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CoopVoce VoLTE: in poche parole

  • Grazie al servizio VoLTE potrai usare la tua connessione a internet per effettuare chiamate senza disturbi o interferenze.
  • Con CoopVoce VoLTE sarai anche in grado di navigare mentre effettui una chiamata telefonica, senza che questa venga interrotta.
  • I dispositivi compatibili hanno attivo in automatico il servizio, ma in alcuni casi può essere necessario un passaggio in più attraverso le impostazioni del telefono.

CoopVoce VoLTE: cos'è?

Il VoLTE è uno dei servizi previsti dalle offerte CoopVoce per le utenze mobili. Questa opzione ti permette di effettuare le tue chiamate usando la rete in 4G invece della normale rete telefonica. I vantaggi di questa soluzione innovativa sono in particolar modo due, come vediamo più in dettaglio qui di seguito.

  • Maggiore qualità delle chiamate. Grazie a questa tecnologia il suono della tua voce e di chi chiami sarà molto più chiaro, per merito anche della riduzione del rumore di fondo che non interferirà nelle tue comunicazioni.
  • Possibilità di navigazione durante le chiamate. Anche se durante la telefonata usi la rete internet, potrai comunque navigare online e utilizzare le tue applicazioni. Questo è molto importante per tutti coloro che usano lo smartphone per lavoro o che ne utilizzano più funzionalità allo stesso tempo.

Oltre a questi importanti vantaggi che inducono un numero sempre maggiore di offerte di telefonia mobile a includere questo servizio, il VoLTE non consuma i GB inclusi nella tua promozione telefonica, dunque non andrà a intaccare la tua riserva di dati mensili.

Quale Operatore ha il VoLTE?
CoopVoce non è l'unico operatore telefonico a fornire il servizio VoLTE. Sono infatti tante le società in Italia che hanno implementato questa opzione nelle loro offerte, tra le quali troviamo: Fastweb, Tim, Vodafone, Ho Mobile, WindTre, Ehiweb e tanti altri. Al momento, invece, Iliad ha reso possibile utilizzare il Volte solo in USA e Canada.

Come Attivare il VoLTE con CoopVoce?

Parlando di CoopVoce VoLTE molti si chiedono come si attivi questo nuovo servizio. In realtà, su tutti i dispositivi abilitati a usare questa tecnologia, il VoLTE viene attivato in automatico.

Il modo più semplice e pratico per verificare che il servizio VoLTE sia realmente attivo è quello di effettuare una chiamata telefonica e provare a navigare su internet nello stesso momento, ad esempio aprendo il tuo browser e facendo una breve ricerca online. Se l'operazione va a buon fine, vuol dire che il CoopVoce VoLTE è attivo.

Vedremo più avanti la lista completa dei dispositivi stilata da CoopVoce, ma se il VoLTE non dovesse risultare attivo sul tuo smartphone nonostante la compatibilità, hai due opzioni a tua disposizione.

  • Per i telefoni con Android non dovrai far altro che verificare di aver installato l'ultima versione del tuo sistema operativo. Per farlo, devi seguire il percorso: impostazioni > aggiornamenti software > scarica e installa. Una volta completata l'installazione, il tuo smartphone sarà con ogni probabilità riavviato.
  • Per i dispositivi iOS, per intenderci quelli marchiati Apple, dovrai seguire invece questo percorso: impostazioni > cellulare > opzioni dati e cellulare > voce e dati > VoLTE e cliccare su "OK" per attivarlo.

In questo modo potrai essere certo che il tuo dispositivo avrà attivo il VoLTE di CoopVoce e potrai sfruttarne tutte le potenzialità. Anche dopo l'attivazione dell'opzione attraverso questo procedimento è comunque consigliato effettuare una chiamata di prova, con l'aiuto di un parente o amico, per testare la funzionalità del servizio.

CoopVoce VoLTE 5G
Come per tutti gli operatori virtuali, anche CoopVoce non ha accesso alla rete 5G, per questo motivo il servizio VoLTE del provider funzionerà solo su rete 4G. Se cerchi un operatore che supporti questa tecnologia, puoi leggere il nostro approfondimento sulle offerte in 5G.

