Nuova Offerta Enel Fibra: Costi, Copertura e Recensioni

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Fibra da 22,73 €/mese, chiedi info: servizio gratuito e senza impegno.

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Enel Fibra
Scopri la nuova promozione ad un prezzo vantaggioso e senza costi di attivazione

L'offerta Enel Fibra è un piano internet casa che offre la navigazione con velocità fino a 1 Gbps in download. L'attivazione non comporta alcun costo e, se sei già un cliente Enel Energia, hai diritto a uno sconto aggiuntivo sul canone mensile, combinando anche luce e gas.

  • Enel Fibra, in breve:
  • Il piano prevede un prezzo iniziale che parte da 23,90 € al mese e offre delle agevolazioni per gli utenti che hanno già scelto Enel come fornitore dei loro servizi domestici di luce/gas.
  • Per usufruire della connettività, basterà collegare il modem auto installante fornito direttamente dall'operatore a seguito dell'attivazione del servizio.
  • Vuoi sapere se la tua abitazione è raggiunta dalla fibra di Enel? Chiedi una verifica gratuita a un esperto di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725al numero 06 9480 7725prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.

Offerta Enel Fibra: Quanto Costa e Come Funziona?

Il noto fornitore Enel Energia ha lanciato una nuova tariffa per la connettività domestica chiamata Enel Fibra, che utilizza la vasta copertura in fibra ottica di Open Fiber presente su tutto il territorio italiano, per offrire i propri servizi.

Tra le molteplici offerte internet casa, questo specifico piano può essere attivato non solo dai clienti di Enel Energia, ma anche da coloro che vogliono diventarlo per le proprie utenze domestiche fibra, luce e/o gas.

Offerte Enel Fibra Febbraio 2024
Nome e CostoCaratteristiche
Enel Fibra

Enel Fibra
23,90 € al mese

Per già clienti Enel Luce o Gas

Internet illimitato fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload. Modem Wifi 6 in comodato d'uso gratuito.

Sconto: 3 €/mese per 12 mesi.

06 9480 7725 06 9480 7725 Ti Chiamiamo Noi

Enel Fibra

Enel Fibra
26,90 € al mese

Per nuovi clienti Enel

Internet illimitato fino a 1 Gbps in download e 300 Mbps in upload. Modem Wifi 6 in comodato d'uso gratuito.

06 9480 7725 06 9480 7725 Ti Chiamiamo Noi

L'offerta Enel Fibra consente di navigare in fibra ottica FTTH fino a una velocità di 1 Gbps al costo base di 26,90 euro al mese (IVA inclusa), attualmente in promozione con uno sconto mensile per il primo anno del contratto per chi è già cliente Enel energia. Più precisamente, il tuo canone mensile sarà pari a:

  • 23,90 euro, con Sconto di 3 €/mese per 12 mesi, se sei già un cliente di Enel Energia per luce o gas;
  • 26,90 euro, se sei un nuovo cliente Enel;

Enel Fibra include inoltre il modem WiFi 6 Fibra di Enel Energia, dotato di Smart Home integrata di Enel X, il quale consente di gestire un'ampia gamma di dispositivi domotici della tua casa come la temperatura e l'illuminazione tramite l'app gratuita Homix.

Dopo aver attivato la promozione, il modem verrà recapitato gratuitamente a casa tua e sarà già pronto all'uso. Basterà collegarlo alla borchia ottica a muro precedentemente installata dal tecnico e la configurazione avverrà in modo automatico senza bisogno di inserire alcun codice di accesso o parametro da settare. In caso di problemi, il modem sarà sostituito in modo gratuito senza alcun costo aggiuntivo.

Non è previsto un contributo per l'attivazione della promozione, né per l'installazione della linea presso il tuo domicilio, né per la consegna e l'utilizzo del modem WiFi, in quanto ti viene fornito in comodato d'uso gratuito. 

Ricorda: Al momento, il servizio Fibra di Enel Energia gestisce solo il traffico dati e non include la parte telefonica.

