Tim: Offerte Internet, TV, Area Clienti e Assistenza

TIM è lo storico operatore italiano presente sul mercato italiano della telefonia sin dagli albori. Scopri le migliori le migliori offerte di rete fissa e mobile in 4G e 5G, oltre agli altri servizi e le recensioni dei clienti che hanno utilizzato i suoi servizi.
- Cosa sapere su TIM:
- TIM è un operatore di rete fissa con offerte che ti fanno navigare su fibra ottica fino a 10 Gbps.
- Le offerte di linea mobile ti permettono di sfruttare le alte prestazioni del 5G.
Chi è Tim?
TIM è uno degli operatori italiani di telecomunicazioni che fornisce servizi di telefonia mobile, fissa e internet. Fondata nel 1997 dall'unione di Olivetti, Telecom Italia e SIP, nel 1999 ha lanciato la sua prima offerta di servizi di telecomunicazione. L'anno seguente, nel 2000, Tim ha dato il via al servizio di telefonia mobile, diventando così il principale operatore di telefonia mobile in Italia e una delle primissime aziende in Italia a offrire servizi di telefonia mobile con tecnologia GSM.
Nel 2002 TIM ha lanciato la sua prima rete di telefonia mobile 3G, ponendosi come concorrente di altri giganti quali Vodafone e Wind, quindi nel 2003 ha avviato l'offerta dei servizi di rete fissa. Su questa scia, negli anni successivi TIM ha ampliato ulteriormente la propria rete infrastrutturale e conseguentemente ha rafforzato la propria presenza in tutta Italia. Oggi mette a disposizione una vasta gamma di servizi: chiamate, SMS, dati mobile, offerte in fibra ottica, sim con traffico dati illimitato e promozioni con smartphone incluso. In questi anni TIM si è confermato uno dei principali fornitori di servizi di telecomunicazioni in Italia, soprattutto grazie ad un servizio di qualità e affidabile.
Tim: Migliori Offerte per la Linea Fissa
Partiamo vedendo quali sono le offerte Tim casa, ovvero le proposte internet dedicate ai privati e che consentono di navigare ad alta velocità ed effettuare chiamate tramite la rete fissa. Le promozioni messe a disposizione da TIM sono diverse e permettono di collegarsi ad internet in fibra ottica, FWA e Adsl con prestazioni talvolta molto diverse.
Nome | Caratteristiche |
---|---|
![]()
| Internet fino a 1 Gbps; Chiamate a Consumo; Contributo attivazione incluso (10€ x 24 mesi) |
![]() TIM Wifi Power Smart | Internet fino a 1 Gbps; Modem TIM HUB+ in vendita abbinata; Chiamate illimitate | Assistenza Imprevisti in regalo per 12 mesi |
![]()
| Internet illimitato fino a 10 Gbps in download, Chiamate illimitate, Modem TIM 10 Gb, Tim Navigazione Sicura, Tim Navigazione sempre attiva, Tim Wifi garantito in tutta casa. Prezzo in promo per 24 mesi |
Queste nella tabella sono solo alcune delle offerte TIM casa che potresti scegliere per la tua famiglia, ma ti danno subito l'idea del tipo di servizi inclusi con la promozione. Infatti oltre a navigare fino a 1 Gbps su fibra ottica, con Tim Premium Fibra ottieni anche le chiamate illimitate e tutti i contenuti di TIM Vision, il servizio di streaming del provider con molti contenuti esclusivi.
Nel caso della seconda offerta, insieme alla componente di rete fissa, si aggiunge l'offerta mobile. In questo modo puoi pagare tutto comodamente con una sola bolletta e dimenticarti la ricarica Tim o altre scadenze.
Infine, l'offerta Tim Premium FWA è pensata per tutti coloro che non sono raggiunti dalla fibra ottica, come nelle zone più rurali o nelle cittadine meno centrali. In questi casi viene sfruttata la rete radiomobile in 4G, permettendoti comunque di navigare e utilizzare così la connessione domestica, anche se con prestazioni ridotte.
Le Migliori Offerte Tim Mobile
Negli ultimi anni il mercato delle offerte di telefonia mobile si è sviluppato moltissimo, ma Tim risulta essere anche in questo caso il primo operatore italiano per numero di SIM totali. In particolare, negli ultimi anni la concorrenza in questo ambito è aumentata notevolmente, ed un numero sempre maggiore di operatori ha rilanciato piani che includessero minuti, SMS e corposi pacchetti dati, ad un prezzo sempre più conveniente.
