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Edison Energia rappresenta uno dei player di riferimento nel panorama italiano. Questo fornitore luce e gas del mercato libero, parte di un gruppo attivo da fine 1800, oggi concentra la sua attenzione sul tema della sostenibilità, con una offerta al passo coi tempi. Andiamo ad approfondire allora le migliori offerte, i servizi dell’area clienti, tutti i contatti e le recensioni degli utenti.

Edison si conferma come uno dei punti cardine del settore energetico nel nostro paese. Nel 2022, il gruppo di riferimento della compagnia in questione è risultato infatti il tra i primi tre per vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia (secondo la relazione 2022 dell'Autorità dell'Energia). Vediamo quindi di conoscere meglio questo operatore luce e gas, a partire dai contatti.

Edison Energia Numero Verde: Contatti Email e Telefono

Quando si deve comunicare con un fornitore luce e gas, di cui si è già clienti o meno, è importante capire quante opzioni si hanno a disposizione. I contatti Edison Energia, ad esempio, sono di tipo telefonico, telematico e digitale, come puoi capire guardando questa tabella:

Edison Energia Contatti Email, Telefono, Fax
SERVIZIO*NUMERO E CONTATTI
Numero attivazioni Edison Energia☎️ 02 8295 1058 02 8295 1058 Prendi Appuntamento
Numero Verde Edison da telefono fisso (già cliente)800.031.141
Numero Verde Edison da telefono fisso (nuovi clienti)800.14.14.14
Numero Edison da cellulare02.8251.8251
Numero verde Edison Mercato Tutelato800.031.126
Numero verde Clienti Ex Gas Natural Vendita800.119.444
Fax Edison Energia800.031.143
Fax Edison Energia Mercato tutelato800.087.701
PEC Edison Energia[email protected]
Email Edison (per utenti di offerte PLACET)[email protected]
Indirizzo postale EdisonEdison Energia S.p.A. - Servizio Clienti Edison
Casella postale 94, 20080 Basiglio (MI)
Numero Verde Edison da telefono fisso (clienti business)800.031.121
Numero Edison da cellulare (clienti business)02.82.519.999
Assistenza Whatsapp (clienti business)366.9631014
Fax Edison energia (clienti business)800.031.124
Area Clienti e AppMyEdison
Sito ufficialeedisonenergia.it

Il servizio, quindi, si rivolge a differenti tipologie di clientela. In caso di comunicazioni scritte, il fornitore consiglia sempre di indicare in modo chiaro i dati anagrafici e di fornitura (come codice POD e codice PDR).

Qual è il numero verde Edison Energia da cellulare? Per interagire con Edison da rete mobile puoi chiamare sia il numero verde Edison, 800.031.141, che il riferimento dedicato 02.8251.8251. Attenzione però: da cellulare, il numero verde può essere usato solo per inviare l’autolettura del contatore. Per ottenere assistenza, devi usare l’altro rifermento segnalato.

Vanno indicati poi i canali social di Edison Energia, che può essere utile seguire per conoscere le ultime iniziative commerciali della compagnia. Ecco l’elenco completo:

  • Facebook Edison Energia: @EdisonS.p.a.;
  • Twitter Edison Energia: @EdisonNews;
  • LinkedIn Edison Energia: @edison-spa;
  • Youtube Edison Energia: @edisonchannel;
  • Instagram Edison Energia: @edison_onoff.

My Edison Energia: Login e Registrazione all’Area Clienti

L’area clienti Edison Energia (chiamata My Edison) rappresenta uno strumento essenziale per gestire al meglio le proprie forniture di luce e gas. Per accedere e fare il login, devi seguire queste semplici indicazioni:

  • Per prima cosa, raggiungi il sito di Edison Energia, ovvero edisonenergia.it. Puoi accedere anche dal sito del Gruppo Edison, edison.it;
  • In entrambi i casi, in alto sulla destra troverai la voce “Area privata”, sulla quale dovrai cliccare;
  • Si aprirà la schermata di login, che ti permetterà di accedere a My Edison inserendo nome utente e password, Se ne sei sprovvisto, ti basta cliccare su “Non hai ancora un account? Registrati”.

Cosa cambia tra Edison Energia e Gruppo Edison? Il Gruppo Edison è una realtà imprenditoriale con una storia secolare. Al suo interno rientra Edison Energia, la società di vendita di luce e gas per il mercato libero e la maggior tutela.

Per prima cosa, il processo di registrazione ti chiederà se vuoi attivare un profilo per gestire le forniture di casa, azienda o condominio. In seguito dovrai inserire i tuoi dati anagrafici, e tutte le altre informazioni necessarie. Dopo aver ottenuto le credenziali di accesso e aver effettuato il login, potrai usufruire dei vari servizi previsti. Tra questi rientrano:

  • Consultazione dell’archivio delle bollette;
  • Richiesta di supporto via assistenza clienti;
  • Comunicazione dell’autolettura dei consumi;
  • Sottoscrizione di nuove offerte luce e gas;
  • Modifica dei dati del proprio profilo utente.

