Iberdrola Recensioni: Commenti su Assistenza e Servizi
Le recensioni su Iberdrola possono aiutarti a comprendere quali siano i vantaggi e gli svantaggi di questo fornitore. Vediamo in questo articolo le opinioni, i pareri e le impressioni di chi ha scelto questo fornitore per le proprie utenze luce e gas.
91% dei clienti consiglia questo fornitore
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BUONA
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sono un cliente da giugno 2022 da premettere che i prezzi non sono bassi anzi rispetto ad altre societa' sono piuttosto alti , la cosa assurda e' che adesso stanno inviando a tutti i loro clienti la lettera di recesso del contratto , dicendo ch e la loro scelta e' dovuta al fatto che non riescono a mantenere il prezzo pattuito nel contratto, cosa strana perche' tutti gli altri operatori del settore stanno continuando a mantenere i prezzi dichiarati nei contratti leggi tutta la recensione
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Mi trovo molto bene con iberdrola, il prezzo è rimasto per il momento bloccato. Nn ho riscontro aumenti.,sono con loro dal 2020 spero di restare con loro. ho un consulente di fiducia, il quale mi esegue controlli periodici sulle offerte è attua lmente ha riscontrato che è la migliore sul mercato leggi tutta la recensione
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Ottima azienda
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Dopo 10 anni con enel energia, non avevo più la forza di correre dietro le bollette mi stavano dissanguando, così tramite un mio amico sono passato a Iberdrola e le mie bollette si sono dimezzate, ma per ottenerne un buon prezzo e necessario r innovare il contratto ogni due anni leggi tutta la recensione
Iberdrola Recensioni dei clienti
Leggere le recensioni di Iberdrola può essere utile per chi sta pensando di cambiare la propria offerta dual luce e gas, maturando così una decisione più consapevole. Conoscere le opinioni dei clienti, ti permette quindi di avere una panoramica completa e neutrale sul fornitore e capire tra le offerte energetiche presenti sul mercato quale si adatti meglio alle tue esigenze. Molti utenti elogiano Iberdrola per la sua affidabilità e il servizio clienti attento, altri si esprimono positivamente riguardo all'efficienza dei servizi offerti. Eccone alcune che abbiamo selezionato per te:
Sono cliente Iberdrola da oltre due anni e non ho mai avuto problemi. La loro assistenza clienti è sempre pronta a risolvere qualsiasi difficoltà.
Ho scelto Iberdrola per la trasparenza nei costi e non sono rimasto deluso. Le bollette sono chiare, e il loro impegno per le energie rinnovabili è lodevole. Lo consiglio!
Sono davvero molto soddisfatto. Otto mesi fa ero indeciso se cambiare o meno il mio gestore passando a Iberdrola e feci l'errore di scegliere un altro fornitore. Dopo qualche mese ho deciso di affidarmi ad Iberdrola. La mia opinione è assolutamente positiva. Trovo le bollette vantaggiose e trasparenti.
Abbiamo raccolto queste recensioni online da piattaforme come Trustpilot e Google.
Iberdrola Recensioni Negative
Iberdrola presenta anche recensioni negative, poiché alcune delle persone che utilizzano le sue forniture hanno riscontrato dei problemi relativi ai servizi. Ci sono utenti che esprimono le loro opinioni sul servizio clienti e le lunghe attese, altri hanno difficoltà a leggere e comprendere correttamente la bolletta. Vediamo alcune delle recensioni negative su Iberdrola trovate online.
Ho avuto problemi a leggere la bolletta Iberdrola e ho contattato il servizio clienti per farmi aiutare. Ho dovuto attendere un po' per parlare con un operatore ma devo ammettere che le sue risposte mi hanno aiutato a comprendere le varie voci.
Sono cliente Iberdrola da alcuni anni ormai e seppur per parlare con un operatore i tempi di attesa siano lunghi (come per ogni call center ormai), il servizio clienti è eccellente. Gli operatori con cui mi sono interfacciata sono sempre stati gentili ed efficaci. Il sito web inoltre, è completo e permette di gestire qualsiasi necessità in autonomia consentendo, in alcuni casi, di risolvere senza dover chiamare il numero verde.
Iberdrola Recensioni Altroconsumo
Le recensioni Iberdrola su Altroconsumo sono in realtà reclami che le persone fanno su questo portale. Conoscere i bisogni ancora non accolti aiuta il fornitore a migliorare per il bene dei suoi clienti e permette anche a chi sta pensando di passare a Iberdrola, di conoscere quali siano le criticità attuali. Abbiamo riportato una delle richieste lasciata su Altroconsumo.
Scrivo per richiedere spiegazioni esaurienti sulla procedura di confronto tra lettura stimata ed effettiva, motivando l'esito di preferenza di una rispetto ad un'altra. Avrei bisogno successivamente di una rateizzazione della bolletta Iberdrola.
Domande come questa possono essere inoltrate tramite il portale e permettono di ricevere risposta direttamente da Iberdrola, che chiarirà la situazione e, se possibile, fornirà una soluzione utile a chiarire e risolvere i problemi che si possono creare tra fornitore e cliente.
