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Spusu è uno dei nuovi provider virtuali del mercato telefonico italiano. In questo articolo puoi scoprire chi è Spusu, quali sono le sue offerte migliori, a chi si appoggia, come richiedere l'eSIM, come effettuare la ricarica, le recensioni dei clienti e tutti i contatti per l'assistenza.

  • Spusu: in poche parole
  • Spusu è un operatore virtuale nato in Austria e arrivato in Italia nel 2020.
  • Per diffondere le sue offerte si appoggia alla rete 5G/4G+ di WindTre, con velocità fino a 300 Mbps in download.
  • Con la riserva dati di Spusu, tutti i Giga, minuti ed SMS che non usi, diventano dati per il mese successivo.

Spusu: Chi è e A Chi si Appoggia?

Nato in Austria nel giugno 2015, Spusu è diventato in pochi anni un importante operatore virtuale in più mercati europei. Infatti dal 2020 la società è sbarcata nel nostro mercato delle offerte mobile appoggiandosi alla rete Windtre, mentre nel 2023 è arrivata nel Regno Unito.

Alla base del lavoro di Spusu c'è la volontà di riportare un contatto umano tra l'operatore e i propri clienti. Questo intento lodevole, si concretizza in offerte chiare che non nascondono condizioni o clausole, in una gestione quasi famigliare del lavoro che mette al centro il cliente e la sua soddisfazione, anche attraverso un'assistenza rapida.

Migliori Offerte Spusu Mobile

Spusu ha puntato su offerte molto semplici che forniscono servizi precisi e ha condizioni chiare. Nella tabella seguente trovi un riepilogo delle migliori offerte Spusu Mobile, completo di vantaggi e caratteristiche complete del bundle proposto.

Le Migliori Offerte Spusu di Giugno 2024
NomeCaratteristicheCosto
Spusu 11 GB, 100 Minuti, 100 SMS + 2 GB di riserva3,98 €/mese
Spusu 1010 GB, 1.000 Minuti, 200 SMS + 20 GB di riserva4,98 €/mese
Spusu 150 XL150 GB, Minuti illimitati, 500 SMS + 300 GB di riserva (1° mese gratis)5,98 €/mese
Spusu 150 XL 5G150 GB in 5G, Minuti illimitati, 500 SMS + 300 GB di riserva (1° mese gratis)7,89 €/mese
Spusu 200 XL200 Giga, Minuti illimitati, 500 SMS + 400 GB di riserva (1° mese 4,98 €)7,98 €/mese
Spusu Oltreconfine70 Giga, 2.000 Minuti, 500 SMS + 10 GB in Svizzera9,98 €/mese
Spusu Oltreconfine+70 Giga, 2.000 Minuti, 500 SMS + 30 GB in Svizzera14,98 €/mese

Le offerte di Spusu, il cui portafoglio integrale è visibile su spusu.it/tariffe, si differenziano soprattutto per il numero di Giga a tua disposizione. Inoltre, tra i servizi sempre inclusi troverai:

  • La riserva dati Spusu, che ti permette di conservare i Giga che non usi per il mese successivo;
  • Le telefonate gratuite verso tutti i Paesi UE, utilizzando gli stessi minuti che hai inclusi in Italia;
  • La possibilità di mantenere il tuo numero in portabilità da qualsiasi altro operatore;
  • Il servizio eSIM, che dematerializza la scheda SIM.

Spusu, inoltre, ti consente di cambiare offerta ogni mese, senza vincoli o costi da sostenere. In questo modo se il provider lancia una nuova promozione più interessante per le tue esigenze, potrai cambiarla senza alcun problema.

Spusu Copertura: Velocità e Prestazioni di Rete

Spusu è un provider virtuale Full MVNO che si appoggia alla rete nazionale del gestore Windtre, il quale mette a disposizione la sue reti 5G, 4G+, 4G, 3G e 2G per farti navigare, chiamare e inviare SMS: la copertura Spusu è disponibile senza particolari limiti sulle prestazioni.

Infatti Spusu, differentemente da altri operatori virtuali concorrenti, ha una velocità più alta, fino a 300 Mbps in download e 50 Mbps in upload. Inoltre, grazie alla partnership con Windtre, la sua copertura raggiunge il 99% dei cittadini italiani, permettendogli in tal modo di ricevere segnale quasi ovunque.

Puoi sempre verificare la copertura di rete mobile della tua zona e poi farti un'idea più precisa.