VoLTE CoopVoce: tutti i Telefoni Compatibili

Il servizio CoopVoce VoLTE per funzionare necessità di un telefono compatibile con questa nuova tecnologia per le telefonate. Qui di seguito abbiamo raccolto per te un dettaglio di tutti i dispositivi compatibili, divisi per brand. Ti sarà sufficiente cliccare su uno dei marchi, per scoprire la lista completa e dettagliata dei codici di tutti i modelli.

Telefoni Compatibili CoopVoce Volte

Se non hai ancora un dispositivo abilitato a questo servizio, per acquistarne uno puoi sempre ricorrere a una delle offerte con smartphone incluso che trovi sul mercato. Queste ti permettono di avere un dispositivo di ultima generazione, pagandolo comodamente a rate mensili incluse nel tuo abbonamento.

Il servizio VoLTE è disponibile anche all'estero?
Il servizio VoLTE non è disponibile all'estero, dove effettuerai le chiamate sulla rete dell'operatore partner di CoopVoce nel Paese in cui ti trovi.

VoLTE CoopVoce Recensioni: cosa ne pensano gli utenti

Se stai pensando di passare a CoopVoce anche per il servizio VoLTE, abbiamo raccolto per te due recensioni lasciate dai clienti online. Queste possono aiutarti a comprendere meglio i vantaggi di questa tecnologia e capire se può essere utile per le tue esigenze.

Ottima copertura (usa copertura TIM). Funziona bene con VoLTE, e soprattutto, non cambia i prezzi. L'app per il telefonino mostra tutto in modo comodo e permette la ricarica anche da carta credito. Quindi non è necessario recarsi in un super coop ad acquistare una ricarica. Lo consiglio a tutti.

Renzo B. 01/2024

CoopVoce non ha mai aumentato i prezzi delle offerte come invece capita spesso con altri gestori. Il servizio di assistenza telefonica è chiaro, competente ed esauriente. Inoltre con il servizio VoLTE si riesce a chiamare e navigare insieme senza problemi.

Elisabetta U. 12/2023

Le due recensioni sottolineano come il VoLTE di CoopVoce funzioni bene, anche grazie alla diffusione del suo segnale mobile 4G su copertura TIM, che permette al provider di raggiungere oltre il 99,8% della popolazione italiana.

CoopVoce Copertura
Per diffondere le sue offerte e servizi come ad esempio il VoLTE, CoopVoce si appoggia infatti alla rete TIM una delle migliori in Italia per percentuale di popolazione raggiunta.

CoopVoce VoLTE Non Funziona: a chi rivolgersi

Se sei già un cliente e stai avendo problemi con il servizio VoLTE, potrai rivolgerti al servizio clienti di CoopVoce. Il modo più semplice per farlo è quello di contattare il numero verde 188, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Altri recapiti utili per l'assistenza CoopVoce sono:

  • il 370 301 0188, per ricevere assistenza su WhatsApp, tutti i giorni dalle 8:00 alle 21:00;
  • l'800 088 188, per il servizio clienti business e imprese;
  • il +39 353 400 0188, per il servizio clienti dall'estero.

Se preferisci un'assistenza più diretta, puoi anche rivolgerti a uno degli oltre 800 punti vendita di CoopVoce, che puoi trovare in pochi click grazie alla mappa presente sul sito del provider.

Infine per i problemi con CoopVoce VoLTE puoi anche sfruttare la presenza del gestore telefonico su tutti i principali social network, come Facebook, Instagram, X (ex Twitter) e YouTube.

Domande Frequenti su CoopVoce Volte (FAQ)

Sì, il VoLTE CoopVoce e il servizio LoSai di Coop possono essere attivi contemporaneamente.

Assolutamente no! Il traffico dati viene conteggiato allo stesso modo: quindi consumerai un ugual numero di Giga sia navigando in internet che telefonando su rete 4G.

Mauro Armadi
Scritto da
Mauro Armadi
Web Content Editor — Internet
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