Sky: Offerte, Assistenza e Fai da Te
Attiva Sky!
Il calcio e tutto lo sport, le serie tv, gli show di Sky e il grande cinema: scegli il pacchetto e guarda Sky via satellite o via internet!
La TV di Sky porta a casa tua il meglio del cinema, delle serie tv e dello sport. In questo articolo approfondiamo le sue offerte, i suoi servizi, l'assistenza, anche attraverso l'area fai da te, e verifichiamo come sono le opinioni dei clienti.
- Sky Tv: in breve
- Sky Tv ti propone un vasto catalogo di prodotti audiovisivi adatti a tutta la famiglia.
- Ogni offerta Sky può essere personalizzata scegliendo i pacchetti che preferisci.
- Grazie al nuovo dispositivo Sky Q potrai guardare tutti i contenuti della piattaforma, anche senza parabola, grazie ad una connessione internet.
- Dal 2024, Sky sarà attiva nel mondo della telefonia mobile con Sky Mobile.
Chi è Sky
Sky è una delle aziende di pay tv nata dalla storica fusione tra TELE+ e Stream TV da cui è nata Sky Italia, partita con la prima trasmissione il 31 luglio 2003. Sky Group è nato originariamente nel Regno Unito il 25 aprile 1988 da Rupert Murdoch e ha velocemente raggiunto molti traguardi. Più di recente, Sky è divenuta nel 2018 la Pay TV più importante in Europa per fatturato e con oltre 23 milioni di utenti.
Sky arriva in Italia nell'ormai lontano 2003, divenendo presto la principale realtà nel mercato delle Pay Tv, solo recentemente messa in discussione dall'arrivo delle piattaforme di streaming. Da allora ha sempre rinnovato le sue attività, sbarcando anche nel mondo delle connessioni internet con Sky Wifi, ad oggi una delle migliori rete per le utenze di rete fissa.
Le Migliori Offerte Sky TV
Sky ha sempre cercato di offrire ai propri clienti il massimo della personalizzazione dell'offerta, per questo infatti le sue promozioni vengono denominate "pacchetti tv" con all'interno le varie componenti che possono essere scelte o meno dai suoi utenti. Questo rende complesso riassumere le migliori offerte di Sky, nella tabella di seguito trovi però alcuni dei pacchetti più importanti offerti dal provider.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
Sky Tv + Sky Calcio | 3 partite su 10 per ogni turno di Serie A, tutta la Serie C, il meglio di Premier League e Bundesliga, tutti gli Europei e le Olimpiadi 2024. Incluso Sky Go e tutto l'intrattenimento di Sky Tv. |
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Sky Tv + Netflix | Tutto l'intrattenimento e le serie tv di Sky, Netflix (piano base, standard o premium), Sky Go incluso. |
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Sky Tv + Sky Cinema + Netflix | Tutto il cinema di Sky, Netflix (piano base), Paramount+, Sky Go incluso. |
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Sky Tv + Sky Sport | UEFA Champions League, tutta l'Europa League e la Conference League, tutti gli Europei e le Olimpiadi 2024, Formula 1, MotoGP, Tennis, Basket, Golf, Rugby. Incluso Sky Go e tutto l'intrattenimento di Sky Tv. |
Queste sono solo alcune delle opzioni, come detto infatti Sky ti permette un ottimo di livello di personalizzazione delle tue offerte, scegliendo quale contenuto preferisci avere, contenendo notevolmente i costi mensili dell'abbonamento. Inoltre si riducono notevolmente anche i costi di attivazione grazie al nuovo dispositivo Sky Q, che permette di evitare l'installazione della classica e desueta parabola.
Cos'è Sky Q e Quanto Costa
Sky Q è un nuovo dispositivo della società che, sebbene all'aspetto sembri un semplice decoder, permette di compiere molte altre operazioni smart:
- Puoi vedere tutti i contenuti di Sky TV;
- Hai accesso a tutte le più famose applicazioni di intrattenimento come Netflix o Prime Video;
- Gestisci il tuo intrattenimento tramite i comandi vocali del telecomando;
- Con SkyGo sincronizzi i tuoi contenuti tra i vari dispositivi: telefono, tv, computer;
- Ti permette di vedere tutti i contenuti in HD;
Tale l'importanza e la validità di Sky Q che la società ti offre l'occasione di provarlo per 30 giorni a soli 9 euro, con tutti i contenuti di Sky a tua disposizione. Nella tabella trovi un riepilogo delle caratteristiche di questa offerta particolare.
| Offerta | Caratteristiche |
|---|---|
|
Sky Q | Sky TV, Netflix, Sky Cinema, Sky Sport, Sky Calcio e Sky Kids |
| Vai al sito | |
Prova Sky ti permette di testare tutte le potenzialità di Sky, dei suoi contenuti, del dispositivo Sky e di molte altre funzionalità. Dopo i 30 giorni di prova avrai modo di decidere se abbonarti, sottoscrivendo uno dei pacchetti, oppure semplicemente restituire tutto all'azienda.
In alternativa, puoi avere Sky Q via internet e i contenuti di Sky Cinema e Netflix (o in alternativa Sky Sport e Sky Calcio) gratis per 3 mesi con la nuova promo Eni Plenitude Sky. Per sfruttarla dovrai attivare una fornitura luce/gas con le tariffe Eni Trend Casa o Eni Fixa Time.
