Eolo Recensioni: Commenti ed Esperienze dei già Clienti
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Eolo è un provider Internet entrato nel mercato italiano alla fine degli anni '90 ed è attualmente noto per essere un fornitore di banda ultralarga wireless (FWA), offrendo servizi sia per privati che per aziende. Vediamo le opinioni dei clienti che hanno già scelto Eolo come loro provider di servizi di connessione al fine di comprendere meglio la sua affidabilità.
Come Funziona Eolo FWA: le Recensioni dei Clienti
Eolo è nato come operatore specializzato nelle offerte Internet casa con tecnologia FWA allo scopo di raggiungere con la connettività anche le aree più remote del nostro Paese.
Ecco cosa pensano i clienti a riguardo del servizio Eolo FWA. Le opinioni sono tratte da Trustpilot.com e, al momento della stesura di questo articolo, ammontano a quasi 13.000, con una media di 3.8 su 5 stelle.
Vivo in campagna in zona non raggiunta da fibra e la casa non è servita da linea telefonica. Eolo è risultato l'unico operatore a fornire servizi internet in FWA. Ero scettica sulla qualità della ricezione e invece mi sono dovuta ricredere. La linea ha funzionato molto bene da subito e distanza di due settimane dall'installazione posso riferire navigazione veloce e linea stabile. Sono soddisfatta. (Valentina, 19 Maggio 2023)
Dopo ben otto mesi con Eolo posso dire che è un ottimo operatore. Con la Sua FWA ho sostituito brillantemente la linea FTTC di TIM, gestore dominante della mia zona. La Linea in rame di TIM è deteriorata e obsoleta, sono passato da 30-40mega della FTTC in Dow, quando andava bene, a 100Mega della FWA di EOLO ottimo risultato. L'unico rimprovero a Eolo è che in fase di sottoscrizione contrattuale mi aveva confermato la 200MG invece mi ha connesso a 100MG. Sono contento ugualmente. (Umberto, 22 Maggio 2023)
Non potendo disporre della fibra FTTH per la mia abitazione ed essendo lontano più di 400 mt dal cabinet, mi sono rivolto a Eolo che con costi limitati e trasparenti mi ha portato a 200Mbit con FWA nel giro di una settimana dall'adesione via sito; installatore competente e professionale, in un'ora mi ha installato e calibrato la parabola di ricezione sull'antenna di casa; finora in famiglia siamo molto soddisfatti del risultato ottenuto, mediamente abbiamo collegato dai 6 agli 8 devices. (Stefano, 7 Marzo 2023)
Dalle recensioni degli utenti, si conferma che l'operatore Eolo sia un fornitore di servizi Internet molto apprezzato, specialmente nelle aree dove la copertura fibra non è ancora disponibile.
Gli utenti, infatti, hanno segnalato una navigazione veloce e una linea stabile, anche all'interno delle zone rurali. Per sapere se anche la tua zona sia servita dalla copertura Eolo, puoi rivolgerti al servizio gratuito di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725.al numero 06 9480 7725.prendendo un appuntamento.prendendo un appuntamento.
Eolo ha ricevuto elogi per essere in grado di fornire una connessione di alta qualità con velocità fino a 200 Mbps attraverso la sua tecnologia FWA (Fixed Wireless Access). I già clienti Eolo hanno, inoltre, notato un miglioramento significativo rispetto alle precedenti connessioni FTTC, passando da 30-40 Mega a ben 100 Mega.
Tuttavia, c'è stata una critica riguardante la discrepanza tra la velocità promessa e quella effettivamente fornita. Un cliente ha riferito di aver sottoscritto un contratto per una connessione a 200 Mega, ma ha successivamente ricevuto solo 100 Mega.
Siccome la velocità effettiva di navigazione che raggiungerà il tuo indirizzo, dipende dalla copertura presente nella tua zona. Ti consigliamo di effettuare sempre una verifica copertura fibra prima di attivare qualsiasi tipologia di contratto. In questo modo, potrai conoscere fin da subito quale sarà la connettività Internet che potrai utilizzare presso la tua abitazione.