App My Edison: come si scarica?

L’area clienti Edison Energia è sicuramente accessibile anche da smartphone e tablet. Per una esperienza migliore su questi device, sia dal punto di vista grafico che dell’usabilità vera e propria, conviene però affidarsi alla app My Edison, che puoi scaricare da questi link:

Con questo applicativo, inoltre, puoi usufruire di funzioni non previste dall’area clienti standard, come la ricezione di notifiche relative alla scadenza delle bollette. Potrai inoltre:

  • Visualizzare nuove offerte;
  • Partecipare a iniziative commerciali e programmi fedeltà;
  • Scoprire lo shop Edison, ricco di suggerimenti e informazioni sul mondo dell’energia.

Edison Energia Recensioni: quali sono le Opinioni dei Clienti

Ottenere informazioni su un fornitore luce e gas dai canali di comunicazione ufficiali è sicuramente utile e può aiutare a chiarire diversi dubbi. Per scoprire altri dettagli utili, però, è sempre bene affidarsi alle opinioni dei clienti. Le recensioni Edison Energia raccolte da Trustpilot.com, a gennaio 2023, ad esempio, permettono di scoprire che il giudizio complessivo dato dagli utenti è largamente sufficiente, con un voto di 3,4 stelle su 5. Andiamo a leggere allora alcuni contributi:

Sono passato a Edison da circa 18 mesi sia per la fornitura del gas che elettrica e sono realmente soddisfatto. Tutto molto chiaro e rispettosi del contratto con zero sorprese Continuate così

Le condizioni di contratto sono state mantenute, non ho avuto problemi.

Prezzi convenienti. Offerta chiara. Sito e app facilmente consultabili.

Quello che hanno promesso l’hanno mantenuto. Seri e corretti.

Sono arrivata a Edison dopo aver provato svariati fornitori e posso dire dopo due anni di esperienza ho trovato una grande differenza! Edison propone giochi divertenti che faccio con i miei ragazzi, ho avuto premi graditi e utili, serietà degli operatori e prezzi senza sorprese. Direi azienda seria che consiglio!!!!

Edison Energia Pagamenti: come effettuare il Saldo delle Fatture?

Per pagare le bollette Edison Energia hai a disposizione almeno due modi. Puoi optare infatti per la domiciliazione o per il saldo tramite carta di credito:

  • Se scegli di pagare tramite domiciliazione, l’addebito verrà effettuato in automatico sul conto corrente. Per attivare il servizio ti basta accedere alla tua area privata sul sito Edison, cliccare su “Bollette” e poi su “modalità di pagamento SSD”. Da qui potrai scaricare un modulo di autorizzazione che potrai consegnare online o presso uno degli sportelli Edison;
  • Per pagare con carta di credito o bonifico, non devi fare altro che accedere all’area clienti Edison e seguire le istruzioni.

Dove trovo il punto Edison più vicino a casa mia? Per trovare il punto Edison più vicino a casa tua ti basta raggiungere la pagina edisonenergia.it/edison/contatti. Da qui, scendi in basso fino alla sezione “Punti Edison”, seleziona la tua regione di riferimento e clicca su “Cerca”. In pochi istanti visualizzerai una cartina con tutti i centri assistenza.

Offerte Luce e Gas di Edison Energia

La proposta commerciale di Edison Energia si articola attorno alla presentazione di tariffe luce e gas dotate di caratteristiche vantaggiose e attente all'ambiente. Ecco allora l’analisi delle offerte più interessanti, valide anche per la richiesta di subentro Edison per luce e gas:

Edison Dynamic

Con un costo di commercializzazione di 8,25€/mese per contratto, Edison Dynamic luce e gas è la tariffa che conviene maggiormente a chi ha consumi più contenuti, visto il basso costo di commercializzazione e vendita.

Offerta Edison Dynamic Luce e Gas
OFFERTAPREZZO e SPESA MENSILE* **VANTAGGI

Edison Dynamic Luce e Gas 

edison logo
 
PUN + 0,028 €/kWh
Luce 49,3 €/mese

PSV + 0,065 €/Smc
Gas 78,3 €/mese
  • Prezzo variabile a fasce;
  • Energia Green;
  • Edison CoCo per monitoraggio consumi;
  • Edison Risolve per servizi manutenzione a casa

    Oltre i 2.200 kWh/anno: PUN + 0,035 €/kWh

    Oltre i 700 Smc/anno: PSV+ 0,14€/Smc

*Spesa mensile basata su stima sulla media PUN e del PSV gas del prossimo anno pubblicato dall'Autorità con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone. 

