Eon Voltura: La Guida completa con Costi, Tempi, Modulistica

Tra le operazioni che puoi richiedere al fornitore c’è la voltura Eon, cioè il cambio di intestazione delle bollette rispetto ad una fornitura già attiva. Scopri di più sui costi, i tempi, oltre alla procedura da seguire per richiedere questa operazione.

Come fare una voltura con Eon?

La voltura con Eon Energia è l'operazione luce e gas che puoi richiedere per cambiare l'intestazione di un contratto quando il contatore e la relativa fornitura risultino ancora attive. Nella pratica, ciò significa che puoi avanzare questa richiesta nel caso in cui il precedente inquilino non abbia già formulato la disdetta del contratto, disattivando il contatore per cessazione ordinaria.

Per poter cambiare l'intestatario delle bollette puoi rivolgerti al servizio clienti Eon tramite il numero verde 800.999.777, attivo tutti i giorni dalle ore 8:00 alle 22:00. Oltre a questa modalità di contatto, puoi optare anche per altri canali:

1. Seguendo la procedura guidata sul sito ufficiale di Eon;
2. Recandoti presso uno degli sportelli aperti al pubblico;
3. Se hai una fornitura di tipo business, rivolgendoti al numero verde dedicato 800.999.222.

Cosa serve per fare la voltura del contatore?

Per poter inviare la richiesta in modo corretto è necessario recuperare una bolletta Eon recente dal precedente inquilino, in modo da avere a portata di mano tutte le informazioni utili al servizio clienti per continuare (ricercate online anche come "modulo online voltura Eon") ed ultimare l'inoltro della voltura a Eon.

Per procedere con la voltura luce e gas hai bisogno di:

• Del POD per la luce e/o del PDR della fornitura gas;
• Dell'indirizzo di fornitura;
• Dei dati anagrafici del precedente intestatario e il suo codice fiscale;
• Dei dati anagrafici del nuovo intestatario e il suo codice fiscale;
• Di un indirizzo email dove ricevere comunicazioni e bollette web;
• Dei dati catastali dell'immobile (foglio, particella/mappale, subalterno);
• Di un codice IBAN, nel caso in cui si scelga la domiciliazione bancaria come metodo di pagamento.

Quest'ultima informazione è facoltativa e dedicata solo a coloro che scelgano l'addebito diretto della bolletta sul conto corrente come metodo di pagamento. Questa alternativa è sempre più gettonata per diversi motivi: ti permette di rendere automatico il pagamento, riduce lo spreco di carta ed elimina il rischio di saldare in ritardo le bollette.

Voltura Eon Online: quanto Costa?

Il prezzo della voltura Eon online o tramite il servizio clienti è lo stesso e prevede un contributo fisso di 25,88€ dedicato al distributore locale, oltre a 23€ di oneri commerciali del fornitore. La spesa finale per cambiare l'intestazione delle bollette con Eon è quindi pari a 48,88 € + IVA per ciascun contratto di fornitura.

Ad ogni modo, costi e altri condizioni economiche possono essere riscontrate all'interno del contratto, che riporta fedelmente ogni passaggio tecnico-economico, rappresentando integralmente le condizioni di fornitura. Esso ti viene inviato dal servizio clienti del fornitore, dopo aver richiesto la voltura.

Quali sono i Tempi della voltura Eon gas e luce?

A partire dalla data in cui invii la domanda al fornitore sono necessari dai 4 ai 7 giorni lavorativi per concludere l'operazione ed iniziare così a ricevere le bollette a tuo nome. Queste tempistiche sono così suddivise:

• 2 giorni lavorativi vengono utilizzati da Eon per verificare la richiesta e inoltrarla al distributore locale;
• Dai 2 ai 5 giorni lavorativi sono destinati al distributore per procedere nella pratica con l'operazione di voltura.

Una volta intestata la fornitura a tuo nome, potrai verificare il tuo contratto e gli estremi delle tue forniture direttamente accedendo all'area clienti EON.

Eon voltura per decesso: quando si può richiedere?

Tra le procedure che riguardano il cambio di intestazione delle bollette c’è la voltura per decesso (o “Eon voltura mortis causa”). Questa procedura riguarda la modifica dell'intestazione di un contratto che al momento è intitolato a una persona deceduta.

In questa situazione non è consigliabile presentare la domanda di voltura Eon tradizionale, bensì è bene seguire un iter specifico. La principale differenza con la procedura sopra descritta è che con la voltura Eon per decesso, se a presentare la richiesta è un parente del defunto intestatario e convivente, l'intera operazione è gratuita e non prevede i costi della voltura classica. L'unica spesa  in questo caso è l'addebito di eventuali bollette luce e gas non pagate dal precedente intestatario.

Al contrario, se a presentare la domanda non è un parente convivente i costi sono quelli del cambio di intestazione delle bollette tradizionale.

Voltura Eon vs subentro e allaccio: le differenze

Per capire quando è necessario richiedere la voltura Eon delle utenze è fondamentale comparare questa operazione luce e gas con le altre alternative disponibili, come il subentro e l'allaccio. Inoltre, è frequente non conoscere le differenze tra voltura e subentro. Per cui, non facciamo confusione e approfondiamo:

• La voltura Eon, che appunto puoi richiedere quando utenze e contatore non sono ancora stati disattivati e vuoi diventare il nuovo intestatario delle utenze, del contratto e delle bollette.
• Il subentro, che invece consiste nella riattivazione di un contatore che è stato disattivato in passato a causa di una morosità o della disdetta del contratto. Perciò puoi procedere con la richiesta di subentro Eon nel caso in cui le forniture e il contatore risultino non attivi.
• L'allaccio, che è la procedura solitamente utilizzata nelle nuove costruzioni, in quanto consiste nell'installazione e nell'allacciamento di un nuovo misuratore alla rete di distribuzione. Quindi puoi presentare questa domanda solo nel caso in cui il contatore non sia presente e non sia allacciato.

In sintesi, la voltura Eon è l'operazione luce gas nel caso in cui tu stia entrando in un immobile precedentemente abitato e dove non è stato disattivato il contatore. Tra le altre casistiche possibili c'è anche la situazione in cui, a seguito di un divorzio, un solo coniuge rimane in casa e non è intestatario delle forniture.

Eon voltura numeri verde: i contatti utili

Conoscere i riferimenti del servizio clienti Eon può essere utile per inviare la richiesta di voltura così come per informazioni sulle offerte Eon luce e gas. Quindi ecco sintetizzati in tabella i contatti utili di Eon.

Più in generale, le recensioni su EOn Energia per chi ha scelto sono per la gran parte positive, peraltro confermate inoltre dai clienti.

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Di Francesca Siani

Energy Expert

Copy e Seo Content Editor, collaboro su molteplici progetti Selectra per la creazione e ottimizzazione di contenuti per le tematiche di luce e gas.