In generale, comunque, i già clienti Eolo sembrano molto soddisfatti del servizio offerto dal provider, lodando l'efficienza dell'installazione e la competenza degli installatori. La capacità di connettere più dispositivi contemporaneamente è stata un altro punto a favore menzionato in diverse recensioni.
Come Funziona Eolo Fibra: le Opinioni di Chi ha Già Provato il Servizio
Recentemente, Eolo ha avviato una collaborazione con Open Fiber per aggiungere anche le offerte in fibra FTTH al suo ventaglio di servizi. Vediamo, quindi, cosa pensano i clienti dell'operatore a riguardo delle sue tariffe che integrano questa tecnologia.
Sono cliente da diversi anni, non ho mai avuto particolari problemi con il servizio FWA, ora sono passato sempre con Eolo alla FTTH e il passaggio è stato gestito in modo ottimale. Il servizio di assistenza non è sempre all'altezza, dipende da che operatore vi capita (quello che ha seguito la mia pratica è stato preciso). (Simone, 13 Giugno 2023)
Connessione fibra FTTH a Firenze in palazzo già cablato da OpenFiber. Installazione rapida e senza problemi con fornitura del modem FritzBox. Connessione davvero ad altissima velocità, arrivati anche a 800 MByte in download con PC e a 650 Mbyte in Wi-Fi 5 Ghz. Telefonia di buona qualità. (Tiziano, 19 Gennaio 2022)
Le recensioni suggeriscono che la fibra FTTH di Eolo sia molto apprezzata per la sua velocità elevata e per l'installazione molto efficiente. Gli utenti hanno riportato velocità di download molto alte, sia con connessioni cablate che tramite wireless, il che indica che il servizio è in grado di fornire prestazioni all'avanguardia.
L'esperienza con il passaggio da un servizio FWA a un servizio FTTH è stata, inoltre, descritta come ottimale, suggerendo che Eolo gestisce efficacemente tali transizioni. Questo rappresenta un punto importante per le offerte Eolo, poiché la facilità del processo di modifica può essere un fattore decisivo per gli utenti che stanno considerando di passare a una connessione a fibra ottica.
Recensioni Eolo su App e Copertura
L'app Eolo offre una serie di servizi che ti consentono di gestire il tuo abbonamento in autonomia e di richiedere assistenza direttamente tramite lo smartphone. Attraverso l'applicazione puoi controllare lo stato della tua connessione, visualizzare i dettagli dell'offerta Eolo Casa o Eolo Business e arricchirla con pacchetti e accessori, visualizzare le ultime fatture, oltre che controllare lo stato dei pagamenti.
È disponibile anche una funzione di autodiagnosi che ti permette di verificare il funzionamento del tuo impianto con antenna Eolo in tempo reale.
Dai già clienti Eolo, l'applicazione è stata descritta come facile da utilizzare, suggerendo che l'azienda ha investito molto nella creazione di un'esperienza utente intuitiva e amichevole.
