Chi è Estra
Estra S.p.A. è una multiutility nata nel 2009 a Siena dall'aggregazione di tre aziende di servizi toscane. La sede legale è in Viale Toselli 9/A, 53100 Siena (SI). Con oltre 895.000 clienti energetici e un fatturato 2024 superiore a 1.028 milioni di euro, opera in nove regioni italiane con circa 850 dipendenti. Il CEO è Nicola Ciolini. Le attività coprono: vendita luce e gas, produzione rinnovabile, telecomunicazioni (fibra FTTH tramite Estracom), efficientamento energetico e fotovoltaico. Rete fisica: 83 punti vendita principalmente in Toscana, Umbria e Marche.
Le offerte luce e gas di Estra
Ecco le tariffe disponibili oggi di Estra per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Unica Flex Assicura Luce e Gas
Unica Fix Assicura Luce e Gas
Unica Flex Luce e Gas
Promozioni Estra
Estra non pubblica programmi fedeltà strutturati con raccolta punti né iniziative referral a livello nazionale. Il principale incentivo nelle offerte è lo sconto per domiciliazione bancaria: fino a 24€/anno per singola fornitura Flex, fino a 48€/anno sulla dual Flex. Campagne territoriali e promozioni temporanee vengono comunicate tramite area clienti, app e punti vendita fisici.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Estra
L'app Estra Mobile (App Store e Google Play) consente di gestire le forniture dallo smartphone:
- Visualizzazione e pagamento bollette con carta di credito
- Invio autoletture del contatore
- Consultazione consumi e storico fatture
- Localizzatore punti vendita fisici
- Accesso al servizio clienti
- Ricezione news e aggiornamenti
L'area clienti web è raggiungibile su areaclienti.estra.it. La registrazione richiede il codice cliente (in bolletta), il codice POD o il codice fiscale/P.IVA. Da portale si gestiscono bollette, autoletture e pagamenti; dal 2024 sono disponibili i pagamenti pagoPA.
Servizio clienti Estra: numero verde e contatti
Il servizio clienti Estra è raggiungibile tramite:
- Numero verde domestici: 800.128.128
- Numero verde business: 800.104.104
- Da cellulare: 02.8270
- Email: [email protected]
- Email reclami: [email protected]
- App Estra Mobile (iOS e Android)
- Area clienti web: areaclienti.estra.it
- Oltre 83 punti vendita fisici distribuiti in tutta Italia
I servizi aggiuntivi di Estra
Estra propone servizi complementari all'energia:
- Fotovoltaico: impianti chiavi in mano tramite Estra Clima, con pannelli, inverter e sistemi di accumulo
- Smart building: domotica e efficientamento per edifici residenziali e commerciali
- LED retrofit: sostituzione illuminazione con tecnologia LED ad alta efficienza
- Ricarica veicoli elettrici: infrastruttura in Toscana e Marche
- Fibra FTTH: connettività internet tramite Estracom
Recensioni Estra: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Estra: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Estra
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Estra.
Matteo marzo 2021
Francesco marzo 2021
Francesca marzo 2021
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Allaccio, voltura e subentro con Estra
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Estra.
Quanto costano voltura e subentro con Estra
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con Estra è di 23€. |
| Voltura Gas | Il costo della voltura gas con Estra è di 27,50€. |
| Subentro Luce | Il costo del subentro luce con Estra è di 27,50€. |
| Subentro Gas | Il costo del subentro gas con Estra è di 27,50€. |
Chi contattare in caso di guasti
In caso di interruzione di corrente o guasto alla rete, il riferimento è il distributore locale, non Estra. Il numero di pronto intervento è in bolletta. Il principale operatore di rete, e-distribuzione, è raggiungibile al 803.500 (h24 gratuito). Tenere disponibile il codice POD.
Per fughe di gas, odore anomalo o guasto al contatore, chiamare immediatamente il Pronto Intervento del distributore locale (h24 gratuito, numero in bolletta). Prima di chiamare: aprire le finestre, non azionare interruttori, non accendere fiamme. Il distributore interviene sulla rete; Estra gestisce solo la parte commerciale.
Sede legale di Estra
La sede legale di Estra S.p.A. è in Viale Toselli 9/A, 53100 Siena (SI).
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Estra è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.