, attivo h24. Illumia gestisce esclusivamente il contratto commerciale.
Per perdite di gas o anomalie sulla rete, contattare immediatamente il Pronto Intervento del distributore locale del gas (h24, numero in bolletta). In caso di pericolo immediato: 112. Non azionare interruttori né avvicinarsi a fiamme libere.
Sede legale di Illumia
La sede legale di Illumia S.p.A. è in Via de' Carracci 69/2, 40129 Bologna (BO). Per reclami formali e comunicazioni ufficiali: stesso indirizzo o PEC ufficiale.
Per risparmiare su entrambe le forniture, confronta le migliori offerte luce e gas del mercato libero e scegli la tariffa dual più conveniente.