Servizio Clienti Iberdrola: qual è l’opinione dei clienti?
Il servizio clienti Iberdrola è al centro di molte recensioni che si trovano online. Le opinioni delle persone che utilizzano le utenze di questo fornitore variano a seconda delle esperienze avute: c'è chi si è sempre trovato bene con gli operatori e chi lamenta l'approccio e le sensazioni non del tutto positive che ha riscontrato.
Sono cliente Iberdrola da pochi mesi e recentemente ho avuto un problema urgente da risolvere con una delle bollette ricevute. Ho deciso di telefonare al servizio clienti, poiché avevo letto online che sarebbe stata la via più rapida per capire cosa avrei dovuto fare. L'operatore che ha risposto alla mia chiamata ha risolto la questione in modo rapido ed efficiente. Il servizio clienti Iberdrola è davvero apprezzabile a mio avviso.
Ho avuto un problema di emergenza e la risposta del servizio clienti è stata fredda e poco comprensiva. Mi aspettavo più attenzione nei miei confronti, ma devo ammettere che l'esigenza che avevo è stata risolta.
Puoi contattare il Servizio Clienti per richiedere informazioni, risolvere problemi o effettuare operazioni come la voltura e il subentro. Se hai bisogno, questi sono i contatti Iberdrola che il fornitore mette a disposizione.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Numero Verde Iberdrola | 800 690 960 |
| Iberdrola Numero Verde Assistenza Tecnica | 800 690 901 |
| Iberdrola Fax | 800 736 070 |
| Indirizzo e-mail Iberdrola | [email protected] |
Iberdrola Clienti: l'app e le valutazioni degli utenti
Iberdrola Clienti è l'applicazione per dispositivi mobili che il fornitore mette a disposizione dei suoi utenti, scaricabile da App Store e Google Play. L'app ti permette di svolgere in autonomia, senza dover contattare il servizio clienti, operazioni come:
- controllare i tuoi consumi;
- attivare la bolletta in formato digitale;
- pagare online la tua bolletta;
- scaricare le bollette in formato pdf.
Gli utenti che utilizzano l'app Iberdrola Clienti hanno opinioni positive sull'usabilità e la semplicità dell'interfaccia. Alcuni lamentano invece, che ancora non si abbia la possibilità di effettuare alcune operazioni in autonomia, consigliando al fornitore di inserire ulteriori servizi tra quelli già presenti.
Iberdrola Fotovoltaico: recensioni e opinioni
Iberdrola offre ai suoi clienti, residenziali e business, la possibilità di risparmiare con l'impianto fotovoltaico "Smart Solar". Per installare l'impianto dovrai richiedere una consulenza con un operatore, che sarà seguita da un sopralluogo per verificare la fattibilità dell'installazione. Prima di procedere, ti saranno utili le recensioni sul fotovoltaico Iberdrola dei clienti che lo hanno già installato.
Sono cliente Iberdrola da diversi anni e recentemente ho scoperto il servizio Smart Solar grazie ad un operatore che me lo ha consigliato. La procedura per l'installazione è semplice ma necessita di diversi passaggi, questo è però comprensibile data la personalizzazione che viene fatta in base al tipo di abitazione ed esigenza.
Ho deciso di passare a Iberdrola quando, tramite un amico, sono venuto a conoscenza del loro impegno nei confronti del cambiamento climatico. Ho richiesto una consulenza per installare l'impianto fotovoltaico sul tetto di casa e devo dire che il servizio è ottimo. Iberdrola ti segue dal primo sopralluogo all'installazione e anche nel periodo successivo, offrendo assistenza tecnica.
I clienti Iberdrola che hanno deciso di installare il fotovoltaico si ritengono soddisfatti della loro scelta e si esprimono positivamente riguardo alla procedura di installazione e all'assistenza ricevuta da parte del fornitore.
Vantaggi e Svantaggi di Iberdrola Luce e Gas
A questo punto ti starai chiedendo se Iberdrola conviene e se sceglierlo come fornitore luce e gas sia la scelta giusta. Per aiutarti a prendere questa importante decisione, abbiamo pensato di riassumere i vantaggi e gli svantaggi che i clienti e gli ex-clienti hanno deciso di condividere online.
- la semplicità nell'utilizzo dell'area clienti Iberdrola e dell'app;
- l'efficienza e la disponibilità degli operatori;
- il servizio di installazione del fotovoltaico;
- i tempi di attesa del servizio clienti sono lunghi;
- l'impegno per rendere green la sua produzione di energia.
Arrivati a questo punto, hai scelto se passare a Iberdrola o scegliere un altro fornitore? Se hai ancora le idee confuse e vuoi un consiglio da un esperto energia, chiama il numero 02 8295 1058chiama il numero 02 8295 1058prendi un appuntamentoprendi un appuntamento e parla gratuitamente con un operatore di Taglialabolletta by Selectra.
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