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Indice
4,3
28 recensioni

Recensioni verificate di Octopus Energy

Valutazione media calcolata su 28 esperienze dei clienti.

Recensioni Octopus Energy: cosa dicono i clienti

Le recensioni sono uno strumento importante per capire se un fornitore è davvero affidabile. Abbiamo raccolto opinioni verificate di chi ha attivato una fornitura con Octopus Energy: dalla chiarezza delle bollette alla gestione dei reclami, dal tempo di risposta del servizio clienti alla trasparenza delle condizioni economiche.

86%

Clienti soddisfatti

Recensioni con voto 4 o 5 su 28

4,3

Voto medio

Su una scala da 1 a 5

14%

Recensioni critiche

Voto 1 o 2 su 5

Come leggere queste recensioni

Octopus Energy ottiene un voto medio molto positivo. Vale comunque la pena leggere le recensioni critiche: spesso rivelano situazioni specifiche — come difficoltà in fase di disdetta o lunghi tempi di attesa — che il solo voto medio non cattura.
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Di seguito trovi le recensioni più recenti lasciate dai clienti di Octopus Energy. Puoi filtrare per argomento oppure espandere la lista per leggere tutte le opinioni disponibili.

Giusy Monica marzo 2026

Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus.

Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus. È una persona davvero pazzesca! Mi ha aiutato tantissimo con una professionalità e una disponibilità fuori dal comune. Bravissimo davvero, averne di persone così competenti e gentili. Grazie di cuore!"

Simone gennaio 2026

Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center...

Sono clienti Octopus sia luce che gas da più di un anno.... Tramite call center e whatsapp si può modificare la propria fornitura anche se fissa con prezzi più bassi che offre octopus....Top....

Giuseppe giugno 2025

Esperienza disastrosa : bollette in ritardo di mesi lettura contatore mai esatta...

Esperienza disastrosa : bollette in ritardo di mesi lettura contatore mai esatta sempre più avanti del reale quindi ti fanno pagare di più e poi ti prendono i soldi dal c.c. senza mandare nessuna fattura.

claudia giugno 2025

sono ancora per poco cliente octopus. allucinante come siano presenti recensioni...

sono ancora per poco cliente octopus. allucinante come siano presenti recensioni cosi positive. qualcosa non mi torno. comunque finalmente procedo con cambio operatore. Evitatela

Giovanna marzo 2025

Fornitura Gas Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevut...

Fornitura Gas Sono passata a octopus con la fornitura gas e non ho mai ricevuto le fatture, sto facendo tante segnalazioni ma dicono sempre la.stessa cosa,che stanno sollecitando con il distributore! Ho contattato il distributore e non è come dicono loro.

Alberto dicembre 2024

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whats...

Eccezionali! Ottimo prezzo, ragazzi sempre gentili sia al telefono che via whatsap. Per ogni dubbio o problema mi hanno aiutato a venirne fuori. E chi cambia più!

Marino dicembre 2024

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

Ottima azienda, ottimi prezzi peccato sia solo per la luce. Consigliatissimo

Anonimo novembre 2024

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente...

Assistenza pazzesca. I costi sono bassi e dopo l'anno non aumentano enormemente come fanno gli altri. Cosa volere di più!

Lello novembre 2024

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

Mi trovo benissimo. I prezzi poi non vanno alle stelle. Li consiglio

Mariano ottobre 2024

Mi trovo molto bene. Costo di commercializzazione e vendita basso. Prezzo buono....

Mi trovo molto bene. Costo di commercializzazione e vendita basso. Prezzo buono. Consiglio ad altri amici di sottoscrivere la luce con loro

Alessandro ottobre 2024

Io mi trovo molto bene, ho cambiato da poco dopo un aumento di tariffe del prece...

Io mi trovo molto bene, ho cambiato da poco dopo un aumento di tariffe del precedente fornitore. Consigliato

Francesca ottobre 2024

Buon fornitore, ottimo servizio di assistenza clienti, ma il risparmio non è sta...

