DAZN Assistenza: Numero Verde, Orari, Chat
Puoi contattare il servizio clienti DAZN al telefono, via Whatsapp, in chat e con un'email. Scopri tutti i dettagli, gli orari disponibili e gli altri metodi per comunicare con la piattaforma streaming dedicata allo sport.
Come Contattare DAZN?
Tutti gli appassionati di sport conoscono DAZN, la pay-tv di riferimento per vedere le partite di Serie A in streaming. Ma cosa fare in caso di problemi di accesso al servizio, visione di un match o gestione dei dispositivi? Sono diversi i canali per contattare l'assistenza DAZN, disponibile al telefono, via chat, via email e anche sui social. Ecco tutti i recapiti disponibili:
| Recapito | Servizio |
|---|---|
| +39 02 8295 8308 | Numero per parlare con un Operatore DAZN |
| +39 3406473487 | Numero per Assistenza via Whatsapp |
| Chat | Disponibile sulle pagine del sito ufficiale DAZN |
| Profilo ufficiale di assistenza @dazn_help_ita | |
| [email protected] | Indirizzo Email Assistenza |
Tutti questi metodi di contatto sono utili sia per chi è già cliente che per chi sta ancora valutando se attivare un abbonamento DAZN. Inoltre, sul sito ufficiale della piattaforma trovi un'intera sezione dedicata all'assistenza e alle domande più frequenti sul servizio.
DAZN Numero e Orari
Se vuoi parlare con un operatore DAZN, il metodo di contatto più veloce è il numero ufficiale dell'assistenza telefonica: +39 02 8295 8308. Non si tratta di un numero verde, di conseguenza il costo della chiamata è quello stabilito dal tuo operatore.
Quali sono gli orari del numero DAZN? Puoi chiamare tutti i giorni della settimana: dal lunedì al venerdì gli operatori sono disponibili dalle 14:00 alle 23:00, mentre nel weekend dalle 12:00 alle 23:00. Assicurati di avere a portata di mano l'indirizzo email e i dettagli del tuo account, potrebbero esserti utili.
Assistenza DAZN Whatsapp
Un altro metodo utile per chi cerca assistenza, o vuole contattare DAZN gratis, è Whatsapp, disponibile a un numero diverso da quello visto poco sopra. Per parlare con un operatore via Whatsapp devi scrivere al numero +39 3406473487.
Anche in questo caso il servizio è disponibile solo in alcune fasce orarie, ovvero dal lunedì alla domenica dalle 10:00 alle 23:00. L'assistenza DAZN è gratuita, dovrai solo sostenere i costi della connessione internet che utilizzi per Whatsapp.
Come Contattare DAZN via Chat
Oltre al numero di telefono e a Whatsapp, puoi contattare l'assistenza DAZN anche via chat. Per farlo dovrai solo cliccare sul pulsante giallo "Serve aiuto?" visibile in basso a destra sulle pagine di assistenza del sito ufficiale di DAZN.
Inizialmente la conversazione sarà con Zed, il Chatbot di DAZN. Se vuoi aprire una chat con un operatore, puoi farlo seguendo queste istruzioni:
- Clicca sul pulsante "Serve aiuto?" nelle pagine di assistenza DAZN;
- Inserisci il tuo nome;
- Seleziona il servizio per cui hai bisogno di assistenza, per esempio "DAZN";
- Clicca su "Qualcos'altro";
- Aspetta l'arrivo di un operatore e inizia la chat.
DAZN Assistenza Email e Social
Se non hai bisogno di assistenza in tempo reale, puoi contattare DAZN anche scrivendo una mail o contattando la piattaforma su X, dove è stato aperto un profilo dedicato al servizio clienti:
- Email DAZN: [email protected];
- Assistenza Twitter: Scrivi al profilo ufficiale @dazn_help_ita.
Oltre a rispondere alle domande degli utenti, il profilo X dell'assistenza clienti DAZN anche video informativi e tutorial, per esempio sulla gestione dei dispositivi DAZN.
Assistenza DAZN Tim Vision e Sky: Come Funziona
Chi ha attivato DAZN con una delle offerte TIM Vision dedicate, ovvero TIM Vision Calcio e Sport e TIM Vision Gold, ha a disposizione i canali di assistenza di entrambi gli operatori. Ma quale contattare in caso di problemi?
Come spiega DAZN nelle pagine dedicate al supporto clienti, dovrai contattare TIM per problemi di natura commerciale, e DAZN se hai difficoltà di accesso o fruizione del servizio.
Come funziona l'assistenza Tim Vision?
Se hai bisogno di aiuto per il tuo abbonamento DAZN con Tim Vision, il metodo più veloce per ricevere assistenza è contattare il Servizio Clienti 187. In alternativa, puoi aprire una segnalazione utilizzando l'app My Tim.
I clienti Sky, invece, possono vedere DAZN attraverso l'app disponibile per il decoder Sky Q o utilizzando il canale Zona DAZN, che va attivato come opzione aggiuntiva all'abbonamento Standard o Plus. Anche in questo caso bisogna chiedere assistenza utilizzando il canale corretto: DAZN in caso di problemi relativi all'acquisto di ZONA DAZN o difficoltà di visione dell'app su Sky Q e Sky Glass; Sky se si hanno problemi nella fruizione del canale Zona DAZN.
Domande Frequenti sull'Assistenza DAZN
Come si fa a parlare con un operatore DAZN?
I metodi per parlare con un operatore DAZN sono tre: il primo è chiamare il numero ufficiale dell'assistenza +39 02 8295 8308, attivo dal lunedì al venerdì dalle 14:00 alle 23:00 e la domenica dalle 10:00 alle 23:00. Il secondo è Whatsapp, un servizio disposnibile tutti i giorni dalle 10:00 alle 23:00 al numero +39 3406473487. Il terzo è la chat sulle pagine del centro assistenza DAZN.
Come inviare un reclamo a DAZN?
Puoi inviare un reclamo a DAZN scrivendo a "DAZN Limited, Piazza San Babila n. 3, 20122 Milano (MI)". La piattaforma risponde entro massimo 30 giorni. In alternativa, puoi contattare il servizio clienti o chiedere un rimborso scrivendo una email a [email protected] o una PEC a [email protected].
Come contattare DAZN telefonicamente gratis?
Il numero di telefono di assistenza DAZN non è un numero verde, di conseguenza dovrai sostenere i costi previsti dal tuo operatore. L'unico modo per contattare DAZN gratuitamente è utilizzare Whatsapp o la live chat.
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