Coopvoce: Offerte, Copertura, Ricarica e Assistenza

Coopvoce è un operatore virtuale che si appoggia per i suoi servizi alla rete TIM. In questo articolo potrai trovare tutti i dettagli utili sul provider: confronta le offerte per privati e business, leggi i dati sulla copertura, scopri come effettuare rapidamente la ricarica, quali sono i vantaggi per i soci Coop, quali i contatti per l'assistenza e molto altro ancora.

• Coopvoce: quello che devi sapere
• Coopvoce è un provider attivo nel mercato delle sole offerte mobile.
• In quanto operatore virtuale (MVNO) non ha una propria rete, ma si appoggia a quella di TIM.
• Grazie alle sue offerte potrai navigare in 4G fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload

Chi è Coopvoce?

Coopvoce è uno dei più longevi operatori virtuali sul mercato italiano delle offerte internet mobile. Il provider, come il nome sicuramente fa intuire, fa parte del gruppo Coop Italia, un sistema di cooperative che comprende supermercati e ipermercati diffusi su tutto il territorio.

L'attività di Coop su questo particolare mercato è iniziata nel 2007, quando con l'accordo con TIM, inizia la sperimentazione del servizio Coopvoce. Negli anni successivi l'operatore si è consolidato come un'alternativa valida nel settore, fornendo promozioni competitive e soprattutto tanti vantaggi per i soci Coop.

Offerte Coopvoce: le proposte più interessanti

Per comprendere al meglio il valore di un operatore, non si può che partire da un esame delle sue offerte. Coopvoce è un provider che commercializza esclusivamente tariffe di telefonia mobile, fornendo servizi e vantaggi per questa tipologia di utenza.

Nella tabella che segue trovi un riassunto delle principali offerte Coopvoce che puoi sottoscrivere da utente privato, più avanti vedremo quelle che il provider ha pensato per le utenze con partita IVA.

Anche se questo operatore non propone tariffe con Giga illimitati, le offerte di Coopvoce si distinguono principalmente sulla quantità di Giga a tua disposizione per la navigazione online, mentre restano pressoché invariati i minuti e gli SMS per parlare con chi vuoi.

Le altre Offerte Coopvoce: Solo Dati e IoT

Con le offerte solo dati di Coopvoce ottieni un servizio più semplice: solo Giga di navigazione, senza SMS e minuti; in più, puoi attivare alcune delle migliori offerte per Sim a 2-3 euro al mese. Queste soluzioni sono la scelta ideale se utilizzi la tua offerta mobile solo per navigare in internet oppure non sei abituato a fare chiamate e a utilizzare SMS, ma preferisci semplicemente inviare messaggi con le tante app disponibili oggi gratuitamente.

Infine le offerte IoT (Internet of Things) sono una particolare categoria di proposte pensate per i dispositivi smart della tua casa: caldaia, sistemi di sicurezza, termostati, tapparelle e tanto altro ancora. Con IOT (acronimo di Internet of Things) puoi interconnettere la tua casa e vivere in più sicurezza l'ambiente domestico.

Coopvoce eSim: la nuova SIM virtuale La Coop Voce eSIM è la nuova scheda virtuale del provider che dematerializza la classica SIM rendendola un semplice codice QR. Questo permette di risparmiare tempo sull'attivazione e ridurre l'impatto ambientale.

Coopvoce Estero: Come Funziona

Coopvoce ha anche una particolare attenzione al traffico estero, consentendo ai propri clienti di sfruttare al meglio le proprie offerte anche quando viaggiano in Europa. Infatti, se la tua linea CoopVoce è attiva da più di 6 mesi, potrai usare tutti i Giga della promo come traffico in Roaming nei Paesi UE, come se ti trovassi in Italia, ma solo per i primi 30 giorni di permanenza.

Se invece la tua promozione è attiva da meno di 6 mesi, allora dovrai controllare le condizioni del tuo contratto specifico, ogni offerta Coopvoce prevede infatti dei Giga da utilizzare in Roaming. Infine se vuoi viaggiare in Paesi extra EU, dunque nel resto del mondo, Coop Voce ti propone alcuni pacchetti appositamente ideati, per permetterti sempre di essere connesso a internet.

CoopVoce Offerte per Business e Imprese

Nel suo catalogo di offerte, Coopvoce trova spazio anche per diverse proposte che riguardano il mercato delle offerte internet business: professionisti, aziende più o meno grandi e, in generale, tutti i titolari di partita IVA.