È dal 2018 che sono con Eolo e mi sono trovata da subito bene. Per il nostro uso quotidiano in casa la rete è veloce e non abbiamo mai avuto problemi di connessione. Ti avvisano per tempo tramite mail o App se c'è un interruzione di rete per lavori. Il canone mensile non è mai aumentato ma è sempre rimasto uguale da quando abbiamo stipulato il contratto. (Martina, 18 Giugno 2023)
Veloci tempistiche dalla chiamata telefonica alla installazione, internet veloce da subito e app facile da controllare. (José, 21 Febbraio 2023)
Vediamo ora cosa pensano gli utenti a riguardo della potenza del segnale e della copertura Eolo:
Ho apprezzato l'assistenza tecnica per l'installazione dell'antenna e la qualità del segnale fornito. C'è stato un periodo di segnale instabile, e si è scoperto che era causato da alberi cresciuti sul percorso tra antenna e stazione Eolo: problema risolto spostando l'antenna. (Luigi, 1 Luglio 2023)
Sono soddisfatto del servizio fornito, della velocità del segnale e dell'assistenza. Ovviamente EOLO è una soluzione radio quindi non è paragonabile a una fibra ottica ma fornisce una valida connessione internet per postazioni remote o con bassa qualità della rete cablata. Servizio consigliato (Lele, 29 Giugno 2023)
Ha consentito l'uso di Internet in una frazione collinare sperduta e quindi anche l'accesso alle principali piattaforme televisive. Segnale stabile e potente. Pronta risoluzione dei problemi con il massimo dell'efficienza (Antonio, 29 Giugno 2023)
Le recensioni indicano un'esperienza prevalentemente positiva con la copertura di Eolo. Gli utenti apprezzano l'assistenza tecnica ricevuta nell'installazione dell'antenna e la qualità del segnale fornito, anche in zone remote o collinari.
Alcuni clienti hanno evidenziato periodi di segnale instabile, ma hanno anche riferito che la società è stata in grado di risolvere tali problemi in modo efficiente, ad esempio spostando l'antenna in caso di ostacoli fisici come la presenza di alberi.
Per ulteriori informazioni sulla presenza di copertura Eolo al tuo indirizzo, puoi rivolgerti al servizio gratuito di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725.al numero 06 9480 7725.prendendo un appuntamento.prendendo un appuntamento.
Eolo è Affidabile: le Recensioni sul Servizio Clienti
L'affidabilità di un operatore si misura anche dalla qualità del suo servizio clienti e dalla prontezza nel risolvere le problematiche segnalate dai vari utenti. Vediamo, quindi, come si è comportata l'assistenza di Eolo.
In questo periodo di temporali e fulmini ho ben pensato che prima o poi anche il mio impianto sarebbe andato in fumo e così è stato apro un ticket sulla nuova app e poi aspetto la risposta logico mi aspettavo ben che ci volesse un po' di tempo il giorno dopo contatto anche il servizio telefonico il quale mi conferma che in poco tempo hanno ricevuto più di 2000 domande di intervento ok mi metto il cuore in pace aspetterò il mio turno dopo meno di 24 ore vengo contattato dal tecnico e in meno di 30 minuti siamo di nuovo online grazie servizio da 5 stelle (Andrea, 29 Luglio 2023)
Ho sempre avuto una connessione eccellente anche durante i temporali e un assistenza immediata e risolutiva! Vorrei che fosse possibile avere anche una linea mobile!!!! (Lu, 24 Luglio 2023)
Connessione internet e WiFi eccellente. Download e Upload sempre costante. Assistenza tecnica richiesta durante problemi di linea, molto preparati in remoto e ricevuto un tecnico quando il problema era il ricevitore. In pochi giorni venuto un tecnico specializzato ed ha risolto il problema di taratura gratuitamente. Lo consiglio nei piccoli paesi che non usufruiscono la fibra ottica. (Ernesto, 22 Giugno 2023)
Ho la connessione con Eolo dal 2019, a parte nel tempo qualche disservizio nella connessione, prontamente risolta dal servizio assistenza, è stata pure cambiata la parabola con una di ultima generazione, posso ritenermi più che soddisfatto del servizio offerto. Ottimo rapporto qualità/prezzi. (Fulvio, 7 Marzo 2023)
Le recensioni indicano un alto livello di soddisfazione per il servizio clienti di Eolo. Gli utenti sembrano particolarmente impressionati dalla rapidità e dall'efficienza con cui i problemi vengono risolti, anche durante i periodi di alta richiesta.
Molti hanno lodato la tempestività dell'assistenza tecnica, sia per problemi minori che per problemi più gravi i quali hanno richiesto l'intervento di un tecnico. Questo suggerisce che Eolo abbia a disposizione un team di assistenza tecnica ben preparato e in grado di risolvere rapidamente una vasta gamma di problematiche.