Vediamo nel dettaglio quali sono le offerte TIM mobile 2023 più interessanti nella tabella che segue:
Nome | Caratteristiche |
---|---|
![]() TIM Wonder | 50 GB internet, SMS e minuti illimitati; GB illimitati per i clienti TIM Casa con TIM Unica | Solo in portabilità per clienti Ho Mobile, Lycamobile |
![]() TIM 5G Power Smart | 50 GB in 5G; Minuti e SMS illimitati; Google One 100 GB inclusi per 3 mesi; Navigazione Sicura; Navigazione prioritaria fino a 2 Gbps |
![]() TIM Young | 100 Giga in 5G; Minuti e SMS illimitati; TIM Music incluso | Offerta per Under 25 |
![]() TIM 5G Power Famiglia | 5 GB in 5G; Muniti e SMS illimitati; Giga illimitati con TIM Unica | Offerta per chi ha TIM a Casa |
![]() TIM 5G Power TOP | 100 GB in 5G; Minuti e SMS illimitati; Navigazione prioritaria fino a 2 Gbps; Navigazione Sicura; Assistenza Immediata e Dedicata, Soddisfatti e Garantiti; Google One 100 GB inclusi per 3 mesi |
![]() TIM 5G Power Unlimited | Giga illimitati in 5G; Minuti e SMS illimitati; Chiamate internazionali e Roaming Extra UE; Navigazione prioritaria fino a 2 Gbps; Navigazione Sicura; Assistenza Immediata e Dedicata, Soddisfatti e Garantiti; TIM One Number; Google One 100 GB inclusi per 3 mesi |
*Per le nuove offerte TIM Mobile riportate in tabella il numero dei Giga può aumentare a seconda del metodo di pagamento prescelto dal cliente.
Come visibile dalla tabella, le opzioni a tua disposizione non mancano e includono tutte la possibilità di avere Giga illimitati se hai Tim a casa con TIM Unica Power.
Inoltre grazie al 5G di TIM mobile è possibile raggiungere velocità equiparabili alla fibra. La disponibilità del 5G TIM dipenderà dalla copertura nella tua zona e anche dal dispositivo che possiedi. Oltre a questo non mancano mai i tanti Giga inclusi per navigare senza preoccuparsi troppo delle soglie e altri servizi extra come Tim Music e Google One inclusi.
Le schede delle offerte Tim mobile: | |
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Tim Power Iron | Tim 5G Power Smart |
Tim Wonder | Tim Power Supreme |
Tim Young | Tim 5G Power Unlimited |
Tim International | Tim 5G Power Top |
Tim Business: Offerte e Servizi per Aziende e Partita Iva
Lo storico operatore propone anche abbonamenti dedicati a professionisti, PMI e uffici: con le offerte TIM Business vengono coperte le più svariate esigenze di connettività, sia per quanto riguarda la fibra che il mobile:
Nome | Caratteristiche |
---|---|
![]() TIM Premium Business Fibra | Internet fino a 2,5 Gbps; Chiamate illimitate; Indirizzo IP Statico; 1 canale voce |
![]() TIM Premium Ovunque Sei 10 Giga | Internet fino a 10 Gbps; Assistenza Tecnica entro un giorno lavorativo; Chiamate illimitate; Indirizzo IP Statico; 2 canali voce |
![]() TIM Premium Business FWA | Internet fino a 40/4 Mega in FWA, Assistenza Tecnica entro un giorno lavorativo; Chiamate illimitate; Indirizzo IP Dinamico; Apparato FWA incluso |
Contatti Tim |
Nome | Caratteristiche |
---|---|
![]() TIM 5G Power Premium | 50 Giga in 5G, Minuti Illimitati e 1.000 SMS in IT e UE; 50 minuti verso il Mondo; TIM Safe Web; Attivazione 10 € una tantum. |
![]() TIM 5G Power Executive | 150 Giga in 5G, Minuti Illimitati e 1.000 SMS in IT e UE; 500 minuti verso il Mondo; TIM Safe Web incluso per 3 mesi. Attivazione 2 € per 24 mesi. |
![]() TIM 5G Power Unlimited | Giga illimitati in 5G, Minuti illimitati e 1.000 SMS in IT e UE; 1.000 minuti verso il Mondo; TIM Safe Web. Attivazione 10 € una tantum. |
Contatti Tim |
Tra le moltissime offerte internet per Partita Iva dei principali operatori, le Tim Premium Business e le Tim Executive prevedono abbonamenti con velocità di navigazione a 1 Gbps, 2.5 e fino 10 Gbit/s, quest'ultima a patto di avere copertura con fibra ottica con standard XGS-PON.
