Vodafone Mail: Login, Backup, Problemi e Chiusura

Vodafone Mail è uno degli storici servizi di posta elettronica, in corso di disattivazione a partire dal 1° giugno 2023. Scopri come prepararti alla chiusura, come esportare le tue mail per salvarle, come recuperare la password e a chi rivolgerti in caso di problemi.

• Vodafone Mail:
• La Vodafone Mail è una casella di posta elettronica che ti permette di inviare e ricevere messaggi.
• Questo strumento è disponibile solo per i clienti Vodafone.
• Dal 1° giugno 2023 la casella di posta elettronica con dominio @vodafone.it è stata disattivata, per cui oggi non è non più utilizzabile.

Cos'è Vodafone Mail?

Vodafone Mail è la casella di posta elettronica messa a disposizione da Vodafone a tutti i propri clienti. Questo servizio ti permette di inviare e ricevere messaggi, documenti e foto, per rimanere in contatto con parenti, amici e anche clienti. Tra le caratteristiche di questa casella mail troviamo:

• Un ampio spazio di archiviazione fino a 10 GB, che ti permette di conservare tantissimi file e documenti;
• La possibilità di inviare email fino a un peso massimo di 20 MB;
• E sistemi di antivirus per proteggere te e i tuoi dati.

Le caratteristiche del servizio mail di questo provider possono quindi essere utilizzate dai clienti privati che abbiano attivato un'offerta Vodafone casa, ma in particolare anche dagli utenti partita iva con offerte Vodafone Business attive; per quanto riguarda la seconda tipologia di utenza, con un particolare dominio che seguirà questo schema [email protected]. In questo caso si aggiungono alcuni servizi come l'avviso tramite SMS delle email in arrivo o maggiori protezioni per le tue informazioni e soprattutto quelle dei tuoi clienti che vengono inviate tramite la posta elettronica.

Nel caso in cui si desideri consultare il servizio di posta elettronica di Vodafone in mobilità, da smartphone o tablet, sarà necessario avere un'offerta di telefonia mobile che possa anche consentirti di navigare in internet e, all'occorrenza, di scaricare file allegati anche di grandi dimensioni.

Vodafone Mail Chiude: Cosa Fare?

Dall'1 giugno 2023 il servizio di posta elettronica Vodafone Mail sul dominio @vodafone.it risulterà disattivato, per cui non ci sarà più la possibilità di inviare o ricevere messaggi. Inoltre, anche le cartelle con tutte le mail inviate e ricevute non saranno più raggiungibili. 

Questa disattivazione avviene contestualmente a quella dell'altro dominio sotto il controllo di Vodafone, ovvero @teletu.it, dominio attivato per chi è stato cliente di Teletu. Per entrambi i casi la società ha dichiarato in un comunicato sul suo sito:

"Vodafone informa che la decisione di chiudere i suddetti servizi è dovuta a mutate condizioni tecniche e commerciali relative alla piattaforma su cui gli stessi poggiano". 

Questa decisione è stata comunicata a tutti i clienti sulle loro caselle Vodafone Mail con sufficiente anticipo per correre ai ripari e con tutte le istruzioni utili per esportare i propri dati entro e non oltre il 31 Maggio 2023.

Vodafone Mail Business Fai attenzione, la disattivazione riguarda solamente gli indirizzi email su dominio @vodafone.it e @teletu.it, dunque se sei un cliente business e usi la tua mail su dominio @nomeazienda.ext non avrai problemi.

Come Esportare la Mail Vodafone

Se hai una casella di posta elettronica Vodafone Mail con dominio @vodafone.it, dovrai necessariamente procedere ad esportare tutti i tuoi dati il prima possibile, effettuando una copia di backup. Questo si rende necessario nel caso tu voglia conservare messaggi, allegati, contatti e le altre informazioni comunicate.