Tra i servizi inclusi con Dynamic, troviamo Edison CoCo per l'aiuto al monitoraggio dei consumi in bolletta, ed EdisonRISOLVE, il servizio che ti aiuta in remoto nella risoluzione di problemi domestici quotidiani.

Edison World Luce e Gas

Tariffa Edison World Luce e Gas
NOME OFFERTAPREZZO e SPESA MENSILE*VANTAGGI
Edison World Luce Gas
edison world
PUN + 0 €/kWh
Luce 54,5 €/mese

PSV + 0 €/Smc
Gas 82,3 €/mese
  • Prezzo indicizzato;
  • Sconto di 25€ per utenza rateizzato in bolletta
  • Addebito bancario.

*La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Alla Edison World luce e gas dual, ovvero comprendente la fornitura congiunta di luce e gas, si affiancano poi le forniture singole. Questa è allora Edison World Luce, con energia sostenibile:

Tariffa Edison World Luce
OFFERTAPREZZO e SPESA MENSILE*CARATTERISTICHE

Edison World Luce

edison logo
PUN + 0 €/kWh

54,5 €/mese
  • Prezzo indicizzato;
  • Pagamento con addebito bancario;
  • Sconto di 25 € per utenza rateizzato in bolletta per 1 anno.

*La spesa mensile calcolata su stima del prezzo medio del PUN (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con consumi di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Questa è invece l'opzione per la fornitura solo metano, ovvero Edison World Gas:

Offerta Edison World Gas
OFFERTAPREZZO e SPESA MENSILE*CARATTERISTICHE

Edison World Gas

edison logo
PSV + 0 €/Smc
82,3 €/mese
  • Prezzo indicizzato;
  • Pagamento con addebito bancario;
  • Sconto di 25€ per utenza rateizzato in bolletta per 1 anno.

*La spesa mensile è calcolata su stima del prezzo medio del PSV del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Attivare le offerte di questo fornitore risulta ancora più vantaggioso se si considera Edison Risolve. Si tratta di un servizio che si attiva in automatico per tutti i clienti Edison Energia, e che eventualmente può essere sottoscritto anche in autonomia al costo di 1,99 euro al mese. Tra i privilegi previsti rientrano:

  • Assistenza telefonica 24 ore su 24 da tablet e PC;
  • Riparazione elettrodomestici;
  • Un magazzino a tua disposizione per riporre oggetti e creare più spazio in casa;
  • Riparazione caldaie, pompe di calore e condizionatori;
  • Ristrutturazione casa (con tanto di sopralluogo e preventivo gratuito).

Puoi richiedere i servizi di EdisonRisolve tramite l’app My Edison, l’area clienti o il numero dedicato 02.83.905.391.

Quanto costa un kWh con Edison?

Se ti stai domandando “quanto costa la luce Edison?”, devi tenere a mente che il costo di un kWh con Edison Energia, nel caso della tariffa Edison World Luce il dato è pari a PUN + 0 €/kWh. Per PUN, è bene specificarlo, si intende il Prezzo Unico Nazionale, ovvero il costo dell’energia all’ingrosso pagato alla borsa italiana.

Quanto costa il Gas con Edison Energia?

Il costo del gas con Edison Energia è pari a PSV + 0 €/Smc, almeno se si considera l’offerta Edison World Gas. PSV è il Punto di Scambio Virtuale, ovvero il costo del gas all’ingrosso.

Informazioni societarie su Edison

La storia del gruppo Edison ha inizio nel 1881, quando il fondatore dell’azienda, Giuseppe Colombo, visita l’Exposition Internationale d'Électricité di Parigi. Prendendo ispirazione dalle grandi dinamo che Thomas Alva Edison aveva costruito negli Stati Uniti, Colombo dà luce al “Comitato Edison”; si tratta del primo tassello di una storia che ha proseguito con successo per tutto il XX secolo.

Dopo tutti questi anni, allora, ci si potrebbe domandare: “Chi c’è dietro Edison?” Per rispondere bisogna arrivare al 2012. L’alba del nuovo millennio ha visto infatti un cambiamento organizzativo importante, con l’entrata in scena di attori esteri. Nel 2012, la compagnia entra a far parte del gruppo EDF, leader mondiale nel mercato dell'elettricità, che detiene il 99,48% del capitale.

Nella grande storia del Gruppo Edison si inserisce anche Edison Energia, società dedicata alla vendita di energia elettrica e gas naturale ai clienti finali. Il fornitore, con partita IVA 08526440154, ha la sua sede principale in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano MI. Questa è una mappa della zona:

La sede in questione non è un centro assistenza: per ottenere supporto, la cosa migliore da fare è affidarsi al numero verde 800.031.141.

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