Ogni offerta Coopvoce business è ideata per rispondere alle esigenze di un particolare tipo di professionista o azienda. Ad esempio la promo Tablet e PC è pensata per lavoratori giovani e dinamici, mentre la proposta Impresa Small è ideata per aziende di piccole dimensioni, con pochi dipendenti.

Le offerte Coop Voce solo dati e IoT sono disponibili anche per la clientela business. Tra gli altri vantaggi delle tariffe Coopvoce per le imprese hai:

• assistenza commerciale e tecnica dedicata per gli utenti business;
• un portale dedicato alla fatturazione delle imprese, con area fai-da-te per gestire in autonomia la tua offerta;
• l'utilizzo della tua offerta senza differenze in tutta l'UE per i primi 30 giorni;
• il servizio di hotspot CoopVoce, per far navigare i dispositivi attorno a te;
• altri servizi come "Ti ho cercato", "Chiama ora" o il blocco dei numeri a sovrapprezzo.

Servizio VoLTE CoopVoce: cos'è?

Tra i tanti servizi che Coopvoce mette a tua disposizione c'è anche il VoLTE. Acronimo di Voice Over LTE, è il nuovo modo di effettuare le chiamate sfruttando la rete internet in 4G, senza interrompere la navigazione e continuando ad utilizzare tutte le tue app.

Il nuovo servizio Coopvoce VoLTE ha diversi vantaggi pratici, a partire dalla maggiore qualità delle chiamate. Non ci saranno più problemi di interferenze, suono disturbato o o troppo basso, ma potrai sempre parlare senza problemi con i tuoi contatti.

Non tutti i telefoni sono utilizzabili con il VoLTE di Coop Voce. Sul sito del provider è possibile consultare la lista completa degli smartphone compatibili, ma sicuramente possiamo dirti che se hai un telefono di ultima generazione, puoi essere abbastanza certo che il tuo dispositivo sia abilitato.

A Quale Rete si Appoggia Coopvoce: la Copertura

Coopvoce è un operatore virtuale, questo significa che per far arrivare il suo segnale fino al tuo telefonino deve utilizzare l'infrastruttura proprietaria di un'altra compagnia telefonica. Coopvoce si appoggia alla rete di TIM di cui sfrutta la rete mobile 4G, il che le garantisce una presenza omogenea su tutto il territorio italiano.

Come riportato sul suo sito ufficiale, circa il 99,8% della popolazione è raggiunto dalla copertura Tim in 4G; ciò permette agli utenti di navigare, chiamare e inviare SMS praticamente ovunque si trovino e anche con buone velocità, cosa che puoi controllare con una verifica della copertura mobile.

La rete 4G di TIM fornisce a Coopvoce una velocità fino a 100 Mbps in download e 50 Mbps in upload. Questi dati ovviamente sono sempre da considerare come un riferimento teorico, che può essere spesso diverso nella realtà; infatti è sempre importante effettuare costanti speed test per monitorare la "salute" della tua connessione.

Coopvoce 5G Se ti stai chiedendo se Coopvoce naviga in 5G, la risposta è no. Come molti altri operatori virtuali o MVNO, anche questo provider non ha, almeno per il momento, accesso alla rete 5G.

Credito Residuo e Ricarica Coopvoce

Con il servizio Info SIM puoi verificare se il tuo credito residuo CoopVoce sia insufficiente a rinnovare l'offerta che hai sottoscritto: ti basterà inviare un SMS gratuito al numero 4243688 contenente il testo "INFO SIM". Oppure, potrai chiamare gratuitamente i numeri 4243688 o 188 e seguire le indicazioni della voce guida.

Per effettuare poi la tua ricarica Coopvoce hai a disposizione diverse modalità:

• Online direttamente dal sito ufficiale, pagando con carta di credito o PayPal;
• dall'App CoopVoce, disponibile su tutti i principali store: Apple App Store, Google App Store e Huawei AppGallery;
• presso tutti i punti vendita Coop, direttamente in cassa puoi richiedere la tua ricarica dell'importo che preferisci tra: da 5, 10, 20 o 50 euro;
• presso gli sportelli Bancomat delle banche: Unicredit Banca, Unipol Banca, Gruppo MPS, Gruppo Cassa Centrale, Banca Toscana ING (Home Banking), Intesa Sanpaolo, Banca Fideuram;
• presso i punti vendita PUNTOLIS, Mooney, Snaipay, SNAI e Epay.