Buon fornitore, ottimo servizio di assistenza clienti, ma il risparmio non è stato così contenuto rispetto ai consumi che ho in casa. Lo consiglio ugualmente

Anonimo ottobre 2024

Octopus Energy è fantastica! 💡 Semplice da usare, tariffe ottime e 100% energia...

Octopus Energy è fantastica! 💡 Semplice da usare, tariffe ottime e 100% energia green 🌱. Ho notato subito la differenza nei consumi. Servizio clienti top, sempre disponibile! Se vuoi provarla, contattami su Telegram a alicenome per un codice sconto di 30€! 🎉

Tommaso ottobre 2024

Non conoscevo Octopus l'ho attivata e sto spendendo davvero meno rispetto al pre...

Non conoscevo Octopus l'ho attivata e sto spendendo davvero meno rispetto al precedente fornitore. +++

Alessandro settembre 2024

Per adesso sembrano l'Iliad dell'energia, chiari e limpidi in tutto, approvato...

Per adesso sembrano l'Iliad dell'energia, chiari e limpidi in tutto, approvato Grazie ad un codice sconto Octpus ho anche risparmiato €30 sulla prima fornitura, se può servire a qualcuno ve lo inoltro su telegram @AlessandroPiccolo

Gian Paolo Pirovano agosto 2024

inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile...

inizialmente era conveniente per via dei costi fissi bassi, e spread accettabile. Ora hanno alzato i costi e non è più così conveniente, meglio valutare altri fornitori

Tony agosto 2024

Azienda fantastica, seria e professionale, attivazione veloce e prezzi convenien...

Azienda fantastica, seria e professionale, attivazione veloce e prezzi convenienti, il servizio clienti è eccezionale Con link amico da utilizzare avrete 30 euro di sconto nella prima bolletta

Alessia agosto 2024

Octopus Energy ottima Octopus Energy e mi ha fatto da subito un'ottima impre...

Octopus Energy ottima Octopus Energy e mi ha fatto da subito un'ottima impressione. Ho constatato l'efficienza e gentilezza del servizio clienti, al telefono e tramite WhatsApp (Operatore Ale, Mariapaola, Lorenzo), molto garbati e disponibili, pronti a rispondere a qualsiasi quesito ed aiutare. Il sito web è chiaro e di facile consultazione con trasparenza nelle tariffe. Ora faccio anche io parte di questa grande family, ho scelto la loro tariffa fissa luce 12M Per chi vuole il link codice amico Bonus sconto Octofriends € 30 Scrivere in privato per invio link su Telegram: @Vacanziera_Ale Il codice sconto non può essere pubblicato per regolamento.

Tony giugno 2024

Octopus è Fantastico, prezzi bassi servizio clienti eccellente

Octopus è Fantastico, prezzi bassi servizio clienti eccellente

Federico maggio 2024

Sono passato ad Octopus Energy anche se all'inizio ero un po' scettico, ma con l...

Sono passato ad Octopus Energy anche se all'inizio ero un po' scettico, ma con la prima bolletta mi sono ricreduto! Sto risparmiando moltissimo rispetto ad Enel. Inoltre il servizio clienti è sempre disponibile e rapidissimo a rispondere in caso di bisogno. Sono pienamente soddisfatto.

Recensioni positive su Octopus Energy

Tra le opinioni più favorevoli su Octopus Energy ricorrono apprezzamenti per la competenza degli operatori, la velocità del processo di attivazione e la chiarezza delle condizioni economiche. Ecco una delle recensioni più positive raccolte.

Giusy Monica marzo 2026

Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus.

Volevo fare un ringraziamento speciale ad Alessandro G. di Octopus. È una persona davvero pazzesca! Mi ha aiutato tantissimo con una professionalità e una disponibilità fuori dal comune. Bravissimo davvero, averne di persone così competenti e gentili. Grazie di cuore!"

