Fastweb è un internet provider italiano attivo per la l'internet di casa e per la telefonia mobile. Scopri le migliori offerte dell'operatore, la copertura, oltre alle recensioni e ai contatti.
- Cosa sapere su Fastweb:
- Con le offerte internet di Fastweb navighi fino a 2,5 Giga con fibra FTTH.
- Fastweb propone offerte mobile in 5G con costi mensili contenuti.
- Verifica la copertura per il fisso e il mobile, gratuitamente con un esperto di Taglialabolletta by Selectra al numero 06 9480 7725.al numero 06 9480 7725.prendendo un appuntamento.prendendo un appuntamento.
La Storia di Fastweb
Fastweb è un'azienda nata nel 1999 come società controllata da e.Biscom con una joint venture di AEM, società di servizi del comune di Milano, con lo scopo di creare nella città la prima rete in fibra ottica che coprisse il territorio comunale e far navigare velocemente le aziende e i cittadini. Da quel momento sono stati fatti molti passi avanti, fino a rendere Fastweb uno dei principali operatori sul mercato di rete fissa con offerte in fibra ottica tra le più veloci e performanti.
A Quale Gestore si Appoggia Fastweb Mobile
Dal 2008 Fastweb ha fatto il suo sbarco anche nel mercato mobile, sfruttando prima l'infrastruttura di altri competitor come operatore virtuale, come quella di TIM nel 2015, poi siglando un accordo con WindTre. Oggi Fastweb propone tariffe mobile con il 5G, la migliore tecnologia possibile, e chi passa a Fastweb con un'offerta può beneficiarne.
Le Offerte Fastweb Casa
Fastweb è un operatore da sempre al vertice del mercato delle offerte internet casa; per riuscire a competere in questo settore, il provider ha da sempre lavorato per sviluppare la sua infrastruttura e migliorare i propri prodotti per renderli più competitivi. Ecco quali sono i costi e le caratteristiche delle tariffe Fastweb per i clienti privati:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
 Fastweb Casa Light FWA | Internet ultraveloce fino a 1 Gbps in download e fino a 200 Mbps in upload, Chiamate a consumo, Modem Internet Box, Zero vincoli contrattuali. |
Fastweb Casa FWA | Internet ultraveloce fino a 1 Gbps in download e fino a 200 Mbps in upload; Modem Internet Box e Booster inclusi, Antenna e Attivazione incluse. |
Fastweb Casa Light | Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload, Chiamate a consumo, Modem FASTGate Gratis. |
Fastweb Casa | Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload, Chiamate illimitate, Modem Internet Box. |
Fastweb Casa Plus | Fibra ultraveloce fino a 2,5 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload; Chiamate illimitate; Modem Internet Box con Wifi Booster inclusi; Corsi della Digital Academy inclusi, Attivazione Gratis; Assicurazione Quixa. |
Torna lo Sconto Convergenza Combinando una linea internet di casa e un'offerta mobile di Fastweb in un solo contratto, potrai ottenere una risparmio di 5 € sul canone del fisso. La promo è valida su quasi tutti gli abbinamenti.
Come visto, le offerte Fastweb Casa sono molteplici e, a patto di essere coperti dalla fibra ottica to-the-home, ti permettono di navigare fino a 2,5 Gigabit per secondo.
La Fastweb Casa Light, ad esempio, è l'offerta più economica che ti permette di avere chiamate a consumo ed include il modem FASTGate. Dato il basso costo, tale abbonamento è l'ideale per limitare le spese riguardanti l'utenza telefonica fissa. Se invece hai bisogno delle chiamate illimitate, allora per te c'è l'offerta base, che include anche il modem di ultima generazione Internet Box Fastweb NeXXt con Wi-Fi 6 e l'assistente vocale.
Infine, la proposta Fastweb Casa Plus è l'ideale per chi ha un'abitazione molto grande, dove il segnale del modem fatica a coprire tutte le stanze: include infatti un repeater wifi per amplificare il segnale internet.
Fastweb Casa Light FWA Se la fibra ottica non copre la tua zona, potrai sfruttare l'offerta FWA di Fastweb che ti permette di navigare grazie alla rete radio mobile. In caso di copertura 5G la velocità di navigazione può arrivare fino a 1 Gbps in download.
I Modem Fastweb
Sia il FASTGate che l'Internet Box Fastweb Nexxt sono dispositivi in grado di garantire un'ottima connessione internet.
I modem Fastweb inclusi nelle offerte casa dell'operatore, infatti, garantiscono un'elevata tecnologia e diffondono un segnale wifi omogeneo.
