Offerte telefonia mobile CoopVoce

Di Andreana Perla
logo coop voce

Non solo Iliad, Kena e ho.Mobile, nell’immenso panorama degli operatori telefonici che propongono sul mercato offerte davvero competitive, figura anche Coop Voce.

Coop Voce si appoggia alla ben consolidata rete Tim e le sue offerte tutto compreso sono molto vantaggiose ed in linea con quelle di buona parte della concorrenza. Vediamo nel dettaglio da cosa sono composte.

1. Le offerte tutto incluso

Le offerte tutto incluso di CoopVoce consentono di parlare, inviare messaggi e navigare in piena libertà. Si tratta di promozioni ricaricabili, quindi senza una durata contrattuale prefissata. Il costo di attivazione è fissato a 9€ per ognuna delle offerte, a cui però è necessario aggiungere almeno il primo mese di ricarica per considerare attivata l’offerta (si riceverà un SMS ad avvenuta procedura). In tutti i casi, i minuti di chiamata sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta. Nel caso di superamento dei messaggi compresi nelle offerte si procederà con la tariffazione base, mentre il traffico internet sarà inibito. Ricordiamo che le chiamate, i messaggi e i giga sono utilizzabili in roaming UE. Tanto l’attivazione quanto l’eventuale modifica o disattivazione delle promozioni può avvenire in tutta tranquillità mediante l’apposita app di CoopVoce.
Le offerte CoopVoce tutto incluso sono tre:

  • TOP50: al prezzo di 10€/mese si potranno avere chiamate illimitate, 1000 SMS e 50GB di internet in 4G
  • TOP10: offre chiamate illimitate, 1000 SMS e 10GB di connessione 4G al costo di 9€/mese
  • EASY: è la più piccola delle promozioni tutto incluso, semplice e vantaggiosa, comprende 300 minuti di chiamate, 300 SMS e 3GB di internet 4G al prezzo di 5€/mese

1.1 Pacchetti aggiuntivi

Ai piani tutto incluso di CoopVoce è possibile, in caso di necessità, integrare dei pacchetti aggiuntivi che comprendono giga di internet, minuti di chiamate oppure messaggi.
Vi forniamo giusto qualche esempio di tariffe integrabili all’offerta già attiva:

  • 2GB di connessione a 3€
  • 5GB di internet 7€
  • 200 minuti a 2€
  • 500 SMS a 3€

I pacchetti aggiuntivi sono in realtà molto più numerosi e adatti ad ogni esigenza. Per attivarne uno è necessario fare richiesta dall’app CoopVoce e, naturalmente, avere il credito residuo sufficiente sulla SMS. Attenzione però: i pacchetti si rinnovano ogni mese fino ad esplicita richiesta di disattivazione, che può avvenire come per l’attivazione dall’apposita app.

2. Promozioni Voce&SMS

Si tratta di offerte molto basilari, dedicate a chi non ha necessità di avere una connessione fissa su smartphone. Consentono di comunicare, mediante chiamate e messaggi, con qualunque contatto in assoluta libertà. I costi di attivazione sono nulli ma, trattandosi di promozioni su ricaricabile, sarà necessario avere ogni mese il credito sufficiente al rinnovo. Tutti i minuti e gli SMS compresi nelle offerte sono utilizzabili in roaming UE.
Le promozioni Voce&SMS si dividono in tre categorie:

  • TOP: offre minuti illimitati e 500 messaggi al prezzo di 7€/mese
  • MAXI: comprende, al costo di 5€/mese, 500 minuti di chiamate e 200 SMS
  • MINI: è la versione mini delle offerte Voce&SMS di CoopVoce che, ad un prezzo di 3€/mese, include 100 minuti e 100 messaggi verso tutti

3. Modalità di rinnovo delle promozioni

A differenza di alcuni operatori, tutte le promozioni Coop Voce, senza esclusione, si rinnovano lo stesso giorno di ogni mese. Se il credito è disponibile nella SIM l’offerta si rinnova automaticamente ma, in caso contrario, questa risulta sospesa per 7 giorni. In quest’arco di tempo i minuti e i messaggi sono tariffati secondo il piano tariffario di base, mentre il traffico Internet è inibito. Per riattivare l’offerta sarà necessario effettuare una ricarica entro la scadenza dei 7 giorni, altrimenti l’opzione verrà disattivata è sarà necessario riattivarla.

Per tutte le offerte, tranne nei casi di Chiama Tutti Start+ e Chiama Tutti Extra, non sono previsti costi di attivazione ma sarà necessario avere un credito residuo sufficiente all’attivazione della promozione.

Le offerte Coop Voce non hanno una durata contrattuale predefinita ma all’occorrenza è possibile disattivarle accedendo all’apposita app o all’Area Clienti del sito Coop Voce. In alternativa puoi anche chiamare il Servizio Clienti gratuito 188.

4. Costo della SIM CoopVoce

Sia che tu sia un nuovo cliente Coop Voce o che intenda richiede la portabilità da altro operatore, dovrai acquistare una nuova SIM dedicata.

La SIM Coop Voce ha un costo di attivazione di 10€.

5. Come passare a Coop Voce

Se sei un nuovo cliente Coop Voce e dunque intendi attivare una SIM e un nuovo numero telefonico, puoi recarti in un qualunque punto vendita Coop. Porta con te:

  • un documento d’identità valido;
  • il codice fiscale;
  • se ne sei in possesso, la tua tessera socio Coop (non è vincolante, dunque anche se non disponi di tale tessera puoi comunque acquistare e attivare le SIM).

Ricorda che all’attivazione della scheda, avrai già a disposizione l’offerta Chiama Tutti 100.

Se invece vuoi richiedere la portabilità da un altro operatore, è sufficiente che ti rechi in un punto vendita Coop portando con te non solo documento di identità e codice fiscale (ed eventualmente tessera socio Coop) ma anche la tua vecchia SIM.

In entrambi i casi, puoi avviare la procedura anche dal sito Internet dell’operatore e compilare gli appositi moduli. La SIM, tuttavia, dovrà comunque essere ritirata da un negozio Coop.

Se invece sei già cliente Coop Voce ti basterà attivare una nuova offerta semplicemente collegando alla tua Area Clienti del sito ufficiale Coop Voce oppure accedendo all’apposita applicazione mobile.

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