Recensioni negative su Octopus Energy

Non mancano però anche recensioni critiche. Alcuni clienti hanno segnalato difficoltà con la gestione dei reclami, problemi nei tempi di risposta del servizio clienti o errori sulle fatture. Ecco una delle opinioni negative più recenti.

Giuseppe giugno 2025

Esperienza disastrosa : bollette in ritardo di mesi lettura contatore mai esatta...

Esperienza disastrosa : bollette in ritardo di mesi lettura contatore mai esatta sempre più avanti del reale quindi ti fanno pagare di più e poi ti prendono i soldi dal c.c. senza mandare nessuna fattura.

Le offerte di Octopus Energy

Se dopo aver letto le recensioni sei orientato a scegliere Octopus Energy, ecco le tariffe più interessanti disponibili oggi. I prezzi sono aggiornati in tempo reale e calcolati su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

Fissa 12M Luce e Gas

Selectra Score A
Aggiornata al 10/04/2026
Selectra Score A
Prezzo fisso Energia verde
Prezzo luce
0,1232 €/kWh
Prezzo gas
0,4750 €/Smc
Quota fissa 6,00 €/mese Quota fissa 7,00 €/mese
Condizioni economiche
60,3 €
/mese
Attiva 02 8295 1058
Scade il 29/04

Flex Luce e Gas

Selectra Score A
Aggiornata al 10/04/2026
Selectra Score A
Prezzo indicizzato Energia verde
Prezzo luce
PUN +0,0088 €/kWh
Prezzo gas
PSV +0,0600 €/Smc
Quota fissa 6,00 €/mese Quota fissa 7,00 €/mese
Condizioni economiche
57,6 €
/mese
Attiva 02 8295 1058
Scade il 11/05

Confronta tutte le offerte Octopus Energy →

Servizio clienti e contatti Octopus Energy

Per contattare il servizio clienti di Octopus Energy sono disponibili diversi canali: numero verde, email, app ufficiale e sportelli fisici sul territorio. Di seguito i recapiti principali e le modalità di contatto più utili.

Come contattare Octopus Energy

Come contattare Octopus Energy
Canale Contatto
Telefono 02 385 827 76
Email [email protected]
Area clienti portale self-service online

PER APPROFONDIRE

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Domande frequenti su Octopus Energy

Le recensioni di Octopus Energy sono verificate?
Sì. Tutte le recensioni presenti in questa pagina vengono verificate prima della pubblicazione: ogni recensore deve dimostrare di essere un cliente reale di Octopus Energy.
Come posso lasciare una recensione su Octopus Energy?
Compila il modulo nella sezione "Lascia la tua recensione" in fondo a questa pagina. La tua opinione sarà pubblicata dopo verifica, di solito entro 48 ore.
Cosa dicono i clienti di Octopus Energy sul servizio clienti?
Il servizio clienti è uno degli aspetti più commentati nelle recensioni di Octopus Energy. Scorrendo le opinioni trovi esperienze dirette su tempi di risposta, gestione dei reclami e canali di contatto disponibili.
Le tariffe di Octopus Energy sono convenienti?
La convenienza dipende dal tuo profilo di consumo. Nella sezione offerte trovi le tariffe attive di Octopus Energy aggiornate in tempo reale, calcolate su consumi standard.
Come si passa a Octopus Energy?
Il cambio fornitore è gratuito e non comporta interruzioni nella fornitura. Puoi attivare un'offerta di Octopus Energy online o per telefono; i tempi di switch sono in genere 30–60 giorni.

— NOTA DELL'AUTORE —

Le recensioni pubblicate in questa pagina sono raccolte e verificate dalla nostra piattaforma. Se noti contenuti inappropriati o dati non aggiornati su Octopus Energy, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.

Redazione TLB
Scritto da
Redazione TLB
Team editoriale
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