Illumia: Offerte, Area Clienti e Recensioni dei clienti

Illumia Spa è un'azienda italiana presente sul mercato dal 2006, con sede a Bologna: scopriamo quali sono le offerte luce e gas, le recensioni dei clienti, il numero verde Illumia e i contatti per ricevere assistenza o per parlare con un operatore.

• In breve:
• Illumia si occupa della fornitura di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero;
• Con più di 500.000 clienti serviti, è uno dei leader nel settore energetico;
• Nell'ottica di riduzione della richiesta energetica, Illumia ha attivato una divisione dedicata alla vendita di prodotti di illuminazione LED.

Illumia Spa: nascita e storia

Illumia Spa nasce ufficialmente (con questo nome) nel 2013, ma la sua storia inizia già dal 2006, anno in cui viene liberalizzato il mercato e viene fondata la società DSE S.r.l. (Duferco Swiss Energy) grazie a una collaborazione tra Duferco (gruppo svizzero) e Tremagi (gruppo italiano). 

Si sono poi susseguite numerose tappe che hanno portato alla vera e propria nascita di Illumia Spa:

• 2010 - Tremagi rileva il 100% della società DSE;
• 2011 - Tremagi avvia la commercializzazione di gas metano;
• 2012 - nasce la DSE Gas Supply (gruppo che si occupa di logistica, stoccaggio e bilanciamento del gas metano) e viene avviata la commercializzazione di dispositivi a risparmio energetico;
• 25 marzo 2013 - DSE cambia nome in Illumia Spa e al contempo nasce anche Illumia Trend, società del gruppo operante nei mercati all'ingrosso di energia in Italia e nei principali Paesi europei.
• 2016 - Illumia affronta un cambio generazionale e viene fondata Wekiwi srl, lo spin-off del Gruppo Tremagi con un target di clientela giovane e digitale;
• 2017 - Illumia acquisisce un ramo di Electra Italia (Gruppo BKW) aumentando così il suo fatturato e la sua clientela.

Ad oggi Illumia è il primo family business italiano nel mercato retail di energia e gas, secondo la classifica dell’Autorità per l’energia, e fornisce luce e gas a oltre 500.000 clienti, ponendosi come obiettivo quello di diventare, in cinque anni, il quinto player nazionale e il primo gruppo privato italiano per clienti forniti.

Illumia recensioni: cosa dicono i clienti

Cosa dicono le recensioni Illumia lasciate dai clienti che hanno attivato una delle sue tariffe? Gli utenti che hanno effettuato il passaggio da un altro operatore a Illumia hanno sottolineato la chiarezza e la semplicità nell'attivazione di una nuova fornitura, oltre a sottolineare l'efficienza e la cordialità degli operatori.

In particolare, Augusto scrive:

L'attivazione della fornitura Illumia luce è stata semplice e chiara: ho effettuato il passaggio da un altro operatore e mi sono sempre trovato bene.

Giordano, invece, sottolinea la cordialità del personale e l'efficienza del Servizio Clienti Illumia:

Ho contattato il Servizio Clienti Illumia e mi sono subito trovato bene grazie alla loro disponibilità e cordialità. Sono molto contento del servizio.

Generalmente le offerte Illumia luce e gas vengono considerate convenienti per i clienti che le scelgono, le tariffe sono trasparenti e l'energia è 100% pulita e sostenibile. 

Illumia luce e gas: tariffe e prezzi

Illumia luce e gas è un'azienda italiana che opera nel mercato libero e offre tariffe a prezzo indicizzato o variabile sia per i clienti privati sia per i professionisti e le Partite Iva. Le tariffe flessibili prevedono un prezzo variabile aggiornato mensilmente secondo l'andamento del mercato, mentre quelle indicizzate rimangono fisse a prescindere dalle possibili fluttuazioni.

Per attivare una delle offerte Illumia bastano pochi passaggi:

1. visita il sito ufficiale Illumia e scegli l'offerta luce o gas che ti interessa;
2. clicca su "Attiva ora" e calcola il tuo preventivo;
3. inserisci i tuoi dati e procedi con il pagamento.

Per velocizzare ulteriormente la procedura di attivazione puoi caricare l'ultima bolletta sul sito web del gruppo.

Illumia Luce: le migliori offerte

Illumia mette a disposizione dei propri clienti diverse soluzioni e offerte per la luce, sia a tariffe bloccate - solitamente per i primi 12 mesi - sia a tariffe variabili in base all'andamento del mercato: mentre le prime consentono di ottenere un risparmio sulla bolletta e proteggono da eventuali fluttuazioni di mercato; le seconde permettono di accedere a un prezzo variabile praticato sul mercato all'ingrosso.

Illumia Gas: le migliori offerte

Così come per la luce, Illumia offre anche diverse offerte per il gas che si adattano alle esigenze delle diverse tipologie di clientela, dall'utente privato a quello business, a prezzo fisso o variabile.

Illumia Servizio Clienti: come funziona

Per qualsiasi dubbio o necessità, a disposizione di tutti i clienti c'è il portale Servizi Online, noto anche come Servizio Clienti Illumia, al quale si accede direttamente dal sito web del gruppo. 

Se sei già registrato devi semplicemente inserire il tuo nome utente e la tua password. Per effettuare la registrazione, invece, dovrai inserire alcuni dati:

• Codice Cliente;
• Codice fiscale o Partita Iva;
• E-mail e password.

Illumia Numero Verde e Contatti utili

Il numero verde Illumia è 800.046.640 (da telefono fisso), oppure 051.600.80.80 (da cellulare): la linea è attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18, esclusi i giorni festivi.

Se vuoi parlare con il servizio vendite llumia, invece, dovrai contattare il numero verde 800.80.88.80: la linea è attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18. In alternativa puoi contattare Illumia direttamente dalla sua pagina Facebook: @Illumia.official.

Se hai bisogno di assistenza, se vuoi ricevere informazioni sulle offerte attive, oppure se vuoi segnalare un problema alla tua linea, potresti aver bisogno di conoscere i contatti Illumia: ecco i principali.

Se hai bisogno di recarti presso un ufficio o uno dei punti vendita Illumia, puoi consultare la mappa qui sotto per cercare la sede più vicina alla tua città di residenza: ci sono oltre 50 rivenditori e 45 agenzie sul territorio.

Illumia Lavora con Noi: posizioni aperte e come candidarsi

Illumia è una realtà dinamica e giovane (l'età media dei lavoratori del Gruppo è di 33 anni) sempre alla ricerca di nuove figure da inserire all'interno dell'organico: nella sezione "Lavora con Noi" sul sito web ufficiale puoi consultare le posizioni aperte e i requisiti richiesti.

I ruoli e le mansioni si dividono in tre categorie:

• headquarter, un ambiente dove puoi dimostrare le tue capacità e godere di buone prospettive di crescita;
• Illumia Powernet, squadra composta da consulenti professionisti, esperti nel mercato energetico;
• Illumia Partner, dove sono inserite le aziende partner ufficiali del Gruppo Illumia.

Per candidarti a una delle posizioni aperte dovrai semplicemente mandare il tuo curriculum e una breve lettera di presentazione del tuo profilo professionale.