Gli Altri Servizi di Tim
Tim non propone solo offerte telefoniche! La società, infatti, complice il suo essere così radicata sul territorio italiano, ha commercializzato anche soluzioni più complete e affini al mondo della telefonia mobile:
Per questo motivo sono nati i servizi come:
- Voce WiFi, che consente di telefonare sfruttando la connessione a internet;
- Tim One Number, servizio che consente di collegare telefono e smartwatch;
- La SPID Tim, il Sistema Pubblico di Identità Digitale di Tim che permette di accedere ai servizi delle PA;
- TIM PEC, la posta elettronica certificata di Tim;
- Mobile Ticketing, che ti permette di pagare dove possibile direttamente con il tuo credito.
Uno dei servizi maggiormente incluso riguarda però TIM Vision, la televisione online del provider con tante serie tv, film e contenuti sportivi in esclusiva.
TIM VISION: la TV con Netflix, Calcio e Sport
Timvision è la TV on demand di Tim nata nel novembre 2015 e con la quale anche oggi è possibile avere accesso a contenuti di intrattenimento per tutta la famiglia. Con una vasta gamma di contenuti di alta qualità, le offerte Timvision sono adatte a tutte le età.
Trovi film Netflix, serie tv, programmi per ragazzi, oltre al calcio ed allo sport, per un'esperienza in streaming senza pari. Inoltre, con la funzione ricerca avanzata e la selezione dei contenuti, è facile trovare i contenuti che più si adattano alle tue preferenze. Per iniziare a goderti Timvision, iscriviti oggi e guarda contenuti di qualità su qualsiasi dispositivo! Scegli la migliore offerta qui sotto:
Nome | Caratteristiche |
---|---|
![]() TIM VISION Intrattenimento | Intrattenimento TIMVISION, Netflix (Piano Standard), Tutto il catalogo Disney+, Tim Vision Box, Amazon Prime per 6 Mesi se hai una linea fissa TIM. Prezzo bloccato fino al 25/11/2023, poi 19,99 €/mese (offerta solo per nuovi clienti Tim Vision). |
![]() TIM VISION con Netflix | Intrattenimento TIMVISION, Netflix (Piano Standard), Tim Vision Box, Amazon Prime per 6 Mesi se hai una linea fissa TIM. |
![]() TIMVISION Calcio e Sport | Intrattenimento TIMVISION, DAZN con Serie A TIM, Infinity+ con serie film e la UEFA Champions League, Tim Vision Box, Amazon Prime per 6 Mesi per nuovi clienti TIM a casa |
![]() TIM VISION Gold | IN PROMO: a 35,99 €/mese fino al 31/12/2023, poi 46,99 €/mese. Intrattenimento TIMVISION, DAZN con tutta la Serie A TIM, Infinity+, Disney+, Netflix, Tim Vision Box, Amazon Prime per 6 Mesi se hai una linea fissa TIM. |
Tra i diversi pacchetti, Tim Vision Calcio e Sport risulta essere quello più completo per gli amanti dello sport e del calcio; se hai dei bambini, TimVision + Disney+ potrà senz'altro allietare i pomeriggi dei tuoi piccoli con i migliori cartoni Pixar, Marvel, e Disney.
L'offerta TimVision Intrattenimento include invece unicamente l'intrattenimento di Tim, oltre ai cataloghi di Netflix e Disney+, ma ad un prezzo competitivo. Il piano Timvision Gold più completo, ma costoso, include i vantaggi di tutte le principali tv in streaming in un unico abbonamento
Copertura TIM in 4G, 5G e Fibra
Tim è il primo operatore telefonico italiano ed è scontato dire che la copertura sia ampia ed estesa in tutta Italia, sia per la rete fissa, che per il mobile. Più nel dettaglio, però, per quanto riguarda il segnale 4G TIM ha raggiunto il 99% della popolazione italiana.
La copertura 5G di TIM risulta invece in continuo miglioramento e giova anche al settore delle offerte FWA in fibra misto radio mobile: ormai raggiunge infatti molte delle principali città d'Italia come Chieti, Matera, Catanzaro, Cosenza, Avellino, Napoli, Ferrara, Bologna, Trieste, Roma, Genova, Bergamo, Milano, Macerata, Novara, Torino, Bari, Lecce, Nuoro, Catania e Firenze.
Per quanto riguarda invece la copertura TIM in fibra ottica, grazie alla propria capillare infrastruttura, il provider raggiunge quasi ogni città italiana, in fibra ottica, FTTH e FTTC, ma anche grazie all'FWA. Effettuare una verifica della copertura TIM è sempre indispensabile per essere certi di ricevere nella propria zona il migliore segnale possibile!
