Chi è Octopus Energy
Octopus Energy Italia è parte di Octopus Energy Group Limited, multinazionale britannica fondata nel 2016. La sede italiana è in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP). L'azienda è guidata in Italia dall'amministratore delegato Giorgio Tomassetti. Il modello di business si basa sulla piattaforma tecnologica proprietaria Kraken, che ottimizza la gestione dell'energia e il servizio clienti. Tutta l'elettricità fornita è 100% da fonti rinnovabili, acquistata direttamente attraverso contratti con produttori certificati. Il programma referral OctoFriends offre 30€ di sconto in bolletta sia per chi invita che per l'amico invitato, senza limite al numero di referral.
Le offerte luce e gas di Octopus Energy
Ecco le tariffe disponibili oggi di Octopus Energy per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Flex Luce e Gas
Fissa 12M Luce e Gas
Octopus Energy propone il programma referral OctoFriends: ogni cliente che invita un amico a sottoscrivere un'offerta Octopus riceve 30€ di sconto diretto in bolletta; l'amico invitato ottiene a sua volta lo stesso vantaggio. Non esistono limiti al numero di referral effettuabili: più amici si presentano, più si risparmia in bolletta.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Octopus Energy
Octopus Energy mette a disposizione un'area clienti web per la gestione completa delle forniture: consultazione e pagamento bollette, invio autoletture, monitoraggio dei consumi, modifica dati contrattuali e accesso al programma OctoFriends. Tutta la relazione con il fornitore avviene esclusivamente attraverso canali digitali.
Servizio clienti Octopus Energy: numero verde e contatti
Per contattare il servizio clienti di Octopus Energy Italia:
- Telefono: 02 385 827 76
- Email: [email protected]
- Area clienti: portale self-service online
Octopus Energy è un fornitore full digital: non dispone di sportelli fisici sul territorio. Il servizio clienti è accessibile principalmente via telefono, email e area clienti web.
Recensioni Octopus Energy: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Octopus Energy: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Octopus Energy
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Octopus Energy.
alessandro battisti luglio 2026
Silvia giugno 2026
Annachiara luglio 2026
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Allaccio, voltura e subentro con Octopus Energy
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Octopus Energy.
Chi contattare in caso di guasti
In caso di interruzione della fornitura elettrica, guasti al contatore o problemi sulla rete, è necessario contattare il distributore locale competente — non Octopus Energy, che è il venditore. Il numero di pronto intervento del distributore è riportato in prima pagina della bolletta. Il principale operatore di rete in Italia è e-distribuzione, raggiungibile all'803.500 (h24 gratuito). Per identificare il proprio distributore si può consultare il portale ARERA.
Per fughe di gas, odore anomalo o guasti al contatore, l'intervento spetta al distributore locale, il cui numero di pronto intervento è riportato in bolletta ed è attivo h24. Non contattare Octopus Energy per emergenze fisiche sulla rete. Aprire le finestre, non azionare interruttori elettrici e chiamare immediatamente il numero di emergenza del distributore.
Sede legale di Octopus Energy
La sede legale di Octopus Energy in Italia è in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP). La società appartiene al gruppo Octopus Energy Group Limited con sede nel Regno Unito.
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Octopus Energy è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.
Per risparmiare su entrambe le forniture, confronta le migliori offerte luce e gas del mercato libero e scegli la tariffa dual più conveniente.