Per esportare la mail Vodafone ti basterà seguire questi semplici passaggi:

• Collegati alla tua casella di posta elettronica;
• Sulla pagina principale clicca in alto a sinistra sulla voce "Mail";
• Ora ti appariranno tutte le cartelle, procedendo con il mouse su ognuna di queste, apparirà sulla destra un pallino;
• Clicca su questo pallino, questo ti farà visualizzare un menù e dovrai cliccare sulla voce "Esporta cartella";

Questo ti farà scaricare un file nel formato "mbox", quello standard per poter spostare le proprie mail da un provider ad un altro. Come detto questa operazione ti permette di esportare una singola cartella, dunque dovrai ripeterlo per ognuna di quelle presenti, altrimenti rischierai di perdere parte dei tuoi messaggi e file. Infine ricorda di compiere questo passaggio entro il 31 Maggio 2023, oltre questa data non avrai più accesso alla tua casella Vodafone Mail.

Ti ricordiamo che la disattivazione non coinvolge le utenze business, dunque se il tuo indirizzo email è del tipo [email protected] puoi continuare a utilizzarlo tranquillamente.

Recupero Password Vodafone Mail

Hai scoperto che Vodafone Mail sarà disattivata e cercando di effettuare l'accesso al tuo account, hai notato di non ricordare più la password? Niente panico, tutti i servizi di questo genere hanno sempre dei sistemi integrati per poter recuperare la tua password o comunque per cambiarla, così da permetterti di accedere nuovamente.

Nel caso di Vodafone mail le istruzioni sono molto semplici:

• Collegati alla pagina di accesso del servizio;
• In basso troverai una scritta in blu che dice "Hai perso il tuo username o la tua password?";
• Clicca su questa e ti appariranno tre opzioni: una nel caso tu abbia una mail sul dominio @vodafone.it, una nel caso del dominio @nomeazienda.ext e una nel caso tu sia l'amministratore delle mail aziendali; 
• Seleziona quella relativa al tuo caso e procedi alla pagina seguente;
• Qui ti appariranno altre due opzioni: una per recuperare la password e una per recuperare lo username;
• Per la password dovrai indicare il numero di telefono fisso oppure il tuo username;
• Infine clicca su conferma e procedi con gli ultimi step.

Questo ti permetterà di recuperare la tua password e tornare ad avere accesso alla tua casella Vodafone Mail, così da poter esportare, come da istruzioni date nel paragrafo precedente, tutte le cartelle di cui hai bisogno.

Vodafone Mail: contatti Attenzione a non fare confusione. Vodafone Mail è il servizio di posta elettronica per gli utenti delle offerte dell'operatore, se cerchi i contatti del provider, puoi leggere il nostro articolo dedicato ai numeri Vodafone del servizio clienti per richieste di supporto e assistenza.

Registrazione Vodafone Mail e Login

Se vuoi registrare la tua Vodafone Mail, il procedimento è in realtà molto semplice e quasi automatico. Come prima cosa dovrai sottoscrivere una delle promozioni che Vodafone ha pensato per il mercato delle offerte internet casa, poi seguire questi passaggi:

• Apri sul tuo computer la pagina di accesso alla casella di posta elettronica;
• Il sito riconoscerà automaticamente la tua connessione e ti lascerà accedere;
• Qui dovrai impostare uno username e una password, da usare poi ovunque ti trovi, anche da altri dispositivi.

In questo modo avrai completato il procedimento di registrazione e avrai i dati necessari ad effettuare il login alla mail Vodafone. Ricorda però che il servizio sarà disattivato dal 1 Giugno 2023, dunque ti consigliamo di optare per altri servizi simili e gratuiti che trovi online.

Problemi Vodafone Mail: chi contattare?

Se stai avendo problemi con la tua casella Vodafone Mail, non riesci più ad accedere oppure non riesci a completare il procedimento di esportazione dei tuoi dati, puoi sempre ricorrere all'assistenza puntuale del numero Vodafone 190. Il servizio clienti è attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22 con la risposta di un operatore reale, invece se chiami dalle 22 alle 8 risponderà l'assistente virtuale TOBi.

Altri contatti utili per ricevere assistenza in caso di problemi sono:

• Il +39 349 2000190, per il servizio clienti dall'estero;
• Il 42323, per il servizio clienti business;

In alternativa puoi anche accedere all'area clienti Vodafone chiamata 190 Fai Da Te, per sfruttare altri strumenti di assistenza fai da te, anche disponibile tramite applicazione per mobile.