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Kena Mobile: copertura, offerte, assistenza e recensioni
Kena Mobile: copertura nazionale su rete TIM
Kena Mobile è un operatore virtuale che offre piani solo mobile, includendo il 5G su rete TIM. La copertura 4G raggiunge oltre il 99% della popolazione. Una caratteristica distintiva è la funzione Kena Restart, che consente di anticipare il rinnovo del piano quando necessario.Chi è Kena Mobile?
Kena Mobile è una compagnia telefonica sviluppata da Noverca e fa parte del Gruppo Telecom Italia. Si tratta di un operatore virtuale (MVNO) che si appoggia alla rete TIM per offrire servizi di telefonia mobile.
Kena Mobile propone tariffe in 4G e 5G molto competitive. In passato ha sperimentato una promozione per la linea fissa, chiamata Kena Casa, che però attualmente non è più disponibile.
La copertura Kena Mobile in Italia
Kena Mobile è un operatore virtuale che si appoggia alla rete TIM per fornire i suoi servizi di telefonia mobile.
La copertura garantita sfrutta le infrastrutture TIM, arrivando con il 4G a oltre il 99% della popolazione italiana e con il 2G al 99,8%.
Dal 16 luglio 2025 Kena offre anche il 5G, sempre su rete TIM, con velocità fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload.
Le aree coperte dal 5G sono le stesse disponibili per i clienti TIM, anche se non tutte le prestazioni massime sono accessibili.
Migliori offerte Kena Mobile per cellulare di April 2026
Di seguito puoi trovare alcuni dei piani più interessanti proposti da Kena Mobile per il cellulare: confronta costi e servizi per scegliere la tariffa mobile più adatta alle tue esigenze.
Offerte mobile di Kena Mobile | aprile 2026
Kena Mobile 200 GB 5G
+100GB se attivi la ricarica automatica
KENA MOBILE 200 GB 5G
+100GB se attivi la ricarica automatica
-
200 GB
in 5G
in Italia
e
9 GB
in UE
-
Download:
250 Mbps
Upload: 75 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Kena Mobile 250 GB 5G
+100GB se attivi la ricarica automatica
KENA MOBILE 250 GB 5G
+100GB se attivi la ricarica automatica
-
250 GB
in 5G
in Italia
e
12 GB
in UE
-
Download:
250 Mbps
Upload: 75 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
Kena Mobile 350 GB 5G
+100GB se attivi la ricarica automatica
KENA MOBILE 350 GB 5G
+100GB se attivi la ricarica automatica
-
350 GB
in 5G
in Italia
e
15 GB
in UE
-
Download:
250 Mbps
Upload: 75 Mbps - Chiamate illimitate
- 200 SMS
- Per portabilità o nuovo numero
I servizi extra offerti da Kena Mobile
Quando attivi un'offerta con Kena Mobile, puoi contare su alcuni servizi extra che rendono l'esperienza ancora più comoda. Ecco quali sono i principali servizi aggiuntivi che hai a disposizione:
- VoLTE (Voice over LTE): ti permette di effettuare chiamate in alta qualità sfruttando la connessione 4G e 5G, così puoi anche continuare a navigare durante le telefonate senza interruzioni.
- Kena Restart: se stai per esaurire Giga, SMS o minuti inclusi, puoi anticipo il rinnovo dell’offerta direttamente dall’app MyKena o dall’area clienti, così hai subito a disposizione tutti i contenuti del tuo piano.
Grazie a questi servizi, puoi gestire meglio il tuo traffico e sfruttare al massimo la qualità delle chiamate con Kena Mobile.
Recensioni Kena Mobile: le opinioni degli utenti
Vuoi farti un'idea più chiara prima di scegliere? Dai un'occhiata alle recensioni Kena Mobile: troverai opinioni di chi ha già provato i servizi, dall'attivazione dell'offerta alla qualità della connessione, fino all'assistenza ricevuta. Le esperienze reali degli altri utenti possono aiutarti a capire se è la scelta giusta per te.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
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Servizio clienti Kena Mobile: numero verde, contatti e indirizzo
Puoi contattare Kena Mobile tramite diversi canali: il numero 181 per parlare direttamente con un operatore, il servizio Fai da Te 40181 per gestire la linea in autonomia, l’email, la PEC, l’indirizzo postale e i canali social. Scegli la modalità più comoda per ricevere assistenza.
| Servizio | Recapito |
|---|---|
| Numero Verde Assistenza Clienti | 181 |
| Servizio Fai da Te | 40181 |
| [email protected] | |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo Postale | Kena Mobile – Casella Postale 2310 – 50123 Firenze |
| Canali Social | @kenamobile |
Per assistenza puoi recarti presso i Kena Point e rivenditori autorizzati. Inoltre, hai a disposizione un’area clienti online (MyKena) e l’app MyKena da scaricare su smartphone per gestire comodamente la tua linea in autonomia.
La sede legale di Kena Mobile (Noverca S.r.l.) si trova a Milano in Via Gaetano Negri, 1 – 20123.
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Questo articolo su Kena Mobile è stato creato da Barbara Micozzi con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale: ciò ci consente di avere
informazioni sempre aggiornate su tutti i campi utili ai lettori, ma il processo può anche comportare delle approssimazioni in buona fede,
oppure errori temporanei.
Se ti trovi davanti a queste incongruenze, puoi comunicarlo a Selectra inviandoci una segnalazione:
Purtroppo sono cliente di Kena. Improvvisamente la mia SIM smette di funzionare. Mi dicono che hanno cambiato i loro sistemi, e devo cambiare la mia SIM. Vado al negozio Kena, e mi chiedono EUR 10 per cambio SIM. Telefono a Kena. MI RISPONDONO CHE PER CONTINUARE A USARE IL LORO SERVIZIO DEVO PAGARE EUR 10 PER CAMBIO SIM !!!!!!!!!
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