Per tutti gli operatori telefonici è importante offrire soluzioni differenti per ricaricare il proprio numero mobile e Coop Voce non fa differenza. Inoltre questo provider può usufruire anche di una capillare rete di supermercati già presenti sul territorio, dove tutti possono acquistare una ricarica mentre fanno la spesa.

Coopvoce Autoricarica Coopvoce ti permette anche di ricaricare la tua offerta di telefonia mobile facendo la spesa. In questo caso, tutti i punti Coop che accumulerai come socio effettuando acquisti possono essere convertiti in credito telefonico bonus.

Tutti i Vantaggi per i Soci Coop

Coopvoce nasce come servizio per i soci Coop, ovvero tutte quelle persone che decidono, pagando un piccolo contributo, di diventare parte integrante della società con tanti vantaggi esclusivi, ma anche la possibilità di far valere le proprie idee e il proprio voto.

I soci Coop hanno dunque tanti vantaggi se decidono di attivare un'offerta Coopvoce, tra cui:

• Servizio di autoricarica, che trasforma i punti Coop in ricariche bonus da 5 euro ogni 250 punti;
• Ricariche premiate, che ti permette di convertire i punti socio in ricariche da 5 e 10 euro nei punti vendita aderenti;
• GigaSpesa, che ti premia con Giga in più ogni mese se scegli di comprare prodotti a marchio Coop.

Coopvoce Recensioni: cosa dicono i clienti

Le recensioni su Coopvoce sono generalmente positive e riconoscono all'operatore un ottimo lavoro, sia da un punto vista più meramente tecnico, che da quello delle offerte e dei servizi proposti. Qui di seguito puoi leggere alcune recensioni che gli utenti hanno scritto online.

CoopVoce: onesti ed un buon servizio - Sono circa cinque anni che ho Coopvoce, e non ho mai avuto problemi, economici, gentili, onesti, usano la rete Tim, in Italia il 4G prende bene, la linea dati buona. Viaggio all'estero e non ho problemi in Germania , Austria, Svizzera (contratto ad hoc extra EU), Olanda, Belgio, la linea dati invece non funziona benissimo in Francia e Spagna. (Enrico S., 09/2023)

Punteggio massimo - Per adesso a due giorni dal passaggio a Coopvoce, tutto ottimo, in centro città addirittura viaggio a 90 in download e 25 di ping, rispettati i dieci giorni di portabilità e passaggio del credito nello stesso giorno, fantastico. Telefonate chiare e limpide e la connessione non mi cade in certi posti di passaggio con il treno dove gli altri gestori c'era da pregare per restare connessi. (Antonella D., 08/2023)

Come si può leggere dalle stesse recensioni su Coopvoce che abbiamo raccolto qui per te, i clienti apprezzano la velocità della rete che prende bene ovunque, grazie soprattutto alla partnership con TIM. Inoltre, anche il servizio clienti Coopvoce viene apprezzato, mostrandosi sempre gentile e attento alle esigenze dei singoli consumatori.

Coopvoce Chiude? Al momento non esistono annunci di chiusura da parte di Coopvoce e, data la solidità dell'azienda, non è un'ipotesi probabile. A chiudere è stato il servizio ViviBici, non più attivo dal 1° Settembre 2023, che consentiva di accumulare Giga pedalando.

Assistenza Coopvoce: chi chiamare in caso di problemi

Se stai avendo problemi con la tua offerta, puoi ricorrere all'assistenza del servizio clienti chiamando il numero Coop Voce 188. Ogni telefonata sarà gestita da uno dei due call center che il provider ha in Italia e che sono attivi 24 ore su 24 per assisterti in ogni momento.

Altri contatti utili dell'assistenza Coopvoce sono:

• il 4243688 per conoscere il traffico residuo sulla tua SIM;
• il 4244320 per configurare e attivare in automatico alcuni servizi come la segreteria telefonica;
• la chat online, disponibile sul sito ufficiale del provider;
• l'App per mobile e l'area clienti.

Indirizzo e Sede legale di Coopvoce

Tutti i servizi di CoopVoce sono forniti dall'azienda Coop Italia Società Cooperativa che ha sede legale in provincia di Bologna, precisamente in:

Via del Lavoro, 6-8
40033 Casalecchio di Reno (BO)

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