Le Offerte Fastweb Mobile 2023
Fastweb offre alcune proposte anche per il mercato delle offerte mobile, a contraddistinguerle è l'efficienza della rete, una delle prime a introdurre la navigazione in 5G nelle città italiane. Nella tabella seguente abbiamo riepilogato per te le offerte Fastweb Mobile attivabili in questo momento:
La promozione base ha già un ottimo pacchetto voce e dati: ti permette, infatti, di ottenere 150 GB di navigazione per il tuo smartphone, anche in 5G. Oltre a questo ricevi minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali, l'accesso ai corsi di Fastweb Digital Academy, 100 SMS e la spedizione gratis della SIM. Se non basta hai anche:
- Minuti illimitati verso 60 destinazioni internazionali;
- 8 Giga di Roaming in tutta l'Unione europea, ma anche in UK, Svizzera e Ucraina.
Fastweb Offerta Internet + Mobile
Tra le proposte di Fastweb trova spazio anche la combinazione tra la linea internet per la casa a quella per lo smartphone, ottenendo il grande vantaggio dello Sconto Convergenza di 5 € sul canone del fisso, secondo il seguente schema:
| Combinazioni Possibili | Fastweb Mobile | Fastweb Mobile Full | Fastweb Mobile Maxi |
|---|---|---|---|
| Fastweb Casa Light | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Fastweb Casa | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Fastweb Casa Plus | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Le caratteristiche uniscono i servizi dell'offerta di telefonia fissa alla navigazione mobile, permettendoti però di pagare tutto con una bolletta mensile, dimenticandoti così i problemi della ricarica o del credito residuo.
Attenzione Lo Sconto Convergenza non è disponibile per le offerte Fastweb Casa Light FWA e Fastweb Casa FWA.
Le Offerte Fastweb per le Aziende
L'operatore giallo ha lanciato da tempo anche un gruppo di offerte internet per professionisti e imprese, sia in ambito fisso che mobile:
| Nome | Caratteristiche |
|---|---|
 Fastweb Business Light | Fibra Ultraveloce fino a 2,5 Gbps; Chiamate a consumo, Modem FASTGate in comodato d'uso, Corsi della Digital Academy. Prezzo promozionale bloccato per 12 mesi. Con Voucher Connettività: 1,95 € + IVA/mese x 12 mesi |
Fastweb Business | Fibra Ultraveloce fino a 2,5 Gbps; Chiamate illimitate, Modem Internet Box NeXXt; Assicurazione Assistenza ai locali commerciali Quixa; Corsi della Digital Academy. Prezzo promozionale bloccato per 12 mesi. Con Voucher Connettività: 7,95 € + IVA/mese x 12 mesi |
Fastweb Business Plus | Fibra Ultraveloce fino a 2,5 Gbps; Chiamate illimitate, Modem Internet Box NeXXt + 2 amplificatori Wifi Booster; Assistenza Plus, Fastweb Up; Backup; Assicurazione Assistenza ai locali commerciali Quixa; Corsi della Digital Academy. Prezzo promozionale bloccato per 12 mesi. Con Voucher Connettività: 1,49 € + IVA/mese x 12 mesi |
Torna la promo 5x12, lo sconto di 5 € per 12 mesi su tutte le offerte business!
In questo periodo le offerte Fastweb Business per la linea fissa sono in promozione con uno Sconto di 5 € per 12 mesi, ma la Promo 5x12 non è compatibile con le offerte Voucher Connettività, con lo Sconto Partita IVA X2 e la Promo "Casa&Bottega". Inoltre, per clienti multisede e unico contratto, si potrà attivare lo sconto 5x12 sulla prima sede e lo sconto Partita IVA X2 dalla seconda.
Di seguito vediamo anche le offerte Fastweb Mobile Business attivabili in questo momento:
Copertura e Velocità della rete Fastweb
Fastweb vanta una delle migliori coperture in Italia, sia per quanto riguarda la fibra ottica che per la rete mobile. Più nel dettaglio la copertura Fastweb è costituita da una capillare rete in fibra ottica lunga più di 50 mila chilometri che copre tutto il territorio, con circa 22 milioni tra imprese e case raggiunte.
Lì dove non arriva la fibra ottica pura, infatti, è possibile attivare delle offerte in FWA, la cui connessione con segnale radio mobile è ad una velocità più contenuta, ma ha prestazioni sempre soddisfacenti. Più nel dettaglio in questa tabella trovi un riepilogo delle velocità che può raggiungere la rete a seconda del profilo di attivazione.
| Tecnologia | Velocità di Download | Velocità di Upload |
|---|---|---|
| FTTH | 2,5 Gbps | 200 Mbps |
| FTTC | 200 Mbps | 20 Mbps |
| FWA | 1 Gbps | 200 Mbps |
| ADSL | 20 Mbps | 1 Mbps |
Verifica la Copertura Fastweb | ||
Per quanto riguarda invece la rete Fastweb Mobile, questa raggiunge ormai il 99% della popolazione italiana con il segnale 4G, mentre il 5G al momento copre le città più importanti e si sta ampliando verso il resto del paese. L'obiettivo di Fastweb è quello di raggiungere il 90% della copertura della popolazione entro il 2025.
