Di Chi è HeraComm
Hera Comm S.p.A. è la società commerciale del Gruppo Hera, multiutility quotata in Borsa (FTSE MIB, ticker HER) con sede principale in Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO). Il Gruppo eroga servizi energetici, idrici e ambientali a circa 5 milioni di clienti nel Centro-Nord Italia. Hera Comm commercializza luce e gas nel mercato libero con tariffe fisse, variabili e soluzioni integrate con altri servizi del Gruppo.
Le offerte luce e gas di HeraComm
Ecco le tariffe disponibili oggi di HeraComm per luce e gas, ordinate in base alla bolletta mensile stimata su un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Più Controllo Special Active Luce e Gas
Più Controllo Special Flat Luce e Gas
Promozioni HeraComm
Hera Comm propone due programmi per i clienti:
- #genHERAZIONI: programma fedeltà che assegna ECOcoin ai clienti che partecipano ad attività sostenibili (raccolta differenziata, riduzione consumi, riciclo). I punti accumulati si convertono in premi e sconti in bolletta tramite Servizi Online o app My Hera.
- Bonus Digital 30€: per i nuovi clienti che attivano le tariffe Active (Luce, Gas o Dual) online, credito di 30€ per punto di fornitura erogato in 6 rate nei mesi 1°, 2°, 3°, 13°, 14°, 15° di fornitura.
PER APPROFONDIRE
Area clienti e App di HeraComm
L'app My Hera è gratuita su iOS e Android. Consente di:
- Consultare e pagare le bollette mensili
- Monitorare i consumi di luce e gas
- Inviare l'autolettura del contatore
- Accedere agli strumenti Fast Check Up e Diario dei Consumi
- Gestire i dati del contratto e le preferenze di pagamento
L'area clienti Hera Comm è accessibile via browser e tramite l'app My Hera. Offre: visualizzazione e download delle bollette, storico consumi, autolettura, pagamenti online e accesso ai servizi aggiuntivi del Gruppo. Accesso su heracomm.it.
Servizio clienti HeraComm: numero verde e contatti
Il servizio clienti Hera Comm è raggiungibile tramite:
- Numero verde: disponibile per assistenza (numero riportato in bolletta e su heracomm.it)
- Email e form: tramite area clienti su heracomm.it
- Chat online: disponibile su heracomm.it
- App My Hera: assistenza integrata e gestione del contratto
- Sportelli fisici: circa 120 punti vendita sul territorio nazionale
I servizi aggiuntivi di HeraComm
Hera Comm propone soluzioni complementari per l'efficienza e la mobilità:
- Fotovoltaico: impianti solari residenziali con opzioni di finanziamento
- Riscaldamento e raffrescamento: installazione e manutenzione di sistemi HVAC
- Caldaie: sostituzione e contratti di manutenzione
- Ricarica veicoli elettrici: colonnine wallbox per uso domestico
Recensioni HeraComm: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni HeraComm: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione della fornitura alla qualità del servizio clienti, fino alla chiarezza delle bollette.
Recensioni su HeraComm
Cosa dicono i clienti? Leggi le esperienze reali di chi usa HeraComm.
Gabriele aprile 2026
Michela gennaio 2024
Roberto aprile 2026
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Allaccio, voltura e subentro con HeraComm
In occasione di un trasloco potresti dover gestire voltura, subentro o allaccio. Ecco le operazioni principali che si possono richiedere a HeraComm.
Quanto costano voltura e subentro con HeraComm
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con Hera Comm è di 25€ per i diritti fissi del venditore, più i diritti stabiliti dal distributore locale. Necessario il codice POD. |
| Voltura Gas | Il costo della voltura gas con Hera Comm è di 25€ per i diritti fissi del venditore, più le spese del distributore locale. Necessario il codice PDR. |
| Subentro Luce | Il costo del subentro luce con Hera Comm è di 48,81€: 23€ di diritti fissi venditore e 25,81€ di spese distributore. Il codice POD rimane invariato. |
| Subentro Gas | Il costo del subentro gas con Hera Comm è di 30€ per contatori fino a G6; per calibri superiori il costo varia in funzione del distributore locale. |
Chi contattare in caso di guasti
Per blackout o interruzione della fornitura elettrica, contattare il distributore locale competente per area geografica, non Hera Comm. Il numero di Pronto Intervento h24 è riportato in bolletta e sul portale ARERA.
Per fughe di gas o anomalie sulla rete, contattare immediatamente il distributore locale del gas (h24, numero in bolletta). In caso di pericolo immediato: 112. Non azionare interruttori né avvicinarsi a fiamme libere.
Sede legale di HeraComm
La sede legale di Hera Comm S.p.A. è in Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna (BO). Per reclami formali e comunicazioni scritte: stesso indirizzo o PEC ufficiale del fornitore.
— NOTA DELL'AUTORE —
Questo articolo su HeraComm è stato creato con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede, oppure errori temporanei. Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione.