Di Chi è Engie
Con oltre un milione di clienti nel mercato libero italiano, ENGIE Italia S.p.A. è la filiale del Gruppo ENGIE — multinazionale francese attiva in 70 paesi come uno dei principali operatori energetici al mondo. In Italia è presente dal 2000 nei segmenti residenziale, business e industriale. La sede legale è in Via Chiese 72, 20126 Milano. L'offerta copre l'intera filiera energetica: produzione da rinnovabili, vendita di luce e gas nel mercato libero e servizi di efficienza energetica per l'abitazione.
Le offerte luce e gas di Engie
Ecco le tariffe disponibili oggi di Engie per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Promozioni Engie
I clienti Engie con fornitura attiva hanno accesso al programma fedeltà ENGIE Pulse, che premia la permanenza e l'utilizzo dei servizi digitali con vantaggi e sconti esclusivi. Il meccanismo porta-un-amico è stato sospeso a partire dal 30 settembre; per le promozioni attive è consigliabile verificare le condizioni aggiornate sul sito ufficiale.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di Engie
L'app Engie, gratuita su iOS e Android, è lo strumento principale per gestire il contratto in autonomia:
- Visualizzazione e pagamento delle bollette
- Storico consumi con grafici mensili
- Invio delle autoletture del contatore
- Accesso ai dati contrattuali e alle condizioni economiche
- Contatto diretto con il servizio clienti
Il portale web e l'app Engie centralizzano tutte le funzioni contrattuali: gestione della fatturazione, monitoraggio dei consumi, modifiche ai dati, download documenti e comunicazione con l'assistenza. L'interfaccia è ottimizzata per l'utilizzo da smartphone e da browser desktop.
Servizio clienti Engie: numero verde e contatti
Il servizio clienti Engie è raggiungibile dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00 attraverso più canali:
- Telefono: numero indicato sul sito ufficiale e in bolletta
- WhatsApp: assistenza testuale su appuntamento
- App Engie: gestione autonoma con funzione di contatto diretto con l'assistenza
- Portale online: area clienti con form di supporto e storico comunicazioni
Per qualsiasi problema sulla rete elettrica o del gas, rivolgersi al distributore locale competente per territorio — non al fornitore commerciale.
I servizi aggiuntivi di Engie
Engie propone ai propri clienti un catalogo di soluzioni per migliorare l'efficienza energetica della casa:
- Caldaie: sostituzione, installazione e manutenzione con opzione di pagamento rateale
- Pompe di calore e climatizzatori: per riscaldamento e raffrescamento
- Fotovoltaico: impianti residenziali con possibilità di aggiungere batteria di accumulo
- Wallbox: ricarica domestica per veicoli elettrici
- Manutenzione programmata: contratti di assistenza sugli impianti termici
Recensioni Engie: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Engie: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su Engie
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa Engie.
Antonella novembre 2022
daniele gennaio 2022
Massimo aprile 2026
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Allaccio, voltura e subentro con Engie
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a Engie.
Quanto costano voltura e subentro con Engie
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura luce con Engie prevede un costo di 23 € per i diritti fissi del venditore, più 25,88 € di oneri amministrativi del distributore. La voltura trasferisce l'intestazione di una fornitura elettrica attiva a un nuovo titolare senza interrompere l'erogazione. Il codice POD rimane invariato. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Engie prevede 23 € per i diritti fissi del venditore, a cui si aggiungono i costi del distributore locale secondo il catalogo vigente. Consente il cambio di intestatario mantenendo invariato il codice PDR. |
| Subentro Luce | Il subentro luce con Engie ha un costo complessivo di 25,51 €. Si richiede quando il contatore è stato chiuso in precedenza e si vuole procedere alla riattivazione con un nuovo intestatario. L'operazione è eseguita dal distributore territoriale competente. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con Engie ha un costo fisso di 23 € per i diritti del venditore, più una quota del distributore tra 30 e 45 € in base alla calibratura del contatore. La procedura riattiva un contatore gas chiuso e intestala fornitura al cliente entrante. |
Chi contattare in caso di guasti
In caso di interruzione della corrente, contattare il distributore locale e non il fornitore commerciale. Engie gestisce la sola componente di vendita: la rete fisica è responsabilità del gestore di distribuzione territoriale (es. E-Distribuzione, Areti). Il numero di pronto intervento è riportato sulla bolletta Engie.
Perdite di gas o anomalie sulla rete vanno segnalate direttamente al distributore locale del gas, disponibile 24 ore su 24. Engie gestisce solo la parte commerciale della fornitura. Per emergenze immediate chiamare il 112. Il numero del distributore territoriale competente è indicato sulla bolletta del gas.
Sede legale di Engie
La sede legale di ENGIE Italia S.p.A. è in Via Chiese 72, 20126 Milano (MI). Per reclami formali e comunicazioni ufficiali è possibile fare riferimento a questo indirizzo, oppure utilizzare il form online nell'area clienti o inviare una PEC all'indirizzo ufficiale.
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su Engie è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.