Le Domande Frequenti sull'Operatore Eolo
Quanto è affidabile Eolo?
Al momento della stesura di questo articolo, le valutazioni dell'operatore Eolo sul portale Trustpilot.com (specializzato in recensioni) sono quasi 13.000, con una media di 3.8 su 5 stelle.
Su quale rete si appoggia Eolo?
Eolo si basa su una rete di distribuzione e trasporto che utilizza infrastrutture proprietarie, su cui l'azienda ha un diretto controllo. La sua infrastruttura radio fa uso delle tecnologie più avanzate e di fornitori leader del mercato, come Cambium Networks, Motorola, SIAE Microelettronica, e altri simili.
Per quanto riguarda la fibra FTTH, Eolo ha stipulato un accordo con Open Fiber, un provider wholesale che offre copertura su quasi tutto il territorio nazionale e gli permette di commercializzare l'offerta Eolo Fibra.
Quando piove Eolo non funziona?
Gli eventi atmosferici normali come pioggia, nebbia, neve e vento, non hanno generalmente un impatto sull'intensità del segnale della tecnologia Eolo, garantendo così una buona qualità della connessione. Inoltre, l'antenna installata è progettata per resistere a raffiche di vento fino a 200 Km/h. Puoi comunque verificare in ogni momento la velocità della tua connessione, effettuando in autonomia uno speed-test Eolo.
Quanto costa Eolo dopo 12 mesi?
Il piano tariffario Eolo Più ha attualmente il costo di 24,90 € al mese. In caso di promozioni estemporanee con costi ridotti per 12 mesi, la tariffa torna sempre al prezzo di listino. Per ulteriori informazioni sulle offerte Eolo, puoi rivolgerti anche al servizio gratuito di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725.al numero 06 9480 7725.prendendo un appuntamento.prendendo un appuntamento.
Ecco nel dettaglio tutte le promozioni dell'operatore che possono essere attualmente attivate:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
Eolo Più | Offerta valida fino al 30/04/2024 Internet in FWA o FTTH con pacchetti aggiuntivi; Chiamate illimitate; EoloRouter incluso; Installazione gratuita. Gratis per 2 mesi, poi 24,90 €/mese per FWA e 29,90 €/mese per FTTH. |
| Eolo Più + Intrattenimento 0 € in PROMO per 2 mesi! | Internet fino a 100/20 Mbps in base alla tecnologia di attivazione. Gaming e streaming online; Eolo Router EVO incluso. Gratis per i primi 2 mesi, poi da 29,90 €/mese. |
| Eolo Più Tutto Incluso 0 € in PROMO per 2 mesi! | Internet fino a 300/50 Mbps. Connessione stabile per Gaming, Streaming online e Smart Working; Antivirus e blocco siti Internet; Eolo Router EVO incluso. Gratis per i primi 2 mesi, poi da 34,90 €/mese. |
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
EOLO Light | Navigazione senza limiti, velocità fino a 200 Mbps o fino a 1 Gbps, banda minima garantita, Router Wi-Fi 6 incluso, Repeater Wi-Fi, 1 Linea voce con traffico incluso, Assistenza dedicata, IP dinamico incluso. Installazione standard inclusa. Consigliato per professionisti |
|
EOLO Flex | Navigazione senza limiti, velocità fino a 200 Mbps o fino a 1 Gbps, banda minima garantita, Router Business incluso, Installazione Premium, Servizio Voce Multilinea, assistenza ultra rapida, IP statico incluso, Linea di Backup inclusa, Repeater Wi-Fi e IP Phone. Consigliato per Imprese |
|
EOLO Top | Navigazione senza limiti, velocità fino a 200 Mbps o fino a 1 Gbps, banda minima garantita simmetrica, Router Business, installazione VIP, 1 Linea voce con traffico incluso, Assistenza immediata, IP statico incluso, Linea di Backup gratuita. Consigliato per Grandi Aziende |
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