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Chi è Octopus Energy

Octopus Energy Italia è parte di Octopus Energy Group Limited, multinazionale britannica fondata nel 2016. La sede italiana è in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP). L'azienda è guidata in Italia dall'amministratore delegato Giorgio Tomassetti. Il modello di business si basa sulla piattaforma tecnologica proprietaria Kraken, che ottimizza la gestione dell'energia e il servizio clienti. Tutta l'elettricità fornita è 100% da fonti rinnovabili, acquistata direttamente attraverso contratti con produttori certificati. Il programma referral OctoFriends offre 30€ di sconto in bolletta sia per chi invita che per l'amico invitato, senza limite al numero di referral.

Le offerte luce e gas di Octopus Energy

Ecco le tariffe disponibili oggi di Octopus Energy per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

Fissa 12M Luce e Gas

Selectra Score A
Aggiornata al 10/04/2026
Selectra Score A
Prezzo fisso Energia verde
Prezzo luce
0,1232 €/kWh
Prezzo gas
0,4750 €/Smc
Quota fissa 6,00 €/mese Quota fissa 7,00 €/mese
60,3 €
/mese
Attiva 02 8295 1058
Scade il 29/04

Flex Luce e Gas

Selectra Score A
Aggiornata al 10/04/2026
Selectra Score A
Prezzo indicizzato Energia verde
Prezzo luce
PUN +0,0088 €/kWh
Prezzo gas
PSV +0,0600 €/Smc
Quota fissa 6,00 €/mese Quota fissa 7,00 €/mese
57,6 €
/mese
Attiva 02 8295 1058
Scade il 11/05

Promozioni Octopus Energy

Octopus Energy propone il programma referral OctoFriends: ogni cliente che invita un amico a sottoscrivere un'offerta Octopus riceve 30€ di sconto diretto in bolletta; l'amico invitato ottiene a sua volta lo stesso vantaggio. Non esistono limiti al numero di referral effettuabili: più amici si presentano, più si risparmia in bolletta.

Area clienti e App di Octopus Energy

Octopus Energy mette a disposizione un'area clienti web per la gestione completa delle forniture: consultazione e pagamento bollette, invio autoletture, monitoraggio dei consumi, modifica dati contrattuali e accesso al programma OctoFriends. Tutta la relazione con il fornitore avviene esclusivamente attraverso canali digitali.

Servizio clienti Octopus Energy: numero verde e contatti

Per contattare il servizio clienti di Octopus Energy Italia:

Octopus Energy è un fornitore full digital: non dispone di sportelli fisici sul territorio. Il servizio clienti è accessibile principalmente via telefono, email e area clienti web.

Recensioni Octopus Energy: le opinioni degli utenti

Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Octopus Energy: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.

4,3
28 recensioni

Recensioni su Octopus Energy

Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Octopus Energy.

Giusy Monica marzo 2026

Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus. È una persona davvero pazzesca! Mi ha aiutato tantissimo con una professionalità e una disponibilità fuori dal comune. Bravissimo davvero, averne di persone così competenti e gentili. Grazie di cuore!"

Giovanna marzo 2025

Fornitura Gas Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevuto le fatture, sto facendo tante segnalazioni ma dicono sempre la.stessa cosa,che stanno sollecitando con il distributore! Ho contattato il distributore e non è come dicono loro.

Simone gennaio 2026

Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....

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Allaccio, voltura e subentro con Octopus Energy

In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Octopus Energy.

Chi contattare in caso di guasti

In caso di interruzione della fornitura elettrica, guasti al contatore o problemi sulla rete, è necessario contattare il distributore locale competente — non Octopus Energy, che è il venditore. Il numero di pronto intervento del distributore è riportato in prima pagina della bolletta. Il principale operatore di rete in Italia è e-distribuzione, raggiungibile all'803.500 (h24 gratuito). Per identificare il proprio distributore si può consultare il portale ARERA.

Per fughe di gas, odore anomalo o guasti al contatore, l'intervento spetta al distributore locale, il cui numero di pronto intervento è riportato in bolletta ed è attivo h24. Non contattare Octopus Energy per emergenze fisiche sulla rete. Aprire le finestre, non azionare interruttori elettrici e chiamare immediatamente il numero di emergenza del distributore.

Sede legale di Octopus Energy

La sede legale di Octopus Energy in Italia è in Via dei Gorghi 9, 63100 Ascoli Piceno (AP). La società appartiene al gruppo Octopus Energy Group Limited con sede nel Regno Unito.

— NOTA DELL'AUTORE —

Questo articolo su Octopus Energy è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Redazione TLB
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Redazione TLB
Team editoriale
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