Kena Mobile: copertura, offerte, assistenza e recensioni

Kena Mobile è un operatore virtuale su rete TIM, che offre tariffe mobili competitive in 4G e 5G, garantendo ampia copertura nazionale e servizi semplici tramite app e area clienti dedicata.

Chi è Kena Mobile?

Kena Mobile è un operatore virtuale sviluppato da Noverca, parte del Gruppo Telecom Italia. Si appoggia alla rete TIM per offrire servizi telefonici e internet mobile su tutto il territorio nazionale.

Propone tariffe in 4G e 5G molto competitive e si concentra principalmente sulle offerte per il cellulare. In passato ha sperimentato brevemente anche servizi per la casa.

La copertura Kena Mobile in Italia

Kena Mobile è un operatore virtuale che utilizza la rete TIM per offrire i suoi servizi di telefonia mobile in Italia.

Grazie a questa infrastruttura, la copertura risulta estesa su quasi tutto il territorio nazionale: il segnale 4G di Kena raggiunge oltre il 99% della popolazione, mentre la rete 2G arriva al 99,8%.

Dal 16 luglio 2025, Kena offre anche connettività 5G, sempre sfruttando la rete TIM. In questo modo è possibile navigare fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload nelle aree coperte dal 5G di TIM.

La velocità massima e la copertura sono quindi equivalenti a quelle disponibili per i clienti TIM in 5G standard, ma non è possibile utilizzare il 5G Ultra o raggiungere velocità di 2 Gbps.

Migliori offerte Kena Mobile nel mese di dicembre 2025

Scopri quali sono le offerte Kena Mobile che puoi attivare questo mese e approfitta delle promo più vantaggiose per la tua connessione.

Di seguito puoi trovare alcuni dei piani più interessanti proposti da Kena Mobile per il cellulare: confronta costi e servizi per scegliere la tariffa mobile più adatta alle tue esigenze.

Offerte mobile di Kena Mobile | dicembre 2025

Kena Mobile Special 2 Mesi Gratis

5,99

€/mese 

5G fino a 250Mbps incluso! Primi 2 mesi del piano gratuiti

KENA MOBILE SPECIAL 2 MESI GRATIS

5G fino a 250Mbps incluso! Primi 2 mesi del piano gratuiti

• 200 GB in 5G in Italia e 8 GB in UE
• Download: 250 Mbps
  Upload: 75 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità

5,99  €/mese

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Kena Mobile 200 GB 5G

5,99

€/mese 

5G fino a 250Mbps incluso!

KENA MOBILE 200 GB 5G

5G fino a 250Mbps incluso!

• 200 GB in 5G in Italia e 8 GB in UE
• Download: 250 Mbps
  Upload: 75 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

5,99  €/mese

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Kena Mobile 350 GB 5G

7,99

€/mese 

5G fino a 250Mbps incluso!

KENA MOBILE 350 GB 5G

5G fino a 250Mbps incluso!

• 350 GB in 5G in Italia e 11 GB in UE
• Download: 250 Mbps
  Upload: 75 Mbps
• Chiamate illimitate
• 200 SMS
• Per portabilità o nuovo numero

7,99  €/mese

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Gli altri servizi offerti da Kena Mobile

Quando scegli di attivare un’offerta con Kena Mobile, hai accesso ad alcuni servizi aggiuntivi che rendono l’esperienza più comoda e completa. Tra i più utili trovi funzioni che ti aiutano a gestire meglio la tua linea e migliorare la qualità delle chiamate.

• VoLTE – ti permette di effettuare chiamate sfruttando la rete 4G e 5G, con audio più nitido e la possibilità di navigare in internet mentre parli.
• Kena Restart – se finisci i Giga, minuti o SMS prima della scadenza, puoi anticipare il rinnovo dell’offerta e ripartire subito con tutti i servizi inclusi.
• Area clienti MyKena e app dedicate, per gestire in modo semplice il tuo piano, controllare il credito e attivare servizi extra quando vuoi.
• Assistenza disponibile sia al telefono che online, così puoi ricevere supporto o informazioni in modo pratico e veloce.

Questi servizi aggiuntivi sono pensati per offrirti maggiore flessibilità e tenere sempre sotto controllo la tua offerta, adattandosi alle tue esigenze quotidiane.

Recensioni Kena Mobile: le opinioni degli utenti

Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Kena Mobile: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione dell'offerta alla qualità della connessione, fino all'assistenza ricevuta. Le esperienze reali degli altri utenti possono aiutarti a capire se è la scelta giusta per te.

Sei cliente di Kena Mobile? Raccontaci la tua esperienza!

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Servizio clienti Kena Mobile: numero verde, contatti e indirizzo

Per parlare con un operatore Kena Mobile puoi chiamare il numero verde 181 oppure utilizzare il servizio Fai da Te al 40181. Se preferisci il supporto digitale, Kena offre chat online, email, canali social dedicati e un’area clienti, disponibile anche tramite app. Scegli il canale più comodo e ottieni assistenza quando ne hai bisogno.

Kena Mobile non dispone di negozi fisici proprietari ma puoi ricevere assistenza e gestire la tua linea direttamente dall'area clienti MyKena oppure scaricando l'app MyKena per dispositivi mobili. Grazie a queste piattaforme hai accesso rapido a tutte le funzioni principali.

La sede legale di TIM S.p.A. (Kena Mobile) si trova a Milano in Via Gaetano Negri 1, 20123.

Se hai bisogno di raggiungere la sede, la trovi vicino al centro di Milano.