Fastweb Plus: lo spazio dedicato all'informazione
Da sempre Fastweb ha fatto del progresso digitale la prima mission aziendale e questa non viene perseguita esclusivamente solo tramite offerte internet, telefonia e fibra ottica, ma anche attraverso progetti collaterali. Uno di questi è Fastweb Plus, uno spazio online del provider dedicato esclusivamente all'informazione sul mondo digitale, alla formazione e alla conoscenza di questo ambito specifico.
Fastweb Plus funziona come un sito di approfondimento dove leggere articoli su tante tematiche digitali. Ad esempio puoi trovare aggiornamenti sul mondo delle tecnologie, ma anche tutorial per compiere alcune operazioni online e spunti di discussione sul progresso scientifico.
Fastweb Luce e Gas nel 2023?
Per diverso tempo, Fastweb ha anche proposto offerte combinate internet+luce+gas per fornire ai suoi clienti l'opportunità di canoni scontati su tutte le utenze di casa, come ad esempio successo in passato con le offerte Fastweb ed Eni.
La grossa novità dell'estate 2023 è però il vero e proprio ingresso di Fastweb nell'Elenco dei Venditori di Elettricità (EVe), che fa pensare immediatamente alla commercializzazione di offerte Fastweb Luce e Gas, come già hanno scelto di fare altri operatori telefonici quali WindTre o Poste e, nel settore dei fornitori energia, Enel, Sorgenia e Illumia.
Recensioni Fastweb: l'opinione degli utenti
Le recensioni su Fastweb mostrano come siano apprezzati in particolar modo la trasparenza delle offerte, semplici e senza particolari vincoli, ma anche l'affidabilità della rete che di rado presenta problemi di segnale. Di seguito abbiamo selezionato per te due recensioni sul provider e i suoi servizi.
Veloce e conveniente - Avevo bisogno di una nuova connessione che fosse veloce, senza spendere troppo, con la versione Fastweb Casa Light mi sono trovato molto bene, senza mai un problema di segnale. (Marco P., 01/2023)
Cambio operatore, ottimo - Sono passata a Fastweb per un aumento in bolletta del mio vecchio operatore, con questa nuova offerta il prezzo è rimasto sempre fisso, davvero consigliati. (Giulia L., 2/2023)
Leggere le recensioni Fastweb, come anche per gli operatori telefonici, può esserti utile per capire la qualità del servizio offerto, la copertura del segnale, la disponibilità dell'assistenza clienti e altri fattori importanti per la scelta di un provider. In questo modo puoi formulare un tuo pensiero indipendente e scegliere se sottoscrivere una delle migliori offerte Fastweb o meno.
Area Clienti My Fastweb: tutte le funzionalità
Uno degli strumenti più importanti inclusi con le proposte del provider è sicuramente MyFastweb, l'area clienti riservata accessibile direttamente dal sito o tramite l'app, disponibile sia per Android che per iOS.
Grazie alla SIM fastweb, potrai accedere all'applicazione MyFastweb senza credenziali in modo automatico e potrai:
- Controllare facilmente tutti i tuoi consumi, mettendoli anche in home sul telefono;
- Gestire la tua connessione domestica ovunque ti trovi;
- Ricevere assistenza in ogni momento direttamente dall'app;
- Controllare lo storico dei tuoi pagamenti Fastweb;
- Effettuare il pagamento delle fattura scadute o ricaricare il tuo numero
Numero Verde Fastweb: i Contatti dell'Assistenza Clienti
Se vuoi contattare l'operatore, il modo più veloce per farlo è attraverso il numero verde Fastweb 192 193. Il recapito è gratuito per i clienti che chiamano da rete Fastweb, sia da telefono fisso che da linea mobile. Se non ami però parlare al telefono, puoi utilizzare un altro di questi metodi per trovare assistenza:
- Direttamente su WhatsApp, il servizio di messaggistica istantanea, al numero 375 6497700;
- Attraverso l'area clienti Fastweb o l'applicazione MyFastweb;
- Tramite il servizio "Voglio Essere Contattato" che ti permette di inoltrare una richiesta per essere richiamato fissando un appuntamento;
In alternativa, se il tuo problema non è così urgente, puoi anche consultare la sezione domande frequenti della sezione Supporto del sito ufficiale di Fastweb. Qui trovi le problematiche più comuni e le relative soluzioni, senza perdere tempo effettuando chiamate o scrivendo via chat.
Indirizzi Fastweb e Sede Legale
Fastweb ha molte sedi sparse per l'Italia, di cui quella in Piazza Adriano Olivetti a Milano è il quartier generale operativo. La sede legale di Fastweb si trova invece al seguente indirizzo:
Fastweb S.p.A
Via Francesco Caracciolo, 51
20155 Milano
| Fastweb Mobile Full | Fastweb Mobile Maxi |
| Guida al Trasloco Fastweb | Come Disdire Fastweb |
| Esim Fastweb |
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