Se hai già una linea dati/voce e vuoi richiedere la migrazione della connessione Internet da un altro gestore è importante tenere presente che la cessazione del servizio voce sarà automatica una volta che la connettività dati con Enel Fibra verrà attivata. Ciò comporterà la perdita del tuo precedente numero telefonico. Se lo desideri, puoi invece verificare le altre tariffe luce e gas di Enel Energia.

Che Cos'è Homix di Enel X?

Con la nuova offerta Fibra di Enel Energia (precedentemente denominata Enel Formidabile), sono inoltre previsti sconti esclusivi per l'acquisto di dispositivi smart appartenenti all'ecosistema Homix di Enel X.

Dopo l'installazione del modem, il cliente riceverà una mail di benvenuto con un link che consente di accedere ad uno sconto del 10% sui dispositivi Smart Home disponibili all'interno dell'Enel X Store.

La vasta selezione di prodotti acquistabili presso lo shop online permette di rendere la propria casa intelligente, riducendo significativamente le spese domestiche. È da notare, però, che il buono sconto può essere utilizzato solo una volta. Dopo aver acquistato e installato i dispositivi Enel, è possibile scaricare l'app Homix al fine di gestire tutte le funzioni della propria Smart Home direttamente dal tuo cellulare.

Chi può Attivare Enel Fibra?

È possibile attivare l'offerta Enel Fibra se soddisfi uno dei seguenti requisiti:

  • vuoi attivare solo un'offerta fibra ottica sfruttando la nuova proposta Fibra di Enel Energia;
  • sei un nuovo cliente Enel Energia e desideri sottoscrivere un contratto per le forniture di luce, gas o entrambi;
  • sei già un cliente Enel Energia e la tua zona è coperta dalla fibra ottica.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia già contratti attivi con Enel Energia o che desideri effettuare il cambio di fornitore, puoi scegliere di portare solo la fornitura elettrica, solo la fornitura di gas o entrambe.

In ogni caso, prima di poter attivare l'offerta, è necessario effettuare sempre una verifica della copertura fibra.

Come Effettuare l'Attivazione di Enel Fibra?

Ci sono diverse modalità con cui puoi richiedere l'attivazione dell'offerta Enel Fibra:

  1. con l'aiuto gratuito di un esperto tariffe di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725al numero 06 9480 7725prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.
  2. attraverso il sito web dell'operatore;
  3. tramite l'App Enel Energia;
  4. recandoti presso uno dei punti vendita Enel o Enel Partner.

In alternativa, puoi chiamare il servizio clienti Enel Energia, al numero verde gratuito 800 900 860, per ricevere assistenza durante il processo di sottoscrizione del contratto.

L'emissione della bolletta Enel avverrà bimestralmente, come avviene solitamente per la maggior degli altri operatori. Il pagamento può essere effettuato o tramite bollettino oppure attraverso la domiciliazione bancaria su conto corrente.

Per attivare la linea Internet con Enel Energia, nella maggior parte dei casi, sarà necessario l'intervento di un tecnico a domicilio. Se possibile, verranno utilizzati gli impianti preesistenti, ma se questi non risultassero idonei, il tecnico potrebbe suggerirti eventuali lavori di adeguamento. Al termine dell'installazione, riceverai una comunicazione via e-mail che ti avviserà dell'avvenuta attivazione della linea. A quel punto, dovrai semplicemente collegare il modem per poter iniziare a utilizzare il servizio.

Chi non può attivare il servizio?

Tutti gli utenti con forniture in ultima istanza (FUI Gas) o in default (FDD) non possono attivare il servizio Enel Fibra.

Enel Fibra: Copertura e Velocità dell'Offerta

In precedenza, Enel Energia aveva già stabilito un accordo con Melita allo scopo di offrire servizi di telecomunicazione. Nel dicembre del 2020, Enel ha poi acquisito questa azienda, gestendo direttamente la sua offerta in fibra ottica su rete OpenFiber, la cui copertura in Banda Ultra Larga continua a crescere costantemente.