Dove non arrivano la rete fissa e quella mobile, poi, questo operatore mette a disposizione anche una tecnologia che supera i confini geografici: si tratta appunto della connettività Tim satellitare che permette una navigazione in internet fino a 100 Mbps in download e 5 Mbps in upload.
Qual è la Velocità delle Rete TIM
Complice un'infrastruttura che copre bene tutte le zone dello stivale, la velocità di TIM è tra le migliori che puoi trovare sul mercato per quanto riguarda l'internet: ad esempio, con l'offerta Tim Wifi Power All Inclusive raggiunge oggi velocità fino a 10 Gigabit/s. In particolare le velocità che potrai sperimentare sono divise tra quelle delle offerte mobile e quelle di rete fissa, sebbene spesso i valori non siano così distanti.
Per quanto riguarda la navigazione su rete mobile, quella generalmente effettuata con smartphone, tablet o altri dispositivi portatili, la velocità raggiungibile in download è di 150 Mbps in 4G e 2000 Mbps in 5G.
Mentre per quanto riguarda la fibra ottica TIM occorre fare un discorso a parte, questo perché le velocità possono variare sensibilmente di caso in caso. Nella tabella che segue trovi un riepilogo delle velocità massime raggiungibili, ma uno speed test ti consentirà di scoprire esattamente a quali siano i dati reali della tua linea domestica.
Tecnologia | Velocità di Download | Velocità di Upload |
---|---|---|
FTTH XGS-PON | 10 Gbps | 2000 Mbps |
FTTC | 200 Mbps | 20 Mbps |
FWA | 40 Mbps | 4 Mbps |
ADSL | 20 Mbps | 1 Mbps |
5G | 2 Gbps | 150 Mbps |
Recensioni dei clienti su Tim
Ma quali sono le recensioni TIM, ovvero le opinioni che i clienti lasciano dell'operatore dopo aver usato un'offerta o uno dei vari servizi? Fare una ricerca di queste opinioni e pareri ti permette di avere un'idea preliminare del valore effettivo del servizio fornito dalla società. Qui di seguito puoi leggere alcuni commenti lasciati dagli utenti sulla propria esperienza con TIM.
Ottimo servizio- Da due anni ho la fibra ottica che mi fa navigare a ottima velocità, con il modem in comodato d'uso. Ho avuto qualche problema con il segnale, ma il personale ha risolto prontamente i problemi, consigliati. - (Davide F., 06/2022
Linea super e assistenza top- Ho scelto TIM perché è l'operatore più importante in zona ed effettivamente non ho mai avuto problemi e per ogni domanda sono sempre disponibili anche attraverso Whatsapp. - (Ylenia B., 06/2022)
Le recensioni Tim che abbiamo raccolto qui sopra mostrano sottolineano la qualità del servizio e l'affidabilità del servizio di assistenza. Oltre alle offerte davvero performanti, è la qualità del servizio clienti a dimostrare l'attenzione al cliente nella risoluzione delle problematiche.
TIM: Numero Verde e Contatti per Assistenza
Se hai bisogno di parlare con un operatore, il modo più veloce è quello di contattare il numero verde Tim 187, per il servizio clienti di rete fissa, oppure il recapito 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e sempre attivi 24 ore su 24.
Oltre questi due semplici e veloci recapiti, puoi utilizzare anche uno di questi altri metodi per ricevere assistenza:
- Accedere a MyTIM, l'area clienti accessibile da sito web o da app mobile;
- La chat con Angie, l'assistente virtuale di TIM;
- Tramite Whatsapp al numero 335 123 7272;
- La community WeTIM, dove gli stessi utenti offrono soluzioni e aiuto.
In alternativa, se preferisci un contatto diretto con il personale di TIM, puoi sempre recarti presso uno store o negozio autorizzato.
Tim: Indirizzo e Sede Legale
Tim ha centinaia di negozi sparsi per il territorio italiano, dunque potrai facilmente trovare uno store in qualsiasi città. Se invece vuoi conoscere l'indirizzo della sede legale, puoi trovarla a questo indirizzo:
TIM - Telecom Italia S.p.A.
Via Gaetano Negri, 1
20123 Milano
Operatori alternativi a Tim
È possibile acquistare uno smartphone con TIM?
Le numerose offerte Tim Smartphone permettono di farti acquistare uno smartphone aggiornato, di diverse marche, pagando a rate direttamente in bolletta oppure in un'unica soluzione.
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