Spusu eSIM: la nuova tecnologia

Con tutte le offerte di Spusu avrai anche accesso alla nuova tecnologia della eSIM. Questo nuovo strumento non è altro che una scheda SIM virtuale che potrai scaricare comodamente da un link che ti sarà inviato via email successivamente all'acquisto dell'offerta.

L'eSIM Spusu ha numerosi vantaggi sia per te che per l'ambiente:

  • Niente più attese per la spedizione e consegna della tua scheda SIM;
  • Risparmio sui materiali e sul trasporto, riducendo l'impatto ambientale;
  • Impossibile da smarrire, perché la SIM sarà installata direttamente sul tuo smartphone
  • è applicabile a tutti i tipi di offerte mobile, anche le più economiche da 2 o 3 euro al mese o sotto i 10 euro.

Questa nuova soluzione permette anche di spostare la SIM da un dispositivo all'altro senza doverla estrarre, potendo usare più numeri dallo stesso telefono. Tuttavia dovrai assicurarti di avere uno smartphone compatibile con questa nuova tecnologia o acquistarne uno nuovo.

Ricarica Spusu: Come si Effettua

Puoi effettuare la ricarica Spusu velocemente dalla pagina dedicata sul sito del provider, senza registrarti e senza effettuare il login. Ti basterà infatti inserire il numero di telefono, richiedere il codice e procedere completando in pochi step la ricarica, scegliendo il metodo di pagamento che preferisci.

Inoltre puoi effettuare la ricarica Spusu in tantissimi tabacchini, bar e edicole del circuito Mooney abilitati al servizio. Invece per il momento il servizio di ricarica del credito non è previsto nell'applicazione per smartphone di Spusu, ma è disponibile dall'area clienti My Spusu.

Spusu Opinioni: le Recensioni dei Clienti

Se stai cercando le recensioni su Spusu, abbiamo raccolto per te alcune delle opinioni dei clienti che hanno espresso il proprio giudizio sul sito Trustpilot. In entrambi i casi si dimostra molto chiaramente come Spusu sia un'interessante novità per il mercato telefonico.

Soddisfatta - Devo dire che sono super soddisfatta, linea ineccepibile, costi bassi e rapidità della sim oltre che un call center fantastico. L'ho presa per i miei genitori ma credo che anche io farò il grande salto. Se volete un buon operatore telefonico lo avete trovato (Sabina M., 06/2023)

Bella scoperta - Spusu una bella scoperta. È il migliore operatore virtuale in Italia, una volta che ci entri come cliente ti senti di essere entrato in una bella famiglia. Complimenti Spusu non cambiare mai anzi cresci sempre più magari occupandoti anche della telefonia fissa. (Gianluca E., 03/2023)

Spusu Problemi: Tutti i Contatti

Se vuoi entrare con il servizio clienti del provider, il modo più veloce è quello di contattare il numero Spusu 378 010 1000. Inoltre Spusu ti permette di scrivergli anche su Whatsapp a questo numero 378 010 2000, o via mail all'indirizzo: [email protected].

In tutti i casi l'assistenza di Spusu potrà esser contattata dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 15:00. 

Area Personale My Spusu: le funzionalità

Un altro importante strumento di assistenza è sicuramente l'area personale My Spusu, che il provider mette a disposizione di tutti i suoi clienti. Questa specifica sezione del sito ti permette di effettuare tante operazioni differenti in pochi click e senza ricorrere all'aiuto dell'assistenza clienti. Potrai infatti:

  • Verificare tutti i tuoi consumi e lo stato delle tue soglie;
  • Ricarica il credito comodamente online da casa;
  • Controllare lo storico delle tue ricariche Spusu per monitorare i costi della tua offerta;
  • Modificare la tua modalità di pagamento preferita;
  • Abilitare o disabilitare servizi come: il roaming, le chiamate verso numeri a pagamento o la navigazione a consumo;
  • Attivare il servizio di trasferimento chiamata verso un altro numero;
  • Personalizzare il messaggio della segreteria telefonica e molto altro ancora.

Questa area clienti My Spusu condensa tantissime opzioni per te, così da rendere più agevole la tua esperienza di cliente. Alcune di queste funzionalità, ma non tutte, sono state anche trasposte sull'app Spusu Italia disponibile per smartphone e tablet.

Sede Legale Spusu: Indirizzo

Puoi trovare la sede italiana di Spusu a Milano, precisamente a questo indirizzo:

Spusu Italia s.r.l.
Viale Monza 259
20126 Milano

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