Ad oggi raggiunge una lunghezza totale di oltre 100.000 chilometri e collega oltre 15,5 milioni di unità immobiliari e ha già superato i 5 miliardi complessivi di investimenti.

Per offrire la propria connettività, Enel si avvale, quindi, dell'infrastruttura di Open Fiber che utilizza due tecnologie di connessione: la fibra ottica FTTC (Fiber To The Cabinet) e la fibra pura FTTH (Fiber To The Home).

La tecnologia FTTC prevede un collegamento in fibra ottica dalla centrale telefonica alla cabina stradale, a cui segue un collegamento in rame dalla cabina alla casa del cliente finale.

La tecnologia FTTH, invece, fornisce la connessione domestica direttamente dalla centrale alla casa dell'utente, sfruttando solo la fibra ottica lungo tutto il percorso. In questo caso, il cavo arriva direttamente nella tua abitazione.

La presenza della tecnologia FTTH consente di raggiungere velocità massime teoriche fino a 1.000 Mbps in download e fino a 300 Mbps in upload. Tuttavia, le velocità effettive possono essere influenzate da vari fattori, come la copertura di rete, la capacità, la tecnologia disponibile nell'area e la congestione del traffico sulla linea.

Vuoi sapere se la tua zona è coperta dalla fibra Enel? Per capire se la tua abitazione è raggiunta da tale tecnologia, puoi richiedere una verifica di copertura gratuita a un esperto di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725al numero 06 9480 7725prendendo un appuntamentoprendendo un appuntamento.

Quanto dura il Contratto Enel Fibra?

L'offerta Enel Fibra prevede una durata contrattuale di 12 mesi, in linea con le condizioni generali di vendita dell'azienda. Al termine di questo periodo, il contratto verrà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato.

Tuttavia, se desideri recedere, puoi farlo in qualsiasi momento dando almeno 30 giorni di preavviso.

Disdetta Enel Fibra: Come Fare?

Se hai deciso di disdire il tuo abbonamento con Enel Fibra, puoi farlo in qualsiasi momento. In questo caso, è necessario, però, fornire un preavviso di almeno 30 giorni contattando il Servizio Clienti.

È possibile recarsi presso uno Spazio Enel o inviare il modulo di recesso disponibile sul sito ufficiale dell'azienda ai seguenti indirizzi: via e-mail, oppure alla PEC [email protected] o alla Casella Postale 8080 - 85100 Potenza (PZ), tramite raccomandata A/R.

Tieni presente che per il conteggio dei giorni di preavviso, fa fede la data di inoltro della richiesta da parte dell'abbonato.

Nel caso in cui decidessi di disdire prima dei 12 mesi dal momento dell'attivazione dell'offerta, non sarai soggetto a penali, ma dovrai pagare una mensilità di servizio come costo di disattivazione a carico del gestore.

Inoltre, sarà necessario restituire il modem Enel Fibra fornito in comodato d'uso gratuito. A tale proposito, Enel Energia prevede delle sanzioni in caso di furto o rottura del modem (50€) o mancata restituzione dell'apparato dopo la richiesta di cessazione o migrazione (50€).

Come Richiedere Assistenza in caso di Problemi con Enel Fibra?

Se stai avendo problemi con la connessione Enel Fibra, ci sono diversi canali attraverso cui puoi contattare l'operatore per ricevere assistenza. Puoi effettuare una chiamata al numero verde gratuito 800 900 860 se ti trovi in Italia, dove potrai parlare con un operatore del servizio clienti dal lunedì alla domenica tra le 7.00 e le 22.00 (salvo le festività nazionali).

Se invece effettui il contatto dall'estero, dovrai chiamare il numero +39 06 645 110 12 e il costo della chiamata dipenderà dalla compagnia telefonica con cui hai sottoscritto l'abbonamento del dispositivo da cui stai chiamando.