Cos'è Sky Go e Come Funziona
L'app Sky Go è un servizio offerto da Sky che consente agli abbonati di guardare i canali televisivi e i contenuti on demand su dispositivi mobili come smartphone, tablet e laptop. Con Sky Go, gli abbonati possono guardare la TV in diretta o registrazioni on demand ovunque si trovino, sia in Italia che nel resto dell'Unione Europea grazie all'applicazione che si scarica facilmente sui principali store virtuali. Il tutto senza ulteriori costi in bolletta, infatti il servizio sarà già incluso con l'offerta che avrai sottoscritto.
Nell'applicazione Sky Go troverai queste sezioni specifiche:
- La home page, dove troverai tutti i suggerimenti dell'applicazione, i programmi in onda in quel momento e i titoli in evidenza;
- I canali tv, dove puoi scoprire la programmazione settimanale di Sky oltre ai programmi che puoi vedere in quel momento;
- Le categorie, che dividono i contenuti di Sky quali: cinema, sport, calcio, serie tv, intrattenimento, bambini e documentari;
- Download, da qui puoi direttamente scaricare i tuoi programmi preferiti e guardarli anche senza la connessione internet;
- Registrazioni su Sky Q, puoi trovare tutti i programmi che hai registrato se sei cliente del servizio;
Questo e molto altro puoi trovare sull'app fornita dal provider. Dovrai solo fare attenzione a verificare la compatibilità del tuo dispositivo, ad esempio per quanto riguarda gli smartphone, potrai scaricare Sky Go solo se hai un sistema operativo iOS 12 o superiore e Android 5.1 o superiore. Per PC o MAC invece dovrai avere almeno Windows 7 o Mac OS X 10.11.
I contenuti di Sky sono disponibili in streaming anche su Now Tv. L'app è compatibile con più dispositivi di Sky Go e permette anche la visione contemporanea su più schermi. Si tratta di caratteristiche importanti per valutare cosa è meglio tra Sky e Now per soddisfare le tue esigenze.
Recensioni Sky: le Opinioni degli Utenti
Le opinioni su Sky possono aiutarti a scegliere meglio quale offerta selezionare per la tua TV e a capire se l'assistenza del provider sia effettivamente all'altezza. Per aiutarti nella ricerca, qui di seguito trovi l'esperienza di due clienti, utile a darti un quadro completo.
Abbonata da anni, mai un problema - Sono cliente Sky da ormai oltre 10 anni e in questo periodo Sky si è dimostrata sempre trasparente e vicina alle mie necessità, complimenti per l'assistenza e le offerte sempre vantaggiose. (Francesca C., 12/2022)
Sport e molto altro - Volevo un modo economico e semplice di vedere tutto lo sport che mi interessa, con Sky ho trovato questo e molto altro. Anche l'assistenza degli operatori è sempre ottima, gentile e cordiale. Consigliati. (Giulio M., 12/2022)
Le recensioni mostrano come Sky riesca nel tempo a fidelizzare i propri clienti, trattenendoli anche per molti anni. Per fare questo non basta ovviamente offrire le migliori promozioni, ma anche un vasto catalogo di prodotti dallo sport, ai film, alle serie tv, ai documentari. Il tutto senza mai dimenticare l'importanza dell'assistenza clienti, con operatori sempre pronti ad aiutare e soprattutto predisposti a risolvere i problemi.
Sky Fai da Te: a Cosa Serve
Sky Fai da Te è semplicemente l'area clienti riservata che puoi utilizzare per gestire ogni aspetto della tua offerta TV. L'area è disponibile sul sito ufficiale della società e per accedervi avrai bisogno del tuo Sky ID, nient'altro che la tua password e la tua e-mail o username. Una volta inseriti questi dati, avrai accesso al Fai da Te di Sky e da qui potrai:
- Gestire i tuoi dati, modificando ad esempio i dati anagrafici;
- Controllare lo storico delle fatture e dei pagamenti;
- Aggiungere nuovi pacchetti alla tua offerta;
- Richiedere assistenza all'assistente virtuale o a un operatore.
Queste sono alcune delle attività che puoi compiere su Sky Fai da Te e potrai farle facilmente anche dal tuo smartphone grazie all'applicazione My Sky disponibile sia per Android che per iOS.
Assistenza Sky: Numero e Contatti
Per entrare in contatto con l'assistenza Sky TV è possibile contattare il numero verde SKY 170, gratuito e attivo tutti i giorni, 7 giorni su 7 dalle 8:30 fino alle 22:30, sia per clienti Sky Tv, ma anche per utenti Sky Glass e clienti che hanno attivato un'offerta fibra Sky Wifi.
In alternativa al 170, puoi raggiungere il servizio clienti SKY anche contattando il numero verde gratuito 800 918 918, mentre se chiami dall'estero è disponibile lo 02 82720170.
In alternativa, per i clienti TV, puoi entrare in contatto con Sky attraverso questi altri metodi:
- Il numero automatico 02 91 71 71, attivo sempre 24 ore su 24;
- L'area clienti riservata sul sito;
- L'applicazione My Sky per smartphone;
- In uno dei tantissimi negozi sparsi per il territorio.
Leggi anche l'approfondimento sul Numero Sky Wifi.
Sky: Sede Legale e Indirizzi
È possibile inviare una comunicazione per iscritto a Sky inviando una raccomandata presso l'indirizzo di sede legale di Milano, anche riportato nella mappa che segue:
Sky Italia
Via Luigi Russolo, 4
20138, Milano
Pay tv Alternative a Sky
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